商业银行对私业务实习报告(DOC57页)

1、第12页 共12页商业银行对私业务实习报告(DOC57页)商业银行对私业务实习陈诉篇一：银行业务实习陈诉1实习目的和意义在银行模拟操纵历程中，能熟悉银行日常业务，如对私业务、对公业务，对现代商业银行的架构、运营形式有所认识。通过认识实习，可以比力系统的学习商业银行业务处理惩罚的根本步伐和详细操纵要领，增强对根本理论的理解，根本要领的运用和根本技能的训练，到达理论知识与银行实务的统一。通过实际操纵，不但能掌握开户、存款、取款、汇款等根本银行业务事情的技能和要领，并且可以以切身的体会开端实验柜员这一银行事情岗亭的详细事情，从而对银行的业务处理惩罚全历程有一个比力系统、完好的认识，最终到达对金融理论

2、和要领融会领悟的目的。2实习历程和内容按学校的摆设，我们在学校的 301 和 304 机房进展了这次的银行业务模拟实习，每天早上都是 8 点就到机房了，虽然很辛苦但是收获不少。教师和我们一样，甚至比我们去的更早。在实习历程中，由于是第一次打仗实务业务，我们许多都手忙脚乱的，一有处理惩罚不了的问题就问教师，教师很耐心的为我们创造问题的所在并讲解问题的解决步伐，可以顺利的完成这次实习任务，和教师的悉心指导分不开。这个系统一共有两局部，分别是对私业务和对公业务，下面让我介绍下实习的内容。对私业务首先，我按着实习要求进展了初始操纵，就是修改柜员小我私家资料，制止其别人修改登岸密码及小我私家资料，同时也

3、方便教师凭据我们的姓名及学号统计及查询实验结果。还要增加尾箱，尾箱号在柜员第一次登录系统注册时不输入，要柜员注册系统做增加柜员钱箱后柜员才生成尾箱号。在柜员尾箱号生成后不能治理现金业务，需退出系统重新注册系统后才华治理现金业务。在进展日常业务处理惩罚时，首先应领用凭证，凭证及现金出库到柜员小我私家钱箱后才华进展柜员的日常业务操纵。现金出库是为了应对客户的取款业务和债券兑付等业务，重要空白凭证包罗存单、存折、支票、本票、汇票等，差异的业务需要领取差异的凭证，我一次性领取一天实习中需要的所有凭证。在进展储藏日常业务时，可以开普通客户大概开一卡通客户，但是注意一个身份证号只能在本支行开立一个普通客户

4、和及一个一卡通客户号。客户号由系统自动生成，并记录下来，其时我忘记了记录客户号，厥后在查询中查询到了并记录下来了，为之后的业务带来了极大的方便。开立活期账户时需要填写系统生成的普通客户号。一个客户身份证号码对应一个普通客户号及一个一卡通客户号，通过客户号可以查询该客户在本行产生的所有业务，极大的方便了银行对客户的全面治理。在储藏日常业务中，主要涉及了活期储藏、整存整取、定活两便、零存整取、存本取息、通知存款、教导储藏等业务的开户、存款、取款、销户等。在治理这些业务的时候，要看清是一卡通客户治理，照旧普通客户治理，不要殽杂了。在进展储藏特殊业务时，表内通用记账将会影响资产欠债表中的相关数据的变动

5、，而表外通用记账那么不会影响资产欠债表中的数据变动。当客户信息产生变动时，要进展维护。当账户出现问题时要对账户冻结，虽然问题解决后也可以解冻。假如产生错账后，不允许抹账，所有的错账一律通过冲账解决，冲账是要记取生意业务流水号。假如没有记取，也可以通过查询而得到。在进展储藏署理业务后，我才知道银行的业务范畴很广。署理业务主要分为二大类，一是代扣业务，如水费、电费、 费等，另外一类是代发业务，如代发人为。在进展信誉卡业务后，我理解到信誉卡是具有消费信誉、存取现金和转账结算等成果的信誉支付东西。信誉卡是一种贷记卡，先消费再还贷。开信誉卡之前，客户应在本行有活期存款账户，以便开信誉卡时将该活期存款账户

