劳动关系培训与交流资料

1、劳动关系培训与交流HRBP 作者: 时间： 劳动关系解决方法与交流目录12345根底知识点劳动合同的解除和终止风险点及细节把控劳动争议的处理处理流程及证据收集解除前的根底性工作相关文件、制度及与业务部门的关系离职面谈准备工作及解除方案劳动合同的订立1、劳动合同的订立劳动合同的订立 订立书面劳动合同第十条订立书面劳动合同建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自用工之日起建立。如何判断双方是否有劳动关系呢？劳动合同的签订日和生效日书面劳动合同仅作为一个证据存在，不能直接

2、证明双方存在劳动关系劳动合同订立的两种情况：新签和续签?关于确立劳动关系有关事项的通知?第七条 劳动关系的建立用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。用人单位应当建立职工名册备查。劳动合同的订立 订立书面劳动合同一个月内书面通知劳动者签订合同劳动者不签书面通知终止劳动关系不用支付补偿金一月以上不满一年补签劳动合同前支付2倍的工资劳动者不签书面通知终止劳动关系支付补偿金一年以上每月支付2倍的工资视为签订无固定期限劳动合同应尽快补签劳动合同！树立合同先行的意识！用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资。用人单位违反本法规定不与劳动者订立

3、无固定期限劳动合同的，自应当订立无固定期限劳动合同之日起向劳动者每月支付二倍的工资劳动合同的订立劳动合同的内容第十七条劳动合同的内容劳动合同应当具备以下条款：一用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人；二劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码；三劳动合同期限；四工作内容和工作地点；五工作时间和休息休假；六劳动报酬；七社会保险；八劳动保护、劳动条件和职业危害防护；九法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。劳动合同除前款规定的必备条款外，用人单位与劳动者可以约定试用期、培训、保守秘密、补充保险和福利待遇等其他事项。劳动合同的订立劳动合同种类第十三条固定期限劳动合同 固定期限

4、劳动合同，是指用人单位与劳动者约定合同终止时间的劳动合同。用人单位与劳动者协商一致，可以订立固定期限劳动合同。第十五条已完成一定工作任务为期限的劳动合同 已完成一定工作任务为期限的劳动合同，是指用人单位与劳动者约定以某项工作的完成为合同期限的劳动合同。用人单位与劳动者协商一致，可以订立以完成一定工作任务为期限的劳动合同。劳动合同的订立劳动合同种类第十四条 无固定期限劳动合同无固定期限劳动合同，是指用人单位与劳动者约定无确定终止时间的劳动合同。用人单位与劳动者协商一致，可以订立无固定期限劳动合同。有以下情形之一，劳动者提出或者同意续订、订立劳动合同的，除劳动者提出订立固定 期限劳动合同外，应当订

5、立无固定期限劳动合同：一劳动者在该用人单位连续工作满十年的；二用人单位初次实行劳动合同制度或者国有企业改制重新订立劳动合同时，劳动者在该用人单位连续工作满十年且距法定退休年龄缺乏十年的；三、连续订立二次固定期限劳动合同，且劳动者没有本法第三十九条和第四十条第一项、第二项规定的情形，续订劳动合同的。用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。劳动合同的订立试用期不得约定试用期的情形同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期。以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满三个月的。试用期包含在劳动合同期限内。劳动合同仅约定试用期的，

6、试用期不成立，该期限为劳动合同期限。第十九条 试用期劳动合同期限三个月以上，不满一年的，试用期不得超过一个月；劳动合同期限一年以上，不满三年的，试用期不得超过二个月；三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过六个月。如要延长试用期，需与员工协商延长试用期同时延长劳动合同期限，以提高试用期的法定上限劳动合同的订立案例-劳动合同约定外的报酬能随意扣发吗？S在一家贸易公司的销售部工作，除了劳动合同约定的工资及按业绩计算的提成外，还有一笔固定的奖金。作为部门的销售骨干，S每月有三千元固定奖金。近日，S负责的客户在销售回款时出了问题，部门领导给了S一张绩效改进警告单。实际上客户未及时回款是货

