齐连生中层管理者职业化素养提升

1、做最专业、最系统化的企业全员培训平台1聚成华企在线商学院中层管理者职业化素养提升中层管理者职业化素养提升 讲师：讲师： 齐连生齐连生做最专业、最系统化的企业全员培训平台2第一部分：中层管理者界定与职业化素养第一部分：中层管理者界定与职业化素养第一章：中层管理者界定第一章：中层管理者界定第二章：什么是职业化？第二章：什么是职业化？第三章：什么是职业化素养？第三章：什么是职业化素养？做最专业、最系统化的企业全员培训平台3第一章：中层管理者界定第一章：中层管理者界定一一狭义的中层管理者狭义的中层管理者指介于指挥层（高层）和执行层（基层）之间的层次，俗称中层管理者，主要是部门经理。二二广义的中层管理者

2、广义的中层管理者指组织内最高决策层以下、基层管理者以上的所有管理人员。三三特点特点(1)承上启下(2)合纵连横 (3)系统执行做最专业、最系统化的企业全员培训平台4中层中层中层中层基层基层中层中层高层高层基层基层基层基层做最专业、最系统化的企业全员培训平台5案例讨论案例讨论案例一：案例一： 国家利益至上国家利益至上和和誓言无声誓言无声案例二：案例二： 小张和小李买西瓜小张和小李买西瓜做最专业、最系统化的企业全员培训平台6第二章：什么是职业化？第二章：什么是职业化？ “职业化”是规范化、国际化的职场行为准则，是职业人必须遵循的一套游戏规则，是职场人士基本素质的体现！ “职业化”是一种潜在的文化氛

3、围，是一种在职场中的专用语言！ “职业化”是一种精神，是一种敬业精神，是对工作的热爱、对事业孜孜不倦的追求精神！ 简言之，职业化是在职场中按照一定规范进行活动的行为职业化是在职场中按照一定规范进行活动的行为！做最专业、最系统化的企业全员培训平台7第三章：什么是职业化素养？第三章：什么是职业化素养？一一定义：定义：职业化素养是一种个人行为规范及行为本身。二二职业化素养包括的内容：职业化素养包括的内容：(1).显性素养：外在形象、知识结构和各种技能等(2).隐性素养：职业道德、职业意识和职业态度等做最专业、最系统化的企业全员培训平台8第二部分：中层管理者职业化素养要求第二部分：中层管理者职业化素养

4、要求第一章：高度的忠诚力第一章：高度的忠诚力第二章：深刻的理解力第二章：深刻的理解力第三章：自如的操作力第三章：自如的操作力第四章：和谐的组织力第四章：和谐的组织力第五章：领袖级魅力第五章：领袖级魅力做最专业、最系统化的企业全员培训平台9第一章：高度的忠诚力第一章：高度的忠诚力第一节：培养共同价值观，提高忠诚度第一节：培养共同价值观，提高忠诚度第二节：强化职业意识，建设文化共同体第二节：强化职业意识，建设文化共同体做最专业、最系统化的企业全员培训平台10第一节：培养共同价值观，提高忠诚度第一节：培养共同价值观，提高忠诚度通过改造中层管理者的行为、习惯，达到改变世界观，进而改变价值观，提高对企业

5、的忠诚度。一一全局观念全局观念二二积极主动积极主动三三追求效率追求效率四四主动回话主动回话五五跟踪上司的工作结果跟踪上司的工作结果六六事本位事本位做最专业、最系统化的企业全员培训平台11第二第二节节：强化职业意识，建设文化共同体：强化职业意识，建设文化共同体尽量选择和提拨兴趣爱好(包括性格、情商等)、专业特长和本岗位职务要求、工作能力四者相统一的员工作为中层管理者；一一爱岗敬业爱岗敬业二二忠诚企业忠诚企业三三团队合作团队合作四四遵纪守法遵纪守法做最专业、最系统化的企业全员培训平台12第二章：深刻的理解力第二章：深刻的理解力第一节：外部环境的洞察第一节：外部环境的洞察第二节：直接上级的洞察第二节

6、：直接上级的洞察第三节：下属员工的洞察第三节：下属员工的洞察做最专业、最系统化的企业全员培训平台13第一节：外部环境的洞察第一节：外部环境的洞察一一紧盯目标客户紧盯目标客户 (1)产品的流行趋势 (2)产品升级换代的速度 (3)本企业产品潜力二二影响合作伙伴影响合作伙伴三三感知竞争对手感知竞争对手做最专业、最系统化的企业全员培训平台14第二节：直接上级的洞察第二节：直接上级的洞察一一尊重上级尊重上级二二服从上级服从上级三三保持距离保持距离四四交流原则交流原则五五及时回馈及时回馈做最专业、最系统化的企业全员培训平台15第三节：下属员工的洞察第三节：下属员工的洞察一一洞察下属洞察下属二二洞察事情洞

7、察事情 (1)将问题杜绝在发生之前 (2)推理做最专业、最系统化的企业全员培训平台16第三章：自如的操作力第三章：自如的操作力第一节：解码能力第二节：职业思考力第三节：科学地分析与解决问题第四节：提高时间效率第五节：高超的谈判技巧第六节：提高会议效率做最专业、最系统化的企业全员培训平台17第一节：解码能力第一节：解码能力一一什么是解码能力？什么是解码能力？解码能力就是中层管理者能够将上级确定的大目标分解成一个个具体目标，进而将目标分解成一步步能够执行的步骤、方法或实施方案的过程。简单讲就是任务的细化和细节的展开。做最专业、最系统化的企业全员培训平台182他比赛之前，乘车把比赛线路看一遍，记下沿

8、途醒目的标志。小目标 大冠军1山田本一是马拉松运动员。3回去后，他把标志画下来，第一个目标是银行，第二个是一棵大树一直画到赛程终点。点石成金：点石成金：在做事之前，把大目标分在做事之前，把大目标分解成几个小目标，每完成一个目标，解成几个小目标，每完成一个目标，就增添一分信心。你会发现，成功离就增添一分信心。你会发现，成功离你并不遥远。你并不遥远。4比赛时，他就奋力向一个又一个小目标冲去。终于夺得了冠军。做最专业、最系统化的企业全员培训平台19二二解码的步骤解码的步骤 (1)确立团队目标 (2)将团队目标转化为工作计划 (3)将工作计划进一步细化为实施程序 (4)实施程序进一步细化，直到不能再细化为止 (5)寻找切入点并实施 (6)建立全面而详细的工作记录 (7)对团队目标进行有效的控制。做最专业、最系统化的企业全员培训平台20第二节：职业思考力第二节：职业思考力一一什么是职业的思考力？什么是职业的思考力？二二职业思考力要求一：具有目的意识职业思考力要求一：具有目的意识三三职业思考力要求二：具有风险管理意识职业思考力要求二：具有风险管理意识四四职业思考力要求三：具