泊车岗岗位职责

1、第 PAGE12 页 共 NUMPAGES12 页泊车岗岗位职责泊车员岗位职责1、指挥车主或代车主将车安全泊入或驶出车位；2、检查所泊车辆有无损伤，及时告知车主，并做好登记；3、提醒客户带好贵重物品，锁好车门；4、正确指挥车辆规范停放，保持车辆进出畅通；5、制止闲杂人员进入立体车位逗留玩耍，注意安全；6、制止任何人员擅自动用消防栓取水，定时检查污水井排水情况并作好记录；7、根据泊车情况合理关闭照明等指示灯（箱）；8、严格执行交接班制度，做好各类交接工作；9、负责处理好临时性发生的各类问题，遇紧急情况及时上报并作好记录；10、完成上级领导交办的其他工作。重庆鼎道餐饮管理公司泊车员岗位责任制直接上

2、级：营销主管 直接下级： 一、工作职责1、熟悉泊车位、对泊车用具保管负责，对店前环境卫生负责。 2、每天早上10：30前，下午4：30前到达岗位，摆好所有泊车示意牌，并坚守岗位，随时对顾客提供泊车服务。 3、对不是我店顾客的车辆进行劝停和阻停。4、按车位线表示引导泊车，做到车头整齐一致，车距合理，对超长超宽车辆应特别安排泊车位。5、顾客泊车后，及时提醒关好门窗，并检查车身有无刮痕，如有，应及时提醒客人；若未按此要求执行，由此发生的纠纷自行负责。 6、工作中保持良好精神面貌，着装整洁，带礼仪手套，做到指挥泊车手势标准有力，声音清楚洪亮。7、如遇下雨或炎热天气，主动为泊车客人撑伞引路。8、熟记主城

3、线路和相关交通规则，主动协助完成公司接送任务。 9、做好上级主管交代的其它事项。0泊车员岗位职责1、员工经统一培训，考试合格和综合审议后，穿着统一的制服，佩带统一的标志。2、必须服从领导，听从指挥，忠于职守，廉洁奉公，遵纪守法。3、遵守各项规章制度，不得迟到和早退，不得擅离职守，交接班要登记和记录，把情况交接清楚。4、工作期间必须严格按照规定着装和佩带执勤标志，保持仪表端庄，服装整洁。5、指挥车辆停放时，指挥要规范，并注意语言文明。6、严格按照交警部门所规定摆放锥筒及车辆停放。7、保管员必须时刻警惕，发现可疑车辆和人员及时报告。8、不准利用值班保管车辆之机拉关系，收受贿赂搞非法活动。9、管理人

4、员一律由该单位负责管理。10、如违反管理制度，按规定给予批评教育，严重者给予相应处罚。东辰A座地下停车场20_年6月12日江滩1号美食健康水汇泊车员岗位职责及注意事项一、二、服装仪容整洁、接待礼貌周到、笑容绅士可爱、驾驶停车谨慎、通报讯息清晰及时正确。 泊车柜台（活动带灯）钥匙挂钩、号牌、登记薄、对讲机、耳麦、鸡毛掸子、大号雨伞三、四、着制服、帽、黑皮鞋、白手套 泊车柜台应随时有人看管 车钥匙不得遗失、搞混五、老客户应于接待泊车前即将客户姓名、人数通报大厅工作人员，新客户应于接待泊车同时将客户姓名、人数通报大厅工作人员。六、泊车员：“欢迎光临！”泊车员备好取车号牌并微笑鞠躬，协助打开车门，做出

5、防止碰头动作。“您要泊车吗？”“请问你贵姓？”“姐，好！”（熟客直接称呼问好）“这是您的取车牌，请保管好，离开前请先通知店内服务员，我好提前为您备车，谢谢！” “姐！您请这边走。”引导陪同客户走向大门方向 注意：应及时利用对讲机及时通报大厅工作人员来客姓名、人数；同时有几组客户到达时应依进门先后次序、服饰特征、依序明确通报。驾车小心、不慌不乱 稳当安全停妥车辆 拉手刹车、关好车窗取出车钥匙、确实关好所有车门七、前台通知客户取车，依照优先顺序将车驾至大门前。八、看见客户出门，（雨天要为客户撑伞）迎上前去帮其打开车门交付车钥匙。“你好，请慢走！”“谢谢光临！欢迎常来！”（可略加适当赞美语言）九、配

6、合公司政策完成交代任务。江滩1号美食健康水汇泊车员岗位职责及注意事项一、二、服装仪容整洁、接待礼貌周到、笑容绅士可爱、驾驶停车谨慎、通报讯息清晰及时正确。 泊车柜台（活动带灯）钥匙挂钩、号牌、登记薄、对讲机、耳麦、鸡毛掸子、大号雨伞三、四、着制服、帽、黑皮鞋、白手套 泊车柜台应随时有人看管车钥匙不得遗失、搞混五、老客户应于接待泊车前即将客户姓名、人数通报大厅工作人员，新客户应于接待泊车同时将客户姓名、人数通报大厅工作人员。六、泊车员：“欢迎光临！”泊车员备好取车号牌并微笑鞠躬，协助打开车门，做出防止碰头动作。“您要泊车吗？”“请问你贵姓？”“姐，好！”（熟客直接称呼问好）“这是您的取车牌，请保

