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文档简介

1、第二章 护士仪表礼仪 学 习 内 容 仪容礼仪 表情 着装礼仪学 习 要 点 1.护士仪容礼仪的要求 2.表情的构成因素 3.护士着装的原则和要求 1. 自然美 2. 修饰美 3. 内在美三个方面的高度统一才是真正意义上的仪容美第一节 仪容礼仪一、发型礼仪(一)发型修饰的原则 1.干净整洁 2.发型得体 3.美发自然 一、发型礼仪(二)护士发型的要求 1.男护士 前发不附额,侧发不掩耳,后发不及领, 不剃光头,不留大鬓角。 2.女护士 短发长度以前发不过眉,后发不过肩,两 侧齐耳垂下沿为好。发长者须用发网置于 脑后或盘起。一、发型礼仪二、面容要求 眼部 保持清洁卫生 眉毛适当修饰 眼镜合理佩戴

2、 耳部 保持清洁卫生 及时修剪耳毛 工作时不佩戴任何耳饰二、面容要求 鼻部 保持清洁卫生 及时修剪鼻毛 口部 保持清洁卫生 避免异味 避免异响 适当修饰皮肤 保持清洁卫生 适度保养三、化妆(一)护士淡妆上岗的意义 护士带着自然、明快、端庄、健康的妆色上岗,适合医院环境及护理人员装束浅淡、素雅的主旋律,既能使自己容光焕发,充满活力,又能给患者美的感受,增进患者的亲近感和信任感,唤醒其追求美的天性,树立战胜疾病、回归社会的信心。三、化妆(二)简易化妆法 基本的化妆程序大致分为七个步骤: 洁面、护肤 上粉底 画眼线、涂眼影、刷睫毛 修眉、描眉 画唇线、涂口红/唇膏 上腮红 检查 三、化妆(三)护士化

3、妆的注意事项 1.适度得体 2.切忌当众化妆或补妆 3.切忌借用他人化妆品 4.切忌评论他人的化妆 表情是指人的面部情态,它是在神经系统的控制下,面部肌肉及其各种器官所进行的运动、变化以及面部在外观上所显现的某种特定的形态,是人的思想感情和内在情绪的外露,是一种无声的语言。 第二节 表情一、表情的作用展示修养超越界限反映心理传递情感二、表情的构成因素 眼神表情 笑容(一)眼神1.注意眼神的交流 时间 角度 部位(一)眼神1/3表示友好2/3表示关注少于1/3表示不屑或无兴趣多于2/3表示感兴趣或敌意时间正视正确眼神俯视表示轻慢或怜爱仰视表示尊重角度(一)眼神(一)眼神2.注意避免6种眼神 (1

4、)视而不见(2)睨视、斜视(3)上视(4)凝视(5)目光游离(6)闭眼 (二)微笑1.微笑的作用 (1)留给患者良好的第一印象 (2)产生融洽的交流气氛 (3)消除误会打破僵局 (二)微笑2.微笑的注意事项(1)发自内心(2)声情并茂(3)注意场合(4)坚持四个一样和四不要四个一样即患者身份高低一样;与患者认识与不认识一样;对大人小孩一样;护士主观心情好坏一样。四不要即不要缺乏诚意、强装笑脸;不要露出笑容随即收起;不要仅为情绪左右而笑;不要只把微笑留给领导、同事和熟悉的患者。 (二)微笑3.微笑的训练(1)唇型稍微弯曲,嘴角稍稍上提,双唇闭合, 不露牙齿。(2)两颊肌肉收缩,口里可念着汉语“一

5、”字 音,但不发出声音,笑时不牵动鼻子。(3)注意眼眉的配合,双眉轻轻 上扬,自然舒展、目光柔和。第三节 着装礼仪一、日常着装(一)着装原则1.整洁原则 干净、完好、整齐2.TPO原则3.适应原则与时间相适应 与地点、场合相适应 与目的相适应 与年龄相适应 与体型相适应 与肤色相适应 与职业相适应 一、日常着装(二)着装的注意事项1. 文明2. 合理搭配3. 注重细节二、护士工作着装(一)护士帽的佩戴要求1.燕帽短发应头发自然后梳,两鬓头发放于耳后,不可散于面颊,需要时,可用小发卡固定;长发应将头发盘于枕后,用发卡或头花固定,也可直接戴网套。发卡、头花和网套应以素雅大方为宜。燕帽应平整无折且能

6、挺立,前缘距发际45cm戴正、戴稳,帽后用白色或黑色发卡固定,不可在帽前固定。二、护士工作着装(一)护士帽的佩戴要求 1.燕帽二、护士工作着装(一)护士帽的佩戴要求 1.燕帽二、护士工作着装二、护士工作着装(一)护士帽的佩戴要求 2.圆筒帽:手术室、传染科及特殊科室的护士,为满足无菌技术操作和保护性隔离的需要,工作时佩戴圆筒帽。戴圆筒帽时帽缝要放在后面,边缘要平整。戴帽前应整理好发型,短发可直接佩戴,长发可用小发卡或网套盘起后再佩戴。帽子应前达眉睫,后遮发际,要求头发全部遮在帽子里面。二、护士工作着装(一)护士帽的佩戴要求 2.圆筒帽二、护士工作着装(二)护士服的着装要求 1.穿着护士服应型号

7、适宜,以衣长刚好过膝,袖长刚好至腕为宜,且清洁、平整、无缺扣,同时注意与其他服饰的统一。领扣、袖扣要扣齐,兜内不宜装太多东西,以免显出邋遢之态。腰部用腰带调整,宽松适度。腰带不可扭曲,扣子要扣好。下身可配肉色长筒丝袜或长工作裤。二、护士工作着装(二)护士服的着装要求 2.护士服内不宜穿过于臃肿、肥大的衣服,不宜着帽衫,内衣颜色宜浅。夏季服装若过于通透,可在内穿着浅色衬裙,注意内裙摆不应超过护士服下缘。内衣领、袖等不可外露。 3.护士服有冬夏两款,当季节变换时应及时更换,不宜冬衣夏穿或夏衣冬穿。二、护士工作着装(三)口罩的佩戴要求 护士在进行无菌操作与防护传染病时,必须戴口罩。口罩的高低松紧要适宜,应完全遮住口鼻。口罩要经常清洗更换。临时取下口罩时,应将清洁的一面向里折好,放在干净的口袋里,以备下次再用。不应将口罩戴到鼻孔下面、扯到颌下或吊在耳朵上面。在一般情况下与人讲话要注意摘下,长时间戴着口罩与人讲话会让人觉得不礼貌。二、护士工作着装(四)鞋袜的穿着要求 工作时应穿白色低跟、软底防滑、大小合适的护士鞋。且应经常刷洗,保持洁白干净。 无论下身配穿工作裤或工作裙,袜子均以肉色为宜。穿工作裙服时,长袜口不宜露在裙摆外。二、护士工作着装(五)配饰的佩戴要求

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