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文档简介

1、第12页 共12页2022年315消费者知识竞赛题及答案2022 年 年 315 消费者知识竞赛题及答案 1.可以对产品质量作出保证、承诺。A产品质量监视部门 B保险公司 C社会中介机构 D社会团体 答案:A 2.以下各项中,属于消费税征收范围的是。A汽车销售公司销售小轿车 B金银饰品厂批发自产的金银首饰 C日化公司销售自产的化装品 D烟草公司销售自产的烟丝 答案:CD 3.发生医疗事故争议之后,患者及其家属可以通过哪些途径寻求赔偿。A双方协商解决 B行政调解 C司法诉讼 D消费者协会 答案:AC 4.以下有关宅基地使用权的说法正确的选项是: A农村村民出卖、出租住房后,再申请宅基地的,也应予

2、以批准 B宅基地使用权人依法对集体所有的土地享有占有和使用的权利 C农村村民一户可以拥有多处宅基地,只要面积不得超过规定标准 D宅基地使用权人有权依法利用土地建造住宅及附属设施 答案:BD 5.广告的经营者不能提供经营者的应当承担赔偿责任。A真实名称 B地址 C有效联络方式 D价格 答案:ABC 6.享有求偿权的主体是因购置、使用商品或承受效劳受到人身、财产损害的消费者,包括。A商品的购置者 B商品的使用者 C效劳的承受者 D因偶然原因在事故现场受到损害的其别人 答案:ABCD 7.以下说法中正确的选项是哪些? A经营者提供商品或者效劳有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增

3、加赔偿金额为消费者购置商品的价款或者承受效劳的费用的 2 倍 B经营者对行政处分决定不服的,可以自收到处分决定之日起 30 日内向人民法院提起诉讼 C对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用 D回绝、阻碍有关行政部门工作人员依法执行职务,未使用暴力,威胁方法的,由公安机关按照中华人民共和国治安管理处分条例的规定处分 答案:CD 8.农民贾某从某种子站购置了五种农作物良种,正常耕种后有三种农作物分别减产 30、40和 50。经鉴定,这三种种子属于假良种。对此, A贾某可以向消费者协会投诉 B贾某只能要求种子站退还购良种款 C贾某可以要求种子站

4、赔偿减产损失 D贾某可以向当地工商局举报要求对种子站进展罚款 答案:ACD 9.消费者在购置银行代理保险产品时,具有出险通知和协助调查的义务。关于这两项义务,以下说法正确的选项是。A消费者成心或者因重大过失未及时通知保险公司,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险公司无法确定的部分仍需承担赔偿或者给付保险金的责任 B消费者成心或者因重大过失未及时通知保险公司,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险公司无法确定的部分无需承担赔偿或者给付保险金的责任 C消费者成心或者因重大过失未及时通知保险公司,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,即使保险公司通过其他途径已

5、经及时知道,保险公司无法确定的部分无需承担赔偿或者给付保险金的责任 D保险事故发生后,按照保险合同恳求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应当向保险公司提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。答案:A 10.假设经营者事先声明“售出商品,概不退货”,消费者遇到商品质量问题无权要求退货。 A正确 B错误 答案:B 11.以下有关质权合同的条款说法正确的选项是: A担保的范围内可以不用写明 B必须写明被担保债权的种类和数额 C债务人履行债务的期限应当写明 D质押财产交付的时间要以不用写明 答案:BC 12.销售者不得。A伪造产地 B冒用别人厂名、厂

6、址 C伪造认证标志 D冒用认证标志 答案:A 13.消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者效劳,其合法权益受到损害的,可以向要求赔偿。A广告经营者 B经营者 C广告制作人 D发布广告的媒体 答案:B 14.消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过以下哪几种途径解决? A与经营者协商和解 B恳求消费者协会调解 C根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁 D向有关行政部门申诉 答案:ABCD 15.近来,欺诈性标价行为越来越严重,其主要包括 A两套价格 B虚假降价 C价外加价 D欺骗标价E模糊标价 答案:ABCE 16.端午节在我国已有 20_0 多年的历史,粽子是老百姓在端午节当日必吃的特

7、色食品,那么如何从外观上选购粽子呢?-不定项 A选择粽叶青绿,看上去很漂亮的粽子。B要选择粽叶颜色较暗黄的粽子。C闻到棕子香味不浓,反而有淡淡硫磺味。D、真空包装的粽子没有漏气或涨袋的现象。答案:BD 17.某超市地下营业厅内张贴了一份顾客须知,其以下哪一项违犯了消费者权益保护法 A提醒消费者注意保管好自己的财物 B要求顾客存包 C超市在必要时有权对顾客所带的物品进展检查 D要求顾客在其指定的交款处付款 答案:C 18.以下不得以广告或者其他形式向消费者推荐食品。A食品平安监视管理部门 B承担食品检验职责的机构 C食品行业协会 D消费者协会 答案:A 19.经营者与消费者进展交易,应当遵循的原

8、那么。A自愿 B平等 C公平 D老实守信 答案:ABCD 20.消费者协会应受理消费者投诉,并对投诉事项进展 A?分析p B?调查 C?调解 D?行政处分 答案:BC 21.添附包括: A创造 B混合 C加工 D附合 答案:BCD 22.有以下情形之一的,劳动者可以随时通知用人单位解除劳动合同: A在试用期内的 B用人单位以暴力、威胁手段强迫劳动的 C用人单位未按劳动合同约定支付劳动报酬的 D用人单位未按劳动合同约定提供劳动条件的 答案:ABC 23.以虚假的或者其他欺骗性价格标示销售商品的,属于欺诈消费者行为。A清仓价 B甩卖价 C最低价 D优惠价 答案:A 24.“三无”鞋类是指。A无厂址

