专升本计算机知识点：基础简答题

1、 PAGE13 / NUMPAGES13 第一章 1简述计算机发展的历程？计算机的主要特点是什么？答：发展历程：（1）第一代：1946-1958年，电子管计算机；（2）第二代：1958-1964年，晶体管计算机；（3）第三代：1964-1971年，集成电路计算机；（4）第四代：1971-今天，大规模集成电路计算机。计算机的特点有：（1）运算速度快；（2）精确度高；（3）具有“记忆”功能和逻辑判断功能；（4）具有自动运行能力。2计算机共分为哪几种类型？答：按照原理不同，可分为模拟计算机和电子数字计算机，而根据其用途，可分为通用计算机和专用计算机等。按照运算速度、字长、存储性能等综合指标，将计算机

2、分为巨型机、小巨型机、大型机、小型机、工作站、微型计算机6类。3计算机主要应用在哪几个方面？答：计算机的应用从学科上划分，主要有以下几方面：1.科学计算 2.数据处理 3.过程控制 4.计算机辅助工程 5.人工智能 6.电子商务 7.数据库应用 8.计算机模拟4计算机机内为什么采用二进制数表示信息？答：电子计算机内部采用二进制数表示信息的主要原因是：（1）、二进制数数码少（0、1），易于实现数码的表示；（2）、二进制数运算法简单；（3）、采用二进制数易于实现逻辑运算。5什么是数据？什么是信息？两者有何关系？（1）信息是人们按照预先的目的，通过各种不同的渠道、不同的角度观察，以反映客观事物状态和

3、特征的某种概念或经过加工后的数据，是人们进行各种活动所需要的知识。（2）数据是指存储在某一媒体上可加以鉴别的符号资料。（3）它们的关系是：数据是载荷信息的物理符号；信息是人们消化理解了的数据，是对客观世界的认识。6简述计算机的工作原理？答：计算机基本的工作原理是：事先存储程序并在程序控制下协调工作，即计算机的工作过程就是一个不断读取指令、对指令加以解释并执行指令的过程。这个工作原理是由冯诺依曼首先提出的，所以按此原理生产的计算机称为冯氏计算机，前四代电子计算机都是冯氏计算机。冯氏计算机应具备的条件是：（1）、机内信息（程序和数据）采用二进制数表示；（2）、硬件由五个部份组成即运算器、控制器、存

4、储器、输入设备和输出设备；（3）、事先存储程序，并在程序控制下工作。7. 电子计算机和一般的计算工具之间最重要的区别是什么答：一般的计算工具只是简单的计算工具，有些机型具备函数计算功能，有些机型具备一定的贮存功能，但一般只能存储几组数据。计算机则具备复杂存贮功能、控制功能，在中国俗称“电脑”，电子计算机和一般的计算工具之间最重要的区别：计算机能存储并自动执行程序。8.简述汉字从输入到输出的转换编码的过程？汉字以机内码的形式存在，输入汉字时允许用户根据自己的习惯使用不同的输入码，进入系统后同意换成机内的形式存储。更多资料请上某专升本网（.hbzsb.）查找。第二章1.什么是微处理器？它在计算机中

5、的地位如何？答：微处理器是微型计算机的中央处理器CPU，它是计算机完成取出指令，解释和执行指令的重要部件，现代CPU还包含高速缓存cache,CPU是整个计算机系统的核心，负责控制和协调整个计算机系统的工作。中央处理器是决定计算机性能的关键部件，可以说是计算机的心脏。2.简述微型计算机系统的主要性能指标？(注：该答案以简化，详细内容参考资料P43)计算机系统的主要性能指标有：CPU主频（MHz、GHz）、字长（位）、内存容量（MB）、运行速度（MIPS）、硬盘容量（GB）、I/O速度。3. 简述计算机的设计原理（冯诺依曼原理）。答：计算机的设计原理是根据美籍匈牙利科学家冯诺依曼提出了“程序存储

6、、程序控制”的设计思想，同时指出计算机的构成包括以下三个方面：（1）由运算器、存储器、控制器、输入、输出设备五大基本部件组成计算机系统，并规定了五大部件的基本功能。（2）计算机内部应采用二进制表示数据和指令。（3）程序存储、程序控制。4.什么是总线？简述PC中内部总线，系统总线和外部总线的区别。答：总线是指计算机系统中能够为多个部件共享的一组公共信息传输线路。内部总线位于CPU芯片内部，用于连接CPU的各个组成部件，而系统总线是指主板上连接微型计算机中各大部件的总线，外部总线则是微型计算机和外部设备之间的总线，微型计算机作为一种设备，通过该总线设备进行信息与数据交换。5.简述冯诺依曼结构计算机

7、的设计思想。答：计算机的设计原理是根据美籍匈牙利科学家冯诺依曼提出了“程序存储、程序控制”的设计思想，同时指出计算机的构成包括以下三个方面：用二进制模拟开关电路的两种状态，计算机要执行所有指令和数据都用二进制表示。先将编好的程序和数据送入内存储器，然后计算机自动地从内存中逐条取出指令和数据进行分析、处理和执行。计算机包括运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备五大基本部件。存储器用来存储程序和数据，运算器用以执行指定的操作，控制器以便实现自动控制，输入输出设备用来输入原始数据和输出处理结果。6.计算机硬件系统由哪几部份组成？简述各组成部分的基本功能？答：电子计算机硬件由运算器、控制器、存储器