7、物质量纠纷引起，S随即提出申辩，并要求公司收回警告单。但领导未予理睬。第二个月，S的工资中固定奖金没有了。S 经过询问，公司回复为“在劳动合同中约定的根本工资及提成已经足额支付了，固定奖金在劳动合同中并没有约定过，为公司的福利，公司对是否发放该笔奖励有决定权。劳动合同中无约定的固定奖金是否可以随意扣发？劳动合同的订立案例-劳动合同约定外的报酬能随意扣发吗？?劳动合同法?明确规定用人单位与劳动者建立劳动关系应当签订书面劳动合同，对劳动报酬、工作岗位、合同期限等必要条款进行约定。用人单位应按约及时足额支付劳动报酬。但在日常生活中很多劳动者实际领取的劳动报酬往往高于劳动合同的约定，其中有劳动者因工作

8、表现良好或因工作年限的增加，用人单位给予其升职加薪或给予额外奖励的，也不乏用人单位为了减少税费负担，在劳动合同中成心少写劳动报酬金额的。因此，劳动合同的约定并非判断用人单位是否足额支付劳动者劳动报酬的唯一标准。在司法实践中我们判断用人单位是否足额支付劳动者劳动报酬，通常会结合劳动合同约定、公司薪酬制度规定、实际履行等方面综合考量。本案虽然在劳动合同中仅约定了根本工资和提成，但公司在劳动合同约定报酬外，每月支付固定奖金，该种薪酬结构已经实际履行了两年多，因此，从履行情况看，已经就薪酬局部的变更实际达成一致。根据最高人民法院相关司法解释的规定，变更劳动合同未采用书面形式，但已经实际履行了口头变更的

9、劳动合同超过一个月，且变更后的劳动合同内容不违反法律、行政法规、国家政策以及公序良俗，当事人以未采用书面形式为由主张劳动合同变更无效的，人民法院不予支持。公司以劳动合同未有约定而主张已经足额支付了劳动报酬，理由显然不成立。2、劳动合同的解除和终止劳动合同的解除和终止 劳动合同的解除劳动合同解除协商解除单方解除用人单位解除非过错性解除过错性解除劳动者解除提前通知解除即时解除劳动合同的解除和终止协商解除第三十六条 协商解除劳动合同用人单位与劳动者协商一致，可以解除劳动合同。一、适用情形适用于各类解除“三期女职工、工伤职工、医疗期未满的职工及其他特殊职工均可适用适用于各类劳动合同二、协商解除的优势适

10、用范围广不易产生争议，劳动风险小本钱相对较低劳动合同的解除和终止劳动者解除第三十七条 劳动者提前通知解除劳动合同 劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位，劳动者在试用期内提前三日通知用人单位，可以解除劳动合同。第三十八条 劳动者解除劳动合同用人单位有以下情形之一的，劳动者可以解除劳动合同：一未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的；二未及时足额支付劳动报酬的；三未依法为劳动者缴纳社会保险费的；四用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的；五以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使劳动者在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的；六法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形

11、。用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的，或者用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身平安的，劳动者可以立即解除劳动合同，不需事先告知用人单位。劳动合同的解除和终止案例-用人单位未按劳动合同提供相应待遇的情况下，劳动者可否解除劳动合同刘某大学毕业后，被一家有色金属金属矿业企业录用，并签订了为期5年的劳动合同。劳动合同中约定，刘某负责指导一线开采工作，企业提供必要的劳动保护条件，工资待遇与企业管理人员相同。企业为刘某提供了半年的培训，然后按劳动合同约定将刘某安排到一线工作，但企业一直没有提供相应的劳动保护设备。刘某找到负责人，他答复说刘某是按管理人员对待的，不是一线工

