养老护理员第三章第三节

1、第三章老年人护理基础知识第三章老年人护理基础知识第第3节老年人护理特点节老年人护理特点老年人的生活环境 环境环境: :是人类赖以生存的自然环境和社会环是人类赖以生存的自然环境和社会环境的总和境的总和, ,是影响一切生命活动的重要因素是影响一切生命活动的重要因素。老年人的生活环境自然环境 室内室内 饮水饮水 气候气候 空气空气n远离喧嚣都市的噪音、空气和水污染，宁静安逸，周围有数百远离喧嚣都市的噪音、空气和水污染，宁静安逸，周围有数百亩天然林木，空气清新纯净，含氧量极高，有天然氧吧之称亩天然林木，空气清新纯净，含氧量极高，有天然氧吧之称, ,饮用水水源为地下水，富含矿物质无污染。自然无污染的环境

2、饮用水水源为地下水，富含矿物质无污染。自然无污染的环境非常适合老年人休养居住、颐养天年。非常适合老年人休养居住、颐养天年。郑州市龙湖老年公寓郑州市龙湖老年公寓社区环境n和平和平n安全安全n文化底蕴文化底蕴n社会物质文明社会物质文明n科学技术进步科学技术进步家庭环境1 1、居室设计、居室设计朝向南朝向南 室内陈设简单室内陈设简单明净明净 宽敞宽敞 便于活动便于活动房间之间平坦无障碍房间之间平坦无障碍方便行走或使用轮椅方便行走或使用轮椅2 2、室内环境、室内环境适宜的室内温湿度：适宜的室内温湿度：22-2422-24度度,50%,50%1010充足的阳光分布均匀日照时间不少于充足的阳光分布均匀日照

3、时间不少于3 3小时小时 每日通风每日通风2-32-3次室内保持空气新鲜次室内保持空气新鲜使用人工光源时亮度要能调节使用人工光源时亮度要能调节夜间有适当的照明可用地灯夜间有适当的照明可用地灯移去影响活动的障碍物有扶手拐杖移去影响活动的障碍物有扶手拐杖3 3、床单位、床单位 床宽而矮床宽而矮 靠近窗边靠近窗边 阳光充足阳光充足 保持清洁保持清洁 干燥干燥 平整平整 柔软柔软 舒适舒适 床旁单位方便要有一些饰物床旁单位方便要有一些饰物4 4、盥洗室、盥洗室 卫生间设在卧室内卫生间设在卧室内 要用坐便要用坐便 有扶手有扶手 无台阶无台阶 照明好照明好 地面平坦防滑有呼叫设备地面平坦防滑有呼叫设备 老

4、年人的饮食老年人的营养评估老年人的营养评估n老年人的能量代谢特点老年人的能量代谢特点n老年人的需要营养种类及量老年人的需要营养种类及量n老人的饮食习惯与进餐环境老人的饮食习惯与进餐环境n影响老人进食的因素影响老人进食的因素一、老年人的能量代谢特点 能量与年龄关系男性男性(体重为体重为65公斤公斤) 女性女性(体重为体重为55公斤公斤) 20203939岁岁 30003000千卡千卡/ /日日 22002200千卡千卡/ /日日 40404949岁岁 28502850千卡千卡/ /日日 20902090千卡千卡/ /日日 50505959岁岁 27002700千卡千卡/ /日日 19801980

5、千卡千卡 / /日日 60606969岁岁 24002400千卡千卡/ /日日 17601760千卡千卡 / /日日 7070岁岁 21002100千卡千卡/ /日日 15401540千卡千卡/ /日日 二、老年人需要营养种类、量蛋白质蛋白质脂肪脂肪糖糖热能热能4 4、无机盐和微量元素、无机盐和微量元素5 5、维生素、维生素6 6、水份、水份1 1、蛋白质、蛋白质最基本的营养素最基本的营养素u摄入丰富和优质的蛋白质。摄入丰富和优质的蛋白质。u每天摄入量为每天摄入量为1.2g/kg1.2g/kg。u荤素搭配、粮菜搭配、粗细搭配荤素搭配、粮菜搭配、粗细搭配u供给能量占总热量的供给能量占总热量的15

