2022广东省公务员面试：试题及解析（6.14上午）-2022广东省乡镇公务员试题_第1页
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1、第 PAGE4 页 共 NUMPAGES4 页2022广东省公务员面试：试题及解析6.14上午:2022广东省乡镇公务员试题【导语】各位同学们，你还觉得考试离你很遥远么?你想考前焦虑开场临时抱佛脚么?你想在考场上惊慌失措只能选择都蒙B么?赶快学起来吧!每天学一点，每天进步一点点，6个月以后，你会感谢如此努力坚持的自己。今天大为您整理了以下内容，希望对您有所帮助！祝您考试成功！小区附近有块空地，准备建客运站，但施工时有群众阻扰施工，认为会影响周围环境。领导派你去处理，你怎么做?【审题分析p 】1.主题：客运站建立受阻2.事件：小区附近有块空地，准备建客运站，但施工时有群众阻扰施工，认为会影响周围

2、环境。3.任务：解决群众阻扰施工问题，让工程顺利开展。4.身份：无特定角色要求，建议站在政府系统工作人员立场5.条件：切合实际根据自己个人经历，结合社会实际答复。【测评要素】主动性、沟通才能、信息获得才能、语言表达才能、解决问题才能【题型分类】突发事件处理【评分参考】1.明确建立客运站的重要意义。2.抵达现场，控制事态、别离人群;全面理解，心中有数;详细问题详细分析p 解决。3.事后总结。【参考答案】建立客运站有助于增加本地交通活力，方便群众出行，带动本地经济开展。当前出现群众阻扰客运站工程建立的问题，我会从以下几个方面进展解决处理：第一，组织相关工作人员一同赶赴现场，抵达现场后根据现场实际情

3、况，分配随行人员进展人群别离，区分群众与工程工作人员。查看是否有人员受伤，如有立即送到附近医务室进展治疗;第二，向大家说明身份，并原地进展情况说明，向群众解释由于人员众多影响交流，可由群众选举3-5名民意代表进展详谈、理解情况。安排人员将代表引入会客室，同时向群众一定会给群众一个交代，请群众们先回去耐心等待;第三，与群众代表进展深化理解情况，注意态度及沟通方式，认真记录。假如群众认为不明确工程内容，可向群众及时进展讲解此工程为客运站建立;假如群众认为工程建立所产生了噪音音响周边群众生活，可向工程工作负责人制定详细合理的工作进度，将噪音较大的工作放在居民的工作时间，在中午等节假日期间，进展噪音较小的工作;假如群众认为工程建立垃圾影响了周围居民的生活垃圾处理，引发卫生问题，可与工程负责人重新规划建立垃圾的处理地点;第四，召开群众意见汇报会，可在社区召集附近居民开展汇报会，通过向群众说明事件处理结果，并详细解释客运站建成之后的各种利好，如：方便居民出行，带动周边的经济活力等。相信通过认真准备，严格落实，此次工程一定会稳步推进。为社会经济开展提供良好的硬件支持，同时注意在今后开展相关工作时，一定要开展前期的工作宣传，让群众由政

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