有关行政述职报告四篇

1、第22页 共22页有关行政述职报告四篇有关行政述职报告四篇行政述职报告 篇1一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的进步，本年度的工作总结主要有以下几项：1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。可以积极贯彻党的根本道路方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，积极学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动积极的学习专业知识，工作态度端正，积极负责。2、专业知识、工作才能和详细工作。我是六月份来到学院工作，担任学院行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我

2、不怕费事，向领导请教、向同事学习、自己探究理论，在很短的时间内便熟悉了学院的工作，明确了工作的程序、方向，进步了工作才能，在详细的工作中形成了一个明晰的工作思路，可以顺利的开展工作并纯熟圆满地完本钱职工作。在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目的，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便(2)做好了各类信件的收发工作，20_年底协助好办公室主任顺利地完成了20_年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，

3、把公函，便函及时分发到部门及个人。(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作，需要积极负责，态度端正、头脑明晰。我积极学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并积极登记，年底以前完成了学院20_年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善标准，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

4、(6)积极、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。为了学院工作的顺利进展及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，可以正确积极的对待每一项工作，工作投入，热心为大家效劳，积极遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。4、工作质量成绩、效益和奉献。在开展工作之前做好个人工作方案，有主次的先后及时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，

5、使工作程度有了长足的进步，创始了工作的新场面，为学院及部门工作做出了应有的奉献。总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着缺乏。比方有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里，我将积极学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新程度，为学院的开展做出更大更多的奉献。行政述职报告 篇2一、坚持以营业为中心，做好行政管理的工作，努力创造良好的营运环境。营运是公司经营开展的生命线，管理部作为营业保障部门，在20_年进一步强化了以营业为中心的效劳理想，加强与营业部门的沟通协调，主动获得效劳需求信息，提升员工的效

6、劳意识，做好多项根底运行保障的同时，进一步进步后勤效劳质量，为公司整体运营效劳的提升做出奉献。1、进一步加强物业设施维修维护，进步效劳设施运行标准。20_年，后勤部对长沈两店实行统一管理目的，在工作标准和标准方面实现统一管理。在根底设施维护方面，11年对所有设施设备进展普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养方案，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件，建立了意外事件报告总结制度，要求意外事件发生时，填写意外事件处理报告单，对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求，以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度，包括经理级员工开

7、店前巡视、物业管理员 巡视，领导抽查巡视，结合检查巡视等，保障物业问题及时发现和处理。20_年截止目前，长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个，均得到及时的处理，保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时，后勤部20_年截止目前共组织完成改造施工工程247项，其中长春店108项，沈阳店39项，满足公司经营开展的需求。2、强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境。良好的环境秩序是对顾客效劳最直接的表达。因此，后勤部始终把环境秩序建立作为日常工作的重点来抓。20_年，主要从以下几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在

8、风沙较大的季节，对重点情节区域采取洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁承当范围一直马路上，尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改良保洁方法，全面进步室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，积极探究保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持干净清洁，确保了保洁质量保到质的进步;三是重视卖场温度调节，控制适宜温度。为较好的控制卖场温度，后勤部在商场各部位安装温度计，每天上、下午两次对温度进展检查，对温度出现偏向区域进展及时调整，保障了卖场温度始终保持恒温，误差不超多1c，确保为顾客提供清洁舒适的购物

9、环境。3、主动加强效劳，进步员工的效劳意识。20_年后勤部提出“一站式”效劳的工作要求，对于到后勤部办理业务的供给商实行全天候效劳;同时，对工作业务不做岗位分工，真正实现了“首问负责制”，所有后勤文职人员都能办理所有业务，来后勤部办理业务的客户不用等候，即有人全程可以办理完成;实行效劳投诉 公示，主动承受效劳监视。为全面进步效劳质量，后勤部还制定了维修投诉 管理方法，对24小时维修 进展录音，及时反应处理结果，对各部门后勤效劳需务实行跟踪制度，由物业管理员及时现场理解效劳效果及效劳满意度，及时总结和处理效劳中的问题;通过参加营业例会及时获得效劳信息，使后勤部第一时间理解效劳需求，及时予以配合和

