2022年保险公司总经理年终总结

1、第9页 共9页2022年保险公司总经理年终总结2022年保险公司总经理年终总结 撰写人：_日 期：_2022年保险公司总经理年终总结 _年财务部在中支公司党委、总经理室的领导下，在中支各部门、各基层公司严密配合下，以“诚信天下，稳健一生，追求卓越”为指导思想，一如既往地做好日常财务核算工作，细化各项管理，做到财务工作长方案，短安排,使财务工作在标准化、制度化的良好环境中更好地发挥作用,坚持科学开展观，进一步更新观念，理清工作思路，以公司效益为首要目的，为公司进步盈利才能,步入安康开展之路,做出应有的奉献.回忆_年的财务工作，在日常根底工作外，主要有以下几个方面: (一)认真做好_年会计决算 根

2、据分公司会计核算日程安排，我部全体人员按照分公司要求，加班加点、同心协力，对于日程安排中所列各项工作，提早搜集数据资料，做好相关准备，并认真核对各项数据，按时向分公司及时报送各项数据及各类统计报表。并根据总公司要求及分公司的统一部署进展数据质量准确性的核实，对会计科目所属明细进展了逐项认真核对，根据实际情况配合分公司进展了账务调整，以使账套数据更加明晰准确。(二)做好各项税金的申报工作 按照分公司的统一部署，我部门在收到分公司下发的纳税申报表后，进展核对，并按支公司进展分配，按月按时按点对我司营业税、城建税、教育费附加、价风格节基金、印花税、个人所得税进展申报。同时，做好免税险种的协调沟通工作

3、，及国税季度零申报等工作。同时，今年还向税务部门申报缴纳了我司残疾人保证金及工会经费。(三)做好各项自查工作 根据分公司所下_通知，对_年内的财务数据真实性、公司内控做了自查工作并上报自查及整改结果，配合分公司财务做了会计达标自查工作。按月核对保户质押贷款的还款及续贷业务数据及财务数据的一致性。(四)做好财务集中管理工作 根据总、分公司集中管理的要求，我司按照分公司要求，所有退保、给付、理赔等付款业务都实现了总公司集中支付，费用类支付工行、农行、建行、农信社、_储蓄银行等均实现了分公司集中支付。收款业务中新保业务中_%的业务实现了总公司集中代扣，续期业务中_%的业务实现了总公司集中代扣。我部门

4、根据集中收付过程中出现的各类问题进展了积极的协调处理。(五)做好银行账户及资金管理 根据省公司“财务实行收支两条线，保费全额上划，赔款、费用集中支付”的原那么，明年我们继续加大资金的管控力度，收入户在今年已施行了总公司集中中管理，保障了收入户资金全额、及时的上划;根据集中管理的要求，我司四级机构不设置银行账户，所有费用和给付、赔款等支付业务将由分公司统一进展集中支付。根据集中管理的需要，为减少资金的风险，我部门出纳员会催促、监视各支公司将收取的现_费每日及时解送银行，保证总公司每天都能将资金集中到总公司收入户。行政出纳也会通过网上银行实时跟踪，对于滞留在银行账户的资金，及时通过网上银行管理，从

5、而为企业带来更大的效益。(六)做好费用管控和预算管理 为了实现公司产生效益，必须加强对各项费用本钱的管控，对于中支的各类费用协同同行政人事部一起建立日常费用明细表，以加强对今后各项费用支出的管控。分公司对各中支实行费用预算拨付制度，即先由各中支公司预算自己的保费规模，然后根据保费规模和日常的费用支出填列统一下发的“费用预算表”，分公司以此表为根据，按月对各三四级机构进展费用的拨付，对于超出预算的局部分公司坚决不予拨付;根据省公司这样的严控，对于三四级机构的管控我们将严格按照分公司的要求，加强费用管控，即加强对四级机构固定费用外的开支情况进展严管，对于每笔开支要求向中支公司说明情况，列明用处，中

6、支公司将根据实际情况核准此笔费用的开支，予以支付费用，已到达压缩不必要的费用开支的目的。_年，我们采用重点科目按科目管控的方法，对招待费、车辆费用、 费、办公用品、电子耗材按照分公司要求进展管控，在这样的严格控制下，我司今年上述费用都有了大幅度的节约。_，我部门将对所有科目进展单个科目管控、按进度使用。对于超进度的费用一律不予报销。(七)做好各类数据的统计工作 做好对各类台帐的登记汇总工作，月初，做好向外部机构及上级机构的报表申报工作，月末及时的提供各项费用类指标，及时反映出业务部门及险种的经营效益情况和费用支出情况，同时根据分公司的培训内容，尽量多列举各类指标数据情况，方便领导全面掌握经营方

