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文档简介
1、他山之石美国律师事务所的组织、运营及管理个人简介 华东政法大学法学学士、北京大学工商管理硕士; 福建拓维律师事务所首席合伙人,华东政法大学兼职教授,福建省政协委员。福州仲裁委员会仲裁员,厦门仲裁委员会仲裁员。福建省十大出色青年律师、全国优秀律师。2021年度“最受客户青睐的20位中国顶级律师。Chicago-Kent College of Law肯特法学院律师事务所高管培训工程肯特法学院律师事务所高管培训工程肯特法学院成立于1888年,位于芝加哥,是全美排名前50位的法学院;参与对象:律师事务所管理合伙人内容:律师事务所组织构造、运营管理、 内部流程控制、战略、创新、企业文化等各方面内容。方式
2、:课堂讲授、观赏交流、座谈会等。美国律所的组织、运营及管理一、美国律师事务所及法律效力机构的分类:全功能型的律所General Practice/Full service Firms 在全球各地设有分支机构。 美国律所的组织、运营及管理2.大型的律所 “Mega firms或“Big Law,普通指超越1000名律师,在全美各地都有办公室的外乡事务所。定位:商业事务建议者、组织者与谈判者包括:公司构造与公司商业事务,行政或刑事1计时收费,2000-3000小时2经济萧条让客户选择不同律所6美国律所的组织、运营及管理3.精品型或小型律所Boutique Law Firm,如航空法、知识产权等专业
3、律师事务所,只某一种类型案件。4.专业办理个人损伤案件的律师事务所或个人独立执业的律师事务所Presonal Injury Law Firm。 美国仅在个人损伤案件允许适用风险收费5.虚拟型律所Virtual Law Firms,云计算时代的产物,降低本钱。 传统的大律师事务所每小时效力价钱普通都在800美圆左右,而VLF 的平均价钱为每小时400 美圆。 美国律所的组织、运营及管理6.在线法律效力机构非律师事务所, On Line Legal Services 如:Legalzoom。 美国律所的组织、运营及管理Legalzoom简介: 于1999年在加利福尼亚州成立,2007年在特拉华州重
4、新设立;2001年法律效力网站legalzoom上线运营,采用线上买卖的方式,专注于为中小企业客户和家庭个人提供简约、高效、廉价的一揽子在线法律效力。目前正在进展IPO路演,发行价区间为10-12美圆,方案发行800万股,融资额约8800万美圆,承销商为摩根斯丹利、美林证券等。 中心法律产品:互动型法律文书制造如中小企业的注册、股份公司注册和商标恳求;个人的委托信托、遗言、信托等;长期法律咨询效力在付费运用期内可多次享用一揽子效力;付费期自30天到两年不等;持牌律师撮合买卖主要采用利润分成制以及其他效力如网络法律图书馆、合同文书复核等; 美国律所的组织、运营及管理类似于legal zoom的企
5、业在中国曾经出现,但尚未对传统的法律效力市场构成要挟察看与思索:1、Legal zoom会成为法律界的淘宝吗? 2、在线法律效力机构与律师事务所的错位运营; 3、在线法律效力机构能否会成为律师业的整合者?美国律所的组织、运营及管理美国律所的组织、运营及管理二、美国律所的组织构造分类:1、独资,跑单邦个人独立执业 Sole Proprietorship 2、普通合伙 General Partnership美国律所的组织、运营及管理3、有限责任公司LLC,Limited Liability Company4、有限责任合伙LLP,Limited Liability Partnership 美国商业律
6、师事务所的主流方式美国律所的组织、运营及管理察看与思索:美国律师事务所为什么没有IPO1、基于否认公司制的理由; 1公司方式使法律职业躲避掉不当执业所该当承当的责任; 从无限责任转为有限责任; 2受公司雇用的律师对雇佣者的职责和对委托人的职责之间冲突 是基于公司法遵守公司伦理还是客户利益至上?2、基于严密原那么与上市公司公开性原那么的冲突;3、法律职业的非商业化性质的思索。 美国律所的组织、运营及管理三、政府、法院和律协在律师执业监管中的角色:美国政符架构中没有专门的部门对律师和事务所进展监管;各州最高法院;设立法律考核委员会,担任本州的法律资历考试;设立律师惩戒委员会,担任对律师的惩戒。美国
