质控科岗位职责与工作制度

1、第 PAGE17 页 共 NUMPAGES17 页质控科岗位职责与工作制度1.在分管院长领导下，负责本科室全面管理。2.负责医院质量管理工作，严格检査督促科室规章制度和技术操作规程的贯彻执行，严防差错事故发生。3.按照医院管理标准定期和不定期检査医疗、护理、医技、教学、科研和病历质量，发现问题及时汇报并提出改进建议。4.经常与科主任、护士长取得联系，了解其对质量检查工作的意见，完善质量检査方法和评分标准，提高质检工作水平。5.组织本科人员认真学习医院的管理文件，领会上级领导意图，熟悉医院工作计划，提高人员职责。副科长协助科长负责相应的工作。医院质控科工作职责制度提要：负责组织协调各相关职能部门

2、对全院临床、医技等科室的医疗质量运行情况进行监督、检查和奖评，并对监督考评结果进行通报。医院质控科工作职责制度医疗质量控制科科长工作制度1.在主管院长和医务护理部部长的领导下，具体组织实施全院医疗质量管理的各项工作，并及时请示、总结和汇报。2.及时对全院医疗质量管理体系的建设提出意见和建议，确保院、科二级质量管理组织体系的健全性和有效性。3.负责修订全院医疗服务质量管理目标、计划、方案、措施等，经医疗质量管理委员会或主管院长审批后组织实施。4.负责对全院员工进行医疗质量、医疗安全管理的教育和培训。5.组织修订全院临床、医技科室医疗质量规范和标准。6.负责临床、医技科室日常医疗文书表单的编写和修

3、订。7.负责组织协调各相关职能部门对全院临床、医技等科室的医疗质量运行情况进行监督、检查和奖评，并对监督考评结果进行通报。8.及时发现全院各部门医疗质量和医疗安全管理中存在的问题或隐患，并采取有效措施，督促或指导其进行整改，以促进医疗质量持续改进。9.负责组织编辑和发放医疗服务质量管理通讯工作。10.开展医疗服务质量管理的科学研究工作。医疗质量控制科科员工作制度1.遵守国家医疗卫生法律法规，以及医院各项规章制度。2.服从科长领导，执行科长的决定。3.负责完成科室各项日常工作和事务。4.根据科室分工，完成医疗质量管理、控制的各项工作任务。5.做好各类工作文件、档案、数据、信息的整理和归档管理。6

4、.完成对各临床、医技、门急诊等科室或部门的医疗质量监控工作。7.向相关科室或部门做好医院质量管理政策措施的解释工作，并指导各科室完成质量控制任务和目标。8.及时发现各科室或部门日常工作中存在的医疗质量问题或缺陷，认真记录、归纳总结，并及时向科长汇报。9.向科长提出工作意见和建议。10.努力学习医疗质量管理专业理论知识和方法，认真实践、总结和提高。 质控科工作职责1、在院长、主管院长的领导下负责制定我院医疗质量监控工作计划和工作制度。2、建立质量监控的指标体系和评价方法。3、完成医疗服务质量的日常监控，采取定期和不定期相结合的方式，深入临床一线监督医务人员各项医疗卫生法律、法规、部门规章、诊疗护

5、理规范、常规等的执行情况，对科室和个人提出合理化建议，促进医疗质量的提高。4、抽查各科室住院环节质量，提出干预措施并向主管院长或医院医疗质量管理委员会汇报。5、收集门诊和各科室终末医疗质量统计结果，分析p 、确认后，通报相应科室及负责人并提出整改意见。6、定期组织会议收集科室主任和质控小组反映的医疗质量问题，协调各科室质量控制过程中存在的问题和矛盾。7、定期召开医疗质量通报会，对医院、各科室的医疗质量完成情况、存在问题进行通报。对各部门或科室提出合理化建议，不断促进医疗质量的提高。质控科工作制度1、严格执行国家和卫生行政管理部门的各项法律、法规、规章和规 范等。2、本着公平、公正、合理的原则，

6、对各科室的工作质量进行控制、反馈、通报，并提出合理化建议，以促进医院工作质量的持续改进。 3、经常深入科室开展调查研究，掌握全院质量管理工作情况，努力 发现问题、分析p 问题和解决问题。 4、耐心细致做好各类解释工作。5、积极探索现代中医医院医疗质量控制方法。质控科科长职责1、在院长领导下，具体组织实施全院临床医疗、医技、护理等质量 管理工作。2、负责拟定全院医疗质量管理实施方案，并经常督促检查，按时总结汇报。3、深入各科室了解医疗质量情况，督促各科对照医疗质量标准自查， 制定达标方案。4、协同医务科、护理部负责检查全院医务人员的业务训练和技术考 核工作，及有关医疗、护理、质量考核、考评工作。