12、人，因此不能领取劳动保护设备，同时由于工作需要，刘某也无法享受科室人员的工作环境。刘某认为企业此种做法违反了劳动合同中关于劳动条件的约定，提出解除劳动合同。企业提出，如刘某擅自解除劳动合同，应赔偿企业录用和培训费用。刘某不服，到当地劳动仲裁争议委员会申诉，劳动仲裁争议委员会审理后裁定：企业违反了劳动合同中关于劳动条件的规定，刘某可以解除劳动合同，不需支付赔偿费用。劳动合同的解除和终止用人单位解除无过失性辞退第四十条 无过失性辞退有以下情形之一的，用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后，可以解除劳动合同：一劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工

13、作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的；二劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；三劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。劳动合同的解除和终止医疗期这里的医疗期，是指劳动者根据其工龄等条件，依法可以享受的停工医疗并发给病假工资的期间，而不是劳动者病伤治愈实际需要的医疗期。如果劳动者由于身体健康原因不能胜任工作，用人单位有义务为其调动岗位，为其选择力所能及的工作岗位。如果劳动者对用人单位重新安排的工作也不能完成，说明劳动者履行合同不能，用人单位可以与其解除劳动合同。不能胜任工作这里所谓

14、“不能胜任工作，是指不能按要求完成劳动合同中约定的任务或者同工种、同岗位人员的工作量。但用人单位不得成心提高定额标准，使劳动者无法完成。劳动者没有具备从事某项工作的能力，不能完成某一岗位的工作任务，这时用人单位可以对其进行职业培训，提高其职业技能，也可以把其调换到能够胜任的工作岗位上，这是用人单位负有的协助劳动者适应岗位的义务。如果单位尽了这些业务，劳动者仍然不能胜任工作，说明劳动者不具备在该单位工作的职业能力，用人单位可以解除与该劳动者的劳动合同。需要注意的是，用人单位不能随意调动劳动者工作岗位或提高工作强度，借口劳动者不能胜任工作而解除劳动合同。劳动合同的解除和终止案例-劳动者因不能胜任工

15、作与单位解除劳动合同的情况下，可否要求一定的经济补偿金李某在一家私营企业工作六年多，月工资3000元。因公司改变了经营范围，几个岗位均不适合李某，李某在公司就没有了具体的岗位。公司出钱对李某进行了业务培训，可是李某仍然不能适用工作的需要。公司找到李某谈心，说经过协商之后需与李某协商解除劳动合同。公司认为李某是个很好的员工，有些过意不去，决定给李某5000元作为慰问金，李某表示感谢公司并满意的离开了公司。后来，李某听朋友说根据国家的有关规定，可以得到公司补助三个月的工资9000元，李某找到公司协商，因协商不成，便向劳动仲裁委员会提起了劳动仲裁。李某的申请能否得到法律的支持呢？劳动合同的解除和终止

16、用人单位解除用人单位单方解除劳动合同第三十九条 用人单位单方解除劳动合同劳动者有以下情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：一在试用期间被证明不符合录用条件的；二严重违反用人单位的规章制度的；三严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；四劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完本钱单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；五劳动者以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使用人单位在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的；六被依法追究刑事责任的。劳动合同的解除和终止试用期间不符合录用条件试用期间确实定应当以劳动合同的约定为准；假设劳动合同约定的试用期超出法定最长时间，那么以法定

17、最长时间为准；假设试用期满后仍未办理劳动者转正手续，那么不能认为还处在试用期间，用人单位不能以劳动者试用期不符合录用条件为由与其解除劳动合同。一般情况下应当以法律、法规规定的根本录用条件和用人单位在招聘时规定的知识文化、技术水平、身体状况、思想品质等条件为准。对于劳动者在试用期间不符合录用条件的，用人单位必须提供有效的证明。如果用人单位没有证据证明劳动者在试用期间不符合录用条件，就不能解除劳动合同，否那么，需承担因违法解除劳动合同所带来的一切法律后果。所谓证据，实践中主要看两方面，一是用人单位对某一岗位的工作职能及要求有没有作出描述；二是用人单位对员工在试用期内的表现有没有客观地记录和评价。用

