前介经理岗位职责

1、第 PAGE15 页 共 NUMPAGES15 页前介经理岗位职责售前经理岗位职责技术部所在部门： 售前经理岗位名称：直接上级： 岗位：/直接下属部门售后工程师 技术总监本职概述：负责为销售人员提供技术支持和为客户提供技术服务，协助销售人员完成销售任务，实现既定的利润目标：职责与岗位描述：负责提供技术以及方案咨询服务岗位职责岗位描述为用户撰写技术应用方案 2.：进行客户交流，总结客户需求，挖掘潜在需求岗位职责协助销售同用户交流，发现用户需求 1.职责二岗位研究用户行业，挖掘潜在需求 2.描述基于公司的技术方向，就技术问题和用户进行交流 3.：负责撰写技术方案，引导技术方向岗位职责基于用户需求撰

2、写技术方案 1.岗位描述协助销售人员签订商业合同和技术合同 3.投标时，负责标书技术部分，讲解标书 4.协助销售维护客户关系 ：岗位职责岗位描述快速帮助客户解决小的技术问题 2.售前经理岗位职责岗位名称：售前经理所在部门：技术部直接上级：技术总监直接下属部门 / 岗位：售后工程师 本职概述：实现既协助销售人员完成销售任务，负责为销售人员提供技术支持和为客户提供技术服务，定的利润目标职责与岗位描述：职责一岗位职责：负责提供技术以及方案咨询服务岗位描述 1.为用户提供技术发展和技术应用咨询 2.为用户撰写技术应用方案职责二岗位职责：进行客户交流，总结客户需求，挖掘潜在需求岗位描述 1.协助销售同用

3、户交流，发现用户需求 2.研究用户行业，挖掘潜在需求 3.基于公司的技术方向，就技术问题和用户进行交流职责三岗位职责：负责撰写技术方案，引导技术方向岗位描述 1.基于用户需求撰写技术方案 2.引导用户认同技术方案售前经理岗位职责 岗位名称： 售前经理 所在部门： 技术部 直接上级： 技术总监 直接下属部门 / 岗位： 售后工程师 本职概述：负责为销售人员提供技术支持和为客户提供技术服务，协助销售人员完成销售任务，实现既 定的利润目标 职责与岗位描述： 职责一 岗位职责：负责提供技术以及方案咨询服务 岗位 描述 1.为用户提供技术发展和技术应用咨询 2.为用户撰写技术应用方案 职责二 岗位职责：

4、进行客户交流，总结客户需求，挖掘潜在需求 岗位 描述 1.协助销售同用户交流，发现用户需求 2.研究用户行业，挖掘潜在需求 3.基于公司的技术方向，就技术问题和用户进行交流 职责三 岗位职责：负责撰写技术方案，引导技术方向 岗位 描述 1.基于用户需求撰写技术方案 2.引导用户认同技术方案 3.协助销售人员签订商业合同和技术合同 4.投标时，负责标书技术部分，讲解标书 职责四 岗位职责：协助销售维护客户关系岗位 描述 1.不定期和客户方技术人员进行沟通 2.快速帮助客户解决小的技术问题 职责五 岗位职责：负责系统安装、测试与技术培训工作 岗位 描述 1.指导或参与用户软件的安装 2.指导或参与

5、软件系统的测试和测试总结 3.为用户提供技术培训 职责六 岗位职责售前经理及系统集成项目经理岗位责任编写人：日期20_-03-31售前经理岗位职责 岗位名称：售前经理直接上级：技术总监/销售总经理/公司总经理 直接下属部门/岗位：售后工程师 本职概述：负责为销售人员提供技术支持和为客户提供技术服务，协助销售人员完成销售任务，实现既定的利润目标 职责与岗位描述：职责一：负责提供技术以及方案咨询服务职责二：进行客户交流，总结客户需求，挖掘潜在需求1.协助销售同用户交流，发现用户需求 2.研究用户行业，挖掘潜在需求3.基于公司的技术方向，就技术问题和用户进行交流 职责三：负责在投标工作中撰写技术方案

6、，引导技术方向3.协助销售人员签订商业合同和技术合同 4.投标时，负责标书技术部分，讲解标书 职责四：协助销售维护客户关系职责五：负责系统安装、测试与技术培训工作2.指导或参与软件系统的测试和测试总结 3.参与为用户提供技术培训，编写培训资料 职责六：负责售前的管理工作2.分配小组成员的服务支持任务，指导、协调和检查下属人员完成工作 3.拟定本组费用预算，控制预算4.组织对下属的业务技术培训，提高小组成员的专业服务水平 5.推进组内的团队建设和文化建设 系统集成项目经理岗位职责 岗位目标：完成系统集成项目实施任务；完成本项目管理工作；协助售前支持；保证ISO9001质量体系实行；响应客户的服务

7、请求，协调合作伙伴提出技术响应方案；参与并促进公司企业文化建设；职责一：负责带领项目组成员按计划完成系统集成项目实施任务2.进行工程实施前期的客户关系协调、需求分析p 、现场环境勘察，组织进行技术实施方案的编制3.编制实施计划，启动项目实施，安排组织人员实施项目。 4.跟踪实施过程，保证实施质量，解决实施中的问题难点。 5.制作项目实施文档并保存。6.完成周报日志的编写并定期向上级汇报。 7.组织实施对客户的培训。8.负责组织项目的验收，协助销售的后期工作。职责二：负责对外技术支持与售后服务工作1.负责组织并安排人员完成项目的售后服务工作，与客户协调售后服务期内的问题、需求并制定解决方案。2.

