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文档简介

1、XX县护理部2014年护理工作计划2014年护理部继续坚持以改革护理服务,提高护理质量,丰富护理内涵为重点,在管理形式上追求“以病人需求”为导向,在业务上注重知识更新,不断提升服务能力和专业水平为抓手,以创建“三级乙等”医院为契机,按照三级综合医院评审标准要求,结合医院总体工作目标制订护理工作计划如下:一、工作目标1、加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务质量,确保护理安全。2、深化优质护理服务内涵,落实责任制整体护理。3、实施护士岗位管理、绩效管理。4、加强护士长、护士工作能力、人文素养的培养,切实提高护理队伍整体素质。5、加强对护士的专业考核,提高护理人员专业素质。6、大力推进护理信息化

2、建设。7、创新思维积极开展护理科研,推进护理专业发展。二、具体措施(一)加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理安全1、继续实行护理质量二级管理体系,护理部、各科室将对照各项质量考核标准遵循PDCA循环模式认真进行考核、分析、评价,整改、追踪、再评价,体现持续改进,实行目标管理。1.1护理部:每月专项检查、每季度全面检查1次。1.2护士长:每周专项检查、每月全面检查1次。1.3各科室、护理部对所检查的情况进行总结反馈,分析原因,提出整改措施,追踪评价整改效果,适时修订护理质量标准,完善制度、规范,促进护理质量持续改进。2、将品管圈这一管理方法融汇到护理管理工作,鼓励带动各临床科室

3、开展品管圈活动。3、加强重点环节、重点时段、重点人群、重点部门(ICU、手术室、急诊科、供应室)的护理质量管理,护理部将不定期下科室按照三级医院标准要求进行监管,确保护理安全。3.1护理人员的环节监控:对新上岗护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点带领、重点监督,切实做好护理安全管理工作,减少护理纠纷和护理事故隐患。3.2患者的环节监控:对于新入院、转入、危重、手术、小儿患者以及有纠纷潜在危险的患者重点督促检查和监控;对患者进行跌倒、坠床、压疮等风险因素评估,并采取措施防止意外事件的发生;对危重患者护士要掌握护理常规及技术操作规范、工作流程及应急预案;能为患者提供符合规范的输液、输血等治疗

4、服务,确保患者安全。3.3对实习生的环节监控:加强实习生的岗位培训工作,对刚进入医院的实习护士进行法律意识教育,提高她们的风险意识和能力,使学生明白只有在带教老师的指导或监控下才能对病人实施护理,同时指定有临床经验、责任心强,具有护士资格的护士做带教老师,培养他们的沟通技巧、临床操作技能等,严格执行查对制度,杜绝护理差错发生。3.4加强中午、夜间、节假日重点时段的监控:督促检查护士长科学排班,合理安排人力;继续执行夜查房、节假日查房制度,及时给予指导,消除薄弱环节时段的护理隐患。3.5加强对ICU、手术室、急诊科、供应室的监管,保证危重病人、手术病人的安全。4、进一步加大感染控制力度,严格遵守

5、执行消毒隔离制度,加强职业防护,保障护理人员安全,做好无菌物品、一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。5、健全、完善患者风险评估制度;加强危急重症病人及护理不良事件的管理,对上报的不良事件护理部及时下病区进行查看,提出合理化建议,避免医疗纠纷的发生。(二)深化优质护理内涵,落实责任制整体护理1、认真贯彻落实四川省优质护理服务质量评价标准,推进优质护理服务。继续实施责任制整体护理,加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。责任护士要落实“以病人为中心”的服务理念,按照分级护理、专科护理工作标准,实施责任制整体护理,加强健康宣教,关注患者身心健康;做好专业照顾、病情观察、治疗处理、心理沟通和健

6、康指导等任务,为患者及家属提供安全、优质、高效、满意的服务。2、加强优质护理内涵建设。认真落实临床护理实践指南、护理常规和护理技术规范,责任护士要求能够正确实施治疗处置、密切观察、评估患者病情并及时与医师沟通,配合医师共同完成治疗计划,同时要加强与患者的交流,尊重关心爱护患者,增进护患信任。3、提高专科护理水平。临床护理服务充分突出专科特点,各护理单元有专科护理常规、标准护理计划,具有专业性,适用性,责任护士要运用专业技术知识,对患者开展个性化的健康教育,指导进行康复锻炼,促进患者功能恢复,要能解决护理疑难问题,提高专科护理水平,提高护理质量。4、护理部每季度、各科室每月进行住院患者满意度调查