10、处理;在每个公司特定活动中，后勤部都要组织召开效劳配合协调会，研究效劳细节，确保后勤效劳配合工作保障到位，保证后勤效劳工作的圆满完成。4、加强对供给商专柜的现场管理，推行有偿维修效劳。20_年，后勤部将专柜的设施管理纳入物业效劳管理范围中，对专柜卖区实行每天巡视制度，对于需要维修维护的工程，及时通知专柜整改，对于不能按要求整改的，由后勤部按有偿维修方式进展及时处理，促进卖场整体运行环境的提升;在对供给商专柜的维修中，后勤部坚持“效劳为本”的主导思想，对于能提供材料的专柜实行免费维修，对于我方提供材料的不收取人工费用，受到了供给商的欢送。在做好专柜卖场效劳的同时，后勤部同时加强对专柜后区的管理工

11、作，实行定期对专柜库房进展检查巡视，及时发现和处理平安隐患，防止了平安问题的发生。二、加强根底工作建立，强化管理的创新理论，促进后勤物业整体管理程度的提升。管理是效劳的根底，科学有序的管理是保持效劳持续有效的前提条件。20_年，后勤部在总结11年管理工作的根底上，进一步加强了根底工作建立，有效进步内部管理理运行程度，促进了各项工作的整体提升。1、突出工作重点，落实管理目的责任制。为促进后勤各项工作有的放矢的开展。11年初，后勤部组织召开了11年的工作安排布置会议，提出了以“本钱、效率、效劳”为工作主线确立各部门的管理目的。后勤部在认真总结11年工作的问题的根底上，对各部门下达的工作目的共涉及2

12、6项工作，目的或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、施行方案和目的考核的方法。以此，明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目的的实现方面，后勤部实行每月检查跟踪落实情况，将落实工作目的的手段和措施列入各部门每月的工作方案，年底实行工作目的完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目的落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项，有力地促进了管理程度的整体提升。2、完善根底运行工作，推行目视化管理。在11年房间管理普及的根底上，11年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理，推行管理目视化，即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。11年，后勤部共制

13、作各工程标化标志共600余项，内容涵盖了所有的房间和运行设备，使设备运行的信息更加透明化，有效减少运行操作失误的发生。3、建立工作检查体系，提升全员工作监视意识。管理工作存在的偶尔性和不确定性，一般来说，管理者只能通过检查来监视管理的运行情况，但后勤部管理范围较大，容易出现问题的部位也较多，如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤效劳落实的关键。为加强工作的检查监视，让工作检查监视工作至上而下成为一个整体。后勤部在20_年推出了建立后勤检查监视体系的管理方法，中心内容是层层履行检查职能，把随机不确定的检查监视变成可量化的检查职责的落实，层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;

14、同时重视检查监视职责是否有效得到落实，强调现场检查，通过强有力的检查监视体系促进工作的落实。4、加强工作总结，促进管理提升。为及时总结工作中的问题，后勤部在20_年实行每月工作总结制。为了更好总结工作，后勤部制定了每月工作总结表，对总结工作内容进展了明确，保证总结的全面性，便于及时发现问题和解决问题;为防止各部门工作过程中出现的对上级过度依赖，进步自我提升意识，后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新，要求各部门每半月对管理提升情况进展总结，以报告形式报给部领导审阅，有效地促进各部门的自我管理提升意识，防止了管理停留在原来的程度。5、加强工时工效管理，建立员工约束和鼓励机制。后勤部是集团