8、、输入设备和输出设备组成，运算器和控制器集成在一起统称为中央处理器（CPU）。计算机各部件通过总线连接形成有机整体，微机总线有三种：地址总线（AB）、控制总线（CB）和数据总线（DB）。（1）、运算器的主要功能是：完成算术运算和逻辑运算；（2）、控制器的功能是：协调指挥计算机各部件工作；（3）、存储器的主要作用是：存储程序和数据，实现记忆的功能。（4）、输入设备的功能是：输入数据并转换为机内信息存储；（5）、输出设备的作用是：将机内信息转换为便于识别、处理和使用的字符、图形，并输出显示。7.什么是指令？计算机的指令由哪两部份组成？什么是程序？答：指令是计算机能实现的基本操作，指令是二进制代码，

9、可分为由操作码和地址码组成；操作码告诉计算机执行什么操作，地址码告诉计算机到哪个存储单元地址中读取参与操作的数据。程序是若干指令或命令的集合。8.计算机存储器可分为几类，它们的主要区别是什么存储系统可分为内存和外存两大类。内存是直接受CPU控制与管理的并只能暂存数据信息的存储器，外存可以永久性保存信息的存储器。存于外存中的程序必须调入内存才能运行，内存是计算机工作的舞台。内存与外存的区别是：内存只能暂存数据信息，外存可以永久性保存数据信息；外存不受CPU控制，但外存必须借助内存才能与CPU交换数据信息；内存的访问速度快，外存的访问速度慢。内存可分为：RAM与ROM。RAM的特点是：可读可写，但

10、断电信息丢失。ROM用于存储BIOS。外存有：磁盘（软盘和硬盘）、光盘、U盘（电子盘）9. 简述位、字节、字及字长的含义。答：位是计算机数据信息的最小单位，是二进制数位的简称，一个位只能容纳一个二进制数数码；八个二进制位称为一个字节，即1B=8b；字由若干个字节组成；字长是计算机一个字中的二进制数数位，即是CPU一次读/写数据时能读/写的数据的二进制数位数。10.简述计算机指令的执行过程？答：计算机指令的执行一般分为两个阶段：首先将要执行的指令从内存中取出送入CPU，然后由CPU对指令进行分析译码，判断该指令要完成的操作，向各部件发出完成该操作的控制信号，完成该指令的功能，当一条指令执行完成后

11、就处理下一条指令。一般将第一阶段称为取指令周期，第二阶段称为执行周期。11.显示器的主要指标有哪些？答：显示器的主要指标有分辨率、点间距、灰度级、对比度、帧频、行频和扫描方式。12.简述RAM和ROM的区别。答：RAM断电后的内容全部丢失，既可以读又可以写，速度比Cache慢，而RAM可分为表态RAM（SRAM）和动态RAM（DRAM）两种。ROM计算机运行时其内容只能读出而不能写入。数据不易丢失，即使计算机断电后ROM存储单元的内容依然保存。只读存储器一般存储计算机系统中固定的程序和数据，如引导程序、监控程序等。13.为什么要增加Cache,Cache有什么特点？答：由于CPU工作的速度比R

12、AM读写速度快，CPU读写RAM时需要花费时间等待RAM进行读写，造成CPU工作速度下降。为了提高CPU读写程序和数据的速度，在RAM和CPU之间增加了高速缓存部件。Cache的特点是：读写速度快、存储容量小、价格高、断电后内容丢失。14.高级语言与机器语言的主要区别是什么？答：1、用高级语言编写程序，程序简洁、易修改，且具有通用性，编程效率高；但高级语言需要翻译或解释才能执行；2、用机器语言编写程序，难学、难记，且容易出错和难于修改还依赖于机器，但机器语言可直接在机器上执行。15.什么是硬件？什么是软件？它们有何关系？答：计算机硬件是构成机器的电子、光电、电磁、机械等物理设备。软件即是计算机

13、中使用的各种各样的程序及其说明文档。简单说，计算机硬件就是计算机的物理设备；计算机软件就是程序和文档。硬件与软件的关系是：硬件是软件运行的基础，软件扩充了硬件的功能。软件包括系统软件和应用软件两大类，系统软件有操作系统、高级语言处理程序、数据库管理系统、服务性程序；常用操作系统有DOS（磁盘操作系统，单用户单任务字符界面16位操作系统）、WINDOWS（视窗操作系统，单用户多任务32位图形界面操作系统），UNIX（分时操作系统），LINUX（类似WINDOWS，是多用户实时操作系统）、NETWARE（NOVELL网络操作系统）、WINDOWS NT（视窗网络操作系统）。16.什么是存储器？什么

14、是内存？什么是外存？存储器的容量以什么为单位？答：在计算机中用于存放供CPU执行指令，计算或处理的原始数据、中间结果、最终答案的部件称为存储器。用来存放可供CPU直接调用的指令或数据的存储器称为内部存储器，简称内存。计算机的内存一般由RAM和ROM组成，通过电路与CPU相连，CPU可向其中存入数据，也可以从中取得数据，存取数据速度与CPU速度相匹配。外存储器简称外存，主要有磁带，磁盘，光盘等。用于长期保存数据或程序，并能随时恢复或应用。其特点是容量大且断电后数据不丢失，但存储速度较慢。存储器的容量以字节为单位。17.什么是多媒体计算机？多媒体计算机主要有哪些基本特性？答：多媒体计算机是指能够处

