电子商务采购教材

1、项目三 电子商务采购采购的定义一、采购的概念（一）采购的含义1、狭义的采购 狭义的采购是指以购买的方式，由买方支付对等的代价，向卖方换取物品的行为过程。即所谓的“一手交钱，一手交货”或“银货两讫”。 在此概念中，货币成为交易的中介，买方若没有货币则采购行为将难以实现，这种以货币换取商品的方式是最普遍的采购途径。2、广义的采购 广义的采购是指除了以购买的方式获取商品以外，还可以通过下列途径取得商品的使用权，以达到满足需求的目的。租赁。即一方以支付租金的方式取得他人物品的使用权。借贷。即一方以无需支付任何代价的方式取得他人物品的使用权，使用完毕后返还原物品。交换。即以物易物的方式，取得物品的所有权

2、及使用权，不须支付货款。（二）采购的特征1、所有采购都是从资源市场获取资源的过程2、采购既是一个商流过程，也是一个物流过程3、采购是一种经济活动二、采购的分类（一）工业采购和消费采购1、商品采购按其用途不同可分为工业采购和消费采购。 工业采购通常是指企业为了经营或生产所需产品和服务而按一定代价同外部进行的交易活动。消费采购是个人行为。2、两者的差别采购的目的不同：工业采购的商品是为了再生产，而消费采购主要是为满足个人消费需求。与供应商关系不同：工业采购往往在一次采购以后便同供应商建立起长期合作关系，而消费采购与供应商之间的随意性很强。采购动机：工业采购的动机是理性的，是多人参与的，是程序化的过

3、程。而消费采购的动机带有明显的个人喜好，随意性比较大。采购数量：工业采购的采购数量比较大，价格较稳定。个人采购量比较小。（二）有形采购和无形采购1、有形采购原料。直接用于生产的原材料，如为生产电视而采购的显像管、电阻等原料。辅料。在产品制造过程中，除了原材料之外所耗费的材料均属于辅料。机具及设备。指制造产品的主要工具或提供生产环境所不可缺少的设施。事务产品。主要是指工作人员在文书作业上所需的设施与文具、纸张、以及其它杂项。2、无形采购 无形采购是指采购输出的结果是不具有实物形态的技术和服务等，例如，购买一项服务、一个软件、一项技术、保险及工程发包等三、采购的任务采购的基本任务保证企业所需物品与

4、服务的正常供应保证采购的原材料质量控制并减少采购成本建立可靠、最优的供应商配套体系利用供应商参与产品开发管理控制好与采购相关的文件及信息维护本企业的良好形象四、采购的地位和作用（一）采购的地位1、采购的价值 在全球范围内企业的产品成本构成中，采购的原材料及零部件成本占企业总成本的比例因行业不同而异，大约在30% 90%，平均水平在60%以上。2、采购的供应地位在商品生产和交换的整体供应链中，每个企业即是顾客，又是供应商。为了满足最终顾客的需求，企业都力求以最低的成本将高质量的产品以最快的速度供应到市场，以获取最大利润。从整体供应链的角度看，企业为了获取尽可能多的利润，都会想法设法加快物料和信息

5、的流动，这样就必须依靠采购的力量，充分发挥供应商的作用，因为占成本60%的物料以及相关的信息都发生或来自供应商。3、采购的质量地位质量是产品的生命。一般企业都以质量控制的程序将其划分为来货质量控制、过程质量控制及出货质量控制。由于产品中价值60%的部分是经采购由供应商提供，所以企业产品质量不仅要在企业内部限制，更多的应控制在供应商的质量过程中，这也是上游质量控制的体现。（二）采购的作用1、采购在产品中的作用随着时代的发展和技术的进步，产品的开发周期在极大的缩短，这就要求企业的采购必须将供应商纳入到产品早期开发中来，这样不仅可以利用供应商的专业技术优势缩短产品开发时间、降低产品开发费用及产品制造

6、成本，还可更好的满足产品功能的需要，提高产品在整个市场上的竞争力。2、采购在企业经营中的作用现在许多企业都将供应商管理作为企业发展的战略，将供应商看作自身企业产品开发与生产的延伸，与供应商建立战略伙伴关系。自己不用直接进行投资的前提下，充分利用供应商的能力为自己开发生产产品。根据上述分析可知，采购不仅仅是购买物品，而是企业经营的一个核心环节，是获取利润的重要资源，它在企业的产品开发、质量保证、整体供应链以及经营管理中起着极其重要的作用。五、采购的原则（一）适当的价格（二）合适的品质（三）恰当的时机（四）合适的数量（五）恰当的地点六、物流采购的方式招标采购准时化采购电子商务采购（一）招标采购概念

7、招标采购是一种使用越来越广泛的采购方法。已经受到人们越来越多的关注。为此介绍关于招标采购的一些基本做法。所谓标，就是标书，就是任务计划书、任务目标。招标，就是招收完成给定任务计划的人（或企业）。所谓招标采购，就是通过招标方式寻找最好的供应商进行采购的采购方法。1.招标采购的特点体现公开、公正和公平体现竞争体现优化2.招标采购的适用情况 一般只适宜于比较重大的项目中，或者影响比较深远的项目中。例如以下情况：寻找比较长时期供应物资的供应商，例如新企业开业，寻找未来的长期物资供应伙伴时采用招标方式。寻找一次比较大批量的物资供应商。寻找一项比较大的建设工程的工程建设和物资采购供应商等。对于小批量物资采