18、人单位解除劳动合同的解除和终止劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，即我们通常所说的“兼职。我国有关劳动方面的法律、法规虽然没有对“兼职做禁止性的规定，但作为劳动者而言，完本钱职工作，是其应尽的义务。从事兼职工作，在时间上、精力上必然会影响到本职工作。作为用人单位来讲，对一个不能全心全意为本单位工作，严重影响到工作任务完成的人员，有权与其解除劳动合同。用人单位解除劳动合同的解除和终止劳动合同的终止第四十四条劳动合同的终止 有以下情形之一的，劳动合同终止：一劳动合同期满的；二劳动者开始依法享受根本养老保险待遇的；三劳动者死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪

19、的；四用人单位被依法宣告破产的；五用人单位被撤消营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散的；六法律、行政法规规定的其他情形。第四十二条 用人单位不得解除劳动合同的情形劳动者有以下情况，用人单位不得依照本法第四十条、第四十一条的规定解除劳动合同：一从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查，或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的；二在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者局部丧失劳动能力的；三患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的；四女职工在孕期、产期、哺乳期的；五在本单位连续工作满十五年，且距法定退休年龄缺乏五年的；六法律、行政法规规定的其他情形。第四十五条 劳动合

20、同的逾期终止劳动合同期满，有以上情形之一的，劳动合同应当续延至相应的情形消失时终止。但是以上情形第二项规定丧失或者局部丧失劳动能力劳动者的劳动合同的终止，按照国家有关工伤保险的规定执行。用人单位不得解除劳动合同的情形劳动合同的解除和终止劳动合同的逾期终止劳动合同的解除和终止用人单位不得解除劳动合同的情形第四十七条 经济补偿的计算 经济补偿按劳动者在本单位的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的，按一年计算;不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的，向其支付经济补偿的

21、标准按职工月平均工资三倍的数额支付，向其支付经济补偿的年限最高不超过十二年。本条所称月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资。劳动者工作年限的计算劳动者在单位工作的年限，应从劳动者向该用人单位提供劳动之日起计算。如果由于各种原因，用人单位与劳动者未及时签订劳动合同的，不影响工作年限的计算。如果劳动者连续为同一用人单位提供劳动，但先后签订了几份劳动合同的，工作年限应从劳动者首次提供劳动之日起连续计算。违法解除或者终止劳动合同的法律后果第四十八条 违法解除或者终止劳动合同的法律后果用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同，劳动者要求继续履行劳动合同的，用人单位应当继续履行；劳动者

22、不要求继续履行劳动合同或者劳动合同已经不能继续履行的，用人单位应当依照本法第八十七条规定支付赔偿金。违反本法规定经济赔偿标准所谓“违反本法规定，具体情形包括不符合法定条件用人单位单方解除劳动合同的、解除时没有履行法定义务的，不符合法定条件用人单位终止劳动合同等情况。关于赔偿金标准，?劳动合同法?第87条规定为经济补偿标准的二倍。经济补偿与经济赔偿是两个性质不同的概念，用人单位支付经济赔偿不能免除其依法支付经济补偿的法定义务。劳动合同的解除和终止3、劳动争议的处理劳动争议的处理一、什么是劳动争议？指劳动关系双方在执行劳动方面的法律法规和劳动合同、集体合同的过程中，就劳动权利义务发生分歧而引起的争

23、议。劳动争议特点：劳动争议的主体是劳动关系双方，即发生在用人单位和劳动者之间，二者之间形成了劳动关系，因而所发生的争议称为劳动争议；劳动争议必须是因为执行劳动法律、法规或者订立、履行、变更、解除和终止劳动合同而引起的争议。二、劳动争议的范围中华人民共和国境内的用人单位与劳动者发生的以下劳动争议，适用本法： 一因确认劳动关系发生的争议； 二因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议； 三因除名、辞退和辞职、离职发生的争议； 四因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议； 五因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议； 六法律、法规规定的其他劳动争议。劳动争