15、理文字、声音、图形、图像、动画等多种媒体信息的计算机系统。它运用多媒体技术，通过计算机以交互的方式，自主地获取、处理、传播、展示丰富多彩的信息。多媒体计算机有三个基本特性：1、处理信息形式的多样性；2、多媒体技术的集成性；3、人与多媒体计算机的交互性。更多资料请上某专升本网（.hbzsb.）查找。第三章：（本章节的部分简答题切勿死记硬背，请结合实际操作）1.操作系统的产生和发展经历了哪几个阶段？答：操作系统的产生和发展经历了：人工操作系统，简单批处理阶段，多道程序系统阶段，现代操作系统 4个阶段。2.简述操作系统的分类，列举几种常见的操作系统，它们各属于什么类型？答:目前微机上常见的操作系统有

16、DOS、OS/2、UNIX、XENIX、LINUX、Windows、Netware等。但所有的操作系统具有并发性、共享性、虚拟性和不确定性四个基本特征。1.简单操作系统。它是计算机初期所配置的操作系统，如IBM公司的磁盘操作系统DOS360和微型计算机的操作系统CPM等。这类操作系统的功能主要是操作命令的执行，文件服务，支持高级程序设计语言编译程序和控制外部设备等。2.分时系统。它支持位于不同终端的多个用户同时使用一台计算机，彼此独立互不干扰，用户感到好像一台计算机全为他所用。3.实时操作系统。它是为实时计算机系统配置的操作系统。其主要特点是资源的分配和调度首先要考虑实时性然后才是效率。此外，

17、实时操作系统应有较强的容错能力。4.网络操作系统。它是为计算机网络配置的操作系统。在其支持下，网络中的各台计算机能互相通信和共享资源。其主要特点是与网络的硬件相结合来完成网络的通信任务。5.分布操作系统。它是为分布计算系统配置的操作系统。它在资源管理，通信控制和操作系统的结构等方面都与其他操作系统有较大的区别。由于分布计算机系统的资源分布于系统的不同计算机上，操作系统对用户的资源需求不能像一般的操作系统那样等待有资源时直接分配的简单做法而是要在系统的各台计算机上搜索，找到所需资源后才可进行分配。对于有些资源，如具有多个副本的文件，还必须考虑一致性。所谓一致性是指若干个用户对同一个文件所同时读出

18、的数据是一致的。为了保证一致性，操作系统须控制文件的读、写、操作，使得多个用户可同时读一个文件，而任一时刻最多只能有一个用户在修改文件。分布操作系统的通信功能类似于网络操作系统。由于分布计算机系统不像网络分布得很广，同时分布操作系统还要支持并行处理，因此它提供的通信机制和网络操作系统提供的有所不同，它要求通信速度高。分布操作系统的结构也不同于其他操作系统，它分布于系统的各台计算机上，能并行地处理用户的各种需求，有较强的容错能力。3.操作系统的分类如何？列举常用操作名称。答：按计算机机型分，可分为微型计算机操作系统、小型计算机操作系统和大型计算机操作系统；按用户数目，可分为单用户操作系统和多用户

19、操作系统；按处理方式，可分为批处理系统、分时操作系统、实时操作系统、网络操作系统和多媒体操作系统；按处理语言，可分为英文操作系统、中文操作系统、日文操作系统等；按用户操作界面，可分为字符型操作系统和图形操作系统。4.操作系统的功能有哪些？答：操作系统是系统软件最重要的组成部分，是对硬件机器的第一级扩充，其他软件都在操作系统统一管理和支持下运行。操作系统的功能有处理器管理、存储管理、设备管理、文件管理和作业管理。5.操作系统中文件管理（文件系统）的基本功能是什么？答：文件管理的功能包括：管理和调度文件的存储空间，提供文件的逻辑结构、物理结构和存储方法；实现文件从标识到实际地址的映射（即按名存取）

20、，实现文件的控制操作和存取操作（包括文件的建立、撤销、打开、关闭，对文件的读、写、修改、复制、转储等），实现文件信息的共享并提供可靠的文件某和保护措施，提供文件的安全措施（文件的转储和恢复能力）。从用户的角度上讲操作系统文件管理的主要功能集中体现为按文件名存取机内信息。文件系统或文件管理指的是：文件系统是由被管理的文件、操作系统中管理文件的软件和相应的数据结构组成的一个系统。6简述什么是操作系统及其功能？答：操作体统是使计算机系统的所有软件、硬件资源协调一致，有条不紊地工作，对所有计算机资源进行统一的管理和调度，为用户提供便捷使用计算机的程序的集合其主要功能：管理和控制计算机系统的所有资源（包