15、人员最多的部门，同时员工的整体素质不高，大多数员工属于基层效劳人员。如何更好地加强管理，有效进步员工主开工作意识，是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况，后勤部20_年对各部门工时工效管理专门制定管理目的，要求各部门对所有岗位的有效工作时间进展阶段性的跟踪、统计和分析p ，以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的方法，各部门经过几个月的跟踪分析p ，均采取了不同程度的进步工时的措施，获得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度，将单纯值班，侯工、路途，领取材料等时间等不列入工时，并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时，把工时考核同员工绩效挂钩，促进了员工对工作的重视，实现了

16、员工从等待派工到自己主动寻找工作时机的转变。三、坚持平安第一的思想，平安管理和细节效劳并重，为营业提供平安运行和效劳的保障。公司的消防平安工作一直是后勤部工作的重中之重。20_年，后勤部对保安部提出了“完善根底、注重细节、效劳到位、保障运行”的工作要求，进一步要求从保安队伍建立、内部管理、对外形象等方面进步公司平安运行管理程度。1、加强全员平安教育，进步员工的平安意识。员工是工作的最终执行和落实者，让全员掌握平安知识，进步平安意识是公司整体平安运行的保障。为此，20_年，后勤部进一步加强了对员工平安知识的培训，主要从以下主要环节入手：一是把好入职上岗关，协调人力资部在新员工入职培训时，增加平安

17、知识内容的培训，使新员工上岗前理解掌握根本的平安知识;二是加强员工工作过程中的消防知识抽查，在其他部门的配合下，截止日前，保安部20_年共抽查员工平安知识掌握情况100余次，抽查人数近_人次，进一步增进了员工理解掌握平安知识。三是加强消防平安演练，20_年，长沈两店每周均进展两次消防疏散演练，在演练前进展消防知识讲解，将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。2、加强消防系统的运行维护，保证系统稳定运行。消防自动控制系统是消防平安技术防范的根本保证。20_，后勤部进一步加强消防系统的维修维护工作，要求系统问题维修不过夜，保证了消防系统的稳定运行。在详细工作中，后勤部强化以下三方面的工作：一是消防设施

18、设备保养的标准化。针对各类消防设施设备，在年初确定保养标准和保养检测周期，同时加强问题的整改跟踪和验收检查，确保所有设施设备处于良好状态;二是对可挪动消防设备进展特殊资产管理，保证“可使用、不遗失”的管理要求;三是完善报修流程，实行维护和监视分开，促进整改跟踪，长沈两店截止日前先后发生20次消防报警故障，均在规定时间内得到解决。3、加强平安检查，及时消除事故隐患。后勤部每年要求组织4次专项平安隐患检查，通过已完成的三次平安检查，长沈两店共发现平安隐患达460项，其中长春店311项，沈阳店149项，所有的问题均已在规定期限内整改完毕;在落实部门平安检查的同时，日常的巡视检查也是非常重要的工作内容

19、，后勤部20_年对平安检查工程进展了分类，根据工作重点不同，实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别，使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防平安工作，实行专人盯防，最大强度的防止了平安事故的发生。通过一年的努力，11年全年长沈两店均未发生火险事故，保证了商场的平安运行。4、强化治安综合治理，为营业创造有利的效劳环境。在重视消防平安管理的同时，后勤部也加强了公司内部平安治理工作。20_年，在治安工作中，后勤部主要从以下三方面入手：一是加强与营业部门协调，打击盗窃商品的行为及协助处理顾客纠纷，截止日前，长沈两店共接警155次，直接抓获到商场的各类20人次，受到顾客和供给商的好评，全年保安

20、部20人次受到集团的表彰奖励。二是与收银等部门协调，打击“倒卡“行为，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式确认并采取措施处理倒卡人员9人次，根本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。四、重视员工持续培训工作，努力进步后勤员工的整体素质，加强后勤员工队伍建立。针对后勤部员工构造中基层效劳人员偏多，整体文化素质偏低的实际状况，20_年，后勤部有针对性的开展员工培训工作，从提升员工岗位胜任才能入手，加强员工的效劳意识，流程意识，团队意识，形象意识，在整体打造适应公司开展的后勤效劳团队。1、加大岗位训练力度，尤其是各种紧急情况的处理的演练。20_年，后勤部在每周两次消防疏散演练的根底上，将日常的员工