7、律所的组织、运营及管理3. 全美律师协会American Bar Association,ABA ,总部在伊利诺伊州芝加哥世界上最大的自愿性律师职业组织,成员包括:执业律师、法官、法院行政人员、法律教师、公设律师、不执业的律师如政府官员、商业管理人员和法学院学生; 规范、审核法学院的资历规范律师及事务所职业伦理品德规范对律师继续再教育17四、律所内部层级构造:美国律所的组织、运营及管理美国律所的组织、运营及管理初级律师Junior Associate:学习阶段,相当于国内的律师助理,普通是指1-3年级的律师。律所普通会投入大量时间精神培育其实务技巧,并支付较为可观的薪酬凝聚向心力 一家律师事务
8、所的图书馆192. 中级律师MidLevel Associate:4-6年资历的律师,比初级律师更能得心应手地应对日常实务,自动性强,普通可以做到独立办案也需求更高层级律师的指点,提出更为合理的处理方案。任务职责很重,上司监管没有初级律师这么强。3. 高级律师Senior Associate: 普通是指7年以上工龄的律师,按小时收费,价钱较合伙人要低,实务阅历丰富,普通无需其他律师的指点就能独立处置大量的案件,有时机提升合伙人。美国律所的组织、运营及管理美国律所的组织、运营及管理4. Of Counsel顾问律师旁枝:阅历很丰富,但他们还没有做好预备成为合伙人例如:客户数不够,照顾家庭比艰苦。
9、他们暂时分开提升轨道。经常情况下,顾问律师是事务所资深的人员。5. 授薪合伙人Income Partner:盈亏对本人不影响。由律所发放薪酬的合伙人,业务内容比较像高级律师,只是价位较高;“合伙人的头衔更像是对其任务才干的一种认可,同时也有助于其开辟业务。 美国律所的组织、运营及管理6. 股东合伙人Equity Partner:他们需求花钱买律所 股份, 多数律所,每个股东合伙人的股份都是一样的。 股东合伙人是律所职位提升渠道中的最高点,他们以出资购买律所股份的方式成为合伙人,把握律所开展大局,主持行政任务,开辟案源,主导艰苦复杂案件,承当律所的盈亏。其最主要的职责就是为律所发明价值。 股东合
10、伙人分两种: 1唤雨巫师Rainmaker; 美国律所的组织、运营及管理美国每个合伙人要有2000以上的任务小时,并且还要带进客户美国大型律师事务所的管理合伙人除2000小时的收费要求外,还有大约1000小时用于事务所管理事务;纽约合伙人:1200 USD/小时,中级600 USD/小时。律师费估计超越3万美圆以上,客户应先付保证金。 Seyfarth Shaw LLP的管理合伙人在授课2努力任务的合伙人 (Unofficial Partner Designations)五、事务所的治理和组织构造律师事务所的三个委员会执行委员会薪酬委员会招聘委员会2. 事务所的三个管理职位首席执行官:担任事务
11、所对外任务,重点在客户关系、客户收益、 及律所知名度。担任主要客户的关系的维护。首席运营官:律师担任,担任业务,担任内部合伙人及律师的管理首席运营官:非律师担任,担任事务所的行政管理及市场、人资、信息、财务等支撑体系。美国律所的组织、运营及管理 与美国律师讨论事务所的组织构造招聘委员会首席运营官COO支撑系统合伙人股东合伙人会议薪酬委员会首席运营官COO(业务系统)市场财务人力资源信息技术金融证券 商事诉讼ERISA 不动产 高科技CEO或董事长美国律师的组织、运营及管理股东合伙人会议董事会:由五位律师组成的决策机构,选出一名董事长,没有详细的管理职责,艰苦事项的决策。薪酬委员会向董事会担任,
12、确定包括首席执行官、董事会成员、两位首席运营官及执行委员会的薪酬,以及合伙人的年度薪酬体系。招聘委员会向首席执行官担任。美国律所的组织、运营及管理运营委员会由首席执行官、首席运营官、事务所的业务/专业部门担任人和四位主管市场、财务、人力资源、信息技术组成。重点在客户效力、收益和客户关系。相当于国内的总经理办公会议。位于芝加哥市中心的肯特法学院,成立于1888年六、律师事务所的暂时委员会和非常设委员会 必要时,可以设立暂时委员会处置特殊问题,问题处理后,暂时委员会即告解散。 美国律所的组织、运营及管理律师事务所内部职业辅导制度和岗位军中牧师?;设立青年律师指点委员会:有专职人员担任年轻律师的思想
13、任务。 每个年轻律师都会有一个来自指点委员会的资深律师作为导师。年轻人与资深律师间是Mentor导师而非menteer指点者的关系;双方是非正式的知识传送和沟通关系,年轻律师任务中的压力及事业开展方向更需求倾诉及解压。导师应是友善、易与人沟通的,有五年以上任务阅历。指点也应有反向指点技术,如新律师在高科技方面给老律师一些指点。 美国律所的组织、运营及管理美国律所的组织、运营及管理察看与思索:1、法律作为一个需求沉淀和历史传承的职业,中国律师事务所在开展中丧失的不仅仅是传承与师徒关系;2、呵斥行业中同行是对手、同事是对手、师徒是对手的缘由是什么? 美国律所的组织、运营及管理七、受薪律师的薪酬、费