6、%15%。 2 2、碳水化合物（糖类和膳食纤维）、碳水化合物（糖类和膳食纤维）u糖糖：包括单糖、双糖和多糖，以摄入多糖（谷类、薯：包括单糖、双糖和多糖，以摄入多糖（谷类、薯类）为好类）为好u膳食纤维膳食纤维：有通便，防癌、促胆固醇代谢的作用，可：有通便，防癌、促胆固醇代谢的作用，可防心血管病、降餐后血糖和防止热能摄入过多，每天防心血管病、降餐后血糖和防止热能摄入过多，每天30g30g为宜。为宜。u供能占总热量供能占总热量55-65%55-65%3 3、脂肪、脂肪u少摄入饱和脂肪酸，多摄入不饱和脂肪酸少摄入饱和脂肪酸，多摄入不饱和脂肪酸SFA:MFA:PUFA=1:1:1SFA:MFA:PUFA

7、=1:1:1u供能占总热量供能占总热量20-30%20-30%4 4、维生素（脂溶性和水溶性）、维生素（脂溶性和水溶性）u增强机力抵抗力和延缓衰老增强机力抵抗力和延缓衰老u每天食用每天食用5 5种蔬菜种蔬菜u薯类（薯类（500g500g）、水果（）、水果（100g100g）5 5、无机盐、无机盐u健康老年人食盐量健康老年人食盐量6g/d6g/du高血压、冠心病病人高血压、冠心病病人5g/d5g/d6 6、水分、水分u每天摄水量每天摄水量1500-2000ml1500-2000mlu每天排出尿量每天排出尿量1500ml1500ml无机盐无机盐(1) (1) 钙钙: :多到户外活动，多晒太阳，每日

8、膳食供给钙多到户外活动，多晒太阳，每日膳食供给钙（1000mg1000mg）。每餐有一点牛奶，虾皮、炸小枯鱼、干果、）。每餐有一点牛奶，虾皮、炸小枯鱼、干果、芝麻及芝麻酱、海菜、发菜含钙较丰富。芝麻及芝麻酱、海菜、发菜含钙较丰富。 (2) (2) 铁铁: :动物肝脏、动物全血、瘦肉、鱼类动物肝脏、动物全血、瘦肉、鱼类 (3) (3) 锌锌: :海产品（牡蛎、赤贝等）、肉蛋奶、香菇海产品（牡蛎、赤贝等）、肉蛋奶、香菇微量元素作用硒硒 是抗氧化剂，改善老年人体力衰退、视力下是抗氧化剂，改善老年人体力衰退、视力下降、精神抑郁、失眠健忘、老年斑等症状。降、精神抑郁、失眠健忘、老年斑等症状。氟氟 缺乏时

9、造成老年人骨质疏松、龋齿。缺乏时造成老年人骨质疏松、龋齿。锌锌 老年人缺锌会造成免疫功能失调，导老年人缺锌会造成免疫功能失调，导致感染、早衰、伤口不宜愈合、机体虚弱。致感染、早衰、伤口不宜愈合、机体虚弱。微量元素作用n锰锰 细胞线粒体和多种酶的组成成分，细胞线粒体和多种酶的组成成分，缺乏时易引起贫血、血糖异常、骨骼病缺乏时易引起贫血、血糖异常、骨骼病变。变。n铁铁 红细胞中的主要成分，缺乏时导致红细胞中的主要成分，缺乏时导致贫血、抵抗力下降、细胞及机体的寿命贫血、抵抗力下降、细胞及机体的寿命缩短。缩短。n钴钴 维生素维生素B12B12的主要成分，缺乏时引起的主要成分，缺乏时引起贫血。贫血。微量

10、元素作用n铜铜 机体多种蛋白和酶的组成成分，缺乏时引起贫血、血脂机体多种蛋白和酶的组成成分，缺乏时引起贫血、血脂异常、血管和骨骼脆性增加、记忆力减退、反应迟钝。异常、血管和骨骼脆性增加、记忆力减退、反应迟钝。 n铬铬 与胰岛素的活性有关；缺乏时引起血糖异常、血脂增加、与胰岛素的活性有关；缺乏时引起血糖异常、血脂增加、动脉硬化、神经系统症状。动脉硬化、神经系统症状。n碘碘 缺乏时引起甲状腺肿、甲状腺功能低下缺乏时引起甲状腺肿、甲状腺功能低下平衡膳食宝塔老年人的饮食原则老年人的饮食原则老年人饮食原则老年人饮食原则“三定、三高、三低和两戒三定、三高、三低和两戒”u三定三定：定时、定量、定质：定时、定

