第6章因特网基础与简单应用

1、NCRE第第6章章 因特网基础与简单因特网基础与简单应用应用2v 计算机网络计算机网络的基本的基本概念概念 v 因特网基础：因特网基础：TCP/IP协议、协议、C/S体系结构、体系结构、IP地址和接入地址和接入方式方式等等v 简单简单的因特网应用：浏览器（的因特网应用：浏览器（IE）的使用，信息的搜索、）的使用，信息的搜索、浏览与保存，浏览与保存，FTP下载，电子邮件的收发，以及流媒体下载，电子邮件的收发，以及流媒体和手机电视的和手机电视的使用使用36 6.1 .1 计算机网络基本概念计算机网络基本概念6 6.2 .2 因特网基础因特网基础6.3 6.3 使用简单的使用简单的因特网应用因特网应

2、用6 6.4 .4 本章小结本章小结4v定义：定义：以以能够相互共享资源的方式互连起来的自治能够相互共享资源的方式互连起来的自治计算机系统的计算机系统的集合集合。即即分布在不同地理位置上的具分布在不同地理位置上的具有独立功能的多个计算机系统，通过通信设备和通有独立功能的多个计算机系统，通过通信设备和通信线路互相连接信线路互相连接起来，实现起来，实现数据传输和资源共享的数据传输和资源共享的系统系统。v要点：要点：1) 计算机网络提供资源共享的计算机网络提供资源共享的功能功能；2) 组成组成计算机网络的计算机设备是分布在不同地理位置的计算机网络的计算机设备是分布在不同地理位置的多台独立的多台独立的

3、“自治计算机自治计算机”。6.1.1 计算机网络计算机网络 5v 信道信道 信道信道是信息传输的媒介或渠道，作用是把携带有信是信息传输的媒介或渠道，作用是把携带有信息的信号从它的输入端传递到输出端息的信号从它的输入端传递到输出端。 信道可分为有线信道和无线信道两类。信道可分为有线信道和无线信道两类。 常见常见的有线信道包括双绞线、同轴电缆、光缆等的有线信道包括双绞线、同轴电缆、光缆等。 无线无线信道有地波传播、短波、超短波、人造卫星中信道有地波传播、短波、超短波、人造卫星中继等继等。6.1.2 数据通信数据通信 6v 数字信号数字信号和和模拟信号模拟信号 数字信号是一种离散的脉冲序列，计算机产

4、生的电数字信号是一种离散的脉冲序列，计算机产生的电信号用两种不同的电平表示信号用两种不同的电平表示0和和1。 模拟信号是一种连续变化的信号模拟信号是一种连续变化的信号。数字信号数字信号7v 调制与调制与解调解调 将数字信号将数字信号转换成模拟信号的过程称为转换成模拟信号的过程称为调制调制(Modulation)；将模拟信号；将模拟信号还原成还原成数字信号数字信号的过程称为的过程称为解调解调(Demodulation)。将。将调制和解调两种功能结合在调制和解调两种功能结合在一起的设备称为一起的设备称为调制解调器调制解调器(Modem)。计算机计算机服务器服务器modem电话线路电话线路modem

5、电缆电缆电缆电缆8v 带宽（带宽（Bandwidth）与传输速率）与传输速率 带宽带宽表示信道传输信息的表示信道传输信息的能力能力，用用Hz、KHz、MHz或或GHz作为单位作为单位。 数据数据传输速率（比特率）表示信道的传输传输速率（比特率）表示信道的传输能力能力，单单位为位为：bps(比特比特/秒秒)、Kbps、Mbps、Gbps与与Tbps。v 误码率误码率 误码率误码率是是指二进制指二进制比特在数据传输系统中被传错的比特在数据传输系统中被传错的概率，是通信系统的可靠性指标概率，是通信系统的可靠性指标。 计算机网络计算机网络系统中，一般要求误码率低于系统中，一般要求误码率低于106。9v

6、 计算机网络计算机网络的形成与的形成与发展发展 第一阶段第一阶段（20世纪世纪五、六十年代五、六十年代），面向终端的面向终端的具有通信功能的单机系统具有通信功能的单机系统。 第二阶段第二阶段，从，从ARPANET与分组交换技术开始与分组交换技术开始。 第三阶段第三阶段（20世纪世纪70年代年代开始），开始），广域网广域网、局域、局域网与公用分组交换网网与公用分组交换网发展发展。 第四阶段第四阶段（20世纪世纪90年代年代开始开始），Internet、信息、信息高速公路、无线网络与网络高速公路、无线网络与网络安全安全的的迅速迅速发展发展，信息，信息时代时代全面到来全面到来。6.1.3 计算机网络

7、计算机网络的形成与的形成与分类分类 10v 计算机网络的计算机网络的分类分类 依据依据地理覆盖地理覆盖范围的大小，计算机网络分为：范围的大小，计算机网络分为： 1) 局域网局域网（Local Area Network，LAN） 2) 城域网城域网（Metropolitan Area Network，MAN） 3) 广域网广域网（Wide Area Network，WAN）1112v 传输介质传输介质 局域网局域网中常用的传输介质有同轴电缆、双绞线和光中常用的传输介质有同轴电缆、双绞线和光缆。随着无线网的深入研究和广泛应用，无线技术也越缆。随着无线网的深入研究和广泛应用，无线技术也越来越多地用来