8、对项目方案及系统体系架构提出建议。职责三：负责组织项目组人员的工作安排、人员管理3.听取、总结项目组人员的工作汇报，并就项目的实施情况进行有效的沟通。 职责四：参与营造公司文化氛围，执行、推广、强化公司的核心价值。 职责五：负责相关工作成果和过程数据配置的管理权限4.产品体系结构建议，并对具体项目实施的控制、监督。 5.项目组人员、设备调度 技术总监 技术总监一般负责一个企业的技术管理体系的建设和维护，制定技术业具有深入理解，对行业技术发展趋势和管理现状具有准确的判断。职务名称技术总监 直接上级总经理或CEO 直接下级技术部经理、质量管理部经理 本职工作负责公司产品开发及质量管理工作岗位定义

9、技术总监（Chief Technology Officer，CTO，又常称为技术官或首席技术官）是企业团体里的高阶主管职位之一，是企业内负责技术的最高负责人。这个名称是在1980年代时从美国开始兴起，起于一些有大规模投资在研究与发展（R&D）项目的大型公司，如通用电气（General Electric, GE），美国电话电报（AT&T）与美铝（ALCOA），主要责任是将科学研究成果转为营利项目。1990年代，因计算机和软件公司热门，很多公司把CTO的名称给予管理计算机系统和软件的负责人。有时CTO和CIO（Chief Information Officer，是信息管理最高负责人）是同一个人（尤

10、其在软件公司），有时CTO会归于比较精通科学技术的CIO手下。在不同领域的公司，CTO工作性质不同；即使在同一领域，工作性质也可能大不相同。一般CTO会有以下责任：_长期技术方向（战略性） _短期技术方向（战术性）_管理研究对公司经营活动和营利的影响 _公司中使用的软件 补充一点：通过我的求职过程发现，时下IT行业的技术总监是一个比较混乱的称呼。 大型公司，总监的上级是CEO，下级是部门经理；大部分公司是把部门经理或者以前的技术主管叫做技术总监，有的公司甚至把一个类似于组长的叫做总监！比如天天周末购物返现网这家公司，就是这个现象。各位求职者面试过程中一定要问清组织结构。 岗位要求一、全面负责技

11、术部工作，直接对总经理负责。二、参与公司发展战略和计划的制定。三、参加公司会议，将工作落实到位。四、加强技术队伍建设和管理。五、制定技术目标和工作方案。六、组织网络开发工作的实施。七、加强部门合作，提供技术支持。八、加强计算机使用的管理。九、参与制订电脑、网络软、硬件及耗材的采购计划。十、负责网络安全管理。十一、对公司机密负有保密责任。 十二、积极完成其它临时性工作。 业务职责1、制订并组织实施技术系统工作目标和工作计划。2、组织制订并实施技术系统规章制度和实施细则。3、组织不合格品的审理工作。4、组织技术、产品开发与创新。5、组织建立并实施质量体系。6、公司标准化、计量管理工作。 7、定期进

12、行技术分析p 和质量分析p 工作，制定预防和纠正措施。8、重要技术工艺设备、计量器具的申购。9、技术系统文件等资料的整理保管及公司档案管理工作。10、公司保密工作。 管理职责 1、组织建设（1）参与讨论公司部门级以上组织结构； （2）确定下级部门的组织结构； （3）当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时，要及时指出问题，作出调整，并通知人力资部。2、招聘及任免 A、用人需求（1）提出直接下级岗位的用人需求，并编写该岗位的岗位职责和任职资格，提交给总经理确认；（2）确认直接下级提交的用人需求（含岗位职责和任职资格），并提交总经理确认。 B、面试（1）进行直接下级岗位的初试；（2）进行直接下级

13、的直接下级岗位复试，并做最后确定； （3）组织参与面试的人员。 C、不合格员工处理（1）提出对不合格直接下级的处理建议，提交总经理确认；（2）确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议，提交给人力资部。 3、培训（1）提出对直接下级的培训计划，提交总经理确认； （2）确认直接下级提出的培训计划，提交人力资部。4、绩效考评（1）提出直接下级的绩效考评原则，提交总经理确认；（2）根据总经理确认的绩效考评1 原则，与人力资1 部经理商讨并确定绩效考评方法。 技能要求 软件系统的架构设计、系统分析p 、软件实现、性能优化等各个环节及流程；2研发过程管理和控制，包括进度安排和控制、风险控制、质量管理、配置

14、管理等；具备较强的研发过程管理和控制的技能，包括进度安排和控制、风险控制、质量管理、配置管理等。 能力要求 强烈的责任心和良好的挫折承受能力；较强的创造能力、抽象思维能力、归纳能力、逻辑分析p 能力、学习能力、项目管理能力；良好的语言表达及沟通能力、拓展力及组织协调力，良好的职业素质；具备对工作流程的塑造和改造的能力。 薪资行情 薪资水平因公司所在行业和公司自身规模的大小而不尽相同，中小企业的技术总监的薪酬相对要低一些。平均而言，国内知名公司的技术总监一般年薪范围在20-60万元左右，相关专业技能的经验越丰富年薪越高3 。 职业发展路径 技术总监是企业团体里的高阶主管职位之一，是企业内负责技术的最高负责人，类似总工程师。技术总监需要有多年的行业内技术开发工作经验，精通行业相关技术及了解同行技术发展状况，并且还要有一定的技术前瞻性和团队领导能力。 其一般是由技术部经理、研发部经理、质量管理部经理发展而来，经过努力可以向主管技术的副总经理、甚至总经理的方向发展，也可以利用自身的技术优势、积累的人脉关系和资金，进行自主创业。售前技术支持经理岗位