7、,广泛听取患者及家属意见,不断改善服务态度,提高服务质量。5、各科室开展优质护理星级护士评选活动。6、延伸护理服务,落实出院随访工作。(三)实施护士岗位管理、绩效管理1、争取院领导的支持,实施护理人员岗位管理与绩效考核,充分调动护士的积极性。护士岗位分级设置为N0、N1、N2、N3、N4四级,并明确各层级岗位的职责范围和任职资格等,分层次设岗。以护士能力为主要评价指标,同时参考护士的工作年限与学历水平,使真正有能力、有水平、有潜质的护士脱颖而出,使合适的人在最合适的岗位上,体现“人尽其才,才尽其用”的科学用人机制,从而为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。根据病情、护理难度和技术要求,

8、对护士进行合理分工。2、配合医院科学设置护理岗位,合理定编定岗。按照医院要求遵循科学管理、按需设岗、保障患者安全和临床护理质量、提高工作效率的原则,与人事科共同测定并设置护理岗位,制订护理岗位配置原则,编制护理岗位目录。护理管理岗位和临床护理岗位的护士占全院护士总数的95%以上,控制其它护理岗位人数比例5%。3、合理配置护士数量,按照护理岗位的职责要求合理配置护士,不同岗位的护士数量和能力素质满足工作需要,根据不同专科特点,护理工作量实行科学的排班制度,护士排班兼顾临床需要和护士意愿,在护理工作量大、危重患者多及关键时间段(午间、夜间、节假日)增加护理人员,体现对患者的连续、全程、人性化的护理

9、。计划新增护士30余名,缩小与标准床护比的差距,重点向重症医学科、急诊科等高风险科室倾斜,满足临床工作需要。4、完善绩效考核制度,建立并实施护士定期考核制度,包括护士的工作业绩考核、职业道德评定和业务水平测试,护士的个人收入与绩效考核结果挂钩,建立基于护理工作量、工作质量、患者满意度、岗位风险等要素的绩效考核方案,能够体现多劳多得、优劳优酬,充分调动护士工作积极性,并向夜班、工作量大、技术难度高的临床护理岗位倾斜,体现同工同酬、多劳多得、优绩优酬,调动护理人员积极性。5、改进和细化工作流程,把制度、标准、职责、常规、规范等贯穿融入到流程中去,加强细节管理,使护士工作具有执行力和可操作性。6、完

10、善岗位说明书系统,落实各项岗位职责。(四)加快护士长 、护士工作能力培养,切实提高护理队伍整体素质1、加强护士长队伍的培训,提高管理水平。1.1加强护士长队伍的建设,通过请进来和走出去相结合的培训模式、加强对护士长理论、技能、专业能力和管理能力的培训,并通过有效绩效考核机制的建立,强化对护士长的管理,使各级护理管理者能各尽其职,做好表率和有效管理。计划选派20人次以上护理管理人员参加护理管理培训。1.2护理部组织院内护理管理培训班2期,上、下半年各1期。培训内容详见附件1:护理部2014年护士在职培训计划。2、加强专科护士培养。2.1 3月份拟安排重症监护室、急诊科、内三科(糖尿病)、内一科、

11、骨科(伤口造口)、血液净化室、手术室等护理人员到四川大学华西医院参加专科护士培训。2.2 拟安排妇产科、新生儿科护士8名分批到重庆市妇幼保健院进修专科护理,加快专科护理的建设和发展。2.3各科室制定本科室专科理论与技能培训计划,提高专科护士水平。3、加强新护士培训。对新上岗护士实行岗前培训和岗位规范化培训。内容包括政治思想、职业道德、相关法律法规、医院规章制度、护理安全、护士行为与护理礼仪、护理文书书写、临床护理实践、护理常规、岗位职责等,并分别在内科系统、外科系统、急诊、ICU等进行轮转。岗前培训内容详见附件2:2014年新护士岗前培训计划。4、加强机动护士的培训。内容详见附件3:2014年