7、 5、督促检查药品、医疗器械的质量和管理工作。6、负责组织处方、病历书写、临床用药、预防院内感染、门、急诊 质量检查工作，定期分析p 情况，及时向院长汇报。 7、负责全院质控员培训工作。 8、完成院领导交办的相关其他工作。质控科质控员职责1、在科长领导下，具体协助搞好全院医疗、护理等质控质量工作。 2、认真仔细检查运行及终末病历，把好病历质量关，发现问题及时 修正。3、每月作好门、急诊、临床、医技、非临床的质控报告。 4、做好并完成每天科长所交给的各种工作任务。房山中医院质控科管理体系 科员史娇 主管副院长付春江 科员王秀芬 质控科科长 院长 徐 希胜 科员党晓川 药剂朱振宇 检验秦文婷 影像

8、张士朋质控科工作职责1、在专管院长的领导下，负责全员的全面质量管理。2、负责制定医院各部门、科室的质量标准及实施方案，负责收集、整理、分析p 、反馈全院医疗质量信息，并提出改进意见。3、负责定期抽查出院病历，门诊病历以及处方质量，每季度出一期质量分析p 简讯，按时抽查结果反馈给有关科室。4、协助有关职能部门做好对临床、医技、功能科室的环节质量控制工作。5、建立并领导全院医疗质控网络医疗质量互检网络，并负责质控人员的业务培训。6、进行病历书写培训，不断提高全院医生的病历书写能力。7、负责组织全院全面质量考核，考核结果由主管院长签字后交财务科。益阳市桃花仑社区卫生服务中心2022年4月质控科工作职

9、责一、在主管院长和医院质量与安全管理委员会领导下，负责医院全面质量控制与管理，完善医院质量与安全管理组织体系。 二、负责制定医院质量与患者安全管理方案，在职能部门的协助下，不断改进医院的质量管理方案，并在全院范围内组织实施。三、组织并参与全院性和跨部门工作制度和流程的统一审核、调整，保证制度、流程的协调一致，并提交医院质量与安全管理委员会批准，根据医院实际情况进行必要的修订。四、定期召开医院质量与安全管理委员会会议，研究医院质量管理相关问题；定期收集各级质量与安全管理委员会反映的问题，并协调解决，构建多部门质量管理协调机制。五、定期对科室（病区）质控小组质量与安全管理工作情况进行督导、指导和评

10、价，汇总职能部门质量与安全管理考核资料，定期编辑医院质量管理简报。六、负责全院性质量与患者安全管理监控指标的数据收集，评估指标达标情况，定期向医院质量与安全管理委员会汇报监控结果。七、定期组织医院质量与安全管理委员会成员，对重点部门、关键环节、薄弱环节或存在的突出问题进行质量监管活动。八、负责质量与安全管理培训与教育工作，提高医务人员质量管理意识和管理技能。九、组织多部门协作的质量改进和患者安全活动，利用PDCA循环管理开展质量控制活动，运用质量管理工具和方法持续质量改进。十、负责医院不良事件的汇总，并进行原因分析p ，落实改进措施，完成不良事件分析p 报告。十一、完成上级和院领导交办的各项任

11、务。1、在院长和业务院长的领导下、组织医疗质量的控制和提高，拟定全院医疗质控工作制度、方案和措施。2.组织开展医疗质控管理各项工作，知道监督质控人员的检查质量方案执行情况，定期进行质量评估、考核。3.指导监督医疗纠纷的防范与处理，配合医务科对纠纷病例进行调查分析p 、改进。4、组织开展全院病历质控工作。5、组织调查分析p 研究全院医疗质控工作的存在问题并拟定改进措施，不断完善质控方案，持续改进质控管理，提高医疗质量。6，督促全院医务人员认真贯彻执行各项医疗卫生法律、法规、规章、诊疗规范，积极提高医疗质量，检查医疗缺陷，防范医疗事故。 7，协调有关部门做好临床人员的考核、晋升、奖惩与聘用工作。

12、8，医院领导交办的其他医疗管理工作。医疗质量管理委员会职责一、全面负责医院医疗、护理和医技工作的质量管理。二、负责制定全院医疗、护理和医技工作质量管理的年度工作计划。三、审议医务科制定的有关医疗质量管理具体实施措施。对全院医疗、护理和医技工作的质量控制指标进行检查、评价，并提出改进意见。四、对全院医疗、护理和医技工作中的安全隐患提出指导性的改进要求。五、决定医院新技术、新方法准入管理制度和规定。六、讨论、决定全院医疗、护理和医技工作中的差错、过失和事故等事件的院内处理意见。七、提出全院医、护、技人员质量教育、培训的要求，并检查其落实情况。八、质量管理委员会秘书负责委员会会议记录。质控科主任职责

13、一、在院长和医院医疗质量管理委员会的领导下，负责全院医疗、护理、医院感染、医技等方面质量管理的监督和考评工作。二、结合本院各科专业特点和医疗工作实际情况和具体条件，制订全院临床、护理、医技医疗质量控制方案，主要内容包括：医疗质量管理目标、计划、措施、效果、评价及信息反馈。三、配合相关职能部门对全院医务人员进行质量管理教育，提高质量意识，树立“质量第一”观点。指导和检查科室质量控制小组的工作。四、带领全科同志定期对各科医疗文件的书写和医疗环节进行检查（病历、处方、申请单、报告单等文书），对检查中发现的问题及时提出整改意见，并向有关部门反馈。五、做好质量管理书面材料记录及汇总，定期向医院医疗质量管