21、岗位训练扩大到停电、停水、特殊天气、跑水、设备停运、重大治安事件处理等多方面。每月都进展就循环演练。在演练过程中，强调各部门各岗位的互相协调配合。同时，通过每次演练调整工作标准，及时发现问题，提升了员工处理紧急情况的才能;11年后勤部长沈两店先后进展各类紧急情况演练70余次，每次演练场形成演练报告，对演练实际情况进展分析p ，总结经历和缺乏，从而也提升了员工配合协调处理工作的才能。2、强调效劳标准化，进步员工的现场效劳才能。在公司营业过程中，后勤员工不可防止地直接面对顾客，因此，后勤部在教育员工如何在工作过程中减少对顾客的干扰和影响外，更进一步重视如何能更好地为顾客顾客提供直接的效劳。在20_

22、年，后勤部组织了员工对所有商场品牌，业种位置进展培训，要求员工在需要时能迅速到达指定位置，同时，在顾客咨询时能准确为顾客提供效劳。通过培训，日前后勤员工中大局部能熟记品牌及业种位置，为处理工作及为顾客提供效劳提供了便利的条件;在直接面对顾客的岗位，后勤部还强调效劳的标准化，防止不同人员效劳出现差异，保持了效劳的一致性。3、强化员工的礼貌礼仪考核，提升员工对外形象。后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作：一是从坐、立、行等根底方面标准员工行为，检查催促员工养成良好的习惯;二是从着装仪表上加强日常检查监视，强调岗前正容。工人在完成工作任务后迅速更换脏的工装，确保在新工作任务时干净着装;三是加

23、强特殊员工的日常岗位训练，保安部每天早上长期坚持进展员工队列训练，使保安员形成了较好的行为习惯。4、细化工作标准，推行员工岗位工作量化考核工作。为了使员工进一步对自己的工作职责更加明晰。后勤部在准确规定各岗位工作职责的根底，对岗位实际工作内容进一步细化，确定工作每个环节和内容的细化工作标准，形成岗位工作量化考核表。日前，后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定，使员工工作考核有据可依，根本到达“细化、量化、明晰化“的管理目的。述职人：_20_年_月_日行政述职报告 篇3感谢公司为我搭建了一个学以致用的平台，给我提供一个实现自身价值的时机。感谢各位领导、同事对我实习期间工作的检阅。

24、借助这个时机，我对逝去的三月做一个总结，并对今后的工作有所规划，使得工作更具目的性，从而进步工作效率。根本资料姓名：所在部门：行政管理部职级：行政专员辅导员：一、岗位认知岗位职责(1)办公用品的订购与发放(2)审批公文(3)制作工牌与名片(4)帮助出差人员订机票或或者火车票(5)接听 并准确转接(6)收发 ，作好记录(7)每天帮加班人员订餐，并做好记录(8)招待来访客人，礼貌问好，通知相关负责人，引客入座，倒茶等(9)辅助人事部门招聘新员工，安排新员工入职和办理离任手续(10)清扫四个会议室卫生，保持公共办公区域卫生二、岗位认知角色定位前台表达公司的形象，是外来客户对公司的第一形象。从前台迎客

25、开场，好的开场是成功的一半。不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织构造中的一局部，都是为了公司的总体目的而努力。三、工作成绩(1)展示公司良好形象(2)为全体员工效劳(3)维护保证公司正常运转秩序四、需要加强改良的地方(1)对时间的分配和沟通协调才能有待加强。(2)应变才能稍有缺乏。五、工作学习方案(1)努力进步效劳质量，做事敏捷，有效率，不出过失(2)加强礼仪知识学习(3)加强与公司各部门的沟通。理解公司的开展状况和各部门的工作内容(4)努力打造良好的前台环境。保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户赏心悦目六、对部门及公司的建议希望多安排根底

