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文档简介

1、基于百度大数据的端到端整合营销解决方案百度广告主投放产品部2015.09目录百度大数据营销能力行业洞察:发现行业视角,洞悉竞争环境消费者画像:了解用户特征,挖掘关键路径策略制定:整合营销和传播策略规划闭环落地:电商转化实现营销闭环成功案例百度数据优势最大中文知识体系最大中文知识体系最大的中文音乐门户最大的地图平台最大的中文社区平台最大的中文图片平台最大的中文搜索平台全球最大的视频搜索不仅仅是搜索数据百度全平台矩阵最大联盟体系体系6,000,000,0004,100,000,000MobilePCPC和移动端每天的搜索量Baidu超过6亿用户百度联盟 -中国最大的联盟体系60万家联盟合作伙伴,

2、日均PV50亿次Baidu用户超过3亿市场份额54%21%搜索结果满意度第一 多类型搜索,支持语音搜索自然语言搜索,如“百度大厦到西单”图像优势 AR实景,室内地图和室内定位丸美结合,实现到店推送商场折扣信息首家推出高清卫星图和3D矢量图最全本地生活服务生活服务聚合入口O2O在线支付个性化推送 中国最大的 LBS平台百度专业工具百度专家团队网站分析优化专家百度商业资讯专家团队数据洞察专家投放管理专家营销策划专家协助广告主完成基于搜索/浏览/点击等数据源的行业及消费者洞察分析为投放账户和官网提供优化建议,合理规划推广账户提供线上线下跨媒体的整合营销策略、Campaign策划以及媒介预算分配计划广

3、告投放全程监控管理,实时优化,投放后完成效果评估营销闭环基于百度大数据的行业/品牌研究和消费者洞察 行业及竞争分析 数字消费者画像 消费者决策路径百度大数据体系支撑下的营销闭环洞察策略落地策划百度大数据支撑的整合营销闭环基于大数据洞察结果提供整合营销规划和传播策略 年度的整合营销策略建议(SEM/其他线上营销) 媒介和受众计划通过对决策路径关键环节实施影响实现营销闭环,促进销售转化 电商解决方案 OTO解决方案基于年度营销规划制定单一Campaign的策划和管理 Campaigh媒介组合建议 沟通策略 品牌定位贯穿始终的“时刻”精细化营销管理营销主战场选择广告主决策场景消费决策路径广告主营销战

4、略媒体生活时刻SIV学习娱乐社交媒体消费时刻行业竞争与品牌定位传播与销售渠道布局A消费消费者考试,职称,工作视频,游戏,音乐购物,餐饮聊天,团体,聚会广告主营销战术营销受众选择与布局营销campaign 规划创意创新营销评估预算分配目录百度大数据营销能力行业洞察:发现行业视角,洞悉竞争环境消费者画像:了解用户特征,挖掘关键路径策略制定:整合营销和传播策略规划闭环落地:电商转化实现营销闭环成功案例2014Q2全球手机出货量295百万台2015Q2全球手机出货量340百万台单位:百万台74.571.935.247.520.130.515.119.8(含摩托罗拉)23.816.2126.3153.6

5、其他品牌全球智能手机市场15年第二季度出货量较去年同期增长13.5%,但中国智能手机市场饱和度趋于饱和,销量首度出现下滑(-4%)1.7%占比增长-4.3%2.4%-1.6%0.6%数据源:IDC公布的2015年Q2智能手机出货量 原始网页: 除知名手机厂商外,国内小品牌众多,此外,山寨机也试图在智能手机低端市场分一杯羹;互联网手机兴起,依托自身企业优势,大打跨界牌,也在一定程度上加剧了这种竞争,代表品牌包括:小米(2015年1月小米Note上市):互联网营销成功案例,产品已升级多个版本,一直倡导生态智能入口概念美图手机(2015年4月美图M4上市):借助美图旗下APP广大的用户群体,突出美拍

6、特点乐视手机(2015年5月上市):主打丰富的视频资源,自带乐视体育、乐视节目等,同时,紧随小米步伐,打造智能生态圈360奇酷手机(2015年8月上市):360跨界产品,主打安全面对饱和的国产智能手机市场,品牌竞争日趋激烈手机新品推陈出新,抢占市场 15年3月2日上市 15年9月9日发布会 15年7月1日上市日期 201502201503201504201505201506201507201508 三星GALAXYS6 35.6%505.9%97.7%-42.6%-13.1%-11.4%2.8% 荣耀7 -5.6%39.7%32.3%23.9%2113.9%162.3%-9.9% IPHONE