8、进行局域网的组建来越多地用来进行局域网的组建。v 网络网络接口卡接口卡(NIC) 网络网络接口卡（简称网卡接口卡（简称网卡），），用于将计算机和通信电用于将计算机和通信电缆连接起来，缆连接起来，以便以便经经电缆电缆在计算机之间进行高速数据在计算机之间进行高速数据传传输输。6.1.5 网络网络硬件硬件 13v 交换机交换机(Switch) 交换式交换式局域网的核心设备是局域网交换机局域网的核心设备是局域网交换机。 交换机交换机支持端口连接的节点之间的多个并发连接，支持端口连接的节点之间的多个并发连接，从而增大网络带宽，改善局域网的性能和服务从而增大网络带宽，改善局域网的性能和服务质量。质量。v

9、无线无线AP (Access Point) 无线无线AP（又（又称为称为无线访问点或无线桥接无线访问点或无线桥接器器）是有是有线线局域网络与无线局域网络之间的局域网络与无线局域网络之间的桥梁桥梁。通过通过无线无线AP，任何一台装有无线网卡的主机都可以去连接有线局域网任何一台装有无线网卡的主机都可以去连接有线局域网络络。14v 路由器路由器(Router) 路由器路由器是实现局域网与广域网互联的主要是实现局域网与广域网互联的主要设备。设备。 路由器路由器检测数据的目的地址，对路径进行动态分配，检测数据的目的地址，对路径进行动态分配，根据不同的地址将数据分流到不同的路径中根据不同的地址将数据分流到

10、不同的路径中。 如果如果存在多条路径，则根据路径的工作状态和忙闲存在多条路径，则根据路径的工作状态和忙闲情况，选择一条合适的路径，动态平衡通信负载情况，选择一条合适的路径，动态平衡通信负载。15 网络协议是最重要的网络软件之一网络协议是最重要的网络软件之一。 TCP/IP是当前流行是当前流行的的商业化商业化网络网络协议协议，被公认为被公认为是当前的工业标准或事实标准是当前的工业标准或事实标准。 TCP/IP参考模型的参考模型的分层结构分层结构将计算机网络划分为将计算机网络划分为四个四个层次层次： 应用层、传输层、互联层、主机至网络层应用层、传输层、互联层、主机至网络层6.1.6 网络网络软件软

11、件 16v 无线无线局域网局域网(WLAN)： 无线局域网络无线局域网络(Wireless LAN)是一种基于射频是一种基于射频(RF)无线通信技术的局域网无线通信技术的局域网。6.1.7 无线局域网无线局域网 图图6-3 无线无线局域网局域网v Wi-Fi (无线保真，无线保真，Wireless Fidelity) Wi-Fi由于由于较高的传输速度、较高的传输速度、较大的覆盖范围等优点较大的覆盖范围等优点，在无在无线局域网的发展中线局域网的发展中发挥发挥了重要了重要的作用的作用。17 因特网是因特网是Internet的中文译名。的中文译名。 Internet 起源于起源于ARPANET（美国

12、国防部高级研究美国国防部高级研究计划局（计划局（ARPA）提出并资助）提出并资助的网络的网络计划计划），），其其目的是将目的是将各地不同的主机以一种对等的通信方式连接起来，最初各地不同的主机以一种对等的通信方式连接起来，最初只有四台主机。只有四台主机。 20世纪世纪80年代，世界先进工业国家纷纷接入年代，世界先进工业国家纷纷接入Internet，使使Internet迅速发展迅速发展。 我国我国于于1994年年4月正式接入月正式接入因特网因特网，从此中国的网从此中国的网络建设进入了大规模络建设进入了大规模发展阶段发展阶段。18v TCP/IP的层次结构的层次结构 应用层应用层传输层传输层互联互联

13、层层主机至主机至网络网络层层负责处理特定的应用程序数据，为负责处理特定的应用程序数据，为应用软件提供网络接口应用软件提供网络接口为两台主机间的进程提供端到端的为两台主机间的进程提供端到端的通信通信确定数据包从源端到目的端如何选择路由确定数据包从源端到目的端如何选择路由规定了数据包从一个设备的网络层规定了数据包从一个设备的网络层传输到另一个设备的网络层的方法传输到另一个设备的网络层的方法19v IP ( Internet Protocol )协议协议 IP协议是协议是TCP/IP协议体系中的网络层协议，它的协议体系中的网络层协议，它的主要作用是将不同类型的物理网络互联在主要作用是将不同类型的物理

14、网络互联在一起。一起。 因此，因此，需要需要将不同格式的物理地址转换成统一的将不同格式的物理地址转换成统一的IP地址，将不同格式的帧（物理网络传输的数据单元）转地址，将不同格式的帧（物理网络传输的数据单元）转换成换成“IP数据报数据报”，从而屏蔽了下层物理网络的差异，从而屏蔽了下层物理网络的差异，向上层传输层提供向上层传输层提供IP数据报，实现无连接数据报传送数据报，实现无连接数据报传送服服务务。 IP的另一个功能是的另一个功能是路由选择。路由选择。20v TCP ( Transmission Control Protocol ) 协议协议 TCP即传输控制协议，位于传输层即传输控制协议，位于

15、传输层。 TCP协议向应用层提供面向连接的服务，确保网上协议向应用层提供面向连接的服务，确保网上所发送的数据报可以完整地接收所发送的数据报可以完整地接收，TCP能实现错误重发能实现错误重发，以确保发送端到接收端的可靠传输以确保发送端到接收端的可靠传输。 依赖依赖于于TCP协议的应用层协议主要是需要大量传输协议的应用层协议主要是需要大量传输交互式报文的应用，如远程登录协议交互式报文的应用，如远程登录协议TELNET、简单邮、简单邮件传输协议件传输协议SMTP、文件传输协议、文件传输协议FTP、超文本传输协、超文本传输协议议HTTP等等。21 计算机网络计算机网络中的每台计算机都是中的每台计算机都

