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文档简介

1、COPYRIGHTWISE 2009如何提高商务如何提高商务PPT呈现效率呈现效率COPYRIGHTHENLEY 2011广而告知广而告知n中欧国际工商学院中欧国际工商学院MBA三期,中欧校友影子三期,中欧校友影子CEO研究会发起人研究会发起人;n业界雅称跟进执行的业界雅称跟进执行的“小事专家小事专家”和和“执行杀手执行杀手”。n辅导多家企业实现年度业绩和营销目标,辅导方式结合以结果为辅导多家企业实现年度业绩和营销目标,辅导方式结合以结果为导向;导向;n历任航空航天部总装课题组负责人,历任航空航天部总装课题组负责人,NASDAQ上市上市IT公司营销专公司营销专家,大型商业机构首席运营官,家,大

2、型商业机构首席运营官,CEIBS咨询机构首席咨询顾问总咨询机构首席咨询顾问总经理等职位;经理等职位;n担任多项社会职务,诸如上海高校外聘专家、上海市科协分中心担任多项社会职务,诸如上海高校外聘专家、上海市科协分中心副主任、世博课程设计顾问等。副主任、世博课程设计顾问等。COPYRIGHTWISE 2009提纲提纲一一定基调定基调二二定逻辑定逻辑三三定亮点定亮点四四定表达定表达COPYRIGHTWISE 2009定基调定基调n第一印象第一印象n构成:色彩、图形构成:色彩、图形 为什么不是文字?为什么不是文字?沟通的百分比COPYRIGHTWISE 2009印象印象1n相关专业学生进一步了解消费者

3、行为特点、学习市场营销理论与实务等相关知识的基础课程。它也是一门相关专业学生进一步了解消费者行为特点、学习市场营销理论与实务等相关知识的基础课程。它也是一门研究消费者行为的应用性课程,它通过借鉴国外最先进的基础理论、研究方法和技术,结合我国的客观实研究消费者行为的应用性课程,它通过借鉴国外最先进的基础理论、研究方法和技术,结合我国的客观实际,系统地、有针对性地阐述了消费者行为研究的相关问题,使学生充分了解消费者行为的复杂性、多样际,系统地、有针对性地阐述了消费者行为研究的相关问题,使学生充分了解消费者行为的复杂性、多样性和社会性,牢牢掌握影响消费者行为的因素,深刻理解消费者行为决策的过程。本课

4、程重在概念的引入性和社会性,牢牢掌握影响消费者行为的因素,深刻理解消费者行为决策的过程。本课程重在概念的引入、基本理论和背景应用的讲解以及典型消费者行为分析工作任务的演练。因此,它是一门综合性、实践性、基本理论和背景应用的讲解以及典型消费者行为分析工作任务的演练。因此,它是一门综合性、实践性和应用性很强的课程。和应用性很强的课程。n本教材的编写力求反映高职高专课程和教学内容体系的改革方向;反映当前教学的新内容,突出基础理论本教材的编写力求反映高职高专课程和教学内容体系的改革方向;反映当前教学的新内容,突出基础理论知识的应用和实践技能的培养;贴近岗位需要,尽量舍去许多抽象的理论说教,突出其实战性

5、和可操作性知识的应用和实践技能的培养;贴近岗位需要,尽量舍去许多抽象的理论说教,突出其实战性和可操作性。本教材在各单元给出的引例和应用分析的案例都具有较强的针对性,不仅能够从现实中印证理论,而且。本教材在各单元给出的引例和应用分析的案例都具有较强的针对性,不仅能够从现实中印证理论,而且可以引导学生进行思考和分析,对增强感性认识,提高解决实际问题的动手能力有着积极的意义。具体来可以引导学生进行思考和分析,对增强感性认识,提高解决实际问题的动手能力有着积极的意义。具体来说,本教材的编写具有如下特色:说,本教材的编写具有如下特色:n1定位准确。本教材专门针对高职高专院校市场营销专业及开设本课程的其他

6、相关专业使用。全书分为定位准确。本教材专门针对高职高专院校市场营销专业及开设本课程的其他相关专业使用。全书分为十个单元,每一个单元都包括基础知识、应用分析、技能训练、单元测试四个模块,彻底打破传统教科书十个单元,每一个单元都包括基础知识、应用分析、技能训练、单元测试四个模块,彻底打破传统教科书的编排模式,实现从内容到形式的创新,更符合高职高专教学改革的要求。的编排模式,实现从内容到形式的创新,更符合高职高专教学改革的要求。n2突出实用性。对理论方面不求系统、完整、深化,而求实用。一些概念直接给出定义,原则、原理一突出实用性。对理论方面不求系统、完整、深化,而求实用。一些概念直接给出定义,原则、