14、率与考核美国国家法律就业协会NALP调查结果:美国法学院在律师事务所就业的毕业生的起薪中位数下降了35,从2021年的年薪13万美圆降到了2021年的8.5万美圆。 一年2000收费小时意味着什么?85000/200042.5美圆/小时费率与任务本钱如何计算?受薪律师以任务时间为考核内容;八、合伙人的提升、退休和薪酬提升合伙人包括授薪合伙人和股东合伙人由60%以上合伙人投票表决确定;合伙人的年度薪酬体系确实定由薪酬委员会产生确定。薪酬委员会由假设干股东合伙人、CEO、两位COO共同组成;基于客观数据的分析:以任务小时作为数据根底;客观考量:确定不同的小时费率;管理责任薪酬确定小时津贴。美国律所
15、的组织、运营及管理3.思索合伙人薪酬的三原那么:奖励带进客户的人finding bonus,发现奖金制度,发放三年左右公平合伙人应决议什么是公平的待遇;薪酬的支付方式应与公司的战略目的及文化相结合。察看与思索:中国律师事务所的提成分配制度是最有效也是最脆弱的分配方式,这种分配体系阐明多数的合伙制律师事务所与律师之间的关系只是金钱关系;美国律所的组织、运营及管理察看与思索:中国律师事务所的提成分配制度是最有效也是最脆弱的分 配方式,这种分配体系阐明多数的合伙制律师事务所与律师之间的关系只是金钱关系;实行绩效考核制度应思索的要素: 1市场才干; 2办案才干; 3团队协作; 4总结研发。美国律所的组
16、织、运营及管理美国律所的组织、运营及管理4. 表现不佳的合伙人退出机制那些成为最低产出者的合伙人很快就会被开除。合伙人经常会规定经过管理委员会的决议或合伙人的投票来开除合伙人。当某一位合伙人被发现吃本钱而不是与时俱进或者犯了一个足以损失事务所一名重要客户的错误,那么事务所就会毫不犹疑地行使这种权益。糟糕的任务和收入表现,缺乏足够的职业伦理,抵抗市场营销、个人开展滞后、缺乏主人翁心态,都证明其长期表现不佳。处理方法:为每位股东合伙人制定目的和规那么;薪酬和考核委员会每年对股东合伙人能否符合规范作出评价;股份的强迫收买;美国律所的组织、运营及管理5.合伙人的交棒与退休强迫退休方案。律师事务所同样需
17、求处置老年合伙人的退休问题。许多事务所都有强迫退休年龄,该年龄通常在活动衰退期之前,在该期间事务所会预期合伙人会渐渐减少他们的执业活动并且将那些继续性客户转移给事务所中更为年轻的成员。这个临界年龄被设定在60甚至更年轻。事务所同样也有正式的退休方案,通常也有养老金的固定缴款种类。美国律所的组织、运营和管理九、律师事务所的文化与传承公益事业是事务所文化的一个重要组成;Will&Emery律师事务所在全美排名第27位2021、2021年,公益效力排名在全美第53名2021年,设立专门的公益法律效力部门。基于伦理品德规范:每一位律师都有义务提供应那些付不起律师费的人提供法律效力。并且每年至少提供50
18、小时免费法律效力。2. 公益事业有助于构成杰出的品牌及中心价值观。美国律协开展的公益效力竞赛。美国律师期刊风云榜。客户基于社会责任会关怀他能否提供了公益效力。能培育正面、积极的律师事务所文化。 美国律所的组织、运营及管理3. 强调建立事务所的关怀与赞赏文化是事务所传承和开展的根底。察看与思索:如何在中国的律师事务所中建立起赞赏文化? 美国律所的组织、运营及管理 某律师事务所的24小时开放的餐厅美国律所的组织、运营及管理创新以6 Sigma(西格玛)为例阐明创新在律师事务所管理中的运用什么是6西格玛? 统计学单位,表示与平均值的规范偏向。用来衡量一个流程的完美程度,显示每100万次操作中发生多少
19、次失误。“西格玛的数值越高,失误率就越低。相关数据如下: 1西格玛690000次失误 2西格玛308000次失误 3西格玛66800次失误 4西格玛6210次失误 5西格玛230次失误 6西格玛3.4次失误 7西格玛0次失误 美国律所的组织、运营及管理6西格玛是一项以数据为根底,追求几乎完美无暇的质量管理方法。来源于GE公司。 从制造业的客户中引进6西格玛,目的在于精简流程。创新在法律行业的意义 继续改良成为制度化,使之成为公司文化的一部分; 工程管理的重点是将工程分解成各个步骤,使之流程化; 以客户的言语来说话,图表客户认同;美国律所的组织、运营及管理以SKYFARTH SHAW LLP为例