7、6S -64.1%23.7%-14.6%19.2%34.3%96.8%162.6% 乐视3.7%232.8%774.5%24.6%-27.7%-11.9%-22.2%变化率在新机上市前几个月开始逐渐预热,会使品牌获得持续关注,对于品牌的曝光和热度都会有所帮助数据源:百度数据 2015.12015.8, 搜索数据26.7%-15.0%月均数亿次的相关搜索请求,MOB端远超PC端PV增长率数据源:百度数据 2013.92015.8,搜索数据品牌销量及搜索份额对比对于国内智能手机市场,销量居前的TOP品牌占据了网络搜索近7成的搜索量排名品牌市场份额2015Q12015Q21小米14%18%2华为11

8、%16%3IPHONE11%12%4VIVO9%10%5三星10%9%6OPPO8%8%数据源:销量数据: 搜索份额数据:百度数据 2014.92015.8,搜索数据品牌搜索趋势TOP 5品牌中,除了三星,其他品牌的PV均呈现稳步提升的趋势数据源:百度数据 2013.92015.8,搜索数据品牌竞争关系(MDS)智能手机市场,IPHONE、和三星独领高端手机市场,国产智能机品牌中,联想、中兴和酷派属于相对中规中矩的手机品牌,而以vivo、oppo为代表的娱乐智能机则自成一系。数据源:百度数据 2015.8, cookie数据70%37.5%62.5%同时搜索其他品牌的用户数据源:百度数据 20

9、15.8, cookie数据只搜索三星的用户16.0%5.4%4.6%3.0%品牌竞争关系(主要竞品)三星的目标用户在搜索手机品牌时有近四成的人会同时搜索其他手机品牌,最主要的品牌集中在华为及旗下互联网品牌荣耀。PC三星手机区域发展指数华北西北华南东北西南华东华中明星市场弱势市场现金牛市场潜力市场MOB华北西北华南东北西南华东华中明星市场弱势市场现金牛市场潜力市场数据源:百度数据 2015.62015.8, 搜索数据无论是PC端还是MOB端,西南和华东地区均是三星的弱势地区,用户对三星的搜索较少。品牌关注差异手机行业IPHONE三星华为三星的目标用户更多搜索的是品牌和产品的信息;搜索华为的用户

10、方对于品牌/产品的口碑更为关注;而IPHONE用户更多搜索是关于IOS操作系统的使用问题,另外品牌官网承载了更多的内容 数据源:百度数据 2014.92015.8, 搜索数据小结消费者线上活动逐渐向移动端偏移,MOB是未来的主战场;从搜索热度上看,三星受竞品挤压,有所下降,但考虑到手机行业是品牌驱动的品类,提升品牌的关注度是关键;西南和华东地区是三星未来重点深耕的地区。目录百度大数据营销能力行业洞察:发现行业视角,洞悉竞争环境消费者画像:了解用户特征,挖掘关键路径策略制定:整合营销和传播策略规划闭环落地:电商转化实现营销闭环成功案例生活时刻需求产生(Solution)信息收集(Informat

11、ion)价值比较(Value)行动时刻(Action)百度大数据洞察可以覆盖消费者的网络全程行为人群特点和习惯偏好需求表达品类知识,寻求推荐品牌比较,寻找目标最终决策,接近购买手机按键失灵是什么原因4G手机上网比3G快么手机为什么下不了APP国产手机品牌排行榜安卓系统和IOS的区别1500元智能手机推荐四核手机性价比排名买手机去哪个网站好京东卖翻新机么三星手机官网买手机分期付款中兴手机怎么样三星最新款手机三星和苹果哪个好Iphone6报价生活时刻需求产生(Solution)信息收集(Information)价值比较(Value)行动时刻(Action)静态属性:从用户特征来看,三星也和IPHO

12、NE的用户重合度更高,三星的用户年龄结构较为年轻化数据源:百度人群数据 2015.62015.8生活时刻需求产生(Solution)信息收集(Information)价值比较(Value)行动时刻(Action)品牌用户特点以三星和IPHONE为主的高端手机市场,更得高学历的女性用户青睐;另外,OPPO一直以来的品牌沟通策略也吸引了较多的女性消费者;而小米、华为则是技术型用户的首要选择白富美技术男数据源:百度人群数据 2015.62015.8生活时刻需求产生(Solution)信息收集(Information)价值比较(Value)行动时刻(Action)品牌用户兴趣点(TGI)娱乐IT数码享

