心理学与生活

1、心理学与生活心理学与生活 三分之一效应三分之一效应属于决策中的心理偏差。人生在世，经常属于决策中的心理偏差。人生在世，经常要面临各类选择。选择无非有两种：二者要面临各类选择。选择无非有两种：二者择一，或多者择一。二者择一，当然也有择一，或多者择一。二者择一，当然也有难度，但难度不大；而在难度，但难度不大；而在“多者择一多者择一”的的决策中，随着选择对象的增多，选择余地决策中，随着选择对象的增多，选择余地的增大，选择难度不但没有缩小，反而也的增大，选择难度不但没有缩小，反而也在增多和加大，最后使当事者陷入迷茫。在增多和加大，最后使当事者陷入迷茫。 顾客顾客购物时对于购物时对于店铺店铺的选择。的选

2、择。当顾客走进一条当顾客走进一条商业街商业街的时的时 店铺选择店铺选择候，通常是不可能在第一家店铺成交的，他候，通常是不可能在第一家店铺成交的，他总认为前方有更合适的。通常也不会是最后总认为前方有更合适的。通常也不会是最后一家，因为一旦前方没有了可供选择的店铺，一家，因为一旦前方没有了可供选择的店铺，顾客会产生一种后悔心理，觉得前边看过的顾客会产生一种后悔心理，觉得前边看过的似乎更好一些。如果这条街是一眼看到头的，似乎更好一些。如果这条街是一眼看到头的，通常情况下，分别处于街道两头三分之一位通常情况下，分别处于街道两头三分之一位置的店铺最好。置的店铺最好。自己人效应自己人效应 在人际交往中，如

3、果双方关系良好，一方在人际交往中，如果双方关系良好，一方就更容易接受另一方的某些观点、立场，就更容易接受另一方的某些观点、立场，甚至对对方提出的难为情的要求，也不太甚至对对方提出的难为情的要求，也不太容易拒绝。这在心理学上叫做容易拒绝。这在心理学上叫做“”“”。例如，。例如，同样一个观点，如果是自己喜欢的人说的，同样一个观点，如果是自己喜欢的人说的，接受起来就比较快和容易。如果是自己讨接受起来就比较快和容易。如果是自己讨厌的人说的，就可能本能地加以抵制。有厌的人说的，就可能本能地加以抵制。有道是：道是：“是自己人，什么都好说；不是自是自己人，什么都好说；不是自己人，一切按规矩来。己人，一切按规

4、矩来。” 我们要与他人搞好人际关系，就不我们要与他人搞好人际关系，就不能不强化能不强化“自己人效应自己人效应”。 第一，第一，平等观平等观。你要想取得对方的信任，先得和。你要想取得对方的信任，先得和对方缩短距离，与之处于平等地位。人际交往的对方缩短距离，与之处于平等地位。人际交往的过程，是角色互动。你要与他人搞好人际关系，过程，是角色互动。你要与他人搞好人际关系，如果动辄就摆出一副居高临下之势，以如果动辄就摆出一副居高临下之势，以“三娘教三娘教子子”的态度教训别人，那就的态度教训别人，那就“互动互动”不起来，很不起来，很难叫人喜欢你。难叫人喜欢你。 第二，要对别人感兴趣。第二，要对别人感兴趣。

5、 第三，给人以第三，给人以“可信度可信度”。所谓。所谓“可信度可信度”，是，是指使他人相信你的言行真伪的程度。在人际交往指使他人相信你的言行真伪的程度。在人际交往中，你的话语必须使人感到你说得在行、说得中中，你的话语必须使人感到你说得在行、说得中肯、说得动听，才能增强信息传递的效力。但在肯、说得动听，才能增强信息传递的效力。但在这三者之间，起根本作用的还在于你是否说得中这三者之间，起根本作用的还在于你是否说得中肯。肯。 投射效应投射效应 所谓是指以己度人，认为自己具有某种特所谓是指以己度人，认为自己具有某种特性，他人也一定会有与自己相同的特性，性，他人也一定会有与自己相同的特性，把自己的把自己