16、是“自治自治”的，既要的，既要为本地用户提供服务，也要为网络中其他主机的用户提为本地用户提供服务，也要为网络中其他主机的用户提供服务。因此每台联网计算机的本地资源都可以作为共供服务。因此每台联网计算机的本地资源都可以作为共享资源，提供给其他主机用户使用享资源，提供给其他主机用户使用。 网络网络上大多数服务是通过一个服务程序进程来提供上大多数服务是通过一个服务程序进程来提供的，这些进程要根据每个获准的网络用户请求执行相应的，这些进程要根据每个获准的网络用户请求执行相应的处理，提供相应的服务，以满足网络资源共享的需要，的处理，提供相应的服务，以满足网络资源共享的需要，实质上是进程在网络环境中进行通

17、信。实质上是进程在网络环境中进行通信。22v C/S结构结构 在在因特网的因特网的TCP/IP环境中，联网计算机之间进程环境中，联网计算机之间进程相互通信的模式主要采用客户相互通信的模式主要采用客户/服务器（服务器（Client/Server）模式，也简称为模式，也简称为C/S结构结构。 因特网中常见的因特网中常见的C/S结构结构的应用有的应用有TELNET远程登录、远程登录、FTP文件传输服务、文件传输服务、HTTP超超文本传输服务、电子邮件服务、文本传输服务、电子邮件服务、DNS域名解析服务等。域名解析服务等。图图6-4 C/S结构的进程通信结构的进程通信231. IP地址地址 IP地址是

18、地址是TCP/IP协议中所使用的网络层地址标识协议中所使用的网络层地址标识。IP主要主要有两个版本：有两个版本：IPv4协议和协议和IPv6协议协议。 IPv4地址用地址用32位位 (4字节字节) 表示，表示，分为分为4段段，每段，每段1字字节节，用用一个十进制数表示，段和段之间一个十进制数表示，段和段之间用用“.”隔开。隔开。 IP地址由各级因特网管理组织进行分配，它们被分地址由各级因特网管理组织进行分配，它们被分为不同的为不同的类别类别。根据根据地址的第一段分为地址的第一段分为5类：类：0到到127为为A类；类；128到到191为为B类；类；192到到223为为C类，类，D类和类和E类留做

19、类留做特殊用途特殊用途。242. 域名域名 域名域名 (Domain Name) 的的实质就是用一组由字符组实质就是用一组由字符组成的名字代替成的名字代替IP地址地址。域名域名的的结构结构为：为： 主机名主机名 . . 第二第二级级域名域名 . 第第一级一级域名域名 国际国际上，第一级域名采用通用的标准代码，它分组上，第一级域名采用通用的标准代码，它分组织机构和地理模式两类。由于因特网诞生在美国，所以织机构和地理模式两类。由于因特网诞生在美国，所以其第一级域名采用组织机构域名，美国以外的其他国家其第一级域名采用组织机构域名，美国以外的其他国家都采用主机所在地的名称为第一级域名，例如：都采用主机

20、所在地的名称为第一级域名，例如：CN中国，中国，JP日本，日本，KR韩国，韩国，UK英国等英国等。25表表 6-1 常见一级域名的标准常见一级域名的标准代码代码域名代码域名代码意义意义COM商业组织商业组织EDU教育机构教育机构GOV政府机关政府机关MIL军事部门军事部门NET主要网络支持中心主要网络支持中心ORG其他组织其他组织INT国际组织国际组织国家代码（地理域名）国家代码（地理域名）263. DNS原理原理 域名域名和和IP地址都表示主机的地址地址都表示主机的地址，是，是一件事物的不一件事物的不同表示。用户可以使用主机的同表示。用户可以使用主机的IP地址，也可以使用它的地址，也可以使用

21、它的域名。从域名到域名。从域名到IP地址或者从地址或者从IP到域名的转换由域名解到域名的转换由域名解析服务器析服务器DNS（Domain Name Server）完成。完成。 转换过程如下：转换过程如下： 1) 用户将域名和转换请求发送给用户将域名和转换请求发送给DNS； 2) DNS接受请求后，将接受请求后，将域名域名转换为真实转换为真实IP地址；地址； 3) DNS将将转换转换结果结果（真实（真实IP地址地址）返回返回给用户。给用户。27v 什么是下一代因特网什么是下一代因特网(NGI) 简单简单说，说，下一代因特网下一代因特网 ( Next Generation Internet ) 就

22、是地址空间更大、更安全、更快、更方便的因特网就是地址空间更大、更安全、更快、更方便的因特网。v IPv4 和和 IPv6 协议协议 经过经过40多年多年发展发展，用，用32位进行编址的位进行编址的IPv4地址早已地址早已不够用不够用了了，IP地址地址将很快将很快耗尽耗尽。 IPv6是下一代因特网最核心的内容，是下一代因特网最核心的内容，它扩展网络的它扩展网络的地址容量、安全性、移动性、服务质量地址容量、安全性、移动性、服务质量QoS以及对流的以及对流的支持方面都具有明显的支持方面都具有明显的优势优势。28v 接入英特网的方式接入英特网的方式 通常通常有：有：专线连接、局域网连接、无线连接和电话