8、购、或者比较小的建设工程，一般较少采用招标方式，因为这样做成本太高、不合算。3.招标投标的方式（1）公开招标 公开招标，又叫竞争性招标，指由招标人在国家指定的报刊、信息网络或其它媒体上发布招标公告，邀请不特定的企业单位参加投标竞争，招标人从中选择中标单位的招标方式。（2）邀请招标 邀请招标也称有限竞争性招标或选择性招标，指由招标单位选择一定数目的企业，向其发出投标邀请书，邀请他们参加投标竞争。一般选择3-10个企业参加较为适宜。（二）准时化采购1.准时化采购的产生准时化采购，又被称为（JIT）采购，它是由著名的准时化生产的管理思想演变而来的。它能最大限度地消除浪费、降低库存、实现零库存。是一种

9、很理想的采购模式。随着时代的不断发展，随着市场、产品、生产、服务、信息、战略等各个因素的不断变化，采购战略也必须要随之进行相应的调整，其采购因素发展比较如表所示。2.准时化采购的概念准时化采购，是把JIT生产的管理思想运用到采购中来、形成的一种先进的采购模式。它的基本思想是：把合适的数量、合适质量的物品、在合适的时间供应到合适的地点，最好地满足用户的需要。准时化采购也和准时化生产一样，不但能够最好地满足用户的需要，而且可以最大地消除库存、最大限度地消除浪费。要进行准时化生产必须有准时化的供应，因此，准时化采购是准时化生产管理模式的必然要求，它和传统的采购方法在许多方面都具有不同的特点。3.准时

10、化采购的原理（1）对传统采购的评析传统的采购，都是一种基于库存的采购，采购的目的都是为了填充库存，以一定的库存来应对用户的需求。库存，是生产的条件，又是生产的负担。从这一点看，库存是生产所必需的，是生产正常进行的前提条件，为了保障生产正常进行，必须维持一定的库存量。另一方面，库存量又占用资金、占用仓库、占用保管器具，需要花费管理费用。（2）准时化采购的原理1与传统采购面向库存不同，准时化采购是一种直接面向需求的采购模式。它的采购送货是直接送到需求点上；2用户需要什么，就送什么，品种规格符合客户需要；3用户需要什么质量，就送什么质量，品种质量符合客户需要，拒绝次品和废品；4用户需要多少，就送多少

11、，不少送，也不多送；5用户什么时候需要，就什么时候送货，不晚送，也不早送，非常准时；6用户在什么地点需要，就送到什么地点。4.准时化采购的作用大幅度减少原材料的库存提高采购物资的质量降低原材料的采购价格（三）电子商务采购电子商务不是一个单纯的技术概念，也不是一个单纯的商业概念，而是一个以Internet支撑的企业商务过程。在商务过程中，传统的基于纸介质的数据和资料的交换、传递、存储等作业方式被电子方式替代。通过电子商务改善采购业务1.网络采购的好处最近几年，随着计算机网络和信息技术的发展，通过Internet的B2B网络采购已经成为一个快速减少采购成本的解决办法。在线竞价通常能取得540的总节

12、约，典型的采购成本下降范围是15%20%。物料采购成本的显著减少，直接带来了企业产品成本的下降，提高了企业的市场竞争能力。2.采购企业可以从下面几个方面获利整个采购流程合理有序整个采购过程实行全线跟踪服务便于发现新的供应商利于缩短谈判时间 3.网络采购对供应商的好处公平竞争排除了原有供应商享有的一些优势，参加竞争的供应商有同等的机会赢得订单。扩大的市场偏向有竞争能力的供应商，也就是说，合格的供应商将来也会被邀请参加他们当前的顾客所发起的网络采购，另外他们也有更多机会赢得来自新顾客的业务；供应商因此能增加销售和扩大顾客范围，并减少了与此相关的销售和市场开销。参加网络采购的供应商能看到市场价格并验

13、证自身的竞争能力，这是非常有竞争价值的信息。中标的供应商赢得的是已经按零件或流程系列组织好的物料订单，这使供应商能集中他们的核心能力进行生产。网络采购流程通常导致多年的长期协议，这类合同对获得资本贷款是非常有用的，尤其对一些小型企业。4.电子商务采购的操作模式（1）网络采购的操作模式的类型卖方系统 供应商为增加市场份额，以计算机网络作为销售渠道而实施的电子商务系统，它包括一个或多个供应商的产品或服务。登录卖方系统通常是免费的，供应商保证采购的安全。使用这一系统的好处是访问容易，能接触更多的供应商，另外买方企业无需做任何投资。缺点是难以跟踪和控制采购开支。这一系统是企业采购人员开始电子商务而又不

14、担风险的理想工具。买方系统企业自己控制的电子商务系统，它通常连接到企业的内部网络，或企业与其贸易伙伴形成的企业外部网。这一系统通常由一个或多个企业联合建立，目的是把市场的权力和价值转向买方。一些特别强大的企业已经为自己开发了电子商务市场，如GE塑料全球供应商网络，另外美国三大汽车公司也在联合开发全球汽车零配件供应商网络。这一系统的好处是快速的客户响应、节省采购时间和容许对采购开支进行控制和跟踪，缺点是需要大量资金投人和系统维护成本。第三方系统 第三方系统可分为下面几种类型：采购代理：第三方采购代理为企业提供了一个安全的网络采购场所，另外也提供诸如在线投标和实时拍卖的服务，他们把技术授权给各企业使用，使其有权访问他们的供应商。联盟采购：一组不同的企业把他们要采购的相同（或相似）的产品在数量上加以累积来增加他们的集体购买力，以便获得价格优惠。这种第三方系统由这个自愿的企业联盟共同开发和维护。中介市场：中介市场由专门的网络采购公司建立，用来匹配企业和多个供应商的在线交易，这是最常见的一种第三方电子市场5.电子商务采购的步骤网上采购过程的一般过程步骤如下：建立企业内部网、管理信息系统，实现业务数据的计算机管理；建立企业的电