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文档简介

1、第20页 共20页销售公司工作总结范本汇总五篇销售公司工作总结 篇1应对过去的一季度,我部将市场运作情景进展分析p 总结后,上呈公司领导一、总体目的完成情景1、销售目的110万元,实际回款107万元,负方案目的2万元。销售库存合计约47万元,实际销售61万元。与去年同期增长35%左右。二、目的完成过程中的经历总结一、今年我们销售部门根据年初制定的总体目的以及在年中分阶段制定的时段性目的,根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯,进展人员细分,并根据市场供求关系,组织我部门工作人员,以销售业绩为衡量标准,进展针对市场的销售任务。期间,我部门工作人员也制定了自我的目的方案和销售方案,充分发挥自主性

2、、创新性,顺利完成各自预定的销售任务,并及时总结经历的可取之处和缺乏,加以改善。二、今年是公司的创利年,但事实上创利没有想象的那么好。主要有以下几个方面的因素:1、质量问题偏多玻瓶的破损偏高,盒三及小神仙出现必须沉淀。2、竞争比拟剧烈,其他企业价格比拟差异在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍一样或类似的情景下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格为了占有市场,异常是七宝酒二个经销商之间的打响的价格战,把市场同价产品压低很多,以致构成比拟悬殊的价格比拟。在品牌凸显性不强的局势下,这种悬殊的价格之差,同样造成了我

3、司创利方面的压力。3、内部资金运作紧张,产品供给出现较长时连续货。三根据市场的变化,及需求,公司领导调整了经销商策略,采用“分兵突进”的战述,按产品品项新招二名经销商,经销商之间构成必须竞争的格局。根据新余市场的情景,已完成部份产品的重新定价,将市场操作权取回公司手中,更利操作市场。方案将全品项进展价风格控,目的使公司有资可用,尽力创造有效产值,改变产品出库就消费亏损的场面。三、对20_年3季度工作的方案我部门2季度的工作,在公司统一部署下,以经济效益为中心,以公司利润最大化为目的,对外开拓市场,对内严格制定每一个相关步骤,以市场为导向,应对市场经济越来越剧烈的竞争挑战,抢抓机遇,团结拼搏,齐

4、心协力完成好2季度的销售工作方案任务。一总体销售目的60万将来一季,我们销售部销售目的到达万,这是年度最困难的一个季度二将来的工作在过去的经历上主要需要改善之处1、质量的改善。2、价格方面。3、资金回扰针对无利不起早的“老板”心态,公司应尽快全面完成新的价风格控,使之有相对的盈余针对经销商也开展系列优惠活动例如:在限定期定完成打款并销售万奖面包车一辆等等除了最原始的销售渠道之外,进步酒店销售程度,建立良好信誉的酒店和团购销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的上下。多年来,产品销售部坚持稳固老客户、培育新客户、开展市场空间、挖掘潜在市场,将来,我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品

5、牌影响带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时,可以与各传媒媒介等构成良好的合作关系,如多参加或举办业内或相关行业的系列活动,多方面的进展宣传销售,让本品牌的产品有更广阔的拓展平台。随着行业之间日趋严酷的市场竞争场面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部在今后的工作中更应亲密关注市场动态,把握商机,认真做好市场调研和信息的搜集、分析p 、整理工作。使得销售部经过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道,亲密关注行业开展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好根底信息的搜集。6、进步销售部人

6、员自身的工作素质进步业务员的效劳质量和业务本领,使一批老客户的业务能稳固并开展起来。在将来的工作中,我们要求销售部人员要更加进步自我的工作本领和专业素质:1加强与客户的沟通联络,多想方法,建立起良好的合作关系;2不断总结自身的工作,改善自身的工作方法,加强工作中所涉及到的专业知识的学习,及时理解客户的消费运作情景和竞争对手的情景,发现问题及时处理;3及时将客户的要求及产品质量情景反响给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和效劳能满足客户的需要;4做好售前、售中、售后效劳。四、总结过去一季,我们走过了展望方案、艰辛起步到共创成功的历程,我们也体会到了这一过程带来的欢乐。今日,新