12、机动护士培训计划。4、鼓励护士、护士长参加各种形式的学习并提高学历层次和管理水平。5、护理部定期和不定期组织护理查房、护理会诊、病例讨论,科内每月组织1-2次护理查房。6、护理部根据卫生部护士规范化培训、护士分层培训要求,制定护士规范化培训手册,制定护士分层培训计划,内容涵盖护理制度、职责、流程、应急预案的培训,内容详见附件1:2014年护士在职培训计划。(五)加强对护士的专业考核,提高护理人员专业素质1、理论考试:1.1由各科护士长组织本科室护理人员考试,至少每季度一次,内容为专科理论知识、相关法律法规、核心制度、院内感染知识等。要有试卷并由护士长组织闭卷考试。1.2 由护理部组织全院各级各

13、类护理人员考试。每半年1次。2、技能考核:2.1 由各科护士长组织本科护理人员考试,每月一次,内容为50项护理技术操作及专科技术操作。2.2 全院护理人员考试由护理部二级质控操作组负责。3、理论考试、技能考核具体安排详见附件1:2014年护士在职培训计划。4、考核奖惩办法:按护理部相关规定执行。(六)大力推进护理信息化建设,提高工作效率加强护理不良事件、压疮、网上上报的管理,充分利用现代信息技术在护理质量管理中的作用,优化流程,提高工作效率,继续完善电子病历护理文书管理。(七)创新思维积极开展护理科研,推进护理专业发展1、加强护士新理论、新知识、新技术的学习,不断拓展视野,创新思维,积极撰写护

14、理科研论文,提高论文质量。各护理单元每年至少完成论文2篇。2、组织一年两次院级护理新技术课题申报,为使护理新技术项目密切联系临床护理工作,使科研结果能促进临床护理工作的发展,逐步探索向县、市级申报。计划引进开展新项目5项以上。(八)“5.12”护士节活动安排1、评选“优秀护士”10名并予表彰。2、开展护士多媒体讲课竞赛并予表彰。(九)护理各项指标完成1、基础护理合格率902、危重(特、一级)患者护理合格率903、急救物品完好率100%4、消毒灭菌合格率1005、护理文书书写合格率956、病人对护理工作的满意度90%7、护理技术操作合格率100%8、手术安全核查率100%。9、健康宣教覆盖率 1

15、00%10、供应室无菌物品发放合格率100%。11、手术室术前访视率70%,术后访视率100%。2014年,护理工作将紧紧围绕医院发展的要求和目标,在院党委的领导下,加大护理质量监控力度,带领全院护士不断学习,不断进取,使护理管理规范化、制度化,确保护理质量符合质量标准要求。附件:1、护理部2014年护士在职培训计划 2、护理部2014年新进人员岗前培训计划 3、护理部2014年机动护士培训计划 4、护理部2014年季工作计划 护理部 2014年1月附件1: 护理部2014年护士在职培训计划 2014年护理培训将以“三级综合医院评审标准”为指导,切实落实“护士岗位管理”,加强护士分层培训,全面

16、提升护士核心能力为目标,特制定本年度护士在职培训计划如下:一、落实护士分层培训(一)理论培训与考试1、公共部分:由护理部、各科室组织落实。时间培训项目培训目标培训方式培训对象主讲人2月护理文件书写规范与质量控制掌握护理文件各种表格的填写要求授课全院护理人员张中容3月心肺脑复苏技术与突发意外事件应急预案培训 训练全员急救技能、掌握心肺复苏技术及进展、掌握突发意外情况的应急处理程序 授课+视频吴丽平3月护理查房流程指引深化、提高护理查房规范及质量授课+情景模拟梁碧琼3月病人安全目标落实掌握患者十大安全目标并落实授课梁碧琼4月压疮、跌倒预警管理掌握压疮危险因素评估及预防,掌握患者坠床或跌倒防范制度与