7、面的各类情况，方便公司总经理室根据指标情况进展相应的政策调整，为公司最终效益的实现提供好数据支持。(八)做好档案管理工作 根据分公司要求，我司要对所有财务凭证中支保管_年后上交分公司保管，我们在保管期间，做好档案的分类、整理、工作，同时做好档案的防火平安工作。(九)增强效劳意识，作好各项效劳工作 我部门要求财务部所有人员根据公司要求，为客户做好个性化效劳工作;对于基层公司人员，更要尽心协助，对于部门间的协同工作，积极提供配合，做好效劳工作，使各项工作顺利开展。工作打算: 由于公司在_年处于转型开展很重要的一年,接到上级公司的新的措施、规定比拟多,出台的新的政策也比拟多,处于快速变化时期,因此加

8、强对各种方针政策的学习亟待加强,并根据公司出台的政策,适时地调整各项财务管理工作,而且由于财务集中管理的逐步实行,财务工作的各项工作流程都需要做好相应的调整,以保障日常财务工作的顺利运行._年，我们会加强财务管理，加大费用管控力度，进步后援效劳质量。总之,我们在今后财务工作中，要进一步加强学习和培训,快速适应新的制度、流程的规定,严格执行分公司制定的各项制度和决策，为公司效益的实现做出应有的奉献。篇二:保险公司总经理年终总结 在过去的一年及将完毕的时候，根据总经理室的要求，本人对过去的一年的工作总结如下: 本人于_月加盟到公司以来，一直分管_的经理工作，主要做了如下几个方面的工作。一、根底性工

9、作 由于我们支公司成立时间不久，加之人力、物力等方面的局限，使整个根底工作很薄弱，因此，首先抓好_的根底工作。1、建立健全各项制度。如:内控制度、管理规定、施行细那么及各种方法_多个，初步形成一套完好的管理制度，使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内，做到有法可依，有章可循。2、标准流程。采取科学、合理、实用的流程，标准和制约整个理赔工作，如:理赔工作实务、查勘定损工作流程等。3、招兵买马，强化培训。我们通过各种渠道，广泛招聘和吸纳理赔人才，从保险同业和应届大学毕业生中优中选优，采取现招现用、培训进步、和人才储藏，保证短期和中长期的人力资。一年来，参加公开招聘_次，_达的培训_次，小的

10、培训_次。受到良好的效果。4、协调关系，加强沟通。包括公安、交通队、公估公司、律师、修配厂等部门，为理赔工作打下良好根底。二、各项指标情况 1、共立案:件 2、已决案件:件，已决进额:万元。3、未决案件:件，未决金额:万元。4、赔付率:%。5、结案率:%。6、人伤调查率:(_元以上的_%)。7、告破骗赔案件:件，挽回赔偿金额:万元。8、拒赔案件:件，拒赔金额:万元。9、核价剔除金额:万元。10、人伤剔除金额:_万元(其中车险_万)。上述合计为公司减少赔付:万元。三、几项主要工作 1、抓管理。客服的管理工作，是非常重要的工作，它包括人的管理、业务的管理、和效劳的管理。在对人的管理上，一是抓制度建

11、立，建立健全各项规章制度，做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作，进步理赔人员的积极性、责任心和责任感;在业务管理上，主要是标准理赔流程和监视检查，使理赔流程科学、合理和实用，同时加强对各个环节的监视检查，从而进步整个理赔程度。2、抓效劳。效劳是保险企业的宗旨，是缺课服中心工作的核心内容，效劳主要是为员工效劳、为公司效劳、为客户效劳。在为员工的效劳上，为了公司业务的开展，我们力争做到方便、快捷和周到;在对客户效劳上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到，急客户之所急、想客户之所想，做到该赔的一定赔到位，不该赔的决不滥赔，不该赔的也力争让客户满意，通过我们的思想工作和处事艺术，使理赔工作

12、更拉近与客户的间隔 ，更促进业务的开展，使员工满意、公司满意，客户也满意。3、抓培训。为了进步理赔人员的效劳程度，必须强化岗位培训。主要的培训内容是:有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术及有关的知识。培训的方式是:集中培训和个别培训相结合，理论培训和实际操作相结合，外请培训和自我培训相结合。每次培训都有测试，每次测试都和业绩挂钩，年终将进展综合评价。4、抓理赔质量。一年来，我们很抓理赔质量，首先把住定损关，做到既严又准;其次，把住核价关，做到准确、合理;最后，把住责任关，即准确界定保险责任，严格洞察骗赔案件，慎重处理拒赔案件，严格剔除不合理赔付。一年来，据上述统计，告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不合理赔付，共为公司减少赔付万元，实际为公司创造利润万元。四、存在的问题和缺乏 1、思想意识保守，工作不够大胆和创新，工作虽然到职，但没到位，工作力度不大，工作不够细，思想工作也不到位，_、协调和沟通不够。2、客服的根底工作有一定的差距，如:制度建立、人员装备、工作流程、效劳网络和信息支持等都不够。_对各种制度、规定贯彻和执行的不利、不严、不细、不彻底，如:奖惩