21、括硬件和软件），即五大管理进程管理、存储管理、设备管理、文件管理和作业管理。7.在资源管理器窗口中，文件夹图标中含有“+”和“-”时分别表示什么含义？单击“+”和“-”时会如何？答：在资源管理器窗口的文件夹图标中：“+”表示文件可展开，含有子文件，“-”表示文件可合并。单击“+”会显示里面的子文件，单击“-”会收缩，只显示父文件夹。8.简述文件和文件夹的定义。文件是以计算机可以识别的格式保存的数据和程序的集合。文件夹也叫目录是对应一块磁盘空间，实现更加有效地组织和管理磁盘文件。9.文件与文件夹有什么关系？文件命名原则是什么？答：文件夹是存放文件的地方，文件夹结构为树型层次结构。文件与文件夹的关

22、系是文件都要保存到指定的文件夹中，即文件夹里存放文件。文件夹可以由用户自己建立，文件夹下还可以建立子文件夹，建立文件必须对文件取名，文件夹的取名方法与文件取名方法一致。WINDOWS中的文件取名规则是：（1）、文件名最长可以达到255个字符，可以多次使用分隔符（.英文句点或实心圆点），也可以使用空格符（空格符在首、尾系统自动删除，在中间有效）；（2）、可以于文件、文件夹取名的字符有：英文字母（大、小写等效不区分大小写），数字，汉字（汉字可用但不提倡使用，因为无汉字系统支持时汉字将显示为乱码），部份特殊号。（3）、文件、文件夹取名中禁用字符有：/ | * ? : “。10.有哪些方法可以实现在W

23、indows中复制、剪切、粘贴、移动和删除文件、文件夹？答：（1）、菜单方式即菜单命令（编辑菜单）（2）、工具按钮形式使用常用工具栏上的对应图标按钮（3）、快捷键CTRL+C、CTRL+X、CTRL+V（4）、鼠标拖曳按CTRL+拖曳（复制），按SHIFT+拖曳（移动），拖曳到回收站同盘中鼠标直接拖曳为移动，不同盘中拖曳为复制。11.Windows操作系统具有哪些特点？答：1、全新图形界面；2、即插即用的硬件安装能力；3、多种操作捷径；4、支持高性能多媒体；5、强大的网络和通信功能12.Windows为什么采用树形目录结构管理文件？答：1、由于在根目录下容纳的目录项是有限的，即使磁盘还有剩余空

24、间，但根目录区域没有空余的目录项位置，也不能再存入文件。为解决此矛盾，可采用建立子目录的办法，子目录中又可以包含若干个目录项，这样在Windows中对磁盘上文件的管理形式就形成了树形目录结构。13.复制文件和移动文件有什么区别？答：复制文件，原文件保留在原位置不动；移动文件，原文文件不复存在（即删除了原文件）。14.在“资源管理器”中如何复制文件，请至少举出三种不同的方法答：选定要复制的文件或文件夹，1.选择“编辑”菜单中的“复制”命令，打开要复制到的盘或者文件夹，选择“编辑”菜单中的“粘贴”命令。2.“资源管理器”上工具栏上的“复制到”按钮，选择目标位置即可实现复制3.使用快捷菜单中的“复制

25、”、“粘贴”命令，4.使用快捷键Ctrl+C进行复制和Ctrl+V进行粘贴。15.内存管理具有哪些主要功能？答：存储管理主要是指内存的管理，计算机内存空间包括系统区和用户区，操作系统的内存管理主要是对用户区的管理，它包括内存空间的分配和回收、存储保护两大方面的内容。16.文件的存储结构包括哪些？答：文件的存储结构包括物理结构和逻辑结构。物理结构指的是文件的物理存储方式（目录区、文件分配表、数据区）；文件的逻辑结构是依照文件的内容的逻辑关系组织文件结构。文件的逻辑结构可以分为流式文件和记录式文件。17.文件管理采用多级目录结构的特点是什么？答：文件管理采用多级目录结构的特点是可以分类管理文件。1

26、8.简述Windows中的“开始”按钮和“任务栏”的功能。答：Windows中“开始”按钮是用于激活“开始”菜单，并进行程序运行、系统设置、软件硬件安装。“任务栏”用于启动新任务、切换当前任务、结束任务。19.什么是桌面？桌面上的常用系统图标有哪些？哪些图标不允许删除？答：WINDOWS桌面指的是安装Windows的计算机启动成功后的整个计算机屏幕；桌面上常用的系统图标有：我的电脑、我的文档、网上邻居、回收站、IE浏览器，其中我的电脑、回收站、网上邻居不能删除，回收站还不能改名。桌面上的用户图标主要是快捷方式，它带有向上拐弯的箭头。20.简述“剪贴板”的作用？答：用来在应用程序之间传递信息。2

27、1.在windows中，某应用程序窗口右上角三个按纽的功能。答：Windows应用程序窗口右上角的三个按钮是：关闭、最大化或还原和最小化。关闭按钮的作用是：关闭应用程序窗口退出程序；最小化按钮的功能是：将应用程序窗口缩小成任务栏上的按钮；最大化或还原按钮的作用是：使窗口最大化或还原窗口。22.Windows中的菜单有多少种类型？它们分别采用什么方式激活？答：四种类型开始菜单、窗口菜单、快捷菜单、控制菜单。开始菜单单击“开始”按钮或按下CTRL+ESC；窗口菜单鼠标单击“菜单名”或按ATL+菜单名后的单字母；快捷菜单用鼠标右键单击对象或Shift+F10；控制菜单单击“控制”菜单图标或ALT+S