17、措施授课梅 瑜4月护理相关法律法规与风险防范、护士条例提高护理人员的法律意识,保障护理安全授课张中容5月护理授课比赛提升护士讲课水平授课各科选拔6月护理规章制度与岗位职责2014上半年护理不良事件分析掌握全院护理相关规章制度与各岗职责,进一步有效落实,杜绝不安全时间发生授课梁碧琼7月护理职业礼仪与行为规范提高护士综合素质,完善护士形象,规范服务礼仪,提供优质服务授课+视频冯 屏7月护理职业危害与防护、医疗废物管理规定使全院护士掌握职业暴露的防护以及暴露后的处理方法授课张中容8月践行优质护理、探索护理改革使护理人员正确理解和认识优质护理的内涵,探索长效机制授课梁碧琼10月走近品质圈了解品管圈授课

18、+讨论待定12月2014年护理不良事件分析对2014年不良事件及病人安全管理回顾总结授课梁碧琼自定护理规章制度、护士岗位职责掌握全院护理相关规章制度与各岗职责,进一步有效落实科室自行安排各科护士科室护士长自定疾病护理常规提升护理人员专业水平科室自行安排各科护士科室护士长自定各专科疾病护理知识提升护理人员专业水平科室自行安排各科护士科室护士长自定突发事件应急预案提升护理人员专业水平科室自行安排各科护士科室护士长自定如何规范床边交接班了解交接班规范流程,进一步落实交接班制度科室自行安排各科护士科室护士长自定静脉输液治疗常见并发症及处理掌握输液各种并发症的处理科室自行安排各科护士科室护士长6月理论考

19、试:基础护理学、院感知识、核心制度、护理法律法规、优质护理、医院等级评审等相关内容主持:梁碧琼12月理论考试:同上+专科护理学等内容主持:梁碧琼 2、助理护士及护士时间培训项目培训目标培训方式培训对象主讲人3月各类标本的采集掌握各类标本采集方法及注意事项授课+演示助理护士及护士张中容3月临床输血护理技术掌握输血注意事项授课袁 英10月常用药物及注意事项急救药物的使用及注意事项掌握常用药物、急救药物的使用注意事项授课吴丽平3、护师、主管护师及以上时间培训项目培训目标培训方式培训对象主讲人2月学术论文撰写 指导护士论文书写授课+论文点评护师主管护师及以上梁碧琼2月科研课题申报指导护士如何开展科研授

20、课陈中安11月学术论文交流开阔视野,提升护士撰写论文的能力讨论优秀论文作者注:1、请各位讲课老师提前一周做好PPT课件准备。2、原则上不得缺课,特殊情况请提前一周与护理部联系,以便作调课安排。3、护士规范化培训按手册要求执行。4、专科知识各科组织培训。5、本计划未尽事宜,如临时增加课目等,另行通知。(二)岗位技能培训与考核1、操作培训安排(上半年将83项操作组织培训,下半年复训巩固)时间培训项目培训地点培训方式培训对象是否考核示教人上半年第一阶段心肺复苏基本生命支持技术 简易呼吸器使用技术 除颤技术 心电监护及血氧饱和度监测技术医院示教室以实际操作与视频双结合各科指导老师考核指导老师吴丽平 张

21、中容吕 玲经口/鼻腔吸痰法 经气管插管/气管切开吸痰法 封闭式吸痰法 气管切开术后护理 何 宇氧气吸入法 雾化吸入法 保护具的应用吴 玉鼻饲法 胃肠减压技术徐 淼洗胃技术 搬运法 颈托固定法吕 玲张 俊皮下注射技术 皮内注射技术 肌内注射技术 静脉注射技术 静脉采血技术 动脉采血技术 血糖监测技术 密闭式静脉输液(输血)技术 静脉留置针技术 输液泵/微量注射泵的使用技术经外周插管的中心静脉导管(PICC)护理技术刘 红甘金慧晨间护理(整理床单位、面部清洁、梳头、口腔护理、温水擦浴)晚间护理(足部清洁、口腔护理、梳头)张 霞手卫生 无菌技术 隔离技术(穿脱隔离衣、防护服、口罩帽子的使用、鞋套的使