24、议的处理劳动争议的处理三、劳动争议的时间截点发生劳动争议，当事人可向调解委员会申请调解；自收到调解申请之日起十五日内未达成调解协议的，当事人可以依法申请仲裁；当事人申请仲裁应当提交书面仲裁申请，申请仲裁的时效期间为一年；仲裁委员会收到仲裁申请之日起五日内，确定是否受理；仲裁委员会受理后，应在五日内将仲裁申请书副本送达被申请人；被申请人收到仲裁申请书副本后，应在十日内向仲裁委员会提交辩论书；仲裁委员会应当在受理仲裁申请之日起五日内将仲裁庭的组成情况书面通知当事人；仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自受理申请之日起四十五日内结束。需要延期的，经劳动争议仲裁委员会主任批准，可以延期并书面通知当事人，但是延

25、长期限不得超过十五日。劳动争议的处理四、劳动争议处理流程五、终局裁决和非终局裁决劳动争议的处理一裁终局以下劳动争议，除?劳动争议调解仲裁法?另有规定的外，仲裁裁决为终局裁决，裁决书自作出之日起发生法律效力：一追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金，不超过当地月最低工资标准十二个月金额的争议；二因执行国家的劳动标准在工作时间、休息休假、社会保险等方面发生的争议。劳动者对?劳动争议调解仲裁法?一裁终局的仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起十五日内向人民法院提起诉讼。一裁终局制度是劳动争议经仲裁庭裁决后即行终结的制度。适用案件有两类：1、小额仲裁案件追索劳动报酬的案件追索工伤医疗费的案件

26、 追索经济补偿的案件追索赔偿金的案件2、标准明确的仲裁案件劳动争议的处理五、终局裁决和非终局裁决当事人不服仲裁裁决的，根据裁决的性质即是终局裁决还是非终局裁决，依法享有不同的救济途径。对终局裁决不服的，劳动者可以在收到仲裁裁决书后十五日内向用人单位所在地或劳动合同履行地的基层人民法院起诉当然，劳动者如果对终局裁决服的，也可以不起诉，而是在用人单位不自动履行仲裁裁决时依法向人民法院申请强制执行；而用人单位只能向劳动争议仲裁委员会所在地的中级人民法院申请撤销裁决，而不能提起诉讼。劳动者起诉后，对一审判决不服的，劳动者和用人单位均可以向中级人民法院提起上诉；而中级人民法院就用人单位申请撤销裁决作出的

27、裁定包括裁定驳回用人单位的申请和撤销仲裁裁决两种情形，双方当事人均不能提起上诉。对非终局裁决不服的，劳动者和用人单位均可以在收到仲裁裁决书后十五日内向用人单位所在地或劳动合同履行地的基层人民法院提起诉讼。对一审判决不服的，可以向中级人民法院提起上诉。终局裁决和非终局裁决六、举证责任指承担举证责任的当事人必须对自己的主张举出主要的事实根据，以证明其确实存在，否那么将承担败诉后果。证据主要包括以下几种形式：1.书面证据；2.物证；3.视听资料；4.证人证言；5.当事人陈述。劳动争议中，由谁负举证责任？与争议事项有关的证据属于用人单位掌握管理的，用人单位应当提供；用人单位不提供的，应当承担不利后果。

28、劳动争议纠纷案件中，因用人单位作出开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限等决定而发生劳动争议的，由用人单位负举证责任。劳动争议的处理劳动争议的处理七、证据采集劳动争议打的是证据，且证据要充分符合案件需要！各规章制度、公示的证据采集日常工作中的证据采集应聘登记表、简历、录取条件书；订立、变更、续签、解除、终止劳动合同等；职位调整、薪资调整等文档；员工的奖惩、考勤、参加培训的记录等；员工提交的说明、签订的协议等；各种文档的送达签收的证据采集 注意员工的知晓签字法律文件被退回的，不开封保存；4、解除前的基础性工作一、相关文件、制度的签收常见纠纷仲裁类型需提供以下文件、制度：入职承诺书；?员工手册及各项制度?签收单；录取条件书；员工人事档案卡；劳动合同；劳动合同签收单；工资条考勤确认签字；绩效考核成绩确认签字；绩效面谈确认签字；调岗通知书确认签字；业绩承诺书；解除前的根底性工