23、专线连接、局域网连接、无线连接和电话拨号连接拨号连接4种种接入方式。接入方式。v ADSL 目前，目前，ADSL（非对称数字用户线路非对称数字用户线路）对对众多个人众多个人用户和小单位来说，是最经济、简单、采用最多的一种用户和小单位来说，是最经济、简单、采用最多的一种接入方式接入方式。 ADSL的下行速率为的下行速率为1.58Mbps，上行速率，上行速率一般为一般为16640Kbps。29v ISP 要要接入因特网，寻找一个合适的接入因特网，寻找一个合适的Internet服务提供服务提供商商（ISP，Internet Service Provider）是非常重要的）是非常重要的。 ISP一般提

24、供的功能主要有：分配一般提供的功能主要有：分配IP地址和网关及地址和网关及DNS、提供联网软件、提供各种因特网服务、接入服务、提供联网软件、提供各种因特网服务、接入服务。 在中国，有许多在中国，有许多ISP提供提供因特网因特网接入服务，接入服务，如如首都在首都在线（线（263）、）、163、169、联通、网通、铁通等等、联通、网通、铁通等等。30v 无线无线连接连接 无线无线局域网的构建不局域网的构建不需要需要布线，布线，省时省力省时省力，也，也易于更改易于更改维护。维护。 想要无线接入英特网，想要无线接入英特网，一台一台无线无线AP是必需的。是必需的。通通过过AP，装有无线网卡的计装有无线网

25、卡的计算机或支持算机或支持Wi-Fi功能的手功能的手机等设备机等设备就就可以接入因特可以接入因特网网。Internet电缆电缆无线无线AP英特网无线接入示意图英特网无线接入示意图311. 相关概念相关概念v WWW (万维网万维网) WWW是一种建立在因特网上的全球性的、交互的、是一种建立在因特网上的全球性的、交互的、动态的、多平台的、分布式的、超文本超媒体信息查询动态的、多平台的、分布式的、超文本超媒体信息查询系统系统。 WWW网站中包含很多网页（又称网站中包含很多网页（又称Web页）。网页页）。网页是用超文本标记语言（是用超文本标记语言（Hyper Text Markup Language

26、，HTML）编写的，并在）编写的，并在HTTP协议支持下运行协议支持下运行。 每每一一个个网网页页都有一个唯一的地址（都有一个唯一的地址（URL）来表示。）来表示。32v 超文本超文本和超和超链接链接 超文本超文本 ( Hypertext ) 中不仅中不仅包含文本包含文本信息信息，还，还可以包可以包含图形、声音、图像和视频等多媒体信息，因此称之为含图形、声音、图像和视频等多媒体信息，因此称之为“超超”文本文本。 更重要的是超文本中更重要的是超文本中还还可以可以包含包含着指向其他网页的链接，着指向其他网页的链接，这种链接叫做超链接（这种链接叫做超链接（Hyper Link）。v 统一资源统一资源

27、定位器定位器 (URL) WWW用统一资源用统一资源定位器定位器 (URL) 来描述网页来描述网页的地址和访的地址和访问它时所用的问它时所用的协议协议。URL的格式的格式如下如下： 协议协议:/IP地址或域名地址或域名/路径路径/文件名文件名33v 浏览器浏览器 浏览器浏览器是用于浏览是用于浏览WWW的工具，安装在用户端的机器的工具，安装在用户端的机器上，是一种客户上，是一种客户软件软件。 目前目前最常用的最常用的Web浏览器浏览器有有Microsoft公司的公司的Internet Explorer（简称（简称IE）和和Google公司的公司的Chrome。v FTP文件传输文件传输协议协议

28、FTP（File Transfer Protocol）即文件传输协议，是因）即文件传输协议，是因特网提供的基本服务特网提供的基本服务。 FTP在在TCP/IP协议体系结构中位于协议体系结构中位于应用层应用层，可以可以实现因实现因特网上两个站点之间文件的传输。特网上两个站点之间文件的传输。342. 浏览浏览网页网页1) IE9 的的启动和关闭启动和关闭v 启动启动IE9 方法一：方法一：单击单击Windows系统左下角任务栏上的系统左下角任务栏上的“开始开始”按钮按钮 ，在，在“所有程序所有程序”菜单菜单中中找到找到 ，单单击击之即可之即可打开打开IE浏览器了浏览器了。 方法二：方法二：可以在桌

29、面及任务栏上设置可以在桌面及任务栏上设置IE的快捷方式，以的快捷方式，以后操作时后操作时，可直接，可直接点击快捷方式图标点击快捷方式图标打开打开IE浏览器浏览器。35v 关闭关闭 IE9 有有如下如下4种种方法方法可以可以关闭关闭 IE 浏览器浏览器： 单击单击IE窗口右上角的关闭窗口右上角的关闭按钮按钮 ； 单击单击IE窗口左上角，在弹出菜单中单击窗口左上角，在弹出菜单中单击“关闭关闭”； 在在任务栏的任务栏的IE图标右键菜单中单击图标右键菜单中单击“关闭窗口关闭窗口”按钮；按钮； 选中选中IE窗口后，按组合快捷键窗口后，按组合快捷键Alt+F4。362) IE9 的窗口的窗口前进、后退按钮