22、用、生命体征监测技术)林黎燕导尿技术 留置尿管的护理 膀胱冲洗技术 灌肠技术徐 淼叩击及震颤排痰技术 协助患者床上移动 失禁的护理 床上使用便器 床上洗头 卧床患者更换床单位 护理服务礼仪规范 压疮的预防及护理 医院示教室现场训练各科指导老师考核指导老师刘智慧林黎燕患者入院/出院护理 患者转入/转出护理 特殊检查护理 术前护理 术中护理 术后护理 口服给药技术 尸体料理技术 冷热疗法(冰袋、热水袋、亚低温治疗仪的使用、乙醇试浴)张 霞患者跌倒的预防 胸腔闭式引流的护理 “T”管引流护理 换药技术 肛管排气法 咽试子标本采集法 痰标本采集法尿标本的采集 大便标本的采集杨 洋上半年第二阶段各科组织

23、训练以上项目,同时组织专科护理技能培训各科室训练各科全体护士各科考核护理部抽查考核各科指导老师下半年复训巩固2、培训具体时间另行通知,由护理部主持。在培训以上操作的同时各科室组织专科技能培训, 3、示教老师应提前10日熟悉操作,演示方式以实际操作与视频双结合的方式进行。4、考核:每位护士均需全面掌握所培训操作项目的所有内容,考核上根据护士的层级及专科特点侧重点不同,层层递增。护士长每月考核,护理部每季度或随机抽查考核。 (三)护理部、各科室护理查房、病例讨论具体安排1、各科室培训时间培训内容培训形式主持人培训对象1次/月护理查房讨论护士长/骨干护士相关科室护士1次/季病例讨论讨论护士长相关科室

24、护士2、护理部时间内容(护理查房、病例讨论)参加人员要求第一季度急诊、ICU本区域护士长、相关护理人员各区域科室提前1天上报病例护理部审核第二季度外科病区(外一、外二、骨、眼耳鼻喉、手术室)第三季度内科病区(内一、内二、内三)第四季度妇产科、儿科、中医科二、新进护士的培训1、除参加上述培训外,接受医院、护理部岗前培训(详见护理部2014年新进人员岗前培训计划)。2、按护士规范化培训手册要求执行,护理部组织安排科室轮转。三、专科护士岗位培训1、1月拟安排妇产科、新生儿科护士8名分批到重庆市妇幼保健院进修专科护理,加快专科护理的建设和发展。2、3月份拟安排重症监护室、急诊科、内三科(糖尿病)、内一

25、科、骨科(伤口造口)、血液净化室、手术室等护理人员到四川大学华西医院参加专科护士培训。3、下半年派出专科护士培训专业及人数待定。4、各科室制定本科室专科理论与技能培训计划,提高专科护士水平。四、机动护士培训除参加上述培训外,接受护理部机动护士培训。内容详见护理部2014年机动护士培训计划。五、加强护士长岗位培训1、加强护士长队伍的管理知识培训,提高管理水平。1.1加强护士长队伍的建设,通过请进来和走出去相结合的培训模式、加强对护士长理论、技能、专业能力和管理能力的培训,并通过有效绩效考核机制的建立,强化对护士长的管理,使各级护理管理者能各尽其职,做好表率和有效管理。计划选派20人次以上护理管理

26、人员外出参加护理管理培训。1.2护理部组织院内护理管理培训班2期,上、下半年各1期。具体安排详见下表。时间培训项目培训目标培训方式培训对象主讲人上半年护理工作计划的原则与方法掌握护理计划如何书写授课+点评护士长梁碧琼护理人力资源管理与排班模式探讨提高护士长合理调配人员、合理排班的能力授课护士长吴丽平护理质量工具的运用掌握质量工具的应用,提高护士长分析问题、解决问题的能力授课护士长+骨干护士梁碧琼医院等级评审达标辅导(护理)与持续改进熟悉医院等级评审相关内容并组织落实授课护士长梁碧琼护士岗位绩效管理与不同层次护士的培训、考核、专科护士培养了解如何实施岗位管理,对不同层次护士如何进行培训考核授课护

27、士长待定下半年护理质量管理与迎接医院评审准备提高护士长质量检查的能力,以及如何迎检准备授课护士长待定现代护士长的素质内涵与要求、护理团队文化建设提高护理管理者自身素质授课护士长待定优质护理服务长效机制建立中的问题与解决方案 进一步明确如何开展优质护理服务以及持续发展授课护士长待定品管圈在护理管理和质量持续改进中的应用与操作演练了解什么是品管圈以及如何实施授课护士长+骨干护士待定2、专业培训序号培训时间培训内容培训形式培训老师1每周一次科室主任查房床边查房科室主任2每季度一次疑难、死亡病例讨论讨论科室主任/医生3每月一次业务查房、教学查房讨论科室主任/医生六、护理培训经费预算项目内容预算费用(元