7、原理一类的知识从简,侧重技能、技巧方面的知识运用。类的知识从简,侧重技能、技巧方面的知识运用。n3注重配套性。针对高职高专学生的特点,本教材的知识介绍以实用为主,侧重技能方面的知识学习与注重配套性。针对高职高专学生的特点,本教材的知识介绍以实用为主,侧重技能方面的知识学习与运用(包括经验、方法、技巧等);配有相应的应用案例分析、技能训练、配套习题,满足学生学习的要运用(包括经验、方法、技巧等);配有相应的应用案例分析、技能训练、配套习题,满足学生学习的要求。求。n4强化技能训练。通过设计实际工作任务,将所学知识和案例分析总结的经验、方法、技巧加以灵活运强化技能训练。通过设计实际工作任务,将所学

8、知识和案例分析总结的经验、方法、技巧加以灵活运用,更加注重对学生职业岗位能力的培养。用,更加注重对学生职业岗位能力的培养。COPYRIGHTWISE 2009印象印象2COPYRIGHTWISE 2009COPYRIGHTWISE 2009COPYRIGHTWISE 2009COPYRIGHTWISE 2009COPYRIGHTWISE 2009印象印象3COPYRIGHTWISE 2009印象印象3COPYRIGHTHENLEY 2011印象印象4老老 板板岗岗 位位股份制公司股份制公司员员 工工货币资本货币资本资金,厂房,设备,土地利利 润润人力资本人力资本分红:分红:知识,经验,技能投投

9、 入入 回回 报报 投投 入入 回回 报报 岗位股份制理论 - 双赢“快乐飞行”前准备工作 通过调研总结后,提出在三倍速执行工程108项中挑选十四个项目知识点进行培训和落地,再加上网逸业务流程梳理和网逸旅游网的人力资源体系建设的整体解决方案 CompanyLOGOPowerPoint TText1Text2Text3Text4Text53-D Pie Chart Related Documentsexample2text2example1text1example3text3天翼中国企业大学解决方案中心n 成为卓越企业梯队建设难题n 天翼-中欧梯队建设解决方案Contents 目录 n 附录1、

10、中欧在线商学院n 附录2、线下辅导支持系统n 附录3、关于天翼中欧解决方案中心COPYRIGHTWISE 2009练习:定基调练习:定基调-印象印象n对我的第一印象是什么?对我的第一印象是什么? 哇!哇! 还是还是 ?n用什么色彩?用什么色彩?n用什么图形符号?用什么图形符号?COPYRIGHTHENLEY 2011S-S-活泼特性活泼特性P-P-和平特性和平特性C-C-力量特性力量特性M-M-完美特性完美特性事人外内消费者行为简要消费者行为简要放录象COPYRIGHTWISE 2009印象?印象?COPYRIGHTWISE 2009印象?印象?COPYRIGHTWISE 2009定逻辑定逻辑

11、n目的目的n哪三个重点?哪三个重点?n时长分配时长分配 用用A4纸纸COPYRIGHTWISE 2009Map导游图导游图天翼中国企业大学解决方案中心梯队建设梯队建设KPI常模岗位描述测评优化系统性逻辑性交付现场效率 离场效率 持续效率 个体习惯 机制转化典型外企 典型国企 典型成长企业 KPI - - - - COPYRIGHTHyman 2013KA九步营销法九步营销法-峰峰-终定律终定律第一个电话第一个电话EmailFax确认电话确认电话/信息信息Q&A+预约预约见面及简报见面及简报跟进跟进签约成交签约成交定期服务定期服务转介绍转介绍正面感知正面感知喜悦喜悦舒服舒服一般一般负面感

12、知负面感知COPYRIGHTHyman 2013差距图差距图COPYRIGHTWISE 2009练习:定逻辑练习:定逻辑-地图地图n目的目的n哪三个内容?哪三个内容?n时长分配时长分配 用用A4纸纸COPYRIGHTHyman 2013四步大师成交心法四步大师成交心法step1 抓痛点抓痛点step2 给药方给药方step3 讲药效讲药效step4 秀结果秀结果FAB-Feature性能、性能、Advantage优点、优点、Benefit利益利益山不在高成为卓越企业梯队建设难题p 首席管理者:最先进的管理训练,卓越或巅峰;首席管理者:最先进的管理训练,卓越或巅峰;p 梯队系统共识瓶颈:未接受梯

13、队系统共识瓶颈:未接受“同质化同质化”管理训练;管理训练;p 成本极高:成本极高:“同质化同质化”训练,也不现实;训练,也不现实;p 稀缺:著名商学院并未提供从新员至高管的系列支持。稀缺:著名商学院并未提供从新员至高管的系列支持。中欧梯队建设解决方案中欧梯队建设解决方案中欧在线商学院线下知识中心(定制图书馆)中欧在线之专业训练采用中欧解决方案受益者(范例)采用中欧解决方案受益者(范例) 神龙汽车、吉利美嘉峰、大亚湾、珠海佳和通信、首创置业、宝钢集团、锦江麦德龙、中国电信、益海嘉里、美敦力、强生、中国移动、MMD、中信建投证券、箭牌、中国建银投资、伊藤忠商事、凯德商用房产管理咨询、宏迅软件、宝钢