20、阐明效果:专门设立工程管理办公室;有100多个任务流程图供律师参考;成立法律知识办公室,进展知识管理、科技流程管理;目的是让每个人都明白精简流程的作用 运用6西格玛后效果?创新的效果:全美律所平均增长率为1.2%,该平均所增长率为10%。三年前排名80名以外,现进入50名以内。美国律所的组织、运营及管理十、律师与客户的关系 The relationship between attorneys and clients 严密原那么如保确保推行效果的同时遵守严密原那么?利益冲突原那么:既往案件已办结时,也涉及利益冲突原那么,应获得以前客户和现有客户的豁免;如何与In-House Attorneys公
21、司律师互动;美国律所的组织、运营及管理 4. 律师应了解企业运营的根本情况和公司文化,对文化差别敏感;5. 从客户的角度评价与选择律师事务所雇佣律师时思索要素;他和合伙人/首席律师应有很好的关系,有利于把控方向;希望律师才干很强;本钱思索管控;有些特殊领域上,大律所并非最好选择。大宗商业买卖普通找大律所,需求各种资源个整合。但劳动法、知识产权等方向倾向找小而专业的律所。外部律师应显示出来为什么要选他?律师很多时候忽视沟通的重要性,有时一个或电邮的价值更大值得信任,口碑好,顾客彼此间也在交流。对于陌生的市场,会选大的国际所或经过国际所引荐或同行引荐,前提是可以建立关系。当地分公司引荐。美国律所的
22、组织、运营及管理十一、收费方式大部分是以计时收费为主要的收费方式;内部律师开展、律师事务所之间的竞争,导致出现新的收费方式:固定收费;封顶收费;批量折扣方式收费volume discount arrangements,用于反复性诉讼争议;鼓励性收费incentive billing,指有胜利结果的收费要高于没有胜利结果的收费);按义务收费task billing;部分风险代理收费partial contingency fees;混杂收费blended rates。美国律所的组织、运营及管理察看与思索:1、国外律师为什么不按标的收费?2、建筑工人会按大楼的造价收取工程款吗?美国律所的组织、运营及
23、管理十二、市场营销及客户效力体系市场营销应全部围绕着事务所的品牌识别度和品牌身份;他名片上的邮箱是事务所邮箱吗?2. 市场部门和业务部门的关系;市场部门外宣、企业文化、企业笼统、法律效力产品形状的一致识别,训练业务部门的律师如何应对市场。3. 市场部门在事务所管理中的位置与定位;市场营销是一个系统化的工程,取决于事务所的体制和战略规划4. 市场营销是事务所全员的义务;对于年轻律师的助理而言,效力好他的合伙人是最好的营销。5. 传统方式及新媒体的运用讲座、微博、论坛、评级机构美国律所的组织、运营及管理客户效力是律所组织和治理中最容易被忽视的环节,但是,却是最重要的。 努力处理客户的埋怨,客户埋怨
24、时是在给他一个时机,他能把错事做对。 客户效力是合伙人的首要职责; 团队方式下完好的客户效力方式,分层担任的重要性; 客户效力应是立体式的,在事务所内部应建立客户的赞扬与内控渠道,可以有效化解客户的不满; 47美国律所的组织、运营及管理一、常见的品牌宣传要素一价值;二规模;三行业存在感;四专业领域;五阅历;六地域优势;七客户;八其他;48美国律所的组织、运营及管理二、律师事务所品牌的开发一定位他的市场;二设定现实的预期目的;三确定他的销售特征最快?最廉价?还是最专业?;四寻求专业人士的协助;五对律所而言,需求有能专注于开发品牌并可以有效进展沟通的担任人。49美国律所的组织、运营及管理三、品牌宣
25、传的挑战律师的时间与专业建议是他的商业资本。A.林肯一我们卖的是什么? 效力,律师提供的是有价值的商品效力。二假设他无法用本人的法律效力将本人与他人区分开, 那他还能如何让本人引人注目?50美国律所的组织、运营及管理四、律所的市场营销:视角一“自下而上的市场营销Bottom-up marketing 1、外部战略 1向他的现有客户以及潜在客户提高本身在特定业务领域的声望; 2组织业务小组研讨会,广泛传阅客户报告;加深与客户的关系; 2、内部战略 1向律所其他部门以及律师“交叉销售本人的业务领域; 2利用会议以及内部沟通机制来方案市场营销战略。51美国律所的组织、运营及管理四、律所的市场营销:视角二内部“自上而下的市场营销Internal “Top-down Strategies 1、内部开展关于市场营销以及商业开展技艺的培训; 2、研讨会要向更专业化方向开展: 1为初级律师培训根底入门技艺; 2明确高级律师所扮演的成熟角色; 3为合伙人培训高级技艺; 3、一切的演讲资料都可以在律所内网里共享52美国律所的组织、运营及管理四、律所的市场营销:视角二内部“自上而下的市场营销Inte
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