28、PACE。23.什么是对话框？对话框与窗口的主要区别是什么？答：对话框是应用程序与用户的交互界面。用于进行选项设置、信息输入。对话框与窗口的主要区别是：对话框不能改变大小且对话框中无菜单栏、工具栏。24.控制面板有什么用途控制面板有什么用途控制面板有什么用途控制面板有什么用途？答：“控制面板”是Windows用来配置计算机软件、硬件环境的工具，它包括系统属性设置、硬件管理（硬件添加/删除、硬件驱动程序安装）、添加/删除程序、电源管理、网络配置、用户设置等。25.简述回收站的用途。答：回收站主要用来存放用户临时删除的文档资料26.简述文档操作中，剪切与复制的区别。复制将选定的对象内容送入剪贴板，

29、原来位置的信息在粘贴后并不删除，复制可以粘贴多次；剪切将选定的对象内容送入剪贴板，原来位置的信息在粘贴后被删除，因此Windows中的剪切，只能粘贴一次。27.如何实现回收站的清空和还原？答：（1）、用鼠标右键单击回收站执行其快捷菜单中的“清空回收站”命令。也可以打开回收站执行“文件”菜单下的“清空回收站”或全选回收站窗口中的删除对象，执行“文件”“删除”。（2）、打开“回收站”窗口，执行“文件”“还原”。回收站是一块硬盘存储空间，剪切板是一快内存区域。28.磁盘碎片整理的目的是什么？计算机使用一段时间，速度就会变慢，除了系统的原因以外，磁盘中产生文件碎片也是一个原因；产生碎片以后，在读取文件

30、时需要更多的时间和查找，从而减慢操作速度，对硬盘也有一定损害，因此过一段时间应该进行一次碎片整理；29.文件和文件夹的属性有何异同？答：文件属性有：文件类型、文件打开方式、文件位置、文件大小、文件创建时间、修改时间、访问时间、只读、隐藏、存档；文件夹属性有：文件夹位置、文件夹大小、文件夹下包含的文件和子文件夹数、文件夹创建时间、只读、隐藏。30.窗口由哪些部份组成？窗口的操作方法有哪些？答：窗口由边框、标题栏、菜单栏、工具栏、状态栏、滚动条、工作区组成。窗口的操作有：移动、改变大小、多窗口排列、复制、活动窗口切换、关闭、打开。31.WINDOWS中进行对象选定或选择的方法有哪些？答：单选（单击

31、）、多选（单击首按Shift+单击尾）、跳跃选（按下CTRL+鼠标左键多次单击）、鼠标拖曳选（鼠标指向空白处，按左键拖曳扫过的选定）、键盘选（按TAB进入窗口对象，按移动光标键单，按下Shift+移动光标键连选。）、反向选择（“编辑”菜单反向选择，未选时为全选）、全选（CTRL+A）、选定情况下的个别取消（按CTRL+鼠标左单击）四章（本章节的简答题切勿死记硬背，请结合实际操作）1.启动Word2003的方法有哪些？答：WORD的启动方法有：（1）、“开始”“程序”“Microsoft Word”启动。（2）、按下CTRL+拖曳“开始”菜单中“程序”项下的“Microsoft Word”到桌面

32、上建立WORD快捷方式，双击启动或简单说成：建立WORD快捷方式，双击启动。（3）、查找到WinWord.exe可执行程序，双击启动。（4）、找到WORD文档，双击WORD文档启动WORD打开文档实现WORD启动。（5）、在“开始”“运行”对话框中输入“WinWord.exe”单击“确定”启动WORD。（6）、执行“开始”“新建Office文档”选择“WORD“文档启动。（7）、执行“开始”“打开Office文档”选择“WORD文档”打开启动2word 2003 中提供了几种视图方式,它们的特点是什么?答：普通视图，可以编辑文本、显示和设置文本格式，但不显示页边距、页眉和页脚、背景、 HYPE

33、RLINK javascript:HelpPopup(wdtip9.hlp,IDH_wddefDrawingObject); 图形对象以及没有设置为“嵌于文字所在层”环绕方式的 HYPERLINK javascript:HelpPopup(oftip9.hlp,ppdefPicture); 图片；页面视图，可以显示整个页面的分布情况和文档中的所有元素，例如正文、图形、表格、文本框、页眉页脚以及各种OLE对象等，并能对它们进行编辑。大纲视图，容易查看长篇文档的结构，但不显示页边距，页眉，页脚，图片和背景；WEB版式视图，可以创建Web页，可看到背景和为适应窗口而换行显示的文本和图形，且图形位置与

34、Web浏览器中的位置一致；阅读版式视图，可以方便用户阅读文档和在阅读时对文本做简单的编辑操作。3在Word文档中如何移动或复制文字和图形？答：先选中要移动复制的文字和图形；单击“编辑”菜单的“剪切”“复制”命令，或者单击工具栏上的“剪切”“复制”按钮，或者使用快捷键CTRL+XCTRL+C；将插入点移到目标位置；单击“编辑”菜单的“粘贴”命令，或者单击工具栏上的“粘贴”按钮，或者使用快捷键CTRL+V。4在Word文档中如何查找或替换文字？答：（1）查找：选择“编辑”菜单中的“查找”命令，在“查找和替换”对话框的“查找”选项卡中，在“查找内容”文本框中键入要查找的内容，如要按照格式查找，单击“

