人力资源招聘体系框架和规划

1、人力资源招聘体系框架和规划选用留育考核体系招聘管理人力资源管理体系激励体系培训体系工作分析人力资源规划2招 聘 规 划 图人力资源规划规划流程人力资源供需分析人力资源会计猎头公司网络招聘校园招聘人才市场内部渠道招聘渠道招聘需求需求来源工作分析招聘流程职位发布简历收集简历筛选初试复试甄选方法申请表面试心理测评评价中心其他技术录用跟踪薪酬谈判背景调查离职辅导入职跟踪3招 聘 规 划 图人力资源规划规划流程人力资源供需分析人力资源会计猎头公司网络招聘校园招聘人才市场内部渠道招聘渠道招聘需求需求来源工作分析招聘流程职位发布简历收集简历筛选初试复试甄选方法申请表面试心理测评评价中心其他技术录用跟踪薪酬谈

2、判背景调查离职辅导入职跟踪4一、人力资源规划人力资源需求预测人力资源供给预测准备有关信息资料确定人员净需求确定人力资源目标制定具体规划规划审核与评估规划流程1人力资源供需分析2人力资源会计3分部门、分职类员工数量三年目标规划职类/职种知识办行销管理部财务管理部工程管理部人力资源管理部设计管理部投资管理部合计（人）职能总经理11111117专业总监02010126高级经理332220113高级主任专业师00110215高级专业师123423217专业师243322016助理专业师023312011业务经理20000002职员51010018合计（人）14151316811885一、人力资源规划示

3、例：2007年总部人力聘任补充计划职位缺口来源方式人数到位所需时间招聘时间招聘渠道招聘费用备注高级主任专业师3内部晋升1招聘平调外部招聘22个月2010-5-1招聘会、网络高级专业师3内部晋升招聘平调外部招聘32个月2010-7-1招聘会、网络专业师6内部晋升招聘平调外部招聘61个月2010-7-1招聘会、网络助理专业师7内部晋升招聘平调外部招聘71个月 大学生见面会、招聘会、网络业务经理1内部晋升招聘平调外部招聘11个月招聘会职员1内部平调外部招聘11个月招聘会6一、人力资源规划规划流程1人力资源供需分析2人力资源会计3需求分析供给分析供需平衡要点方法7一、人力资源规划规划流程1人力资源供需

4、分析2人力资源会计3需求分析供给分析供需平衡步骤方法8一、人力资源规划规划流程1人力资源供需分析2人力资源会计3需求分析供给分析供需平衡步骤方法内部人力资源盘点外部供给预测员工调整变量全国性因素地域性因素人事调整情况9一、人力资源规划规划流程1人力资源供需分析2人力资源会计3需求分析供给分析供需平衡步骤方法技能清单替换单法10一、人力资源规划规划流程1人力资源供需分析2人力资源会计3需求分析供给分析供需平衡步骤方法技能清单替换单法A1甲A1乙B2丙C3B1戊B2己丁A：可以晋升B：需要培养C：不适合该岗位1、优2、良3、一般4、较差11一、人力资源规划规划流程1人力资源供需分析2人力资源会计3

5、需求分析供给分析供需平衡初创扩张需求旺盛供给分析稳定发展供需稳定需求分析转型再造结构调整随企业转型进行结构性调整12一、人力资源规划规划流程1人力资源供需分析2人力资源会计3需求分析供给分析供需平衡扩大业务量提前退休冻结招聘无薪假期裁员富足外部招聘内部招聘内部晋升技能培训工作外包奖励加班匮乏人力资源供需失衡时13一、人力资源规划规划流程1人力资源供需分析2人力资源会计314招 聘 规 划 图人力资源规划规划流程人力资源供需分析人力资源会计猎头公司网络招聘校园招聘人才市场内部渠道招聘渠道招聘需求需求来源工作分析招聘流程职位发布简历收集简历筛选初试复试甄选方法申请表面试心理测评评价中心其他技术录用