28、)护理专业队伍建设院内护理培训费(理论讲课+操作培训)2万元管理人员、骨干护士外出短期培训8万元专科护士培训费、进修(计划22人)20万汇 总30万七、培训要求: 1、护士在职培训负责部门护理部,具体负责人护理部副主任张中容。2、护理人员学分要求:要求25学分(含I类学分)。护理部二一四年一月附件2:护理部2014年新进人员岗前培训计划一、 培训目的:帮助新招聘护士尽快适应医院护理工作,全面掌握各项护理规章制度、职责、工作程序、护理技术操作规范、护理工作方法等,有利于医院护理质量和整体护理水平的提高。二、 培训对象:2014年度新招聘护士三、 培训时间:待定四、 培训地点:理论课:办公楼二会议

29、室操 作:医院示教室五、 主 持:护理部副主任张中容六、 培训内容及安排:培训内容培训时间培训者考试时间理论知识1.医院行政管理规章制度(劳动纪律、请示报告制度、休假管理制度、请假制度)与核心制度(四项:交接、查对、分级护理、消毒隔离制度)落实。待定梁碧琼待定2.护士素质与礼仪护患沟通方法与技巧护理服务规范钟春莲3.临床护理应急预案与程序输血技术规范袁 英4.优质护理服务与质量内涵 医院感染知识张中容5.护士条例解读和医院患者安全十大目标梁碧琼6.护理文件书写规范与管理张中容操作技术1.心肺复苏;简易呼吸器的使用待定张中容、吴丽平待定2.无菌技术;手卫生;生命体征的监测林黎燕3.静脉输液;注射

30、技术;血标本的采集刘 红4.吸氧;鼻饲吴 玉5.吸痰;口腔护理何 宇6.导尿 徐 淼备注:张中容负责提前1周通知主讲老师、示教老师,做好课前准备等,收课件存档。 护理部二一四年一月附件3:护理部2014年机动护士培训计划一、培训目的通过严格的职业素质、理论知识、操作技能等方面的培训,培养一批具有全能素质的护理人才,护理部实行动态管理,以实现紧急和特殊状况下护理人力资源的科学合理调配,为确保在突发事件以及特殊情况下应急调配的护理人员能胜任各临床护理岗位工作及公共突发事件的应急。二、培训目标1、机动库护士对培训内容做到人人掌握、人人过关,要求考试、考核合格率达到100%。2、提升机动库护士的实战能

31、力,达到每位护士的专业技术能应对各类紧急情况。三、培训内容及形式1、基本理论(理论知识讲授,与分层培训同步)(1)掌握各项护理管理制度的具体内容及在临床工作中的应用。如交接班制度、查对制度、输血制度、抢救制度等。(2)科室相关制度及规定、各班职责。(3)各项应急预案及应急流程。(4)讲解护理文件书写的规范要求。2、基本知识:掌握科室各种疾病的护理要点(自学为主+临床实践)。3、基本技能:静脉穿刺;简易呼吸器的应用;心肺复苏;床边心电监护仪的使用;吸氧、吸痰;无菌技术、输液;各种标本采集法;入、出院病人的处理;预防压疮护理;坠床的预防及处理;骨折病人的搬运,轴线翻身;备皮、导尿等各项护理操作及临

32、床突发事件(如:猝死、药物引起的过敏性休克、摔伤的紧急处理、坠床的风险预防、消化道大出血患者抢救、患者自杀的应急、出走病人的应急、停电停水的应急等以及各科室的专科操作技能。培训形式:操作技能示教+情景模拟演练+临床实践,以临床实践为主。五、具体培训安排日期时间培训内容主讲人2014.3.319:00-19:30机动护士管理办法梁碧琼19:30-20:30危重护理记录单书写要求张中容20:30-21:30病情观察及危重病人的抢救和护理张中容2014.3.419:00-20:00呼吸机的使用及护理刘 红20:00-21:00呼吸机监测及调试技能训练刘 红2014.3.519:00-20:00心电监

