供应链管理[]

1、供应链管理供应链管理厦门大学嘉庚学院国际商学院厦门大学嘉庚学院国际商学院第六讲第六讲 环境扫描与全球供应链设计环境扫描与全球供应链设计1第六讲第六讲 环境扫描与全球供应链设计环境扫描与全球供应链设计为何需要供应链管理为何需要供应链管理1从归属到关系的整合过程从归属到关系的整合过程2变化的供应链世界变化的供应链世界3市场的全球化市场的全球化42学习目标学习目标v1.讨论供应链管理作为对变化的竞争环境的战略讨论供应链管理作为对变化的竞争环境的战略回应而出现的过程。回应而出现的过程。v2.解释归属集成到关系集成策略的转变解释归属集成到关系集成策略的转变v3.讨论管理者如何使用扫描和计划的过程定义竞讨

2、论管理者如何使用扫描和计划的过程定义竞争的规则。争的规则。v4.描述如今市场变化的驱动力以及他们对决策的描述如今市场变化的驱动力以及他们对决策的影响。影响。v5.确定全球化有关的问题，解释全球化是如何改确定全球化有关的问题，解释全球化是如何改变竞争规则的。变竞争规则的。v6.与全球供应链网络的设计相关的重要问题与全球供应链网络的设计相关的重要问题3SCM-战略性的武器战略性的武器v供应链管理能够帮助企业：供应链管理能够帮助企业：v 1.满足全球顾客的需求满足全球顾客的需求v 2.建立独特的能力建立独特的能力v 3.进行全球环境扫描以获得最好的资源进行全球环境扫描以获得最好的资源v 4.可以高效

3、地完成以上内容可以高效地完成以上内容v为了将不可超越的顾客价值传递下去，公司必须为了将不可超越的顾客价值传递下去，公司必须发展独特的能力，同时越来越依赖于有能力的供发展独特的能力，同时越来越依赖于有能力的供应链伙伴。应链伙伴。4垂直集成垂直集成vHenry Ford 认为垂直集成代表了理想的商业认为垂直集成代表了理想的商业模型。模型。v 可获得至关重要的资源可获得至关重要的资源vHayes和和Wheelwright确定了以下基本原理确定了以下基本原理v 1.降低成本的需求降低成本的需求v 2.增强管控的需求增强管控的需求v缺乏集中造成了竞争能力的下降。缺乏集中造成了竞争能力的下降。5关系集成关

4、系集成vKieretsu模式，即顾客模式，即顾客/供应商网络，为日本供应商网络，为日本公司提供了竞争优势。公司提供了竞争优势。v丰田和本田对供应商的依赖几乎是汽车价值的丰田和本田对供应商的依赖几乎是汽车价值的80%。v 美国只有组装车辆价值的美国只有组装车辆价值的30%v日本的商业模式使每辆车有日本的商业模式使每辆车有2000美元的价格优美元的价格优势同时拥有出众的质量。势同时拥有出众的质量。v关系集成通过合作性的顾客关系集成通过合作性的顾客供应商联盟诞生了供应商联盟诞生了6变化的供应链世界变化的供应链世界v所有的优势都是暂时的。没有说明能力不容质疑所有的优势都是暂时的。没有说明能力不容质疑的

5、，没有什么领先是不可追上的。持续的优势是的，没有什么领先是不可追上的。持续的优势是一个时钟速度缓慢的概念，暂时的优势才是时钟一个时钟速度缓慢的概念，暂时的优势才是时钟速度快速的概念。而且，时钟速度几乎在所有地速度快速的概念。而且，时钟速度几乎在所有地方都在加快。方都在加快。v Charles Fine MIT教授教授7环境扫描环境扫描v通过同时观察内部和外部力量，管理者可以再巨通过同时观察内部和外部力量，管理者可以再巨大的竞争市场环境中正确地安排公司的策略。大的竞争市场环境中正确地安排公司的策略。v明确自己公司的优势与劣势，了解自己在对手和明确自己公司的优势与劣势，了解自己在对手和顾客期望面前

6、的正确位置顾客期望面前的正确位置8环境扫描环境扫描v扫描系统的目标是扫描系统的目标是v 1.探查经济、政治、文化和技术方面的事件与探查经济、政治、文化和技术方面的事件与趋势。趋势。v 2.帮助管理者们了解公司自身的优势和劣势帮助管理者们了解公司自身的优势和劣势v 3.从已确定的事件和趋势中明确和定义公司潜从已确定的事件和趋势中明确和定义公司潜在的机会与威胁在的机会与威胁v 4.为战术和战略计划提供一般的正确地感知为战术和战略计划提供一般的正确地感知v 5.在管理者和雇员中间促进一种适应性强而有在管理者和雇员中间促进一种适应性强而有远见的思想的建立。远见的思想的建立。9扫描的过程扫描的过程10环

7、境扫描环境扫描内部环境内部环境外部环境外部环境竞争对手竞争对手 政治政治顾客顾客 经济经济供应商供应商 法律法律 技术技术 社会文化社会文化分析分析优势优势劣势劣势分析分析机遇机遇威胁威胁SWOT Analysis使供应链环境成型的动力使供应链环境成型的动力v 很多因素是产业专用的，有很多因素是产业专用的，有10个因素正塑个因素正塑造着供应链管理者决策的环境造着供应链管理者决策的环境v 1.竞争压力竞争压力 6.全球市场容量全球市场容量v 2.企业的社会责任企业的社会责任 7.全球化全球化v 3.顾客期望顾客期望 8.收购与合并收购与合并v 4.角色转化角色转化 9.技术创新技术创新v 5.财