35、高级”按钮，在其中选择特殊字符以及特定格式，单击“查找下一处”按钮，可找出指定文字和格式下一次出现的位置。（2）替换：选择“编辑”菜单中的“替换”命令，在“查找和替换”对话框的“替换”选项卡中，在“查找内容”文本块中键入要查找的内容和格式，在“替换为”文本框中键入要替代的内容“查找内容”的文字和格式，单击“查找下一处”按钮，然后单击“替换”按钮，即可替换一次。若单击“全部替换”按钮，将一次性全部替换。5.Word文档字符格式有哪些？段落格式内容是什么？答：WORD文档中的字符格式有：字体、字形、字号、字体颜色、字符间距、字符升降、上下画线、空心字、阴影字、带着重号字。段落格式包括：对齐方式（左

36、对齐、右对齐、居中、两端对齐和分散对齐）、左右缩进、首行缩进、行距、段落间距。6如何在Word中对字符进行格式化？例如要求字体为宋体四号字粗体，字符颜色为黑底白字，加上删除线。答：选定要进行格式设置的文本，打开“格式”菜单，选择“字体”命令，在“字符设置”对话框中，选择中文字体为“宋体”、字形为“加粗”、字号为“四号”、字体颜色为“白色”、选择效果为“删除线”，单击“确定”按钮退出该对话框，打开“格式”菜单，选择“边框和底纹”命令，在“底纹”选项卡中，选择填充颜色为“黑色”，确定后退出即可7在Word文档中如何进行段落的格式化？例如要求段落两端对齐，首行空两个汉字。答：选定要设置的段落，单击“

37、格式“菜单的“段落”命令，在“缩进和间距”选项卡中选择对齐方式为“两端对齐”，左缩进为“2字符”，确定退出即可。或者在“格式”工具栏上单击“两端对齐”按钮进行对齐设置，拖动“首行缩进”标记至标尺的2字符位置使首行空两个汉字。8在Word中如何选择不同要求的文字块？答：选句子：先按住CTRI键按左键点击要用的句子；选列块：先按住AIT键，按左键拖到末端，松开ALT和左键；选一大块文字：选定后，按SHIFT键，单击左键；选矩形块：按ALT键后按左键沿对角线拖动，后松开标和键；选整篇：CTRL+A或者指针变成箭头后，连击三下。9.简述Word2003的格式刷的功能及其用法。答:功能:把选中部分的格式

38、设置运用到下一个被选中内容,用法:(1)将原格式内容选定(2)单击或双击工具栏上的格式刷按钮(3)将准备接受格式的内容选定10.简述Word2003中设置选定字体的格式的两种方法。答:(1)可以在文字输入前设定字体,输入的文字将使用设定的字体(2)可以在文字输入后再选中,再设置字体。WORD字符格式有效性是：未选定，设置后输入有效；选择或选定，对选定部份有效。段落格式有效性是：未选定对当前段有效；选定，则选定几个段落，几个段落有效。11.请简述文本框和图文框的区别。答：文本框几乎包含了图文框所有的优点，而且还包括图文框所不具有的优点。例如：文本框与周围文字间的环绕方式要多（如水印效果），文本框

39、全随着框内的内容的增加而自动扩展框的大小，文本框可以进行格式设置（如三维效果、边框类型和颜色、背景等）。但是，当框中的文本和图片包含由批注标记指明的标注、由注释引用标记指明的脚注或尾注、特定的域时，必须使用图文框。12.简述excel中的单元格、工作表以及工作簿之间的关系。答：一个Excel文件是一个工作簿，工作簿包含一X或多X工作表，工作表是二维表格，表格中一行和一列的交叉点是一个单元格，在单元格中可以输入数据。13.Excel的单元格引用有相对引用和绝对引用，请简述两者的区别？答：相对引用的特点是当编制的公式被复制到其他单元格中时，Excel能够根据移动的位置自动调节引用的单元格。绝对引用

40、是在单元格名称的行号和列标前面加上“$”符号，绝对引用单元格将不会随公式位置的移动而改变单元格的引用。14.excel的自动筛选和高级筛选的功能主要有哪些不同？答：自动筛选是按照简单的比较条件快速的对工作表中数据进行筛选，隐藏不满足条件的数据，高级筛选可以根据符合条件或计算条件来筛选数据，并允许把满足条件的记录复制到工作表中的另一个区域中，而使原数据区域不变。15简述单元格、单元格区域、工作表及工作簿的含义。答：（1）单元格：工作表的最小单位，是Excel用于保存数据的最小单位。（2）单元格区域：工作表中两个或两个以上的单元格。（3）工作表：相当于工作簿中的一页。（4）工作簿：Excel用来存

41、储并处理数据的文件，它的扩展名是XLS。16.试述使用图表向导创建图表的几个步骤。1.选择图标的类型和子类型。2.选择图标数据源。3.输入图标选项。4.选择图标位置。17.在Excel中如何选取一X或多X工作表？答：（1）选择一X工作表，只需用鼠标在工作表标签中单击工作表名称即可。（2）如果要选定多X相邻的工作表，必须首先用鼠标单击要选定的第一X工作表标签，按住Shift键，然后单击最后一X工作表标签。（3）如果要选定多X不相邻的工作表，首先单击要选定的第一X工作表标签，然后按住Ctrl键，单击其他工作表即可。18.在Excel中如何插入公式？答：选择要输入公式的单元格，在该单元格中输入等号，