7、的一季,我们站在一个新的起点,应对将来更严峻的挑战和更期待的机遇。依靠我们公司领导的信任和指导,依靠优秀产品,先进的营销理念,良好的效劳意识,团结的协作气氛,优秀的员工队伍,我们整装待发。也许,将来的路也是充满曲折的,甚至比过去所要承受的压力更大,但我们坚信,这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满期望的。我们坚信,在公司的正确领导下,只要我们销售部门全体干部、员工坚决信念,发奋进取,团结协作,以小目的实现大目的,以大目的实现长远目的,一步一个脚印,必须能出色完成任务,让20_年成为名副其实的创利年!销售公司工作总结 篇2各位职工代表、股东代表:受销售公司的重托,我代表销售公司向本次职代会报告20

8、_年上半年的销售工作报告情况及下半年的工作方案安排,请予以审议。同时诚挚地请各位代表以高度的责任感,对销售工作报告给以支持、帮助、指导和批评。一、_年上半年销售工作报告回忆_年是销售公司注册独立法人的第一年,也是全面贯彻施行矩阵式销售的第二年,总部领导及各分厂领导乃至集团全体职工都对销售工作给以了极大的支持和关注,政策调整及后勤保障都在向销售工作倾斜。上半年的工作,我们概括地说:“喜忧参半,压力与信心同在”,喜的是我们顶住了5月份原材料、外协外购件价格持续上涨,市场无序竞争所带来的压力;产品销售及货款回收比去年同期明显大幅度增长,至6月21日,共完成销售手扶拖拉机93727台,同比增长16.7

9、4%,柴油机104159台,同比增长24.84% ,压路机336台,同比增长-13.81%,肥料26500吨,同比增长140.01% ,装载机262台,挖掘机7 台,电动自行车1046辆,旋耕机3237台,同比增长141.03%,收割机20_台同比增长23.17%,共完成销售回款3.64亿元,同比增长84.77% ;同时处理多年积压不良资产1784.22万元。市场逐步标准,销售人员素质及销售管理程度显着进步;忧的是时间已近过半,产品销售、货款回收比年初我们的目的要求差距很大,这也是我们的压力,但是我们已充分意识到,总部在后勤保障、销售政策上都给了我们最大的优惠和照顾,各区域通过上半年的探索和经

10、历积累,市场已逐步成熟并标准,这都为下半年的销售工作报告奠定了坚实的根底,这就是我们的信心。纵观上半年销售工作报告情况,没能全面到达总部要求及销售公司的预定目的,辜负了总部领导的期望,也有愧于各厂的大力支持,敬请各位领导及代表予以诚挚的谅解,并继续给以支持和帮助。分析p 上半年任务完成原因,有我们内部管理的因素,也有市场客观变化的影响。在内部管理方面,一是我们销售公司的总体管理程度不高,管理手段和管理理念短时间内没能有质的进步,驾驭市场和统揽全局的才能相对较低,在我们要求全面发挥矩阵式销售优势的过程中,针对市场出现的新情况、新问题,应对措施被动,不能创造性地开展销售工作,导致在竞争中没能显示出

11、明显的优势。三是产品质量问题再次成为制约销售的重要因素。0_年上半年,装载机仓促形成批量,连续不断的质量问题使得业务员倾力翻开的市场近乎整个丧失,尤其小型装载机,可以说是卖一台退一台,经销商及客户不同程度地失去了信心,相对成熟的压路机产品,大问题不多,小缺点层出不穷,有的一台机器短时间内连续更换零部件达七次之多;就连我们的农机产品也并未按设想的一样,具有明显高出其它厂家产品档次的优势,反而是气孔、砂眼等质量问题较往年上升,许多经销商反映,今年我们的农机产品价格高出许多,而质量却同比明显下降。在外部因素方面,一是春节过后的原材料、外协外购件价格的持续惊人上涨,我们没有作好充分的思想准备,消费组织

12、跟不上,旺季缺货,消费与销售部分脱节,保守地说,因为缺货造成的销售损失不会低于1个亿;二是农机产品短时间内的连续价格上调,使经销商利润减少,积极性下降,更重要的是助长了一些小厂家的竞争程度,不同程度地瓜分了我们的部分市场;三是工程机械销售在四月底以来,国家一系列金融政策和行政干预手段出台来抑制固定资产投资过热,形成“急刹车、硬着陆”的场面,客户购置力下降,加上我们集团推行的分期、承兑加价较高,使代理商及客户一时反响不过来,造成了工程机械销售进展缓慢。总之,上半年的销售工作报告可以说是历尽艰辛,喜忧参半,重要的是我们得以汲取教训和总结经历。回忆上半年的销售,我们主要做了以下几方面工作:1、销售工