6、与信誉卡设成关联还款账户。在商业银行实际业务处理惩罚中，每天日终处理惩罚时，柜员必须将柜员小我私家钱箱中未使用的重要空白凭证进展凭证入库。查询柜员小我私家钱箱中的现金余额，及当日凭证及现金借贷的情况，以免产生不对。对公业务和对私业务一样也先是凭证领用，不外这次是先去总行领入，然后再由总行下方，之后才华去支行领入总行所下发的凭证，然后再出库。只有经过以上的领用及出库步调，凭证才华在前台使用。在进展对公存贷业务时，和小我私家活期储藏差异，单位活期储藏要先进展单位开户，单位开户需要填写客户名称、开户证号、证件号码、注册资金、注册日期、联络人、联络 、邮政编码、单位地点、法人代表和法人身份证。其中证件

7、号码需要用代码生成器生成企业营业执照，客户名称通常是开户单位全称。还要掌握单位与单位之间的转账。在进展小我私家贷款业务时，要注意银行的小我私家贷款业务并不是直接将款贷给小我私家，而是与商家签订一定的协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给小我私家，小我私家再还款给银行。银行在与商家签订协议时，审查商家的证件是否齐全。而小我私家要向银行提供有关的收入证明，身份证明等。一般都是以购置的标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押和不动产抵押。在进展对公结算业务时，由于系统的问题，互换场次那里出问题了，所以我不能做退票和复核业务，这两个也是比力费事的业务。需要另一支行的某一柜员和本行的某一柜员配合完成，

8、团队相助精神能在此表达。理解到凡在支行开有存款帐户的企业、事业、构造、社会团体和个别工商户等，都可以通过辖内通存通兑方法治理业务。在进展对公特殊业务时，和对私业务一样，不外这次东西是单位而不是小我私家，公司信息产生变革时，要对该公司信息进展维护。冲销户时，柜员要新开一个对公存款账户，然后对该账户进展销户处理惩罚，现要重新启用该账户，对该账户进展冲销户处理惩罚，就可以重新启用该账户。和对私业务一样，假如产生错账后，不允许抹账，所有的错账一律通过冲账解决。凭证解挂换凭证做不起来，厥后我才知道当柜员再次将此凭证挂失时，要在 7 天后才华对其进展此项操纵。最后，和对私业务一样，日终处理惩罚时需将所有未

9、使用的凭证均进展凭证入库操纵，将小我私家钱箱中的现金入库，全部入库到局部钱箱中，查察小我私家钱箱中的现金收付及凭证余额情况。3实习体会通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽的理解，也是对这几个学期以来所学相关知识的结实与运用。从这次实习中，我体会到了十几的事情与书本上的知识是有一定间隔 的，言而不行，纸上谈兵是没有用的。本次实习为我们提供了熟悉这些业务流程的时机，让我们有了详细的商业银行业务经历，有利于我们在将来的事情岗亭上更快上手。课堂上学习到的知识在真正的操纵历程中才创造，知识只能起到一个指导、领导的作用，要把一项业务做好和书本上的知识是完全不一样的。最根本的业务往往是不能在书本上彻底

10、理解的，所以根本的实务尤其显得重要。虽然在真正的银行业务中不会如此顺利，但我相信，这次实习让我得到的经历、心得会促进我在以后的学习、事情中寻找到公正的要领和正确的偏向。这次实习，使我不但从小我私家才能，业务才能上有所进步，也使我深入体会到了认真事情、一丝不苟才华包管事情的质量，也能制止出现误差后重复查对的繁琐，从而进步事情效率。这次的银行模拟实习就要完毕了，虽然我们在机房用模拟系统操纵的时间不长，中间也因为系统和盘算机络问题又延长了一些时间，但我努力利用好每一次上机的时机，仍然收获了许多具有实用性的知识与本领，也领会了在银行事情的柜员需要具备的根本素质。同时，我也明白了当对银行业务感触枯燥，厌

11、烦时，必须调解心态，静下心来，切忌心烦气躁，不然就会恶性循环，频频堕落。反之，越有耐心，越静心，便会越做越有兴趣，越来越有成绩感。这次实习加深了我对商业银行业务和根本金融产物的相关知识的理解。尤其是小我私家业务中的活期储藏和对公业务中单位活期存款及相应的存款凭证的相关知识。另一方面，实习的经历训练了我们实际操纵的才能，培养了我们考虑问题息争决问题的才能，为我们以后从事银行及相关行业的事情打下了巩固的底子，提升了我们的综合素质和竞争力。篇二：商业银行实习对私业务讲授案例篇三：商业银行实习陈诉(共 6 篇)篇一：商业银行实验陈诉实验名称：商业银行业务模拟实验实验时间：_-12-30_-01-11