33、测、电除颤技术与护理张中容20:00-21:00心电监测及电除颤操作训练张中容21:00-22:00临床护理情景模拟演练待定2014.3.619:00-20:00心肺复苏术吴丽平20:00-21:00心肺复苏技能训练张中容、吴丽平2014.3.714:30-15:30理论考试主持:梁碧琼16:00-22:00操作考核主持:张中容护理部二一四年一月附件4: 护理部2014年季工作计划第一季度护理部工作计划工作重点:节前安全检查、节中巡查;2013年工作总结,拟定2014年工作计划;全面质量检查;组织护理管理培训、护士分层培训、机动护士培训;组织护理技术操作培训与考核;全院护士大会(2013年工作

34、总结汇报,2014年工作安排)。月份计 划完成情况一月1.整理2013年护理管理资料并归档;制定2014年护理工作计划(包括在职培训计划、护理质量与安全管理计划、优质护理服务工作计划等)。2.召开护士大会,进行2013年护理工作总结汇报,2014年护理工作安排。3.组织护理管理培训(计划总结的书写、APN排班方法、质量工具的运用、医院等级评审标准解读、护士绩效岗位管理等),规范统一等级医院评审资料的准备工作。4.组织召开护士长例会,签订护理管理目标责任书。5.组织召开护理质量与安全管理委员会会议,修订委员会成员名单,讨论2014年质控计划,修订护理质量评价标准及护理质量检查持续改进记录表。6.

35、晚夜及节假日护理质量检查、护理行政查房(ICU)。7.春节前护理安全检查,节前重点检查护士长节中人力安排的合理性、抢救物品的备用状态、安全管理等,及时发现安全隐患并加以改进。8.护理新项目、新技术课题申报。9.修订护理工作各项规章制度、各岗位职责、工作流程、专科护理常规、护理文件书写规范、护士规范化培训手册、护理工作奖惩细则等编订成册(13月完成)。10.配合医院消防安全演练一次。二月1.春节节中督查,进行专项护理质量检查,重点检查节中护士核心制度、履行岗位职责的情况、重危病人护理措施的落实、护士技术操作的规范性等,以保证大假期间护理安全和质量。2.督促节日期间护理夜查房工作的落实,确保节日轮

36、班期间护理工作安全。3.组织护理业务讲座(全员参加:护理文件书写规范与质量控制;护师及以上参加:论文撰写、科研课题申报)、病例讨论(ICU)、护理行政查房(内一科)。4.召开护士长例会。三月1. 组织护理业务查房(急诊科)、护理行政查房(外一科)。2.组织护理业务讲座(全员参加:心肺脑复苏、护理查房流程指引、患者安全目标;助理护士及护士参加:各类标本的采集、输血技术)、机动护士培训。3.组织护理技术操作培训与考核、组织应急预案演练。4.组织护理质量全面检查。5.召开护士长例会、一季度质控会议,质控总结、分析、反馈。6.召开工休座谈会议,护理满意度调查。第二季度护理部工作计划工作重点: 筹备“5

37、.12” 护士节活动;全面护理质量检查;组织护理技术操作培训与考核;组织护理业务讲座、护理查房、病例讨论;半年护士大会,护理不良事件案例分享;半年“三基”知识考试;总结上半年护理工作。月份计 划完成情况四月1.组织护理行政查房(内二科)、护理业务查房(骨科、手术室)。2.专项护理质量检查(健康教育质量)。3.组织护理业务讲座(压疮、跌倒预警管理、护理法律法规)。4.组织护理操作技术培训。5.组织新进护士岗前培训。6.召开护士长例会。7.“五一”节前各项工作准备、督查。五月1.组织护理行政查房(外二科)。2.专项护理质量检查(责任护士工作质量)3.组织“5.12”护士节活动(讲课竞赛)。4.组织病例讨论(外一科)、护理技能考核。5.“五一”节各项工作督查、节日期间护理夜查房工作的落实。6.组织应急预案演练。7.召开护士长例会。 六月1.组织护理行政查房(内三科)

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