42、或者在“编辑栏”输入等号，然后输入公式，或者不输入等号，直接单击工具栏上的“自动求和”工具按钮旁边的箭头，在弹出的菜单中选择所需的函数名，或者选择“插入”菜单的“函数”命令，在打开的对话框中选择所需的函数名；按回车键，计算结果自动填入活动单元格。19.什么是数据列表？它有哪些应用？答：数据列表就是电子表格文件。它的应用有：数据记录单；数据的排序；数据的筛选；数据的分类汇总；合并计算；数据透视表。20.分类汇总表和数据透视表的主要区别是什么？答：分类汇总的数据会显示在进行分类汇总的Excel表格中，而数据透视表是重新制作的一X表格，可显示在新的工作表中，也可显示在原来的Excel表格中。21.简

43、述用向导建立演示文稿的步骤。答：在PowerPoint应用程序窗口中，选择“文件”菜单中的“新建”命令，在右边出现“新建演示文稿”窗格，单击“根据内容提示向导”，在“内容提示向导”对话框中的提示完成每一步的选择，确定退出。然后输入各X幻灯片的内容。22简述用模板建立演示文稿的步骤。答：在PowerPoint应用程序窗口中，选择“文件”菜单中的“新建”命令，在右边出现“新建演示文稿”窗格，单击“根据设计模板”，窗格中的内容变成“幻灯片设计”，在“设计模板”中选择所需的模板，然后输入相应的各X幻灯片的内容即可。23简述从空幻灯片创建演示文稿的步骤。答：打开PowerPoint程序，单击第一X幻灯片

44、，输入各X内容即可。24.如何实现播放时在幻灯片上书写？答：在播放幻灯片时，单击右键，在快捷菜单中选择“指针选项”中的某一个，即可在幻灯片上书写。25简述在PowerPoint中插入图片的步骤。答：选择“插入”菜单的“图片”命令，在弹出的菜单中选择“来自文件”命令，选择需要插入的图片，确定退出即可。26简述在PowerPoint中插入艺术字的步骤。答：选择“插入”菜单的“图片”命令，在弹出的菜单中选择“艺术字”命令，选择“艺术字”样式，编辑“艺术字”文字，输入文字后，点击确定即可。27简述在PowerPoint中插入Word的步骤。选择“插入”菜单的“对象”命令，在插入的对象中选择“由文件创建

45、”，点击“浏览”选择需要插入的Word文档，单击“确定”即可。28.简述在PowerPoint中插入声音的步骤。答：选择“插入”菜单的“影片和声音”命令，在对话框中选择声音来源、所需声音、声音播放方式，确定退出即可。29简述在PowerPoint中插入影片的步骤。答：选择“插入”菜单的“影片和声音”命令，在对话框中选择影片来源、所需影片、设置影片格式，确定退出即可。30.PowerPoint有哪几种视图，它们各有什么特点？答：（1）普通视图，是默认的视图方式。在该视图方式下，屏幕的左半部分是演示文稿中各幻灯片的大纲情况，右上方是当前幻灯片，右下方是备注信息。用户可在此视图中逐一处理幻灯片或组织

46、在演示文稿中所有幻灯片的结构，既可以在这种方式下编辑幻灯片内容，又可以组织各幻灯片的纲要，调整幻灯片之间的顺序，还可以为每X幻灯片添加备注信息。（2）幻灯片浏览视图，可显示演示文稿中所有幻灯片的缩略图、完整文本和图片，方便用户调整幻灯片的排列顺序，用以检查演示文稿是否流畅，当然也可以加入新的幻灯片、删除幻灯片，在幻灯片之间进行复制，还可设定幻灯片之间转换的效果，同一X幻灯片内的展示变化，以及设置电子幻灯片放映时间等。（3）幻灯片放映视图，对幻灯片进行放映。如果在幻灯片视图中，则从当前幻灯片开始放映；如果在幻灯片浏览视图中，则从选定幻灯片开始放映。31简述PowerPoint的几种幻灯片放映方式

47、的特点。答：观众自行浏览：该方式是提供观众使用窗口自行观看幻灯片来进行放映的，可以利用此方式提供的菜单进行翻页，打印，web浏览；在展台浏览：此方式最为简单，方映过程中除了保留鼠标指针用于选择屏幕对象进行放映外，其他功能将全部失效，终止放映用Esc键；演讲者放映：该方式是在全屏上实现的，鼠标指针在屏幕上出现，放映过程许激活控制菜单，进行勾画，漫游等操作。32.为幻灯片上的对象设置动画效果的方法有哪几种？答：片内动画，包括采用预设动画和自定义动画；片间动画，设置各X幻灯片的切换方式。33.如何设置演示文稿中幻灯片的切换效果？选中目标幻灯片，选择“幻灯片放映”|“幻灯片切换”命令，打开“幻灯片切换