26、性管理培训，以便提升公司员工的专业工作技能。再次对公司的栽培和各位领导、同事在工作和生活中的帮助表示感谢!在这个大家庭中我们共同努力奋斗，创造更美妙的明天!行政述职报告 篇420_年过去了，一年来，在公司主管领导的关心支持和各部门的积极配合下，我们行政部全体人员努力克制人员少、工作繁杂琐碎等不利因素，团结一致，亲密配合，充分发挥自身优势，较好地完成了本职工作和领导临时交办的其它任务，但离领导的要求还相差很远，特别是这次株洲一行对我的触动很大，真正感到自身工作的差距，需要尽快转变观念，以适应公司改革的新形势。针对工作上的问题和缺乏确定今后的工作方向和目的，争取20_年有一个大的进步。下面我把20

27、_年的主要工作、存在的问题及20_年的工作思路汇报如下：20_年的主要工作：一、行政管理工作：1、做好日常行政事务：按要求完成了各种文件的收发、传阅、督办；参加公司各种会议，整理睬议纪要并按规定下发或通知相关部门，保证公司决策信息的传达和落实；搞好部门协调和信息反应，为领导决策提供可靠根据；严格执行印章、车辆使用审批程序，抓好办公用品收、发、保管及办公设备设施的报修审批工作，确保手续标准、记录明晰；按要求完成了接待任务，树立了良好的公司形象。20_年共下发各种文件、通知制度20多个，整理睬议纪要30多个，公司上下统一，步调一致。2、完善规章制度：根据公司实际，对局部制度进展了修订和补充，如：营

28、销管理根本标准、物资采购管理制度、“招待费管理方法”“印章管理方法”等。10月份将近三年的规章制度重新整理汇总装订成册，使公司的各项工作有章可循。3、加强文书档案管理：标准文书档案资料的使用和保管手续，确保正常收、发和存档；妥善保管公司的各种证、照、合同及产品检测报告等重要资料，统一建立了电子档案，确保查找方便。及时向相关部门提供有关证照的年检、换证时间等相关手续办理信息，确保各种证照在有效期内。二、人力资管理：1、公司员工组成：到12月20日止，全公司共有员工_名，其中：中层以上干部_名，占工人的_%；一般管理人员_名，占工人的_%。2、人员招聘情况：根据部门工作需要 ，通过网站、报纸等渠道

29、招聘车间工人及各种技术和管理人才，全年共招聘各类员工106名，其中：技术或管理人员45名，但由于招聘没有方案，多是急需，选择余地小，流动性大较大，全年因各种原因离任的管理人员多达20余人，这是值得关注的问题。3、建立员工电子档案：把员工个人信息逐一录入微机，目前已经完成_人的档案信息录入工作，并做到科学分类和随时更新，进步了工作效率。4、考勤管理：自2月份起对全体前方管理人员实行指纹考勤制度,并逐步标准，严格审核，做到上班有指纹，出差有登记，外出有审批，使考勤工作得到了进一步标准。三、管理工作：1、抓绩效考核，进步责任意识：20_年初，按照总公司下发的绩效考核方法，结合实际制订了各部门考核细那么，并对各部门的主要指标和工作情况进展跟踪、检查，重点对过程控制、质量管理、退货损失、售后效劳等方面出现的问题进展了调查，落实责任并兑现考核，在一定程度上进步了员工的责任意识，稳定了职工情绪。但由于本人经历缺乏，“考核细那么”存在一些缺陷，下一步我们将参照株洲的经历逐步完善20_年的绩效考核方法，使之真正起到考核的作用。2、加强现场管理：加强对消费、业务、技术、质量等方面的日常监视检查工作，对查出的问题做好记录并记入考核。自10月份起，新增周一联查制度，重点对平安文明消费情况进展检查，奖优罚劣及时通报，进步了各部门的卫生和平安意