8、务压力财务压力 10.时间的压缩时间的压缩12Forces of ChangeIssueCompetitive ImperativesCompetitive PressureMust reduce costs relentlesslyMust seek innovation and non-imitable products/processesMust create switching costs via relationshipsCorporate Social ResponsibilityMust understand how customers define “good” or ethi

9、cal business practiceMust understand global social norms and track working conditions in SCMust develop, implement, and communicate company codes of conductCustomer ExpectationsMust get into the mind of downstream customersMust realize that the best way to adapt to the future is to create itMust bui

10、ld learning organization that thrives on continuous improvementRole ShiftingMust establish valued core competency to avoid dis-intermediationMust make supply chain visibleMust actively & formally evaluate role-shifting opportunitiesFinancial PressureMust recognize that stock markets are not alwa

11、ys rightMust establish viable long-term strategy & stick to itMust create incentives that will not lead to short-term decision makingForces of ChangeIssueCompetitive ImperativesGlobal CapacityMust reduce costs relentlesslyMust seek innovation and non-imitable products/processesGlobalizationMust

12、establish global reachphysically & via alliancesMust establish seamless outstanding performanceMust compete in rivals home country/regionMergers & AcquisitionsMust realize that mergers & acquisitions are hard to do successfullyMust formally evaluate soft issuesculture, processes, policie

13、s, peopleTechnological InnovationMust monitor technological developments closelyMust establish technology policy to guide adoptionTime CompressionMust enhance internal & inter-organizational cooperationMust measure time explicitly市场的全球化市场的全球化v驱动全球化的动力驱动全球化的动力v 信息的获得信息的获得v 物流能力物流能力v 自由贸易自由贸易市场的全球

14、化市场的全球化v全球化的含义全球化的含义v 考虑：考虑：1.剧烈的竞争剧烈的竞争v 2.全球市场全球市场v 3.国内商务和全球商务并不相同国内商务和全球商务并不相同市场的全球化市场的全球化v商业领域里没有任何国家界限。资金和产品能商业领域里没有任何国家界限。资金和产品能到达世界上的任何一个地方。所有这一切的结到达世界上的任何一个地方。所有这一切的结论非常简单：如果整个世界像一个大的市场一论非常简单：如果整个世界像一个大的市场一样运行，每名雇员都将和这个世界上任何一个样运行，每名雇员都将和这个世界上任何一个能做同样工作的人竞争。世界上有很多这样的能做同样工作的人竞争。世界上有很多这样的人，而他们

15、很多都非常饥饿。人，而他们很多都非常饥饿。v Andrew Grove Intel前总裁前总裁全球市场的重要性全球市场的重要性v全球全球95%的人口生活在美国以外的地方的人口生活在美国以外的地方v全球国内生产总值的全球国内生产总值的80%是美国以外的国家生是美国以外的国家生产产v超过超过50%的人口在的人口在20岁以下岁以下v美国公司美国公司2004年在海外获得年在海外获得3150亿美元的利亿美元的利润，在过去的润，在过去的10年里增长了年里增长了78%v 增长速度远远超过国内的利润增长点。增长速度远远超过国内的利润增长点。Importance of Global MarketsGDP in

16、Industrialized EconomiesGDP in Emerging Economies国内商务和全球商务并不同国内商务和全球商务并不同v供应链管理者必须考虑供应链管理者必须考虑4个问题：个问题：v 1.政治政治-需评估政治的潜在趋势是否对全需评估政治的潜在趋势是否对全球商务策略造成危害。球商务策略造成危害。v 2.法律法律-需有能力的法律顾问需有能力的法律顾问v 3.金融金融-考虑汇率风险；税收；保险等考虑汇率风险；税收；保险等v 4.文化文化-必须考虑时间、个人空间、员工必须考虑时间、个人空间、员工和管理者的关系以及个人的责任感。和管理者的关系以及个人的责任感。6个全球化的规则个

17、全球化的规则v6个因素限制供应链发展前景以及驱动供应链策个因素限制供应链发展前景以及驱动供应链策略横跨在大部分行业：略横跨在大部分行业：v 1.建立三元市场建立三元市场-公司需要在主要的公司需要在主要的3个大个大市场（美国、欧盟和欧洲）进行运营；市场（美国、欧盟和欧洲）进行运营；v 2.利用据点利用据点-公司需要利用在工业化国家公司需要利用在工业化国家里的业务作为通往新兴市场的桥梁；里的业务作为通往新兴市场的桥梁；v 3.在市场上的表现毫无漏洞在市场上的表现毫无漏洞-公司必须在公司必须在全球市场上一直都有非常高的水平的表现全球市场上一直都有非常高的水平的表现6个全球化的规则个全球化的规则v6个

18、因素限制供应链发展前景以及驱动供应链策个因素限制供应链发展前景以及驱动供应链策略横跨在大部分行业：略横跨在大部分行业：v 4.通过联盟扩大供货范围通过联盟扩大供货范围-联盟伙伴能提联盟伙伴能提供市场信息、技术上的专门知识、经营诀窍或供市场信息、技术上的专门知识、经营诀窍或资金；资金；v 5.在对手的国内市场与其竞争在对手的国内市场与其竞争-竞争防止竞争防止了交叉补贴利润；了交叉补贴利润；v 6.协调全球行动协调全球行动-重组、协调重组、协调设计全球网络设计全球网络v遍布全球的运营网络可将产品卖给世界各地的遍布全球的运营网络可将产品卖给世界各地的顾客，同时为公司提供获得全球资源的机会；顾客，同时为公司提供获得全球资源的机会；v一些有形的基础设施并不需要某家公司独