30、前进、后退按钮地址栏、搜索栏地址栏、搜索栏网页名选项卡网页名选项卡主页、收藏夹、主页、收藏夹、工具功能按钮工具功能按钮最小化、最大化、最小化、最大化、关闭窗口控制按钮关闭窗口控制按钮373) 页面浏览页面浏览v 填入填入Web地址地址 将将插入点移到地址栏插入点移到地址栏内内即即可可键键入入Web地址。地址。v 浏览页面浏览页面 进入进入页面后即可浏览了页面后即可浏览了。 Web站点的第一页称为站点的第一页称为主页主页 ( Homepage ) 或首页或首页。单单击一个链接就可以从一个页面转到另一个击一个链接就可以从一个页面转到另一个页面页面。 在在浏览中浏览中，可以使用，可以使用“后退后退”

31、、“前进前进”按钮来浏览最按钮来浏览最近访问过的页面。近访问过的页面。383. Web页面的保存和阅读页面的保存和阅读览览1) 保存保存Web页页 保存保存全部全部Web页的具体操作步骤如下：页的具体操作步骤如下： 打开打开要保存的要保存的Web页面；页面； 按按“Alt”键显示菜单栏，单击键显示菜单栏，单击“文件文件”“另存为另存为”命令，打开命令，打开“保存网页保存网页”对话框，或使用快捷键对话框，或使用快捷键“Ctrl+S”； 选择选择要保存文件的盘符和文件夹；要保存文件的盘符和文件夹； 在在文件名框内输入文件名文件名框内输入文件名；39 在保存类型框中，根据需要可以从在保存类型框中，根

32、据需要可以从“网页，全部网页，全部”、“Web档案，单个文件档案，单个文件”、“网页，仅网页，仅HTML”、“文本文文本文件件”四类中选择一种。文本文件节省存储空间，但是只能保四类中选择一种。文本文件节省存储空间，但是只能保存文字信息，不能保存图片等多媒体信息；存文字信息，不能保存图片等多媒体信息； 单击单击“保存保存”按钮保存按钮保存。402) 打开打开已保存的已保存的Web页页 打开打开已保存已保存Web页的具体操作如下：页的具体操作如下： 在在IE窗口上单击窗口上单击“文件文件/打开打开”命令，显示命令，显示“打开打开”对话框；对话框； 在在“打开打开”对话框的打开文本框中输入所保存的对

33、话框的打开文本框中输入所保存的Web页的盘符和文件夹名。也可以单击页的盘符和文件夹名。也可以单击“浏览浏览”按钮，直接按钮，直接从文件夹目录中指定所要打开的从文件夹目录中指定所要打开的Web页文件；页文件； 单击单击“确定确定”按钮，就可以打开指定的按钮，就可以打开指定的Web页。页。413) 保存部分保存部分Web页页内容内容 将将Web页面上部分感兴趣的内容复制、粘贴到某一个空页面上部分感兴趣的内容复制、粘贴到某一个空白文件上。具体步骤如下：白文件上。具体步骤如下： 用鼠标选定想要保存的页面文字；用鼠标选定想要保存的页面文字； 按下按下Ctrl+C快捷键，将选定的内容复制到剪贴板；快捷键，

34、将选定的内容复制到剪贴板； 打开一个空白的打开一个空白的Word文档或记事本，按文档或记事本，按Ctrl+V将剪将剪贴板中的内容粘贴到文档中；贴板中的内容粘贴到文档中； 给定文件名和指定保存位置，保存文档。给定文件名和指定保存位置，保存文档。注意：保存在记事本里的文字不会注意：保存在记事本里的文字不会保留页面上的保留页面上的字体和样式，字体和样式，超超链接也链接也会会失效。失效。424) 保存保存图片文件图片文件 保存保存图片的具体步骤如下：图片的具体步骤如下： 在图片上点击鼠标右键；在图片上点击鼠标右键； 在弹出的菜单上选择在弹出的菜单上选择“图片另存为图片另存为”，单击打开，单击打开“保存

35、图片保存图片”对话框；对话框； 在对话框内选择要保存的路径，键入图片的名称；在对话框内选择要保存的路径，键入图片的名称； 单击单击“保存保存”按钮。按钮。435) 保存保存音频音频、视频文件、视频文件和和压缩文件等压缩文件等 保存保存音频音频、视频文件、视频文件和和压缩压缩文件文件等等资源资源的的具体具体步骤步骤： 在超链接上点击鼠标右键；在超链接上点击鼠标右键； 在弹出的菜单上选择在弹出的菜单上选择“目标另存为目标另存为”，单击打开，单击打开“另存为另存为”对话框；对话框； 在在对话框内选择要保存的路径，键入要保存的文件对话框内选择要保存的路径，键入要保存的文件的名称；的名称； 单击单击“保

36、存保存”按钮。按钮。这时，这时，在在IE9底部会出现一个下载传输状态窗口底部会出现一个下载传输状态窗口，其中其中包括包括下载完成百分比，估计剩余下载完成百分比，估计剩余时间时间等信息和等信息和暂停暂停、取消等、取消等控制控制功能。功能。444.更改更改主页主页 更改更改主页主页的步骤的步骤如下：如下： 打开打开IE窗口窗口； 单击单击“工具工具”命令命令 ，打开，打开“Internet”选项对话框；选项对话框； 单击单击“常规常规”标签，打开标签，打开“常规常规”选项选项卡卡； 在在“主页主页”组中，单击组中，单击“使用当前页使用当前页”按钮，此时，按钮，此时，地址框中就会填入当前地址框中就会