14、理委员会汇报工作。六、与医务科、感染科、护理部、临床、医技科室密切配合，团结协作，把医疗质量管理工作落到实处。七、团结全科同志努力工作，坚持不断学习，不断提高管理水平。 医疗质量管理委员会办公室职责：一、负责医疗质量管理年度计划的起草工作。二、收集全院医疗、护理和医技工作中有关的质量信息资料，并加以记录归类。三、负责召集医疗质量管理委员会会议，提供会议讨论资料。四、起草会议决议和会议讨论的有关处理意见。科室质量控制小组职责科室质量控制小组是医疗质量管理体系的重要组成部分，科主任是科室医疗质量的第一责任人。科室质控小组职责如下：1、各科室医疗质量控制小组由科主任、护士长和其他相关人员3-5人组成

15、。2、在科主任的领导和院质控科的指导下负责本科室医、护质量控制检查工作，每份终末病历由科主任和质控小组成员负责质控达标。3、结合本专业特点及发展趋势，制定及修订本科室疾病诊疗常规、药物使用规范并组织实施，责任落实到个人，与绩效工资挂钩。4、定期组织科室人员学习医疗、护理常规，强化质量意识。5、对各种医疗文书的书写情况按规范进行检查（病历、处方、申请单、报告单、护理等），并做好质量检查记录。6、对执行十三项核心制度情况进行检查。对各项护理制度执行情况进行检查。7、对检查中发现的问题及时报告科主任并提出改进意见。8、定期分析p 评判本科室各阶段医疗质量动态，总结归纳，并对需改进的内容提出整改意见报

16、告科主任批准，协助科主任督促落实。9、定期向院质控科反馈本科室质控工作进行情况，对违犯医疗规章制度及操作规程造成后果的事件，写出书面材料及时上报院医疗质量管理委员会。10、对住院病历进行归档前自查，各病区在不影响病历按时归档的前提下，根据病历书写基本规范和灵武市人民医院住院病历书写质量评估标准中的项目内容进行自查，及时发现缺陷及时补充纠正。11、参加医疗质控办公室的会议，反映问题。收集与本科室有关的问题，提出整改措施并组织实施。1、在院长和业务院长的领导下、组织医疗质量的控制和提高，拟定全院医疗质控工作制度、方案和措施。2.组织开展医疗质控管理各项工作，知道监督质控人员的检查质量方案执行情况，

17、定期进行质量评估、考核。3.指导监督医疗纠纷的防范与处理，配合医务科对纠纷病例进行调查分析p 、改进。4、组织开展全院病历质控工作。5、组织调查分析p 研究全院医疗质控工作的存在问题并拟定改进措施，不断完善质控方案，持续改进质控管理，提高医疗质量。6，督促全院医务人员认真贯彻执行各项医疗卫生法律、法规、规章、诊疗规范，积极提高医疗质量，检查医疗缺陷，防范医疗事故。 7，协调有关部门做好临床人员的考核、晋升、奖惩与聘用工作。 8，医院领导交办的其他医疗管理工作。 医疗质量管理委员会职责一、全面负责医院医疗、护理和医技工作的质量管理。二、负责制定全院医疗、护理和医技工作质量管理的年度工作计划。 三

18、、审议医务科制定的有关医疗质量管理具体实施措施。对全院医疗、护理和医技工作的质量控制指标进行检查、评价，并提出改进意见。四、对全院医疗、护理和医技工作中的安全隐患提出指导性的改进要求。五、决定医院新技术、新方法准入管理制度和规定。六、讨论、决定全院医疗、护理和医技工作中的差错、过失和事故等事件的院内处理意见。七、提出全院医、护、技人员质量教育、培训的要求，并检查其落实情况。 八、质量管理委员会秘书负责委员会会议记录。质控科主任职责一、在院长和医院医疗质量管理委员会的领导下，负责全院医疗、护理、医院感染、医技等方面质量管理的监督和考评工作。 二、结合本院各科专业特点和医疗工作实际情况和具体条件，

19、制订全院临床、护理、医技医疗质量控制方案，主要内容包括：医疗质量管理目标、计划、措施、效果、评价及信息反馈。三、配合相关职能部门对全院医务人员进行质量管理教育，提高质量意识，树立“质量第一”观点。指导和检查科室质量控制小组的工作。四、带领全科同志定期对各科医疗文件的书写和医疗环节进行检查（病历、处方、申请单、报告单等文书），对检查中发现的问题及时提出整改意见，并向有关部门反馈。五、做好质量管理书面材料记录及汇总，定期向医院医疗质量管理委员会汇报工作。六、与医务科、感染科、护理部、临床、医技科室密切配合，团结协作，把医疗质量管理工作落到实处。七、团结全科同志努力工作，坚持不断学习，不断提高管理水平。 医疗质量管理委员会办公室职责：一、负责医疗质量管理年度计划的起草工作。二、收集全院医疗、护理和医技工作中有关的质量信息资料，并加以记录归类。三、负责召集医疗质量管理委员会会议，提供会议讨论资料。 四、起草会议