12、上午 8：3011：30实验所在：实验目的：通过我们对银行业务模拟操纵，能熟悉银行日常业务，如对私业务、对公业务等。其中，在对私业务中，理解商业银行面向客户化治理思想，掌握如作甚小我私家储藏客户开立客户号及活期存款账户、整存整取账户、定活两便账户，如何进展存取业务操纵，理解商业银行小我私家业务处理惩罚的业务范例和操纵流程。掌握存本取息、通知存款、普通支票的业务范例及操纵流程。学会开立客户号及相关账户开户、存取款操纵的要领，体会普通柜员脚色的业务处理惩罚历程。学会小我私家客户的存本取息、通知存款、普通支票业务处理惩罚要领。理解相关的专业术语。掌握一卡通及凭证特殊业务的处理惩罚要领。对公业务中，理

13、解对公根本账户、定期账户、汇票业务的寄义。理解面向客户化治理思想的一样。对公存贷业务包罗新开户业务、一般活期及临时存款业务、定期存款业务、贷款治理、贷款业务、汇票兑付。掌握对公存贷业务中各项业务的根本操纵流程和业务范例，到达可以纯熟操纵开立对公根本账户、一般对公存款、贷款业务处理惩罚、汇票兑付等业务。对现代商业银行的架构、运营形式有所认识，我们可以在此看到每一个实验的业务图解教程，将银行经营治理的理论与理论相结合，系统地理论，体验和学习银行业务的相关业务,从而可以进步学习、判断、操纵、阐发等各个方面的才能。实验历程：在商业银行业务模拟操纵历程中，我们分别饰演在银行柜员的脚色和客户的脚色，客户的

14、脚色又包罗小我私家客户的企业客户，我们进展了如下业务的模拟，分别是：活期储藏业务、整存整取业务、零存整取业务、存本取息业务、小我私家教导储藏业务、通知存款业务、定活两便业务、一本通业务、小我私家综合贷款业务、小我私家住房贷款业务、单位根本账户、单位一般账户、单位临时账户、单位专用账户业务、单位定期存款、署理中间业务、现金业务、本票业务、汇票业务、单位活期存款业务等。这些业务又分为对私业务和对公业务。在这些业务操纵之前，都要进展柜员签到，领取凭证。在每项操纵的开场，我们都必须先叫号，进展业务受理，然后凭据客户所递交的凭证进展凭证审核，验钞，进展数据录入，领取空白凭证，打印凭证，盖印，尾箱取款、验

15、钞，完毕业务。且进展柜员窗口和客户窗口切换的时候要进展临时退出。对私业务一、活期储藏业务活期储藏指不规定存期，储户随时可以存取款、存取金额不限的一种储藏方法。对付活期储藏业务，我们进展的模拟业务有：活期储藏开户、活期储藏有折存款、无折存款、储藏取款、口头挂失、口头解挂、正式挂失、正式挂失解挂、换折、密码挂失、销户等。活期储藏的种类有：活期一折通一卡通在治理此业务时，要凭据步伐的步调进展操纵，要注意系统赐与的提示。二、整存整取业务整存整取是一种由您选择存款期限，整笔存入，到期提取本息的一种定期储藏。其特点是：有较高的稳定收入，起存金额低，存期选择多样。这种储藏合适小我私家生活暂时不消的存储。整存

16、整取储藏的种类有：定期一折通定期存单储藏卡三、 通知储藏业务通知存款是经中国人民银行批准的小我私家存款业务,是一种不约定存期，支取时需提早通知银行，约定支取日期和金额方能支取的一种大额存款方法。在操纵历程中，要凭据客户要求，是否需要凭证，假设要，就要判断取出何种空白凭证，照旧重新领取。四、署理中间业务署理业务是银行利用自己的资如营业点、络、人员优势为政府、企业、小我私家提供署理业务。它是银行为适应社会生长和居民经济生活需求，不运用或较少运用自己的资财，以署理人的身份替客户治理收付和其他委托事项，提供种种金融办事并适当收取手续费的业务。代收费业务的种类(1) 代缴与居民家庭日常生活有关的公用事业费：包罗水费、电费、煤气费、固 定 费、挪动 费、物业治理费及其他公用事业费等。(2) 代收代缴企事业单位之间或单位与小我私家之间的收费工程：包罗税款、社会保险基金、工商治理费、种种罚没款等。五、零存整取业务零存整取定期储藏是为了适应群众将零星小额节余款积零成整的需要而设置的。零存