11、量、定质u三高三高：高蛋白、高不饱和脂肪酸、高维生素：高蛋白、高不饱和脂肪酸、高维生素u三低三低：低脂肪、低热量、低盐：低脂肪、低热量、低盐u两戒两戒：戒烟、戒酒：戒烟、戒酒合理膳食合理膳食 两句话十个字两句话十个字 一一 二二 三三 四四 五五 红红 黄黄 绿绿 白白 黑黑第六章老年人的日常生活护理 一二三每天喝一袋牛奶250g到450g碳水化合物三份高蛋白食品四 五 500克蔬菜水果 四句话有粗有细不甜不咸三四五顿七八分饱第六章老年人的日常生活护理红黄白黑绿每天两个西红柿或红辣椒 红黄色的蔬菜绿茶、绿色蔬菜燕麦粉黑木耳第六章老年人的日常生活护理n饮食应易于消化吸收饮食应易于消化吸收 食物的

12、加工应细食物的加工应细 软软 松松 烹调宜采取烩烹调宜采取烩 蒸蒸 煮煮 炖炖 煨煨 注意色注意色 香香 味味 易消化又促进食欲易消化又促进食欲第六章老年人的日常生活护理老年人的饮食原则老年人的饮食原则n食物的温度要适宜食物的温度要适宜 饮食宜温偏热饮食宜温偏热第六章老年人的日常生活护理老年人的饮食原则老年人的饮食原则n养成良好的饮食习惯养成良好的饮食习惯 做到有节制做到有节制 有规律有规律少食多餐少食多餐 定时定量定时定量 不吃咸不吃咸少吃甜少吃甜 脂肪限量脂肪限量 不偏食不偏食避免暴饮暴食或过饥过饱避免暴饮暴食或过饥过饱不吃过烫食物不吃过烫食物第六章老年人的日常生活护理老年人的饮食原则老年

13、人的饮食原则n食量合理搭配食量合理搭配 早吃好早吃好2/5 2/5 午吃饱午吃饱2/5 2/5 晚吃少晚吃少1/51/5老年人的饮食原则老年人的饮食原则n注意饮食卫生注意饮食卫生 不吃腌制不吃腌制 烧焦烧焦 烟熏烟熏 发霉和过期的食品注意饮食和餐发霉和过期的食品注意饮食和餐具卫生具卫生 把住病从口入关把住病从口入关第六章老年人的日常生活护理3、老年人的饮食原则、老年人的饮食原则饮食方法不当饮食方法不当n暴饮暴食n过多食用油腻、甜腻品n偏食、偏嗜勉强进食n过冷过热饮食n过咸饮食n餐后活动不当全球老人营养情况n日本东京老人综合研究所公布的一项调查显示，平均每日本东京老人综合研究所公布的一项调查显示

14、，平均每3 3位日本老人中就有一人营养不良，其中位日本老人中就有一人营养不良，其中28%28%的老年人属的老年人属于于“危险低营养状态危险低营养状态”，营养状态非常良好的仅占，营养状态非常良好的仅占5.6%5.6%。美国老人美国老人“普遍营养不良普遍营养不良”，有，有2/32/3的人每天的蔬菜、水果食用种类达不的人每天的蔬菜、水果食用种类达不到美国政府推荐的到美国政府推荐的“每天每天5 5种种”的标的标准准 全球老人营养情况 法国缺乏营养的老人占14%德国的住院老人中，有70%的人营养不良，他们的免疫系统很容易受损，从而出现感染的危险。回章目录回章目录中国居民营养与健康现状(2004年10月1

15、2日)国家统计局等n我国城乡居民动物性食物分别由我国城乡居民动物性食物分别由19921992年的人均每日消费年的人均每日消费210210克和克和6969克上升到克上升到248248克和克和126126克。与克。与19921992年相比，农村居民膳年相比，农村居民膳食结构趋向合理，优质蛋白质占蛋白质总量的比例从食结构趋向合理，优质蛋白质占蛋白质总量的比例从17%17%增增加到加到31%31%（50%50%）、脂肪供能比由、脂肪供能比由19%19%增加到增加到28%28%（20-30%20-30%），碳水化合物供能比由碳水化合物供能比由70%70%下降到下降到 61%61%（55%-65%55%-