7、管好，离开前请先通知店内服务员，我好提前为您备车，谢谢！”“姐！您请这边走。”引导陪同客户走向大门方向注意：应及时利用对讲机及时通报大厅工作人员来客姓名、人数；同时有几组客户到达时应依进门先后次序、服饰特征、依序明确通报。驾车小心、不慌不乱稳当安全停妥车辆拉手刹车、关好车窗取出车钥匙、确实关好所有车门七、前台通知客户取车，依照优先顺序将车驾至大门前。八、看见客户出门，（雨天要为客户撑伞）迎上前去帮其打开车门交付车钥匙。“你好，请慢走！”“谢谢光临！欢迎常来！”（可略加适当赞美语言）九、配合公司政策完成交代任务。艺中海商务会馆保安部停车场泊车、及员工通道保安岗位职责一、停车场泊车保安：1负责客人

8、车辆入场停泊（下客），指挥客人车辆停放地点，做到排列有序，手势程序到位，敬礼后帮客人开车门并进行礼节性问候，帮客人拿行李，雨天帮客人打雨伞，客人有贵重物包携带应请示客人允许后帮忙提送；2维护车场里车辆安全，客人车辆属自己弄坏之处，应即向客人讲明，以免产生纠纷，处理不了立即呼叫上级处理；3了解客人车号以及上锁情况，对不上锁之车辆必须及时提醒客人； 4负责客人车辆起行，注意车辆和手势，以免发生意外； 5严防人员盗窃和捣乱，进入车场之闲杂人员，应上前阻问，不属于消费及访友应及时阻拦；6帮客人泊车时注意安全，交接时做好登记。客人离开时及时把车停在门口待客；7保持与各部的联络，发生任何意外事情，必须立即

9、配合并合理地加以制止；8积极参加体能训练和业务技能训练。 二、员工通道保安：1负责边门（员工通道）进出物品之检查，员工带出一切物品必须凭物品放行条方可放出。2监督员工进出佩戴工牌及上下班打卡情况，发现有员工代打卡者一律记下工牌号上报处罚。 3严格控制不走员工通道行为。 4严禁车辆、物品或人员堵塞通道。5营业时间内，负责员工一切外出，须凭放行条方可放行，否则一律不可以外出。6定时巡视周围，如发现有疑之事或人应及时处理，处理不了立即上报，发现可疑人员应及时向上级领导汇报。 7随时配合各部和各岗位处理突发性事件。8负责夜场后门的安全，员工下班后非领导特殊安排不允许任何员工进入。9极积参加体能训练和业

10、务技能训练。岗位名称：泊车员直接上级：保安队长协调部门：厅面各班组素质标准1、男性，初中以上学历，五官端正2、年龄22-40岁，身高165cm以上3、实际驾龄三年以上，吃苦耐劳，有高度的责任心和责任感4、团队意识及服务意识强，消防安全意识强。6、熟悉中餐厅的服务程序和服务标准，熟悉餐厅外部环境7、服务礼貌用语熟练8、做到“微笑服务”， 性格外向，对待客人友善、热诚、严格遵守公司的文明礼貌用语。9、拥有健壮的体格 ，拥有良好的体能、能够长时间坚持工作10、精力充沛，意志坚定，沉着冷静、思维敏捷11、有较强的环境适应力，反应速度、动作速度和移动速度12、能够承担艰巨复杂的工作任务13、熟悉中餐厅的

11、服务流程和服务标准，熟悉餐厅情况（如餐厅布局、台、位情况、装饰特点、环境、食品供应情况、管理人员及员工情况等）岗位职责1、定岗于停车场内。2、店外车辆的指挥，确保用餐客人车辆交通有序，保证餐厅外部环境整齐。3、在车驶进停车场时，应表现积极，快步或小跑到车辆前，以手势示意，引导客人停到适当位置。（车辆指挥手势）4、迎送开车就餐的客人：为客人停放车辆到指定地点，遵守交通法规；为用餐完毕的客人取出车辆；对客人有不解之处应用到有问必答，有耐心。做到有礼貌地接待每一位来停车的客人。注意没必要强求客人车辆停泊某处，不能让客人感到你为难他。5、维护车辆及车场的安全。6、干涉任何在主车道上的闲人，让其迅速离开车道。7、禁止酒店员工在停车场内停留。8、迅速地控制突发事件的发生，包括在车场内的斗殴及闹事。9、注意酒店停车场的各类设施。10、展示公司积极向上的精神面貌及特色服务、经营风格；11、完成上级安排的其他工作。作业流程操作细则三、如发生意外事件应做如下处理：1、保护好现场；2、留好证人证物，以便向交警提供有力的证据；3、发生事故后不与对方发生争吵，并及时报警，