13、作报告制度逐步健全,绩效考核体系稳步完善而合理。_年是销售政策全面大幅度调整的一年,农业机械、工程机械、肥料等执行不同的销售政策、并根据不同的回款方式执行不同的价格和销售提成,根据总部的销售管理制度,销售公司以办公室为主,及时对费用及提成系数进展了测算,先后制定出台了业务员薪给加级管理方法、费用报销审批制度、工程效劳人员、三包司机、业务司机薪金费用管理方法等十余项合适20_年销售实际的配套管理制度。考核改变了过去的单一任务考核形式,实行以效益为中心,即以产品销售和货款回收为主,兼顾资金管理、市场开发等七项指标在内的绩效考核,通过对业绩的考核累加,使业务员分级分等,按级按等加薪,形成一种相对永久

14、性的鼓励。2、严格标准市场运作,严谨销售工作报告作风,强化业务员忠诚度教育,着手培育的销售铁军已现雏形。针对05年个别市场出现的不标准现象,销售公司主动并配合总部出台了系列标准措施。在费用控制上采取定向区域包干、权利下放、总公司调控;在风险防范上继续推行风险金保障制度和区域分片联保、业务员互保制度;对不标准合同、潜在风险合同,加大审批把关力度;配合纪委成立了市场核查清理领导小组,定期对区域的自查自纠进展催促和检查。_年销售公司重点强化全体业务员的忠诚度教育,培育销售队伍成为懂经营、善管理、务实效、讲奉献、作风严谨、团结一致的销售铁军,从业务员的日常行为开场到业务运作、市场会谈都严格按制度按规定

15、要求及考核。我们在不同场合以不同形式,深化贯彻学习棋行天下中著名人物董明珠的销售理念及对企业的忠诚,强化培训业务人员的销售技巧、业务才能及进步对企业的忠诚度。6月1日,首期46名销售骨干人员封闭式脱产强化培训班已开场按方案军训及学习,将为销售铁军的培育起到先锋模范作用。3、初步确立了以办公室为核心的销售信息中心,销售工作报告的灵敏性和针对性大幅度增强。销售公司工作总结 篇3我参加_财险这个大家庭已是第5个年头了,在这不算短的时间里,我深感今年上半年是_公司开展迅猛的半年,_公司在经理室的正确领导下,在各个部门的通力配合下,在全体员工的共同努力下,全面完成了各项任务,作为_公司的一员,我引以为豪

16、,公司的开展壮大,离不开每一位员工的辛勤工作,接下来我将上半年的工作情况做一个简要的总结:在思想上坚决政治信念,坚持政治理论的学习,不断学习科学理论知识,开拓创新,与时俱进,以实际行动践行对自己理想的承诺。在工作中勤于学习,刻苦钻研,积极要求进步。担任组训一职,我深知做好晨会的重要意义,为了能进步晨会质量、丰富晨会形式,我把学习放在头等地位,珍惜每次市公司组织学习的时机,和同行讨论,强组训技能;利用一切时间加强自身学习,进步自身素质,比方阅读大量营销管理、保险知识类书籍、聆听专家讲座、搜集资料、研究PPT制作等;为了保证晨会组织过程流畅,表达准确,除了内容上做足充分的准备,还要斟酌讲义,不断演

17、练,卡时间,调整语速和表情等,每次晨会都经过深思熟虑、精心准备。同时,做好代理人效劳工作,帮助他们填单,算保费、业务讲解、需求分析p 、做客户工作,同他们建立了良好关系,也为我去_营销部工作奠定了根底。_营销效劳部挂牌营业后,我全身心地投入到基层营销工作中,营销效劳部作为公司的试点,没有先前的经历可借鉴,在人员装备上也没有到位,我便单独一人跑市场、发传单、拜访客户、内勤外勤兼职干。根据乡镇的习惯,有时候很早就赶去,发完传单后再赶回营销部签单,遇到周末,一天就跑几个场镇;有时刚到下班时间客户才赶到,我也没有回绝更没有抱怨,热情周到的为客户办理好业务后,才伴着夜色拖着疲惫的身体回到家中;同时还陪同