14、集团、博尔捷、TCL、上海贝尔、中国包装进出口、首创置业、圣元国际、礼来、东莞信托、农业银行、太平鸟、国家开发银行、永达、交通银行、金佰利、宏川集团、阳狮瑞奇、爱丽丝、阳光新业地产、数字商业时代、碧辟佳阳、伊利集团、长江证券、阳光新业地产、ABB、长江证券、景瑞地产、华远地产、伊藤忠商事、碧辟佳阳、金佰利、萨基姆、阿尔斯通、李尔汽车面料、麦克英孚、巴龙机电、华新水泥、南京汇智、美敦力、正泰电器、威立雅水务、富维-江森自控、华远地产COPYRIGHTWISE 2009练习:定逻辑练习:定逻辑-优化地图优化地图step1 抓痛点抓痛点step2 给药方给药方step3 讲药效讲药效step4 秀结

15、果秀结果 COPYRIGHTWISE 2009定亮点定亮点-表达的表达的“内涵内涵”n几个重点画面?几个重点画面?n几个重点故事(提问、名人、下危机)?几个重点故事(提问、名人、下危机)?n几个几个“销售预埋销售预埋”?COPYRIGHTHENLEY 2011主持人为什么不敢提出主持人为什么不敢提出“成长点成长点”?人制人制 vs 机制机制COPYRIGHTHENLEY 2011为什么到今天结果还不满意?为什么到今天结果还不满意?n教育的本质?教育的本质?思想思想+方法方法+力量力量=高绩效好结高绩效好结果果COPYRIGHTWISE 2009老板老板10大困扰大困扰1.团队无法有效激励团队无

16、法有效激励2.团队绩效提升没有好办法团队绩效提升没有好办法3.员工一直留不住员工一直留不住4.团队无法带动团队无法带动5.员工敬业度不高员工敬业度不高6.管理凌乱无序管理凌乱无序7.任务分配不知合理还是不合理任务分配不知合理还是不合理8.任务没有完成,后续处理任务没有完成,后续处理9.员工不愿意做事员工不愿意做事10.员工做得好不好,没有判断标准员工做得好不好,没有判断标准COPYRIGHTHENLEY 2011打?还是不打?打?还是不打?COPYRIGHTHENLEY 2011成长是痛苦的,是需要逼迫的COPYRIGHTHENLEY 2011创业:主人翁心态创业:主人翁心态老板员工岗位岗位C

17、OPYRIGHTHENLEY 2011 “从来不肯做超过自己薪水分内工作的家伙,从来不肯做超过自己薪水分内工作的家伙,也从来不会领到超过他们工作表现的报酬。也从来不会领到超过他们工作表现的报酬。” 阿尔伯特阿尔伯特哈伯德哈伯德19世纪美国作家世纪美国作家 职场达人的职场达人的14种方法种方法COPYRIGHTHENLEY 2011跟随跟随组织中的任何个人都是跟随者。组织中的任何个人都是跟随者。COPYRIGHTHENLEY 2011推荐推荐COPYRIGHTHENLEY 2011天翼ELN解决方案中心Dream for Alumni合格团队csp疲劳不堪疲于奔命疲劳不堪疲于奔命思维创新MINI

18、-MBA混合学习计划有机成长执行工具有效辅导COPYRIGHTWISE 2009练习:定亮点练习:定亮点-“内涵内涵”n几个重点画面?几个重点画面?n几个重点故事(提问、名人、下危机)?几个重点故事(提问、名人、下危机)?n几个几个“销售预埋销售预埋”?用用A4纸纸COPYRIGHTWISE 2009定技巧定技巧-表达的表达的“外延外延”n审视:把审视:把“亮点亮点”放在逻辑的放在逻辑的“哪个位置哪个位置”上上n流程:流程:1.封面封面-封底封底-提纲;提纲;2.各章节封面;各章节封面;3.填入关键词(可以加说明填入关键词(可以加说明-让自己知道);让自己知道);4.优化模板(优化模板(LOGO、字体、字号、颜色)、字体、字号、颜色)5.图形图表替代(能用图的绝不用文字);图形图表替代(能用图的绝不用文字);6.站起来模拟讲;站起来模拟讲;7.再调整再调整3次;次;8.找所谓的模板找所谓的模板“锦上添花锦上添花”;9.准备上台吧!准备上台吧!COPYRIGHTWISE 2009原则原则nMagic Seven原则(原则(7士士259)nKISS (Keep It Simple and Stupid)原则原则n10/20/30法则法则

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