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文档简介

1、1、企业运营环境比10年前复杂2.5倍2、企业竞争比10年前添加3.3倍3、企业平均寿命是10年前的20%4、企业的平均利润逐年递减10%5、中国民营企业平均寿命2.9年,每3年中100 家企业有68家死亡. 人生终极目的人生主线目的 远期目的 任务、家庭生活、人际 关系、生长、财富、安康 中期目的 任务、家庭生活、人际关系、 生长、财富、安康 近期目的任务、家庭生活、人际关系、生长、财富、安康 月、周、日的目的任务、家庭生活、人际关系、生长、财富、安康实现目的设定目的10年3 5年1 3年建立个人愿景职业生涯设计.塑造企业的价值与信心我们的愿景:成为世界一流的传媒企业我们的使命:为客户提供专

2、业的户外传播处理方案和塑造品牌我们的准那么:客户称心和股东增值我们的目的:只需客户胜利,才有我们的胜利我们的信心:世上无事不可为我们的管理:以目的和结果为导向我们的文化:诚信团结、学习创新、以人为本我们的作风:坚守承诺、仔细快速我们的团队:充溢热情、相互尊重、优势互补、共创品牌.惠普车库准那么置信他能改动世界。高效率地任务,随时随地预备任务。分享工具和思想。置信您的同事。不玩弄权术, 不要官傣作风这些在车库内是可笑的由顾客来对任务进展评价。激进的想法并不是坏主意。发明不同的任务方法。每天都有奉献,假设没有不要分开。置信我们在一同能做任何事情。.IBM八项原那么1、市场是我们一切行动的原动力。2

3、、我们是一家追求高质量的科技公司。3、胜利规范客户称心和实现股东价值。4、我们是一家创新精神的公司,永远关注消费力。5、绝不忽视战略性远见规划。6、思想与行动要有紧迫感。7、出色与有献身精神的员工。8、关注员工需求与社区的需求。.微软六个中心价值准那么注重结果 注重顾客等待个人优点 坚持地产品与科技的热忱依托团队协作 有长久的目光管理高效能量公式爱因斯坦的能量公式:E=MC2能量=质量光速2 管理高效=质量速度.三种赢利方式1、差别化赢利方式 3、发明附加价值2、低本钱赢利方式商 品 本 身好 处品 质包装价钱购买方便称号与标志款式品牌商誉忠实度高质量效力体验新技术2、有形价值 产品的相关价值

4、1、运用价值 产品本身物质功能3、附加价值 产品综合感受.200%的客户称心度满足根本效力不可替代的效力 物有所值 坚守承诺物超所值的效力盼望的效力 物美价廉 多种选择 灵敏方便 特超所值 高附加价值 全方位精耕细作 不可替代 客户忠实度 客户转引见.追求杰出的效力1、零缺陷任务制2、全面客户体验管理全方位品牌接触3、第一担任制首见责任制.特征的指点风格 永无尽头 追求杰出1、运营决策的3个方法 找对人 做对事 用对方法2、管理任务的3个方法 结果导向 战略优先 行动快速3、处理问题的3个方法 复杂问题简单化 简单问题条理化 处理问题抓重点4、执行力管理的3个方法 责任制 检讨制 奖罚制.“第

5、一教练员每隔10年,原来世界500强企业就有1/3消逝。由于没有学习生长 协助员工胜利; 不是讲出来,是做出来。“第一推销员 大客户的最优效力者“第一赢家 是一位胜利者.指点应学习的三个典范学习的先行者 学习的责任者 学习的教导者1、指点者就是学习的先行者他必需比他人学得更快、学得多、学得好。他是问题处理的终端。他是知行合一的典范如何成为先行者每天不低于2小时的学习习惯,坚持做读书笔记。培训就是最好的学习。向胜利的人士学习胜利的方法。树立标杆,向一切优秀者学习。杰出的指点者都是最出色的培训师。2、指点者就学习的责任者 把学习当成责任而不是义务。授人以渔建立学习制度人力资源部担任岗前培训、每月一

6、本书的读书改良制度。部门指点担任专业培训,每周不低于2小时。总经理担任管理培训,每周不低于3小时。副总经理担任素质培训,每月不低于2小时。每月评价考核。学习成果与奖金挂钩,占总奖金的30%。经费保证:人均不低于5000元的年学习费用。时间保证:只需为了学习,一切事务让道。制度保证:走出去、请进来、互教学、学必用。.教练是辅导员培育、激发、成就、荣辱与共教练是指南针坚决信心、明确目的、调整心态教练是一面镜子回馈、客观、表率正衣冠、鉴古今、察得失学习型组织1、“我们终于找到企业的胜利之路,那就是一条终生学习之路。2、“未来独一耐久的优势,是有才干比他的竞争对手学习得更快。3、竞争力取决于创新才干,

7、创新才干取决于学习才干。3、指点者就是学习的教导者 每位经理就是一位教练.旧经济 新经济目的导向 结果导向价钱聚焦 价值聚焦产质量量 总体质量股东至上 利益相关者至上效率稳定 企业家精神刻板、等级型 灵敏、学习型地方、国家 全球化.赚大钱比赚小钱容易,赚大钱是靠他人,赚小钱是靠本人海豚的观念 来自Discovery的真实故事 茫茫大海里几只零星的海豚在寻食,忽然它们欣喜假设狂地看到海洋深处游动的一个很大的鱼群,这时它们并没有为饥饿冲向鱼群。急于求成,由于假设那样,鱼群就会补冲散。它们游动着尾随在鱼群后面,用特有的声音“吱、吱向大海的远方呼唤。一只、二只、三只 越来越多的同伴游了过来,不断地参与到队伍中一同高声呼唤着!哇!曾经五十多只了,它们还没有停顿!当海豚的数量会聚到一百多只的时候,奇观发生了!一切的海豚围着鱼群环绕,构成一个球状把鱼群全部围拢在中心。它们分成小组有次序地冲进球形中央,慌乱的鱼群无路可走,变成这些海豚的腹中佳肴。当中间的海豚吃饱后,它们就会游

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