策划与跟进ppt课件

1、谋划与跟进主讲：易彦2004-10-16甲. 有關理論闡釋 策劃與跟進淺釋 策劃任务和跟進效果是组长的職責.组长接到上層的任务指示,首先要分析任务內容,將其細分為不同工序,然後分配及安排屬下員工去完成.在下屬執行任务期間,组长還要按時跟進任务的進度. 要做好策劃與跟進工夫,便要兼雇以下四個環節:如何為本人和員工訂立任务目標;怎樣籌劃.推展和跟進任务的效果;如何將任务分配給合適的員工;怎樣善用一些策劃與跟進的工具.訂立目標 策劃任务首先要訂立目標,訂立目標有四個原則. 原那么一：高而可達 訂立任务目標的第一個原則猶如跳高,目標需求夠高,這樣才可以激發員工隱藏的潛力,爭取最好的成績.但是目標卻不能

2、訂得脫離現實,應該體察情況;否則員工會因為難度太高而放棄.原那么二：詳細明確 假设目標模糊不清,則員工會無所適從;結果會浪費時間于一些不用要的任务上或做成錯誤,以致無法完成既定的目標,徒然浪費資源.所以组长應該將任务的目標詳細而明確地告訴員工,讓他們清楚的知道任务的要求,以便添加對完成任务的自信心.例如组长要求產品的返工率不能超過百份之一.原那么三：可以量度 目標需求是一些可以量度的指標,這樣,组长和員工才可以清楚知道目標终究有沒有達到.例如“每日生產一千付產品便是可以量度的目標,但是“發揮員工的生產力這個目標,便是一個難以量度的目標.原那么四：完成時間 组长需求為每一個任务目標定下完成時間,

3、以便控制任务進度.“三點式策劃推展方法 任务目標既定,组长便要籌劃推展任务的方法,將任务細分給合適的員工去承擔,並不斷跟進各部分的效果.為方便記憶,大家可叫以上三個步驟為“點做法.“點分工和“做成點. “點做法 這是有關策劃任务的工夫,组长須研讨如何去完成既定的任务目標.此時组长應兼顧以下四點:1陈列次序 组长將任务任務詳細分析,然後將整個任務細分為規模較小的工序,再為工序細項安排先後完成或同時進行的次序;這有助進行任务分派及日後的跟進.2估計時間 將一切工序陈列妥當後,接著便是估計每一個工序所需求的時間.根據這些資料,组长可以預計新任务任務能否能夠在目標時間內完成.假设預計不能達到目標,组长

4、便要研讨改變工序或添加資源去完成.3衡量資源 制定任务計劃後,组长便要衡量部門的資源能否足夠.資源包括人力.員工的知識及技術.设备和原料等.假设資源缺乏,组长便須要向上層反映,要求添加資源或是改變任务的要求.4決定地點 假设公司擁有超過一個任务或生產的地點,组长便須衡量各生產地點的條件.譬如比較精巧的產品能够須要由废品一组生產。 “點分工 計劃妥當後, 组长下一步便是分派任务給各員工執行. 分派任务有四點須要留意,簡稱為“四個工有.1有心 員工的任务態度對任务的成敗有很大的影響.组长須要明瞭屬下的心態,了解各人對任务的投入程度.根本上,較為困難及創新的任务應該找有積極態度的員工去擔當.2有力

5、所謂心有余而力缺乏,组长亦須要考慮下屬的任务才干.假设任务所需的知識.經驗和技術超出員工的才干範圍,則不應該分配給該員工負責.3有時間 能者多勞,组长往往因為自信心問題,不自覺地把本人負責的任务,大量分配給最能干的下屬.結果能够令到他們忙得不可開交.所以在分配任务之前,需求留意員工有沒有足夠的時間完成任务.4有人緣 絕大部分的任务都需求員工分工协作才可以完成,而員工之間的人際關係會直接影響任务的成果.假定某項任務需求组员协作完成,則组长在組織小組成員時,便要防止選人緣欠佳而會影響小組协作的員工擔當重要的角色,以免影響任务. “做成點 组长在這階段須跟進任务效果,具體做法可以參考一下三個要點.1

6、搜集資料 组长應該定時和員工接觸,了解他們的任务情況.搜集的資料可包括任务設計能否可行.資源的供應情況.各工序的進度情形.員工的任务量和組员的合拍程度等.2對照標準 在訂立目標和研讨如何執行任務時,组长應訂下一系列的預期標準,如完成某項工序的時間和所耗费的人力.物力等.组长搜集了實際任务情況的資料後,便要和既定的標準比較,看看有沒有明顯的差距.3矯正錯誤 假设發覺現實情況和標準的偏向很大,组长便要著手矯正錯誤.例如某工序比預定完成時間遲了一天,组长便要研讨缘由,加以矯正.策劃與跟進的工具 “工欲善其事,必先利其器,组长要做好策劃與跟進的工夫,无妨考慮一下三樣工具.1清單 清單是將一切要做的事情或項目,列出作為備忘之用.组长可以在研讨如何完成任务任務時,制造一張清單,記下每個工序內容.所需時間.資源及負責的員工等.這工具可以用于“點做法和“點分工的步驟上.在跟進“做成點時,更可幫助對照各項效果.2流程圖 流程圖的作用是利用圖表,將一連串的工序依先後次序陈列,並且在每個工序旁注明開始及完成的時間或日期. 流程圖可以顯示須完成任务的先後次序, 令各工序間的相互關係一目了然. 组长可以利用流程圖在“點做法階段計劃任务,在“點分工階段列明各人職責,到跟進“做成點階段便利用流程