6、跟踪薪酬谈判背景调查离职辅导入职跟踪15二、招聘需求 新设岗位 编制增加 补充离职用人部门动态需求现实供给需求来源116二、招聘需求工作分析人力资源规划招聘甄选培训开发薪酬管理岗位配置绩效管理调动晋升传统方式胜任力分析工作分析217二、招聘需求工作输入工作关联性工作输出工作转换传统方式方法流程定义工作分析218工作分析2二、招聘需求传统方式方法流程定义传统工作分析流程19二、招聘需求胜任力分析方法定义工作者展示出的技能、能力及特质的分析工作分析220二、招聘需求输 入输 出任务导向变量工作者能力推导工作任务完整特质说明工作者能力推导工作者导向任务工作分析2传统方式胜任力分析21招 聘 规 划

7、图人力资源规划规划流程人力资源供需分析人力资源会计猎头公司网络招聘校园招聘人才市场内部渠道招聘渠道招聘需求需求来源工作分析招聘流程职位发布简历收集简历筛选初试复试甄选方法申请表面试心理测评评价中心其他技术录用跟踪薪酬谈判背景调查离职辅导入职跟踪22三、招聘渠道猎头公司1网络招聘2校园招聘3人才市场4内部渠道5灵活运用换位思考规范管理23三、招聘渠道猎头公司1网络招聘2校园招聘3人才市场4内部渠道5传统招聘网站专业人员网站社交网站24三、招聘渠道猎头公司1网络招聘2校园招聘3人才市场4内部渠道5校园招聘多形式广告简历管理校园宣讲会甄选过程25三、招聘渠道猎头公司1网络招聘2校园招聘3人才市场4内

8、部渠道5品牌影响信息量大成本优势筛选量大26三、招聘渠道猎头公司1网络招聘2校园招聘3人才市场4内部渠道5内部招聘内部推荐了解全面，准确性高鼓舞士气，激励员工可更快适应工作使培训投资得到回报选择费用低来源局限、水平有限“近亲繁殖”可能造成内部矛盾了解全面，准确性高可设置“伯乐奖”鼓励员工推荐契合程度较高27招 聘 规 划 图人力资源规划规划流程人力资源供需分析人力资源会计猎头公司网络招聘校园招聘人才市场内部渠道招聘渠道招聘需求需求来源工作分析招聘流程职位发布简历收集简历筛选初试复试甄选方法申请表面试心理测评评价中心其他技术录用跟踪薪酬谈判背景调查离职辅导入职跟踪28四、招聘流程复试初试简历筛选

9、简历收集职位发布系统化报表化关键字双向交流客观清晰准确录 用29招 聘 规 划 图人力资源规划规划流程人力资源供需分析人力资源会计猎头公司网络招聘校园招聘人才市场内部渠道招聘渠道招聘需求需求来源工作分析招聘流程职位发布简历收集简历筛选初试复试甄选方法申请表面试心理测评评价中心其他技术录用跟踪薪酬谈判背景调查离职辅导入职跟踪30五、甄选方法申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5重要性内容比较按需所取阻吓欺诈31五、甄选方法申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5重要性内容比较基本信息教育经历工作经历候选人承诺32五、甄选方法申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5重要性内容比较技能

10、、奖励、爱好社团活动、工作实践自我推荐面试记录33五、甄选方法申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5重要性内容比较申请表 结构完整 内容规范 易于评估 限制创造性 简历开放式个性化 自我包装 冗余信息34五、甄选方法申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5传记式资料（Biodata）结构化收集候选人传纪资料硬性数据软性数据问题范本：下列事情中哪些是你在过去的五年中做过的？【】登山；【】利用假期出国度假；【】马拉松；【】赛车。补充阅读35五、甄选方法申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5概念优劣概 要前期分析测评指标试题设计试题修正设 计准备实施技巧操 作根据胜任特征要求，遵循固

