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文档简介
1、p能力素质的内容p能力素质的分类p能力素质模型的分类(按职类)p理财师序列能力素质模型应用p嘉华理财师序列人力配置标准 鉴别性素质鉴别性素质冰山模型素质层级:品质品质知识知识(一)核心能力素质(一)核心能力素质(一)核心能力素质(二)专业能力素质(二)专业能力素质1、适用所有员工2、基础并且主导个人发展的 要求3、无论任何部门、任一岗位 价值观价值观 个人特质个人特质 自我认知自我认知 学习能力学习能力 兴趣兴趣1、在特定岗位群、部门的员工2、为完成部门或岗位职责的素质 专业知识专业知识 技巧技巧 能力能力三、能力素质模型的分类 领导力模型(中高层)领导力模型(中高层) 管理岗位模型管理岗位模
2、型 营销岗位能力素质模型营销岗位能力素质模型营销管理类岗位能力素质模型营销管理类岗位能力素质模型 基础营销类岗位素质模型基础营销类岗位素质模型 专业技术类岗位能力素质模型专业技术类岗位能力素质模型绩优与普通绩优与普通 分组分组行为事件行为事件访谈访谈信息收集信息收集归类归类 描述素质描述素质特质特质四、理财师序列能力素质模型应用岗位岗位能力项能力项评估明细评估明细 理 财 师 胜 任 力 模 型 核心能力核心能力 28%自我管理、分析思考、诚实正直、责任心、坚韧度综合能力综合能力(通用)通用)60% 自我管理成就愿望自信心情绪控制 分析判断客户敏感性甄别能力客户需求分析 计划执行关单能力关注细
3、节 沟通协调沟通舒服度协调解决影响和说服力人际交往客情维系专业素质专业素质 12% 知识技能、客户导向、市场敏感性嘉华理财师序列岗位人力配置标准理财师高理理财总监财办总管理合伙人5%10%35%50%评估标准:评估标准:1、高意愿、高意愿2、强学习意愿、学习能力、强学习意愿、学习能力3、强综合素质能力、强综合素质能力4、客户资源开拓、客户资源开拓评估标准:1、离职原因及作业品质2、综合素质(含作业品质及合规性)3、过往业绩及客户资源4、客户转化情况评估标准:评估标准:1、策略产品、策略产品 2、客户资源、客户资源 3、团队管理、团队管理4、市场战略、市场战略 5、行业洞察、行业洞察 6、个人价值观、个人价值观评估维度:1、专业能力:行业知识、务实创新、原则性、广博知识面2、管理能力:变革管理、团队管理实战经验、大局观3、核心能力:保密意识、个人口碑、责任感、正直诚信、预见风险人有了知识,就会具备各种分析能力,明辨是非的能力。所以我们要勤恳读书,广泛阅读,古人说“书中自有黄金屋。”通过阅读科技书籍,我们能丰富知识,培养逻辑思维能力;通过阅读文学作品,我们能提高文学鉴赏水平,培养文学情趣;通过
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