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文档简介

1、如何撰写岗位说明书如何撰写岗位说明书人是谁,对人员的学历及文化程度、专业知识与技能、经验以及职业化素质等资格要求。第1页/共20页 WHERE:工作的地点、环境等。 HOW:如何从事此项工作,即工作程序、规范以及为从事该工作所需的权利。 HOWMUCH:为此向工作所需支付的费用、报酬等。 工作分析是一项复杂的系统工程。企业进行工作分析必须统筹规划,分阶段、按步骤地进行。进行工作分析通常使用的的方法有:问卷调查、总结分析、员工记录、直接面谈、观察等方法。第2页/共20页第3页/共20页岗位名称长度应适宜,不宜过长第4页/共20页属于哪个室(二级部)第5页/共20页即本岗位应该做那几方面的事情,然

2、后对每块的事情进行具体的描述在具体描述时,每一条职责都应该尽量以流程的形式描述,尽量清楚每件事的输入和输出,描述的格式为“动词+名词宾语+进一步描述任务的词语”第6页/共20页各部门正职的直接下级是部门副职和各室负责人室负责人的直接下级是室内各岗位工作联系一般分为外部联系(公司部门与其他公司、机关的联系)和内部联系(公司内部各部门的联系)第7页/共20页-能力要求-素质要求第8页/共20页薪酬福利岗位的资历要求是“人力资源管理或工商管理专业,大学本科毕业,从事过人力资源管理工作三年以上”第9页/共20页第10页/共20页时所必须具备的知识。例:作为一个室主任,必须知晓必要的财务知识,人力资源管

3、理知识,时间管理知识等。第11页/共20页位职责的简单陈述,导致该项目与“工作职责”项目之间内容边界的模糊,最终演变为工作职责的简略版。第12页/共20页通用技能、素质要求、工作环境等。如果不能区分各类项目的内涵,可能导致重复描述。第13页/共20页还是工作监督?第二是职责不明。“企业人力资源管理制度、计划等文件的制定和执行”是一个连续性的管理过程,涉及组织、管理,制定、核批、审查、督导、实施等诸多工作环节,仅以一句话粗略带过,造成职责描述不清,也显然与人力资源部经理实际的工作内容不符。第14页/共20页工作职责。职位概要一般要求按照“职责+范围+目的”的范式进行。比如,人力资源部经理的职位概

4、要是“组织管理公司人力资源的选、用、育、留工作,保证公司发展和管理工作对人力资源数量和质量的要求。”第15页/共20页”、”大类。其中,如果“业务管理”类涉及的内容较多,还可以进步细分为具体的业务职能。一般员工的职能,可按照其工作的流程划分。为避免任职资格规定的反复性,首先要明确各项目的内涵。比如,核心知识是完成本职位工作所需的关键知识;核心能力是职位对任职者的关键能力要求;通用技能则是一种实际操作能力,包括计算机使用技能、写作技能、外语运用技能等。进而圈定各项目书写的内容或格式。第16页/共20页”、“源管理相关文件并督导实施”、“督导人力资源管理制度、计划等文件执行”等若干明晰,具体的工作职责。另外,在描述职位所需的“核心知识”、“核心能力”、“通用技能”等项目时,应注意运用程度性词汇。比如,核心知识可分成“非常熟悉”、“熟悉”、“了解”三个层次。再比如,核心能力可分成“很强”、“较强”、“一般”三个层次。第17页/共20页主次顺序或占用任职者工作时间多寡的权衡。另外,关键绩效指标的确定也要注意轻重之别。首先通过现有制度文件、访谈、外部资料、标杆职位信息等渠道获取备选指标,进而针对职位职责应达到的绩效标准进行甄选。由于该指标主要用于考核

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