13、受金融财经生活与家庭时尚社会体育赛事三星的目标人群表现相对中庸,没有特别明显的兴趣偏好而IPHONE用户在兴趣点的关注上更表现出了年轻的用户群体特点,他们对娱乐、时尚和体育赛事关注更多;而华为用户则对社会话题保持更多的关注。数据源:百度人群数据 2015.62015.8生活时刻需求产生(Solution)信息收集(Information)价值比较(Value)行动时刻(Action)品牌用户娱乐偏好-电视剧数据源:百度人群数据 2015.62015.8三星的目标用户对韩剧更为偏爱,而IPHONE和联想用户更喜欢看美剧。韩剧三星OPPO日剧港剧美剧内地剧生活时刻需求产生(Solution)信息收

14、集(Information)价值比较(Value)行动时刻(Action)品牌用户娱乐偏好-综艺节目数据源:百度人群数据 2015.62015.8三星的目标用户对于当下较热的综艺节目兴趣一般,没有特别热衷的娱乐节目,相对来说偶像来了和非诚勿扰较受欢迎。生活时刻需求产生(Solution)信息收集(Information)价值比较(Value)行动时刻(Action)品牌用户娱乐偏好-电影数据源:百度人群数据 2015.62015.8同样也可以通过上映的电影与品牌的关系挖掘品牌用户对于电影类型的偏好。生活时刻需求产生(Solution)信息收集(Information)价值比较(Value)行动

15、时刻(Action)品牌用户媒体偏好数据源:百度人群数据 2015.62015.8手机用户通常习惯在手机类的网站上获取相关品牌或产品信息;词外,三星用户对于房产网站的偏好都较高。三星人群对于在使用不同的设备的时候,经常浏览的网站也存在差异用户媒体习惯差异生活时刻需求产生(Solution)信息收集(Information)价值比较(Value)行动时刻(Action)数据源:百度人群数据 2015.62015.8生活时刻需求产生(Solution)信息收集(Information)价值比较(Value)行动时刻(Action)手机硬件关注度数据源:百度人群数据 2015.62015.8手机的硬

16、件参数配置,是消费者在选购手机中重点的考虑因素,其中,高端机人群对于网络制式、摄像头和CPU较为关注,而低端机用户相对更看重机器的存储空间和待机时长生活时刻需求产生(Solution)信息收集(Information)价值比较(Value)行动时刻(Action)产品信息获取渠道数据源:百度人群数据 2015.62015.8购买手机时,消费者主要参考的信息渠道以门户网站为主;垂直网站的专业评测和品牌官网的建设也对消费者有一定的参考作用。KBF(关键购买因子)识别及品牌关注差异生活时刻需求产生(Solution)信息收集(Information)价值比较(Value)行动时刻(Action)数据

17、源:百度人群数据 2015.62015.8不同的品牌用户,在选购手机时关注的因素会有所差异,三星用户主要对于品牌和产品外观较为重视;而主要竞品苹果用户在购买手机时更多的是被IPHONE的外观吸引;选择国产华为手机的用户则是看重了产品价格和售后服务。生活时刻需求产生(Solution)信息收集(Information)价值比较(Value)行动时刻(Action)三星细分人群的KBF差异-分性别数据源:百度人群数据 2015.62015.8即时同品牌客户,在不同的细分人群上在做出购买决策时,考虑的因素也有所侧重。小结三星和IPHONE用户的重合度较高,集中在高学历人群;对于娱乐休闲的热情不高。媒

18、体偏好上,房产网站可以加以利用,以吸引品牌目标用户媒体转化环节;考虑到关注三星的用户对于品牌和产品的信息搜索较多,建议加官网的建设,作为用户了解品牌信息的主要渠道,对于提升品牌形象也有所帮助。目录百度大数据营销能力行业洞察:发现行业视角,洞悉竞争环境消费者画像:了解用户特征,挖掘关键路径策略制定:整合营销和传播策略规划闭环落地:电商转化实现营销闭环成功案例百度营销推广平台促进合作企业快速发展搜索推广展示广告品牌专区移动PC搜索推广性价比最高的营销推广方式互联网思维的最佳实践展示广告更广泛的营销机会为品牌量身定制的专属咨询发布平台品牌专区市场定位和品牌沟通策略打造高端智能机的品牌形象新品上市、抢占先机12品牌定位从高端和时尚出发3品牌竞争环境明确、有的放矢(数据洞察)把握最佳预热周期(数据洞察)品牌/产品的差异化经营(数据洞察)品牌投放和搜索相结合塑造品牌 & Campaign合理规划,保持市场声量媒体策略全年营销节奏规划1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月Aways on的关键词广告长期短期Campaign规划:新品上市上半年:年终礼品需求电商店庆集中时间段春季需求:应对竞品出新国庆、双11、圣诞节需求需求分布目录百度大数据营销能力行业洞察:发现行业视角,洞悉竞争环境消

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