6、的感情感情、意志、意志、特性特性投射到他人身投射到他人身上并强加于人的一种认知障碍。即在人际上并强加于人的一种认知障碍。即在人际认知过程中，人们常常假设他人与自己具认知过程中，人们常常假设他人与自己具有相同的属性、爱好或倾向等，常常认为有相同的属性、爱好或倾向等，常常认为别人理所当然地知道自己心中的想法。别人理所当然地知道自己心中的想法。 一是感情投射，即认为别人的好恶与自己相同，把他人的一是感情投射，即认为别人的好恶与自己相同，把他人的特性硬纳入自己既定的框框中，按照自己的思维方式加以特性硬纳入自己既定的框框中，按照自己的思维方式加以理解。比如，自己喜欢某一事物，跟他人谈论的话题总是理解。比

7、如，自己喜欢某一事物，跟他人谈论的话题总是离不开这件事，不管别人是不是感兴趣、能不能听进去。离不开这件事，不管别人是不是感兴趣、能不能听进去。引不起别人共鸣，就认为是别人不给面子，或不理解自己。引不起别人共鸣，就认为是别人不给面子，或不理解自己。 二是认知缺乏客观性，比如，有的人对自己喜欢的人或事二是认知缺乏客观性，比如，有的人对自己喜欢的人或事越来越喜欢，越看优点越多；对自己不喜欢的人或事越来越来越喜欢，越看优点越多；对自己不喜欢的人或事越来越讨厌，越看缺点越多。因而表现出过分地赞扬和吹捧自越讨厌，越看缺点越多。因而表现出过分地赞扬和吹捧自己喜欢的人或事，过分地指责甚至中伤自己所厌恶的人或己

8、喜欢的人或事，过分地指责甚至中伤自己所厌恶的人或事。这种认为自己喜欢的人或事是美好的，自己讨厌的人事。这种认为自己喜欢的人或事是美好的，自己讨厌的人或事是丑恶的，并且把自己的感情投射到这些人或事上进或事是丑恶的，并且把自己的感情投射到这些人或事上进行美化或丑化的行美化或丑化的心理心理倾向，失去了人际沟通中认知的客观倾向，失去了人际沟通中认知的客观性，从而导致主观臆断并陷入性，从而导致主观臆断并陷入偏见偏见的泥潭。的泥潭。编辑编辑B的女儿正在上幼儿园，她的选题是的女儿正在上幼儿园，她的选题是学龄前儿童教学龄前儿童教育丛书育丛书； 编辑编辑C是围棋迷，他的选题是是围棋迷，他的选题是聂卫平棋路分析聂

9、卫平棋路分析 心理学研究心理学研究发现，人们在日常生活中常常不自觉的把自己发现，人们在日常生活中常常不自觉的把自己的的心理特征心理特征（如个性、好恶、欲望、观念、情绪等）归属（如个性、好恶、欲望、观念、情绪等）归属到别人身上，认为别人也具有同样的特征，如：自己喜欢到别人身上，认为别人也具有同样的特征，如：自己喜欢说谎，就认为别人也总是在骗自己；自己自我感觉良好，说谎，就认为别人也总是在骗自己；自己自我感觉良好，就认为别人也都认为自己很出色就认为别人也都认为自己很出色心理学家们称这种心心理学家们称这种心理现象为理现象为投射效应投射效应。 由于投射效应的存在，我们常常可以从一个人对别人的看由于投射

10、效应的存在，我们常常可以从一个人对别人的看法中来推测这个人的真正意图或心理特征。法中来推测这个人的真正意图或心理特征。瓦伦达效应瓦伦达效应 心理学上有一个著名的心理学上有一个著名的“”“”。瓦伦达是。瓦伦达是美美国国一个著名的高空走钢索的表演者，他在一个著名的高空走钢索的表演者，他在一次重大的表演中，不幸失足身亡。他的一次重大的表演中，不幸失足身亡。他的妻子事后说，我知道这一次一定要出事，妻子事后说，我知道这一次一定要出事，因为他上场前总是不停地说，这次太重要因为他上场前总是不停地说，这次太重要了，不能失败；而以前每次成功的表演，了，不能失败；而以前每次成功的表演，他总想着走钢丝这件事本身，而