37、填入当前IE浏览的浏览的Web页的页的地址；地址；也也可以可以在地在地址框中自己输入想设置为主页的页面址框中自己输入想设置为主页的页面地址地址；或；或单击单击“常规常规”选项卡中的选项卡中的“使用空白页使用空白页”按钮按钮。 单击单击“确定确定”或或“应用应用”按钮按钮。455. “历史记录历史记录”的的使用使用1) “历史记录历史记录”的的浏览浏览 操作操作步骤如下：步骤如下： 在在IE窗口上窗口上单击单击 按钮按钮，IE窗口左侧会打开一个窗口左侧会打开一个“查看收藏夹、源和历史记录查看收藏夹、源和历史记录”的的窗口；窗口； 选择选择“历史记录历史记录”选项选项卡卡，搜索搜索历史记录历史记录

38、； 在在默认的默认的“按日期查看按日期查看”方式下，单击指定方式下，单击指定日期日期的的图标图标 ，进入下一级，进入下一级文件夹文件夹； 单击单击希望选择的网页文件夹希望选择的网页文件夹图标图标 ； 单击单击某个某个网页网页地址图标地址图标，即即可打开可打开该该网页进行网页进行浏览。浏览。462) “历史记录历史记录”的设置和的设置和删除删除 对对“历史记录历史记录”设置保存天数和删除操作设置保存天数和删除操作如下如下： 单击单击“工具工具”命令命令 ，打开打开“Internet选项选项”对话框；对话框； 单击单击“常规常规”标签标签； 点击点击“浏览历史纪录浏览历史纪录”组中的组中的“设置设

39、置”，打开打开设置设置窗口，在下方输入天数，系统默认为窗口，在下方输入天数，系统默认为20天；天； 如果如果要删除所有的历史记录，单击要删除所有的历史记录，单击“删除删除”按钮按钮。在弹出在弹出的的“确认确认”窗口窗口中中选择选择要删除的要删除的内容内容； 单击单击“确定确定”按钮，关闭按钮，关闭“Internet选项选项”对话框对话框。475. 收藏夹收藏夹的使用的使用1) 将将Web页地址添加到收藏夹页地址添加到收藏夹中中 向向收藏收藏夹里添加夹里添加Web页页地址地址常用方法之一是常用方法之一是： 打开打开要收藏的要收藏的网页；网页； 单击单击 按钮按钮, 在打开在打开的的窗口中选中窗口

40、中选中“收藏夹收藏夹”选项卡选项卡； 单击单击“添加收藏夹添加收藏夹”按钮按钮，在随后打开的在随后打开的“添加收添加收藏藏”对话框对话框中，中，选择要选择要保存保存到到的的文件夹文件夹位置位置； 在在“名称名称”框中框中，键入设定的文件名称；或键入设定的文件名称；或直接直接使使用系统给定用系统给定的的文件名称；文件名称； 单击单击“确定确定”按钮按钮，就会就会在在收藏夹中就收藏夹中就添加一添加一个网个网页页地址地址。482) 使用使用收藏夹中的收藏夹中的地址地址 使用使用收藏地址收藏地址的常用方法的常用方法是是： 单击单击IE上的上的 按钮按钮，在打开窗口中选中，在打开窗口中选中“收藏夹收藏夹

41、”选项卡选项卡。 在在“收藏夹收藏夹”窗口窗口中，选择所需的中，选择所需的Web页名称（或页名称（或先打开文件夹，然后再选择其中的先打开文件夹，然后再选择其中的Web页名称页名称）并）并单击，就单击，就可以转向相应的可以转向相应的Web页页。492) 整理整理收藏夹收藏夹 为便于查找和使用，为便于查找和使用，可以可以利用利用整理收藏夹的整理收藏夹的功能功能对收藏夹对收藏夹进行进行整理，整理，使使其含有其含有的的网页地址网页地址存放更存放更有条理有条理。 在在收藏夹选项卡中，我们在文收藏夹选项卡中，我们在文件夹或件夹或Web页上点击右键就可以选择页上点击右键就可以选择复制、剪切、重命名、删除、新

42、建文复制、剪切、重命名、删除、新建文件夹等操作，还可以使用拖拽的方式件夹等操作，还可以使用拖拽的方式移动文件夹和移动文件夹和Web页的位置，从而改页的位置，从而改变收藏夹的组织变收藏夹的组织结构。结构。图图6-15整理整理收藏夹收藏夹50 在在因特网因特网上上，搜索搜索信息信息最常用最常用的方法是利用搜索引的方法是利用搜索引擎，根据关键词来搜索需要的信息擎，根据关键词来搜索需要的信息。 因特网因特网上上有有很多很多好的搜索引擎，如：百度好的搜索引擎，如：百度( )、谷歌、谷歌 ( )、搜搜狐狐( )、搜狗搜狗( )等等。 以以利用百利用百度度搜索引擎搜索引擎为例，一为例，一种常用的英特网信息种

43、常用的英特网信息搜索操作搜索操作步骤步骤如下：如下：51 在在IE的地址栏中输入的地址栏中输入，打开打开百百度页度页面；面；在文本栏中键入在文本栏中键入关键词关键词，如，如“奥运会比赛项目奥运会比赛项目” 单击单击文本框后面的文本框后面的“百度一下百度一下”按钮，开始按钮，开始搜索；搜索； 在在搜索结果页面中列出了所有包含搜索结果页面中列出了所有包含关键词的关键词的网页地网页地址，单击某一项就可以转到相应网页查看内容了址，单击某一项就可以转到相应网页查看内容了。图图6-16 百度搜索引擎百度搜索引擎主页主页图图6-17 搜索搜索结果结果页面页面52 浏览器浏览器除了能够搜索信息外，除了能够搜索