18、代理人展业,验险,协同填单、送单、做好客户维系工作,在营销员因矛盾产生情绪时积极沟通,解决问题,以进步营销员的忠诚度,很多节假日、周末也是加班加点为营销员做好效劳。加强新人培养和营销增员,对新进入营销效劳部的签单人员进展一对一的培训,通过在理论和操作上系统化的学习,该签单人员已掌握了相关规定,并能纯熟签单;在日常业务上或私人生活圈中,我经常和符合增员要求的人接触,挖掘准增员对象。在工作中这种敢于创新、敢打硬仗、认真负责、吃苦耐劳的精神也得到了大家的认同。在上半年的工作中,我获得了一定的成绩,使自己的才能有了一些进步,但是还存在很多缺乏的地方:思想不够解放,做事不够大胆。无论是组训工作还是营销部

19、管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大胆设想,做事过于小心慎重,习惯依赖经历判断。不擅长合理分配时间,以致于在繁琐的事务中,没有抽出足够的时间来加强学习和自身素质的修炼。管理经历还不是很丰富,管理的技巧性、艺术性还有待加强和改良。由于管理时间不长,管理才能还有些欠缺。希望以后领导能多多指出,多多批评,使我可以逐渐的完善自己的管理才能,进步自己的工作程度。和各个部门之间,同事之间的沟通不够,也希望能通过公司的各类活动,增加交流的时机。销售公司工作总结 篇4从入行到如今已经快一年了,下面介绍下这段时间的所得经历供大家分享:1月份:事在人为有老代表带了半天就开场自己去扫街了,经过了大半个月的

20、跌摸爬滚,胆子大了,脸皮也厚了,但是心也开场急了.已经有2个同学成功跟公司签了协议,可以作为员工留在公司工作了,而自己呢,似乎还没有引起经理的一丝注意.就在那时候,正好遇上了公司开一个产品发布会,我被指派了两个任务:1、会前协助经理助理购置会议用品;2、会时负责宴席酒水的供给,却没有时机面对客户.但我并没有抱怨,每件事都跟到了点子上,没有出任何的过失.会后第二天,经理把我单独叫进了办公室,让我去体检并愿意与我签协议,原因是他认为我是有一个有责任心的人.成绩:成功卖身给公司2月份:万事开头难成为员工后,被分到了公司的总部所在地佛山,负责100家终端和4家医药公司.之前负责这个市场的人由于做得太差

21、了,已经离任了.那么等待着我的是什么呢?以下是我的SWOT分析p (把自己当作产品了,呵呵):S(优势):无经历说明我是一张白纸,没做起来的市场也可以看作是有个空白的市场.由开场,因此存在着无限的可能.W(优势):无工作经历,专业是药学,无市场营销知识.O(时机):新来的主管是公司去年的销售冠军,有着丰富的实战经历,我将在他那学习到最有用的销售知识;股市跌到了谷底,说明它有时机反弹了,且区域位于公司总部,只要做得好就会有开展.T(威胁):这个区域的市场供货渠道乱,价格不稳定,为终端工作带来更大的困难.成绩:开场计算任务指标的第一个月,铺货店数比前人半年铺的还多,但只是因为他们懒,并非我有多厉害

22、.3月份:干一行爱一行经过了一个多月的铺货,大部分的药店都已经开场经营我们的产品了,只剩下极少数的顽固分子仍然雷打不动,而这些药店正是当地较大型且生意较哈破的店.为了把货铺进去,我只有更加频繁的拜访,不断地向他们陈述我们产品的优势.皇天不负有心人,终于在后来的一次拜访中发现其中一个顽固分子开场经营我们的品种了.回到家我第一时间把这个好消息告诉我主管,当时我主管说了一句话:你会成功的,因为你已经把工作和情感连在了一起.成绩:铺货工作根本完成了,铺货率为全公司前三.由下月开场进展上量工作.4月份:有了自信就成功了一半拿到了三月份的奖金了,是一笔不小的钱啊,第一个月就能拿到怎么多奖金,对自己越来越有

23、信心了.开场要纯销了,之前的代表月销量才20_多,我铺货阶段的销量也才700多,指标却要120_,要怎么才能完成指标呢?由于我们的产品在本地来说是该领域的No.1,但好卖的产品通常都没有什么利润可赚,加上我们没有什么促销活动,首推率是达不到的了.只能在其它方面寻求打破,于是我有了以下的想法:1、我们的产品有两个规格,我们做的是大的规格,而小的规格是消费者主动购置的产品,于是我便让店员每次都先把大的包装拿给消费者,增加购置率;2、我们的产品是西药,价格廉价,能与其它中成药结合使用.于是我便做其它中成药促销员的工作,送点小礼品什么的,让她们在介绍自己的品种时搭配我们的产品结合用药.成绩:主打产品销

