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文档简介

1、ERPThunderERP1营业流程介绍客人进门保安泊车雷石泊车系统迎宾咨询带位咨客预订开台收银结帐打印包厢雷石咨客系统开台、转台、并台、空置雷石收银系统楼道落单吧台出品1、客人可在包厢内进行点单、点歌、游戏等娱乐活动。包厢内点单、酒水寄存仓库进销存管理系统设置中心会员管理系统短信管理系统呼叫管理系统故障管理系统财务分析系统决策分析系统酒卡管理系统雷石库存系统雷石出品系统雷石楼面落单系统1、点单员可通过楼道落单系统快速刷卡点单、赠送。2、销售经理可随时查看包厢状态及消费情况,方便进行预订、赠送、打折吧台出品、酒卡出品2雷石系统主要划分为泊车管理系统咨客管理系统收银管理系统出品管理系统会员管理系

2、统超市管理系统运营管理系统库存管理系统短信管理系统营业分析系统系统设置中心来电支持管理连锁经营管理门 牌 机 系 统雷石汇金ERP系统组成3(三)自定义营业报表(一)人性化功能设计(二)随时随地掌握营业情况(八)易用的门牌机(十)简单的财务对账(七)多样价格方案(九)成熟的连锁经营(五)快速的收款功能(四)强大的计费活动十大特色功能(六)丰富的促销活动4一、短信系统 短信管理系统 群发短信管理系统是一套迎合当今时尚的营业理念而开发的功 能强大的短信管理软件。可根据定义的时间,向KTV经理人、员 工、会员等发送相关信息。 将繁琐的汇报、通告等转化成简单 的短信,让使用者感觉到信息时代带来的适时、

3、时时的快捷服 务。 特色功能预订短信提醒沉默顾客提醒定时营业报告生日节日祝福会员及员工自助查询会员卡消费提醒提醒挖掘潜力客户5短信系统基本内容1、界面简洁,操作简单便捷,几步操作即可发送信息2、为KTV场所定制各种职位模版;3、通讯录,岗位角色的制定。67二、前台咨客 特色功能有带客状态 避免重复带客智能搜索找房分类呼叫服务会员来电显示 包括消费习惯显示89自定义呼叫类型,可设置各种呼叫,方便快捷。10三、收银系统 特色功能快速的结账功能操作丰富的房台内容显示详细的消费情况灵活的计费方式丰富的赠时规则细致的账单取消功能人性化的到时提醒功能强大的报表工具收银员日志监控11严格控制人员成本员工赠送

4、 按周期按限额按数量限制员工赠送公司招待 按周期按限额限制员工招待操作日志 涉及金额的操作,有收银员收款记录监控1213灵活的消费模式14丰富的酒水促销活动15多种多样的酒水价格方案161、多种灵活的计费规则,随意匹配、随意组合。强大的计费功能2、多种打折方式:房费打折、酒水打折、会员时段打折等。17四、吧厨出品 特色功能实时的酒水点单监控自动的酒水沽清功能便捷的刷卡传菜功能自动酒水出入库功能1819五、会员系统 特色功能沉默会员提醒支持多种会员卡会员来电提醒会员生日提醒智能的查询统计功能自动的会员等级控制灵活的会员时段折扣会员连锁功能201、丰富的赠送规则:多种储值赠送方案和消费赠送方案。2

5、、灵活的积分兑换:支持多种金额兑换和礼品兑换方案。3、多种会员卡类型:支持储值卡、积分卡、储值积分卡、打折卡。4、强大的连锁管理:可实现多家分店连锁经营,会员异地刷卡。21支持储值、积分、打折(房台、酒水)、赠送等会员活动。22六、超市系统 特色功能已结账单的退单管理锁定功能防非法操作捆绑销售超市套餐捆绑包房统一结账2324七、库存系统 进销存管理系统 针对经营场所物品酒菜的进、销、存的统一管理,极大的避免 了物品酒菜的流失。 特色功能时时的库存报警支持二级库管理25支持二级仓库管理26八、门牌机系统 特色功能快速点单开关房台账单查询分类呼叫播放广告27可根据客户需要,选择特殊口味,支持赠送、

6、配送、套餐、自动赠送功能。28可对本包及场所内的其它包房进行打折、赠送、查看等操作。29九、营业分析 特色功能可自定义财务报表丰富的排行对比报表直观员工业绩报表详细的酒水销售汇总实时的营业日报表明了的收入分析报表包厢各种情况统计图文并茂的数据显示30提供丰富的统计报表,用户可自定义显示需要的报表。31实时房态查询32管理者直观的掌握场所收入情况33房台使用情况分析34酒水销售分析35个性化界面,可以灵活的伸缩界面、编辑报表、编辑图例、导出、打印、预览、设置页码、设置显示行等。36详细统计各个类别酒水的利润,使管理人员及时调整销售策略,及收入情况。37可按日、按月对比两个时间范围的收入情况,可对

7、比年也可对比月,使经营者及时调整营销策略。38详细的查询收银员各个班次的收入情况。39自定义营业报表40十、连锁经营管理 特色功能异地连锁订房营业数据异地查看会员连锁统一采购进货41十一、房态(一)空闲;(二)禁用;(三)预订;(四)带客(五)使用;(六)清扫;(七)余时;(八)超时(九)满低消;(十)打单;(十一)已付;(十二)结账42十二、计费规则房台计费 酒水计费(1)时段计费 (1)普通酒水(2)时段计费 (2)全场低消(3)自动赠时计费 (3)时段低消(4)买断计费 (4)人均低消(5)会员时段计费43十三、酒水点单方式(一)吧台点单(二)包房触摸屏点单(三)超市点单(四)掌中宝点单(五)门牌机点

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