16、65%）。）。 老年人的饮食护理推荐每日饮食 主食主食:250:250克克 蔬菜蔬菜400400克克, ,适量的鱼虾和瘦肉适量的鱼虾和瘦肉,100,100克豆腐克豆腐, , 水果水果1212个、个、 牛奶牛奶500ml500ml 烹调油烹调油30ml 眠眠睡眠障碍的原因2、各种疾病的影响n循环系统疾病循环系统疾病：端坐呼吸、高血压等：端坐呼吸、高血压等n呼吸系统疾病呼吸系统疾病：咳、痰、呼吸困难等：咳、痰、呼吸困难等n消化系统疾病消化系统疾病：反酸、嗳气、腹痛、腹泻等：反酸、嗳气、腹痛、腹泻等n泌尿系统疾病泌尿系统疾病：尿频尿急、夜尿：尿频尿急、夜尿等等2、各种疾病的影响n运动S疾病：疼痛(关

17、节、骨折、骨质增生等）n代谢疾病：甲低、甲亢等nNS疾病；脑血管病、老年痴呆、脑炎、脑外伤、颅内肿瘤等3、睡眠环境改变 REMREM期减少：入睡时间延长，觉醒次数增多期减少：入睡时间延长，觉醒次数增多4、心理社会因素n退休退休n丧偶丧偶n社会角色改变社会角色改变n慢性病折磨慢性病折磨n经济拮据经济拮据n生活困难生活困难5 5、睡眠卫生不良、睡眠卫生不良n咖啡n浓茶n吸烟n饮酒n过饱过饥6、药源性睡眠障碍 困倦：扑尔敏、苯海拉明、洛赛克 反跳性失眠：安眠药、抗精神病药戒断症状 睡眠异常行为：噩梦、夜惊、梦游促进老年人休息与睡眠的措施1、生活节律：注意劳逸结合，自行掌握休息与活动的节律，睡眠要充足

18、。促进老年人休息与睡眠的措施2、合理休息：注意休息的质量u老年人需要较多的休息，合理的休息应穿插于整天的活动中。u 休息的方式有多种：睡眠、聊天、闭目静坐、变换活动方式等。u 休息要注意质量：看电视、看书等时间不宜过长（一般不超过4h）促进老年人休息与睡眠的措施 3、睡眠卫生：安排良好的睡眠环境；被褥柔软舒适；睡前避免饮用刺激性物质；养成刷牙、潄口、温水泡脚的习惯。促进老年人休息与睡眠的措施4、适度活动u户内活动：看书、写字、下棋；u户外活动：散步、慢跑、打太极拳、跳舞、适宜的旅游；5 服用镇静催眠药（1 1）严格控制用药剂量：）严格控制用药剂量： 1/3 1/31/21/2（2 2）严密观察

19、药物的不良反应肝肾功能、跌倒倾向）严密观察药物的不良反应肝肾功能、跌倒倾向（3 3）有无药物依赖性）有无药物依赖性老年人皮肤的特点u皮肤是人体最大的器官，具有温度觉、触觉、痛觉等感觉功能，还具有缓冲外界的刺激和打击，分泌皮脂和汗液的功能。一、老年人皮肤的特点u老年人皮肤结构的改变包括干燥、粗糙、皱纹、松驰5523清洁护理u冬季每周洗澡2次，夏季每天温水浴，注意皮肤皱褶处的清洁。u选用弱酸性的硼酸皂、羊脂香皂u皮肤瘙痒时避免搔抓或烫洗等强刺激u皮肤干燥时使用护肤油，防止皮肤皲裂u冬季沐浴的室温：24260C，水温400C，时间10-15min皮肤瘙痒的护理（一）原因1、局部皮肤病变：皮肤干燥最常

20、见2、全身性病变u肝胆疾病胆汁淤积刺激感觉神经末梢u慢性肾衰尿素蓄积刺激感觉神经末梢u中枢神经系统兴奋3、心理因素皮肤瘙痒的护理（二）护理措施1、一般护理u停止过频的洗澡；忌用碱性肥皂u适当使用护肤用品2、对因处理3、对症处理：使用激素类霜剂、抗组胺类药物、镇静剂4、心理护理老年女性如何化妆？ 清洁面部：清洁面部：洗面奶洗面奶 搽滋润霜：搽滋润霜：珍珠营养霜珍珠营养霜 描眉：描眉： 涂口红：涂口红：大红大红 涂脂粉：涂脂粉：衣着护理老年人如何选择衣服？保暖保暖透气性好透气性好吸水性好吸水性好庄重大方，与环境协调庄重大方，与环境协调容易穿脱，宽窄适宜容易穿脱，宽窄适宜 老年人的活动n运动功能运动