11、不去管这他总想着走钢丝这件事本身，而不去管这件事可能带来的一切。后来，人们就把专件事可能带来的一切。后来，人们就把专注于事情本身、不患得患失的心态，叫做注于事情本身、不患得患失的心态，叫做“瓦伦达心态。瓦伦达心态。” 野马结局 是生活中的一种法则，是指因芝麻小事而是生活中的一种法则，是指因芝麻小事而大动肝火，以致因别人的过失而伤害自己大动肝火，以致因别人的过失而伤害自己的现象。在生活中难免会遇到不顺心的事，的现象。在生活中难免会遇到不顺心的事，如不能宽容待之，一时情绪激动，甚至暴如不能宽容待之，一时情绪激动，甚至暴跳如雷，大发脾气，会严重危害自身健康。跳如雷，大发脾气，会严重危害自身健康。动辄

12、生气的人很难健康、长动辄生气的人很难健康、长 寿，很多人其寿，很多人其实是实是“气死的气死的”。 非洲非洲草原上有一种草原上有一种吸血蝙蝠吸血蝙蝠，常叮在野马的腿上吸血。，常叮在野马的腿上吸血。它们依靠吸食动物的血生存，它们依靠吸食动物的血生存， 野马结局野马结局 不管野马怎样暴怒、狂奔，就是拿这个不管野马怎样暴怒、狂奔，就是拿这个“小家伙小家伙”没没办法，它们可以从容的吸饱再离开，而不少野马被活办法，它们可以从容的吸饱再离开，而不少野马被活活折磨死。动物学家发现吸血蝙蝠所吸的血量极少，活折磨死。动物学家发现吸血蝙蝠所吸的血量极少，远不足以使野马死去，野马的死因是暴怒和狂奔。对远不足以使野马死

13、去，野马的死因是暴怒和狂奔。对于野马来说，吸血蝙蝠只是一种外界的挑战，一种外于野马来说，吸血蝙蝠只是一种外界的挑战，一种外因，而野马对这一外因的剧烈情绪反应才是造成它死因，而野马对这一外因的剧烈情绪反应才是造成它死亡的最直接原因。亡的最直接原因。 人在生活中难免会遇到不顺心的事，人在生活中难免会遇到不顺心的事，如不能宽容待之，一时如不能宽容待之，一时情绪情绪激动，甚至暴跳如雷，大激动，甚至暴跳如雷，大发脾气，会严重危害自身发脾气，会严重危害自身健康健康。动辄生气的人很难健。动辄生气的人很难健康、长寿，很多人其实是康、长寿，很多人其实是“气死的气死的”。于是人们把因。于是人们把因芝麻芝麻小事而大

14、动肝火，以致因别人的过失而伤害自己小事而大动肝火，以致因别人的过失而伤害自己的现象，也称之为的现象，也称之为“野马结局野马结局”。 “你美得像个天使，我真舍你美得像个天使，我真舍不得扔了你！不得扔了你！”“”“你这么你这么恶心，还敢呆在我家里，恶心，还敢呆在我家里，我要好好教训你！我要好好教训你！”每天每天上学前，华成小学四年级上学前，华成小学四年级学生马昊总会从冰箱里捧学生马昊总会从冰箱里捧出两樽米饭，一樽尽说赞出两樽米饭，一樽尽说赞美话，另一樽则用力骂。美话，另一樽则用力骂。还有一樽米饭则静静躺在还有一樽米饭则静静躺在冰箱里，从未被理睬。冰箱里，从未被理睬。根据著名的三碗米饭实验，对米饭的态度不同，结果也会不同。说好根据著名的三碗米饭实验，对米饭的态度不同，结果也会不同。说好话的会发酵，散发出香气；用力骂的会变黑发臭；而不理不睬的更糟糕，话的会发酵，散发出香气；用力骂的会变黑发臭；而不理不睬的更糟糕，甚至会流出脏水。甚至会流出脏水。小马昊从小马昊从10月初开始尝试米饭