24、量急速上升,到达指标任务的150%以上,全公司该产品销量排名第二.其它产品的销量也有了不同程度的上升.5月份:失败,一个新的起点在上个月的销量增长的刺激下,正当我在满怀信心打算再创顶峰时,突然发现我的目的门店里的货都塞得满满的.原来,虽然当时的我根本不懂得什么叫压货,但却不自觉地在月底时使用了压货的技能,却没能很好地销出去,以致如今终端这么多货.没方法,只有老老实实继续做店员的工作,店员教育,做陈列.但同时也对自己上个月的压货做了个人总结:压货对短期的销量冲刺有一定的帮助,但却会影响到后面的销售.成绩:由于受到上月存货的影响,本月销量只有800左右,完成指标的60%而已.但两个月的平均销量还是

25、有所上升,因此也知道了适当的利用压货可以增加销量的技巧.6月份:去做,而不是去讨论由于6月份的销量统计还没出来,经理按4、5月份的销量制定第三季度的任务指标,再加上工作细分,我开场做重点产出,目的药店由原来的100家减少到60家.我的指标却无可防止的大幅度增长,到达以前的166.6%-20_%.但是,积累了之前的经历,再加上终端的存货根本已经销出去了,我却有信心完成.就在其别人都在抱怨指标太高,无法完成时,我根据我的60家药店的大小分别给它们下达了它们绝对有可能完成的任务,然后再根据月底的完成情况,把没完成任务的药店的量转交给超额完成任务的药店,最后再适当的压了点货,就这样,指标完成了.成绩:

26、全公司能完成任务的三人里的一个,在别人讨论指标是否太高的时候,我选择了去做,所以,我有了不同于别人的成绩.7月份:OTC三要素,缺一不可在完成了上个月的任务后,我的终端不可防止的有一部分存货,幸好我从6月份已经开场注意到OTC三要素(客情、陈列、店员教育)的同等重要性,在每个方面都尽量做足功夫,我的存货也在短期内销出.然后,还是按上个月的方法,把指标分解到每个药店上,于是,我再一次的完成了任务.而上个月同样能完成任务的两位同事,却由于没有方案地压货,获得了和我6月份相似的成绩.成绩:首次成为公司月销售冠军,而且是全公司唯一连续两月完成任务的人.而且,公司的一个一直销不动的新产品我也创下了一个销

27、售新高.8月份:适应一切的变化,使自己变得更强在知道我成为上月销售冠军的喜讯的同时,也传来了一个坏消息,我的主管由于家庭的原因辞职了.我在我主管身上学习到了很多,而且也是他一直在鼓励着我,他离任了,是否会影响到我的表现呢?后来自己想了想,能教我的,他都已经教了,剩下的,也都该由我自己去领悟了.而且,只有分开了他的光辉,我的光辉才能显露出来.那么这个月开场,就是我发挥的时候了.成绩:主打产品根本保住了第一,但其它产品由于费用兑付不及时等原因销量普遍下滑.9月份:No e_cuse,执行力是关键新一季度的任务指标又下来了,而且这次的还明显不合理,按上季度的销量来分,做得好的做多点,差的做少点,但奖

28、金却和完成率挂钩.我的指标再次上升.经理却还放出话来,由于主打产品离年度任务还差挺远的,如今可以有促销活动,但所有人的任务都要100%完成,就算压货也得完成。没方法,还得干。既然经理都把话说死了,那就没有任何借口了,只有去执行咯。反正我也已经有了压货的经历,这点儿量我还是有方法的。成绩:成功完成了本月任务,同时也为逐步确定了年度销售冠军的位置。总结:入行的第一年,以学习和积累经历为主,有幸跟在一个好主管和好经理下面学习,主管很无私地把他懂的都教我,而经理也很信任我,有很多事情都愿意放手让我去干。所以也获得了较为可喜的成绩:假如没什么意外将会是公司年度销售冠军。展望:接下来将是以带新人为主了,因为又有一批我们的师弟进来公司实习了,他们也将是接下来的培养对象。另外2

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