48、”任务窗格，从中选择切换方式、切换效果和换片方式等。更多资料请上某专升本网（.hbzsb.）查找。第五章1什么是计算机网络？其分类和功能都有哪些？（1）定义：凡将地理位置不同，具有独立功能的多个计算机系统通过通信设备和线路连接起来，以功能完善的网络软件（即网络的通信协议、信息交换方式及网络操作系统等）实现网络中资源共享的系统，称之为计算机网络。（2）分类：= 1 * GB3按照网络的规模及覆盖X围来分，分为局域网LAN、城域网MAN和广域网WAN；从通信技术的角度来说，分为广播型网络和点到点型网络；从网络的交换方式，分为电路交换网、报文交换网和分组交换网3种；按照网络的服务对象，分为公用网和专

49、用网；按所采用的拓扑结构，分为星形网、总线网、环形网、树形网和网形网等；按所采用的传输媒体，分为双绞线网、同轴电缆网和光纤网等；按信道的带宽分为窄带网和宽带网；按不同用途分为科研网、教育网、商业网和企业网等。2简述计算机网络的组成？答：计算机网络的组成包括网络硬件和网络软件两大类。常见的网络硬件有：计算机、网络接口卡、通信介质以及各种网络互连设备等。常用网络软件包括网络操作系统、网络协议软件、网络管理软件、网络通信软件和网络应用软件等。3计算机网络的拓扑结构主要有哪几种，各有什么特点？答：计算机网络结构指网络中使用的拓扑结构，常用的有星型、环型、总线型等。 星型拓扑是由中央节点和通过点到点的链

50、路接到中央节点的各节点组成，特点是便于节点的增删，第个连接点只接入一个设备，当连接点出现故障时不会影响整个网络，故障易于检测和隔离，可很方便地将有故障的站点从系统中删除，数据传输不会发生冲突。，但过于依赖中内节点。当中内节点发生故障时，整个网络不能工作。 环型网络中各工作站通过中继器连接到一个闭合的环路上，主要特点是每个节点地位平等，容易实现高速及长距离传送，但是通信线路闭合，系统不易扩充，可靠性差，环路一旦断接，将导致整个网络不能工作。 总线型拓扑结构采用单根传输线作为传输介质，所有站点都通过相应的硬件接口直接接到传输介质上。其特点是电缆长度短，易于布线，可靠性高，易于扩充，但故障诊断和隔离

51、困难，总线长试和节点数有一定限制。4简述ISO/OSI参考模型的结构和各层的主要特点。答：国际标准化组织（ISO）提出的“开放系统互联模型（OSI）”是计算机网络通信的基本协议，该协议分成七层，从高到低分别是应用层、会话层、传输层、网络层、数据链路层、物理层（第一层）。物理层：主要功能为定义了网络的物理结构、传输的电磁标准、Bit流的编码及网络的时间原则。数据链路层：在两个主机上建立数据链路连接，向物理层传输数据信号，并对信号进行处理使之无差错并合理地传输。网络层：主要负责路由、选择合适的路径和进行阻塞控制等功能。传输层：向用户提供可靠的端到端服务，它屏蔽了下层的数据通信细节，让用户及应用程序

52、不需要考虑实际的通信方法。会话层：主要负责两个会话进程之间的通信，即两个会话层实体之间的信息交换和管理数的交换。表示层：处理通信信号的表示方法，进行不同格式之间的翻译，并负责数据的加密解密，数据的压缩与恢复。应用层：保持应用程序之间建立连接所需要的数据记录，为用户服务。5简述IP协议如何实现互联网上任意两台计算机的通信。答：IP 协议定义了一个抽象的同意编址方案，给每一台主机分配一个唯一的地址(简称 IP 地址)，用户、程序及高层协议软件都使用这一抽象地址进行通信。为了克服物理网络的异构性，IP 协议定义了一种独立于低层硬件的数据分组格式即IP 数据报。为了在具体的物理网络中传输，IP 协议采

53、用封装、分解技术将IP 数据报封装在物理网络能够识别的数据帧中，并完成主机寻址和路由选择穿越物理网络。6什么是IP地址？IP地址分为哪几类？答：所有Internet上的计算机都必须有一个Internet上唯一的编号作为其在Internet的标识，这个编号称为IP地址。根据网络规模的不同分为A,B,C,D,E五类。7简述Internet提供的主要服务有哪些。答：电子服务；文件传输服务；远程登录服务；网络新闻服务；全球信息网服务就；电子公告牌；菜单驱动信息检索系统服务；广域信息服务器；数据库信息检索系统服务。8要使用电子，需具备哪些条件答：向 ISP 网络服务商 申请电子信箱某，设置相应的密码，申

54、请相应的使用权限，如可不可以收发国外的电子等。登录到该服务系统，就可以使用电子了。9.常见的接入Internet的方式有几种？答：常见的因特网接入方式主要有四种：拨号接入方式、专线接入方式、无线接入方式和局域网接入方式。10.URL的全称是什么？由哪三部分组成？答：URL是Uniform Resource Location 的缩写，译为“统一资源定位符”。URL的格式由三部分组成：第一部分是协议（或称为服务方式）第二部分是存有该资源的主机IP地址（有时也包括端口号）第三部分是主机资源的具体地址，如目录和文件名等11.局域网的主要组件有哪些？答：局域网的主要组件包含硬件和软件两方面，硬件：服务器、工作站、网卡、传输介质、网络设备，