第九章 供应链与信息管理ppt课件

1、第九章 供应链与信息管理本章内容第一节 供应链中的信息流管理第二节 信息技术在供应链管理中的运用第三节 信息系统供应链管理中的运用第一节供应链中的信息流管理供应链中的信息构成从供应链环节的角度划分供应源信息从供应链层次的角度划分消费信息配送和零售信息需求信息 供应链信息 企业信息 任务组信息 个人信息供应链中有效信息的特征信息必需正确信息必需恰好是必需的信息必需能及时获取分散控制供应链管理中的信息流控制方式集中控制综合协调控制供应链管理中的信息流控制方式分散控制 ABCD供应链管理中的信息流控制方式集中控制 A中央数据库CBD供应链管理中的信息流控制方式综合协调控制 A中央数据库甲中央数据库乙

2、BC分布性供应链管理环境下信息流控制的特征群体性动态性第二节 信息技术在供应链管理中的运用信息技术在供应链管理中的运用 信息技术在供应链管理中运用的几个方面企业间、企业内部业务往来领域战略规划领域物流领域产品设计领域市场营销和销售领域财务本钱领域消费领域客户效力领域人力资源管理领域供应链设计领域第三节 信息系统供应链管理中的运用供应链管理与信息系统的关系 企业主管信息系统营销信息系统财务信息系统人力资源信息系统信息资源信息系统制造信息系统MRP、MRPII MIS、DSS、KBSEntIS或ERP企业主管信息系统营销信息系统财务信息系统人力资源信息系统信息资源信息系统制造信息系统MRP、MRP

3、II MIS、DSS、KBSEntIS或ERPIOIS供应链管理SupplyChainManagement企业内供应链信息系统的根本构造模型 数据库数学模型记录、统计、查询、计算报表系统规划、分析、预测、控制DSS来自企业内外供应链的“信息流人、财、物电子数据处置系统管理信息系统数据、信息的搜集SCM中MIS对数据、信息处置的逻辑构造模型供应链管理作业层电子数据处置层商业运用层企业间供应链信息系统 级别5公司程度6信息系统级别4公司级别1公司级别2公司级别3公司构建供应链IOIS的方法如何确定“需求的信息为供应链IOIS确定“需求的信息转入信息系统原型如何确定“需求的信息应留意跨职能部门、跨企

4、业的信息共享。采用结合运用程序设计集中管理者所需求的信息。允许在系统设计过程中进展实验。防止讯问错误的问题。企业系统规划法BSP为供应链IOIS确定“需求的信息关键胜利要素法CSFE/M分析法Ends/Means AnalysisBusiness Systems Planning，BSP自上而下识别系统，识别企业流程，识别信息；然后自下而上设计系统，以支持系统目的的实现问题处理方案信息在坚持或减少总供应链物流本钱的条件下，减少供应链成员企业间的订货满足周期时间需求了解现有的供应链成员企业间的订单执行程序，以及供应链物流本钱的情况每个企业的订单执行程序供应链总物流本钱供应链成员间的订货历史每个企

5、业的单位产品库存本钱不同运输工具和方式的运输本钱和提早期BSP问题、处理方案、信息企业系统规划法BSPCritical Success Factors，CSF经过分析找出企业胜利的关键要素，然后围绕这些胜利的关键要素确定系统需求，进展系统规划。根本步骤：了解企业的战略目的；识别关键胜利要素；识别评价规范；识别丈量性能的数据。关键胜利要素信息整合供应链绩效评价系统整合供应链绩效评价成员企业的绩效评价供应链合企业的实践绩效评价评价的目的评价的绩效历史CSF关键胜利要素和信息关键胜利要素法CSFEnds/Means AnalysisE/M分析法将重点集中在企业的有效性做正确的事和效率做好这些事上，并用“需求的信息管理它。步骤：第一，分析鉴别对供应链成员来说重要的结果是什么，然后思索如何有效地到达这个结果，也就是要到达这个结果就要找出“需求的信息；第二，用什么方法找出“需求的信息，采用这些方法能否可以到达企业的效益。E/M分析法结果效益信息跨供应链减少订单的执行周期，从而降低了本钱，提高客户的称心度总的供应链物流本钱最小化供应链效益最大化以作业为根底的会计信息客户偏好特点、本钱、时间供应链成员企业的效益供应链效益订单执行周期、库存程度、容量、客户称心度方法效益信息监控库存绩效总供应链库存程度；企业库存程度；效力程度评价库存绩效时到达最小化的库存程度