9、 B无厂名 C无消费日期 D无出厂检验证 答案:A 25.食品消费经营单位必须做到。A获得相应资质容许 B建立自身的食品平安管理制度C对监管部门食品抽检要付相应检验费 D承受监管部门依法施行的监视检查 答案:ABD 26.经营者以等方式销售商品或者提供效劳的,应当保证质量、按期履约。A预收货款 B邮购 C电视购物 D网上购物 答案:A 27.以下哪厂 L 项都属于消费者权益保护法的特点 A向消费者倾斜 B加重赔偿金制度C强调经营者和消费者处于平等地位 D暗示消费者的地位高于经营商 答案:ABC 28.常见计量违法行为的方式: A消费销售不合格计量器具的行为 B使用不合格器具的行为 C破坏计量器

10、具的准确度 D.使用不正确的计量方法 答案:ABCD 29.消费者合法权益的保护应当实行相结合的原那么。A消费者保护 B国家保护 C经营者自律 D社会监视 答案:ABCD 30.某商场在柜台上写明:“售出商品概不退换”,此举进犯了消费者的BD。A自主选择权 B公平交易权 C维护尊严权 D依法求偿权 答案:A 31、我国新修订的消费者权益保护法中,消费者享有的权利有B A、8 项 B、9 项 C、10 项 D、7 项 32、最新的中华人民共和国消费者权益保护法自(D)起施行? A、1993 年 10 月 31 日 B、1993 年 12 月 1 日 C、1994 年 1 月 1 日 D、20_

11、年 3 月 15 日 33、下面有关消费者合法权益的认识中,正确的选项是A A、消费者依法享有权利,但不能滥用 B、消费者有权选择商品或效劳、并确定价格 C、消费者有权利监视企业经营管理者的决策过程 D、消费者有权要求消费经营者提供产品的消费技术机密 34、消费者协会有权受理消费者投诉并对投诉事项进展?(A) A 调查、调解 B、调查、仲裁 C、调查、判决 35、20_ 年“315”国际消费者权益日活动的主题是什么?(C) A、消费与责任 B、消费与效劳 C、新消法新权益新责任 D、让消费者更有力量 36、消费者的消费客体是什么?(B) A、商品和价格B、商品和效劳 C、效劳和价格 37、在保

12、修期内(B)次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。A、一次 B、二次 C、三次 38、手机挪动 机、车载挪动 机、固定 机的有效“三包”期限为(A 年)? A、一年 B、二年 C 三年 39、消费者王女士在某商场促销活动中购置了一台三开门冰箱,可使用两个月后,冰箱内壁便出现了裂痕。在与商场协商不下的情况下,向县消费者协会投诉。关于冰箱有无出现质量问题的举证该由哪方承担(B) A、消费者协会 B、商场 C、王女士 40、“三八”购物节时,陈小姐在某大型购物网站上看到一双高跟鞋,款式新颖,价格也很廉价,陈小姐毫不犹豫点击了购置,并支付了货款。收到货后,陈小姐觉得这双高跟鞋虽然新颖,但

13、颜色跟网页上的图片出入很大,于是便联络上网店店主,要求退货,并愿意承担来往的运费,但遭到店主的回绝。该店主违犯了新消法的那条规定(A) A、七天无理由退货制 B、三包制度C、没有违法 41.经营者违犯消法规定,应当承担D责任和缴纳罚款、罚金。A、刑事 B、赔偿 C、民事 D、民事赔偿 42、以下哪种商品不符合新消法 “七天无理由退货”的要求?(C) A、羽绒服 B、手机 C、报纸 D、床品四件套 43、李大妈在某超市购物时,看到一款促销的东北大米,原价10.5 元/公斤,促销价 6.2 元/公斤。李大妈觉得挺廉价,便买了 1公斤。后李大妈又买了 1 公斤苹果,苹果原价 15.5 元/公斤,促销

14、价10.1 元/公斤。结账回家后,李大妈发现超市在结账时,均是按大米和苹果的原价进展结算的,于是她找到超市要求赔偿。根据新消法第 55 条规定,李大妈可以得到多少赔偿(D) A、26 元 B、52 元 C、104 元 D、500 元 44、消费者在购置、使用商品或者承受效劳时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向(B)的企业要求赔偿。A、原来的 B、变更后承受其权利义务 C、分立、合并后 45、假设你发现自己购置的奥运桔祥物是假冒的,可以按照消费者权益保护法向有关部门举报或向经营者提出退货、索赔等。这是因为假冒奥运桔祥物的行为进犯了消费者的(C) A、自主选择权 B、财产平安权 C

15、、公平交易权 D、处分权 46、消费者权益保护法使用调整的对象是以下哪项C。A、消费者为消费需要购置,使用商品或承受效劳时所发生的法律关系。B、各商家为经营需要而发生的购销关系。C、消费者为生活消费需要购置,使用商品或者承受效劳而发生的法律关系。D、消费者为营利而进展的购销活动 47、销售者承担产品侵权赔偿责任实行(C)的归责原那么。A、无过错责任 B、绝对责任C、过错责任 D、严格责任 48、消费者投诉举报专线 是(D) A、12345 B、96315 C、12358 D、12315 49、以下哪些商品符合“七天无理由退货”?(D) A、活鱼 B、鲜猪肉 C、电子书 D、电视机(非处理品) 50、新消法第 29 条对以下哪项内容进展了明确(A)

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