44、信息外，还可以还可以以以Web方式访方式访问问FTP站点，如果访问的是匿名站点，如果访问的是匿名FTP站点，则浏览器可以站点，则浏览器可以自动匿名登录自动匿名登录。 使用使用IE浏览器访问浏览器访问FTP站点并下载文件站点并下载文件的步骤的步骤如下如下： 打开打开IE浏览器，在地址栏中输入要访问的浏览器，在地址栏中输入要访问的FTP站站点地址点地址，例如：例如：ftp:/ 若不是若不是匿名匿名站点，则站点，则IE提示提示输入用户名和密码，输入用户名和密码，然后再登录；如果是匿名站点，然后再登录；如果是匿名站点，IE会自动匿名会自动匿名登录登录； 若若需下载文件需下载文件，则，则在在链接上单击右

45、键，选择链接上单击右键，选择“目目标另存为标另存为”，即即可以可以下载到本地计算机上下载到本地计算机上了了。53图图6-18 使用使用IE浏览浏览FTP站点站点541. 电子邮件概述电子邮件概述 电子邮件电子邮件（E-mail）是因特网上使用非常广泛的一）是因特网上使用非常广泛的一种服务。种服务。 电子邮件电子邮件采用存储转发的方式进行传递，根据电子采用存储转发的方式进行传递，根据电子邮件地址（邮件地址（E-mail Address）由网上多个主机合作实现）由网上多个主机合作实现存储转发，从发信源节点出发，经过路径上若干个网络存储转发，从发信源节点出发，经过路径上若干个网络节点的存储和转发，最

46、终使电子邮件传送到目的邮箱节点的存储和转发，最终使电子邮件传送到目的邮箱。551) 电子邮件电子邮件地址地址 每个每个电子邮箱都有一个电子邮件地址，地址的电子邮箱都有一个电子邮件地址，地址的格式格式为：为： 。 例如例如： 电子邮件电子邮件首先被送到收件人的邮件服务器，存放在属于首先被送到收件人的邮件服务器，存放在属于收件人的收件人的E-mail邮箱里邮箱里。 收件人收件人不受地域或时间的不受地域或时间的限制限制，可以可以随时连接因特网，随时连接因特网，打开自己的信箱阅读邮件。打开自己的信箱阅读邮件。562) 电子邮件电子邮件格式格式 电子邮件电子邮件都有两个基本部分：信头和信体。信头相当于都

47、有两个基本部分：信头和信体。信头相当于信封，信体相当于信件内容。信封，信体相当于信件内容。 其中，其中，信信头中通常包括如下几头中通常包括如下几项项： 收件人收件人：收件人的：收件人的E-mail地址。多个收件人地址之地址。多个收件人地址之间间用用“;”隔开隔开。 抄送抄送：表示同时可以接收到此信的：表示同时可以接收到此信的其他其他E-mail地址地址。 主题主题：类似一本书的章节标题，它概括描述新建内：类似一本书的章节标题，它概括描述新建内容的主题，可以是一句话或一个词。容的主题，可以是一句话或一个词。572. Outlook 2010的的使用使用1) 帐号的设置帐号的设置 在在使用使用Ou

48、tlook收发电子邮件之前，必须先对收发电子邮件之前，必须先对Outlook进行账号设置进行账号设置。 具体操作步骤为（如图具体操作步骤为（如图6-22所示）：所示）： 打开打开Outlook 2010，执行执行“文件文件/信息信息”命令；命令； 单击单击添加账户按钮，打开添加账户按钮，打开“添加新账户添加新账户”窗口窗口； 选中选中“电子邮件账户电子邮件账户”，单击，单击“下一步下一步”。在在相应相应窗窗口里正确填写口里正确填写E-mail地址和密码等信息，单击地址和密码等信息，单击“下一步下一步”，则则Outlook会自动联系邮箱服务器进行账户会自动联系邮箱服务器进行账户配置。配置。58图

49、图6-22 在在Outlook中设置电子邮件帐户中设置电子邮件帐户(a) Outlook 账户信息账户信息(b) 添加添加新账户新账户(c) 设置设置账户信息账户信息(d) 添加添加账户成功账户成功592) 撰写撰写与发送与发送邮件邮件 发送邮件的发送邮件的具体具体操作操作如下：如下： 启动启动Outlook； 单击单击“开始开始”选项卡中的选项卡中的“新建电子邮件新建电子邮件”按钮按钮，在新邮件窗口中相应栏目中，逐次填写在新邮件窗口中相应栏目中，逐次填写收件人收件人地址（例如地址（例如）、）、主题主题、抄送抄送（例如（例如john_）等内容）等内容。 将将插入点光标移到信体部分，键入邮件内容

50、插入点光标移到信体部分，键入邮件内容。 单击单击“发送发送”按钮，即可发按钮，即可发往各收件人往各收件人。603) 在电子邮件中插入在电子邮件中插入附件附件 如果如果要通过电子邮件发送计算机中的其他文件，如要通过电子邮件发送计算机中的其他文件，如Word文档、数码照片等文档、数码照片等，可以，可以将将这些这些文件当作邮件的附件文件当作邮件的附件随邮件一起发送随邮件一起发送。 在在撰写撰写电子邮件电子邮件时，按如下步骤操作来时，按如下步骤操作来插入插入指定的计算指定的计算机文件机文件： 单击单击“邮件邮件”选项卡上的选项卡上的“附加文件附加文件”按钮按钮，打开打开“插入文件插入文件”对话框对话框