11、定程序，采用专门的题库、评价标准和评价方法，通过考官小组与应考者面对面的言语交流等方式，评价应考者胜任素质的人才测评过程和方法概念 面试官因素； 主观经验扭曲信息； 信息完整、深入； 非言语行为； 第一手资料；优劣36五、甄选方法申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5前期分析测评指标试题设计试题修正设 计取得岗位特点和技能要求邀请在岗人员对题目进行试测，进行修正37五、甄选方法申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5准备实施技巧操 作面试人员就位导入阶段核心阶段确认阶段核分阶段38五、甄选方法申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5基本介绍能力测验人格测验态度测验应用管理按功能分

12、类智力测验特殊能力测验人格测验按材料的性质分类文字测验操作测验按材料的严谨度分类客观测验投射测验按测验的方式分类个别测验团体测验按测验的要求分类最高作为测验典型行为测验39五、甄选方法申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5基本介绍能力测验人格测验态度测验应用管理问题：下面这个图形是用砖堆起来的，还需要几块砖，才能使它成为一个三角锥？简 介试题样例40五、甄选方法申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5基本介绍能力测验人格测验态度测验应用管理简 介试题样例41五、甄选方法申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5基本介绍能力测验人格测验态度测验应用管理简 介 自陈量表：16PF 投射

13、测验：HPT投射技术样 例3. 有度假机会时，我宁愿：、去一个繁华的都市、介于与之间、悠闲清静而偏僻的郊区150. 没有医生的处方，我从不乱用药、是的、介于与之间、不是的10. 在社交场合中，我：、谈吐自然、介于与之间、退避三舍，保持沉默187. 我确信我没有遗漏或不经心回答上面任何问题、是的、不确定、不是的42五、甄选方法申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5基本介绍能力测验人格测验态度测验应用管理简 介 自陈量表：16PF样 例43五、甄选方法申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5基本介绍能力测验人格测验态度测验应用管理 投射测验：HPT投射技术简 介44五、甄选方法申请表1面

14、试2心理测评3评价中心4其他技术5基本介绍能力测验人格测验态度测验应用管理简 介样 例职业兴趣测验45五、甄选方法申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5基本介绍能力测验人格测验态度测验应用管理简 介样 例职业兴趣测验R-现实型你曾经将钢笔全部拆散加以清洗并能独立地将它装配起来吗?I-研究型你对电视或单位里的智力竞赛很有兴趣吗?S-社会型你常常主动给朋友写信或打电话吗?46A-艺术型你对戏剧、电影、文艺小说、音乐、美术等其中的一两个方面较感兴趣吗?E-企业型你觉得通过买卖赚钱,或通过存银行生利息很有意思吗?C-常规型你能够用一两个小时坐下来抄写一份你不感兴趣的材料吗?五、甄选方法申请表1面

15、试2心理测评3评价中心4其他技术5基本介绍能力测验人格测验态度测验应用管理简 介样 例职业兴趣测验47五、甄选方法申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5基本介绍能力测验人格测验态度测验应用管理现 状48五、甄选方法申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5基本介绍能力测验人格测验态度测验应用管理误 区49五、甄选方法申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5概述应用方法起源与发展：“军用转民用”概念：“四多两高”50五、甄选方法申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5概述应用方法合 力独 力主题演讲公文筐案例分析角色扮演无领导小组讨论管理游戏51五、甄选方法申请表1面试2心理测评

16、3评价中心4其他技术5概述应用方法应届生选拔 转型“发展中心”52五、甄选方法申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5肢体语言笔迹面相九型人格53五、甄选方法申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5肢体语言笔迹面相九型人格54五、甄选方法申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5肢体语言笔迹面相九型人格55五、甄选方法申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5肢体语言笔迹面相九型人格56招 聘 规 划 图人力资源规划规划流程人力资源供需分析人力资源会计猎头公司网络招聘校园招聘人才市场内部渠道招聘渠道招聘需求需求来源工作分析招聘流程职位发布简历收集简历筛选初试复试甄选方法申请表面试心理测评评价中心其他技术录用跟踪薪酬谈判背景调查离职辅导入职跟踪57薪酬谈判1背景调查