21、功能( (每天耗能每天耗能41804180kJ)kJ)促进血液循环促进血液循环促进新陈代谢促进新陈代谢保持充沛精力保持充沛精力增强防病抗病能力增强防病抗病能力适合老年人运动项目n健身步行健身步行:5:5kmkmn健身跑健身跑30 30 minmin 速度速度120120m/minm/minn游泳游泳n跳舞跳舞适合老年人运动项目n球类运动球类运动( (门球、门球、乒乓球、健身球）乒乓球、健身球）n太极拳太极拳n吐纳术吐纳术老年人活动能力的评估老年人活动能力的评估（一）老年人活动能力的评估u老年人现存的活动能力u基本的体格检查u老年人目前用药情况u了解老年人的活动史u评估老年人目前活动耐受力u了解

22、老年人活动前后的情况u每次给予新的活动内容时，都应评估老年人对该项活动的耐受性u评估老年人活动的环境是否便利和安全老年人活动能力的评估（二）老年人的活动量和活动种类1、老年人的活动量u老年人如果消耗能量在4180KJ（1000kcal）以上可以进到预防疾病及强身健体的作用。老年人活动能力的评估（二）老年人的活动量和活动种类2、老年人的活动种类u日常生活活动u家务活动u职业活动：发展老年人的自我潜能u娱乐活动：促进老年人的身心健康提高老年人的自信心和自我提高老年人的自信心和自我认同感，增进老年人的健康认同感，增进老年人的健康老年人活动能力的评估（三）老年人活动的原则1、正确选择2、循序渐进3、持

23、之以恒4、运动时间：老年人运动时间以每天12次，每次30min，一天总运动时间不超过2h；最佳运动时间为每天15:00-17:00；饭前锻炼至少要休息30min，才能用餐；饭后则要休息1.5h以上才能锻炼。老年人活动能力的评估5、运动场地和气候的选择6、运动强度的自我监护u运动量最简便的监测方法：以运动后心率作为衡量标准，即运动后最适宜心率（次/分）=170年龄u运动量适宜的判断：以运动后达到的适宜心率在运动结束后35min内恢复运动前的心率，运动时全身有热感或微微出汗，运动后自觉精神充沛，睡眠好，食欲佳，表明运动量适宜。7、体力劳动不能完全取代锻炼8、注意防止跌倒老年人锻炼应注意的问题n运动

24、与饮食n运动与气候n运动服饰n运动出现异常的处理n不宜运动的情况患病老人的活动指导目的目的: : 最大限度的降低并发症最大限度的降低并发症 提高生活自理能力提高生活自理能力 改善生存质量改善生存质量1、偏瘫老人n活动程序先大后小先粗后细先易后难n预防老人坠床和跌倒2、需要制动治疗者n确定可以活动的部位和活动方式被动活动肢体按摩3、体质虚弱害怕活动的老人心理护理选择适宜活动 循序渐进 确保安全有效老年人的心理护理老年人的心理护理 n 随着社会和经济的发展，人们平均寿命日趋延长，老年病人也逐渐增多，老年人由于组织器官退行性变化，引起了生理机能的衰退，特别是脑功能的衰退，导致机体整体调节功能减退，使

25、心理状态随之出现老年人特有的变化, 针对老年病人所独有的生理及心理特点，护士除自身具备良好的心理素质、精湛的护理技术外，更重要的还要应用心理护理程序进行心理评估及诊断、实施措施及评价，通过心理对生理的相互作用，心理对疾病的能动作用，为恢复和增进病人健康服务。可见，心理护理对老年病人不仅十分必要，而且可收到实效，因此，在护理过程中尤其应重视老年病人的心理护理。n一老年病人的心理特征n n老年人虽然理解衰老是不可抗拒的规律，但一般都希望自己尽量健康长寿。当疾病袭来时，尤其得重病时，就会出现病态心理的反应，大体可归纳为以下几个方面。n1.无价值感和孤独感 有的老年人从忙碌的工作岗位上退下来之后一时失

26、去生活目标，加上与同事往来明显减少，若老伴去世，子女不在身边，又抱病在身，就会感到孤独寂寞无价值感，导致情绪低落，易怒、易烦，从而影响自己的身体健康。 n 2.恐惧与害怕 这是老年人进入病人角色的初始反应。害怕医院陌生环境，过分担心自己的病情，怕连累家庭，怕别人厌烦，怕医务人员态度不好，怕发生意外等产生恐惧感。n3.焦虑与忧虑 忧虑是老年人常见的心理表现。既往身体好，突然患病，正常生活被打乱，无足够的思想准备，涉及未来不知所措，心理矛盾及产生焦虑心理。患慢性病者需长期治疗，若效果不佳，对自己的康复产生忧虑心理。n4 情绪不稳定、悲观失望 部分老年病人因病程长、病情重，情绪不稳定，常感悲观，不愿