51、，如图如图6-24所示所示； 在在对话框中选定要插入的文件，然后单击对话框中选定要插入的文件，然后单击“插入插入”按钮按钮。此时，此时，在邮件在邮件“附件附件”框中就会列出所附加的框中就会列出所附加的文件名文件名。61图图6-24 “插入文件插入文件”对话框对话框624) 密件抄送密件抄送 有时候有时候我们需要将一封邮件发送给多个收件人我们需要将一封邮件发送给多个收件人，但但不不希希望多个收件人看到这封邮件都发给了望多个收件人看到这封邮件都发给了谁谁，就可以采取密件抄就可以采取密件抄送的方式送的方式。 虽然虽然在在“收件人收件人”、“抄送抄送”或或“密件抄送密件抄送”栏栏中填中填入多个入多个E

52、-mail都能使多人收到邮件，但它们还是有区别的都能使多人收到邮件，但它们还是有区别的。 “收件人收件人”与与“抄送抄送”的的的区别的区别在于：在于：“收件人收件人”收到收到邮件后可能需要回复或采取其它措施，而邮件后可能需要回复或采取其它措施，而“抄送抄送”则不必。则不必。 “收件人收件人”( 或或“抄送抄送”) 与与“密件抄送密件抄送”的的区别在于：的的区别在于：“收件人收件人” ( 或或“抄送抄送”)能够知道邮件发给了那些人，而能够知道邮件发给了那些人，而“密件抄送密件抄送”则不知。则不知。635) 接收和阅读接收和阅读邮件邮件 一般一般情况情况下下，启动启动Outlook后，会默认自动接

53、收邮件。后，会默认自动接收邮件。 如果如果任意时间想要任意时间想要要要查看是否有电子邮件，则单击工具查看是否有电子邮件，则单击工具栏上的栏上的“发送发送/接收接收”按钮按钮即可。即可。 阅读阅读邮件的操作如下邮件的操作如下： 单击单击Outlook 窗口左侧的窗口左侧的Outlook栏中的栏中的“收件箱收件箱”按钮按钮； 在随之在随之出现出现的的预预览邮件览邮件窗口窗口（如（如图图6-26所示）中，所示）中，从从邮件邮件列表区中选择一个邮件并单击，则该邮件内容便显示列表区中选择一个邮件并单击，则该邮件内容便显示在邮件预览区中。在邮件预览区中。64 若要若要详细阅读或对邮件做各种操作，可以详细阅

54、读或对邮件做各种操作，可以双击双击邮件邮件列表列表区中的某个区中的某个邮件邮件，在，在弹出弹出的的阅读阅读邮件邮件窗口窗口（如图（如图6-27所所示）阅读即可示）阅读即可。图图6-26 预览邮件窗口预览邮件窗口图图6-27 邮件邮件阅读阅读窗口窗口656) 阅读阅读和保存和保存附件附件 如果如果邮件含有附件，则在邮件图标右侧会列出邮件含有附件，则在邮件图标右侧会列出附件名称附件名称。需要查看附件内容时，可单击附件需要查看附件内容时，可单击附件名称名称；若；若某些某些不是文档的不是文档的文件无法在文件无法在Outlook中预览，则可以双击打开。中预览，则可以双击打开。 如果如果要保存附件到另外的

55、文件夹中，要保存附件到另外的文件夹中，可右击可右击文件名，在文件名，在弹出弹出菜单菜单中中选择选择“另存为另存为”，在，在随之随之打开打开的的“保存附件保存附件”窗窗口中指定保存路径，并单击口中指定保存路径，并单击“保存保存”按钮按钮。667) 回信回信与与转发转发v 回复回复邮件邮件 看看完一封邮件需要回复时完一封邮件需要回复时，可以按如下步骤操作：可以按如下步骤操作： 在邮件在邮件阅读窗口阅读窗口中中，单击单击“答复答复”或或“全部答复全部答复”按钮，在随之按钮，在随之弹出的弹出的回信回信窗口窗口中中，发件人，发件人和收件人的地址已和收件人的地址已由系统自动填好，原信件的内容也都显示出来作

56、为引用内容由系统自动填好，原信件的内容也都显示出来作为引用内容。 编写编写回信，这里允许原信内容和回信内容交叉，以回信，这里允许原信内容和回信内容交叉，以便引用原信语句便引用原信语句。 回信回信内容就绪后，单击内容就绪后，单击“发送发送”按钮，就可以完成按钮，就可以完成回信回信任务。任务。67图图6-29 回回复复窗口窗口68v 转发转发 如果要如果要转发转发该该邮件邮件，可可进行如下进行如下操作操作： 对于对于刚阅读过的邮件，直接在邮件阅读窗口上点击刚阅读过的邮件，直接在邮件阅读窗口上点击“转发转发”图标。对于收件箱中的邮件，可以先选中要转发的图标。对于收件箱中的邮件，可以先选中要转发的邮件，然后单击邮件，然后单击“转发转发”图标。之后，均可进入类似回复窗图标。之后，均可进入类似回复窗口那样的转发邮件口那样的转发邮件窗口窗口； 填入收件人地址，多个地址之间用逗号或分号填入收件人地址，多个地址之间用逗号或分号隔开。隔开。 必要必要时，在待转发的邮件之下撰写附加信息。最后，时，在待转发的邮件之下撰写附加信息。最后，单击单击“发送发送”按钮，完成转发。按