27、与人交谈，对疾病治疗失去信心，不积极配合治疗，有的病人经不起肉体和精神上的痛苦折磨，甚至产生轻生念头。n5.过强的自尊心理 老年人特别喜欢周围的人对他尊敬，尤其是子女儿孙们对他的尊敬，稍有不如意就会发脾气，有时甚至会象小孩一样幼稚，为不顺心的小事而哭泣，为一些细微的照顾不周而生气。 n6.否认心理 具有这种心理的病人一般有两种，一种是既往身体较健康，没有患过什么大病的病人；另一种是自己年龄大了，行动本来就不方便，如再患病便害怕儿女们嫌弃自己而不承认自己有病。有的甚至不相信医护人员，不配合治疗、护理等。n7.多疑善感、烦躁易怒 老年人自认为资历老、贡献大、经验足，住院后对护理要求也比一般人高，总

28、希望护理人员能像对待自己长辈一样尊重他，稍不顺心时，变得多疑善感，容易激动，可为小事发大脾气，对周围事物总看不惯、不满意，固执己见，不听从治疗和护理安排。n 8.怕衰老，怕死亡 老年病人尽管理解衰老是不可抗拒的自然规律，但一般都希望自己能够健康长寿，任何人都愿意自己长葆青春，生命永存。他们不服老，也不希望别人说自己衰老，一旦生了病容易变得神经过敏，听到别人低声言语，就以为是在议论自己的疾病，觉得自己的病情重了，甚至会误以为没救了。n9.爱耍娇、自私、依赖心强 俗话说“老小老小、越老越小”，老年病人也跟小孩一样总是以自我为中心，生病后总在子女面前耍娇，夸大自己的病情，不愿生活自理。n二.老年人的

29、心理护理 要做好老年人的心理护理，不仅要了解病人的心理，而且要善于对病人心理作出正确诊断，给予心理治疗，针对病人个体差异及疾病阶段所表现的不同心理，遵循心理护理程序实施有效的心理护理。n1. 心理评估 细致观察了解病人的性格、爱好，病情变化和家庭环境情况，收集病人的心理信息，掌握其心理活动，以便有针对性的开展个体化心理护理。收集资料的方法，一是通过直接和病人交谈，二是通过和病人亲人交谈，也可通过心理问卷调查形式，从中收集其心理变化信息。n2 心理诊断 分析病人的心理，提出心理护理诊断。针对老年人来说，心理诊断不是一次完成的，而须不断完善。n3 实施措施 对老年病人的心理问题提出解决方法。措施的

30、实施可采用心理咨询及启发开导法。具体措施如下:n三.对老年病人的心理护理措施 针对病人情绪活动特点进行合理调整、护理，使病人的心理得到安慰和满足，树立战胜疾病的信心。n1 建立良好的护患关系： 护士在与病人接触的过程中，要诚恳耐心，认真谨慎，以熟练的护理技术取得病人的信赖和配合。针对不同病人的思想活动、文化程度、病情轻重，采取不同的措施，正确引导病人，让病人了解一些关于自身疾病的知识，解除其思想顾虑，使其心情舒畅，自觉地配合治疗和护理。n2.消除焦虑、恐惧情绪： 首先应热情地迎接病人，主动打招呼，耐心、细致地做好入院宣教，理解老人的处境，尊重他们的人格，耐心听取意见，积极想办法解决老年人提出的问题，使他们感到生活的价值所在。诱导解释，使他们从恐惧、忧虑中得到解脱，护士应有愉快的情绪，和蔼的态度，恰当的语言，有针对性地安慰、疏导、解释、暗示、鼓励、劝告等，引导和帮助他们理顺情绪，增加心理上的安全感。n3.重视老年病人的参与意识和自身价值： 在临床护理工作中主动与病人沟通，了解其文化程度、工作经历等，根据个性特点给予心理指导，帮助他们树立新的生活目标，保持积极向上的心理状态，生活中尽量体现自身价值，鼓励生活自理。n4.加强与病人家属的配合： 当病人处于困境时，一定与家属共同配合，