东风标致3008上市培训课件(竞品)V4 Final已校对

1、0东风标致3008上市培训（竞品部分）2012-10(种子讲师岗位版)1 竞品篇3008竞争分析与竞品比较l 竞品比较概述l 竞争对比：逍客/途观/ix35/智跑l 竞品对比话术（ACE）2n 国内汽车市场分析数据来源：中国汽车工业协会竞品比较概述l1-8月，汽车产量1247.03万辆，同比增长5.19%，销量1247.47万辆，同比增长4.10%；其中乘用车产量1001.42万辆，同比增长8.73%，销量995.40万辆，同比增长7.98%；l汽车产销继续延续低速增长的态势，8月销量触底反弹，但由于汽车市场环境大方向不会有根本改变，全年汽车产销增速仍然会维持在5个百分点左右。3n 国内SUV

2、汽车市场分析l 2012年1-8月，我国运动型多用途乘用车（SUV）累计销售126.59万辆，同比增长30.74%；l 近几年SUV在狭义乘用车市场的份额呈现持续稳步增长的态势。仅从今年前8个月SUV在狭义乘用车市场的份额变化情况来看，从1月份最低的12.5%到7月份最高的15.1%，再到8月份的14.2%，SUV的市场份额总体表现稳中有升。竞品比较概述4n 国内SUV汽车市场分析数据来源：腾讯汽车l 从市场角度看，虽然宏观经济下行造成整个汽车市场消费需求下滑，但SUV市场仍呈现高需求态势；l 从消费者角度看，80后、90后日趋成为汽车消费主体，个性化与多元化需求特征更明显，促使首次购车或换购

3、、增购的目标车型均指向SUV。竞品比较概述5n 国内SUV汽车市场分析2012年上半年全国SUV销量各级别排行排名级别销量1A6329172B1875343A0504384D478975C15795数据来源：选车网竞品比较概述l 在SUV各级别车型中，紧凑型和中型SUV销量占绝对主导，是换购、增购甚至是首次购车用户的首选目标车型；l 另外，合资SUV因其较强的综合实力，更多地受到消费者的青睐。（A0-小型；A-紧凑型；B-中型；C-中大型；D-全尺寸）6n 国内SUV汽车市场分析SUV市场：竞争？ 挑战？ 机会？竞品比较概述7n 3008竞品车型设定东风悦达起亚 智跑上海大众 途观东风标致 3

4、008北京现代 ix35东风日产 逍客竞品比较概述核心销售竞品：逍客 最为接近的产品尺寸和用户形象认知 市场表现稳定核心营销竞品：途观 市场品牌及技术标杆 欧系品牌次要竞品：ix35、智跑 用户没有明显的品牌忠诚 产品功能及口碑并不突出 价格区间接近8竞争对比：上海大众 途观p 途观简介p 途观销量分析p 上海大众宣传亮点p 用户使用反馈p 东风标致3008VS上海大众途观p 竞品对比话术（ACE）p 3008核心优势总结9n 途观简介车型官方指导价/经销商最低报价(万元)都会版1.4TSI手动前驱19.981.8TSI手动前驱19.98/16.051.8TSI手自一体前驱21.18/18.7

5、5进享版1.8TSI手动前驱22.58/22.35风尚版1.8TSI手自一体前驱23.38/20.981.8TSI手自一体4MOTION25.08/21.05菁英版1.8TSI手自一体前驱25.48/21.581.8TSI手自一体4MOTION27.18/22.032.0TSI手自一体4MOTION28.68耀智版1.8TSI手自一体前驱27.08旗舰版2.0TSI手自一体4MOTION30.98竞争对比：上海大众 途观为上海地区经销商的最低报价途观基于大众PQ35平台开发，国产后轴距相较原型车加长80mm，为2684mm外观方面，强调“刚毅、强壮、大气”，采用家族式前脸内饰方面，有全黑内饰和

6、浅色内饰选择，可开启两片式电动全景天窗动力方面，配备1.4TSI、1.8TSI和2.0TSI发动机，匹配6速手动变速箱或6速手自一体变速箱；悬架系统为前麦弗逊后多连杆独立悬架科技配置方面，AFS智能随动转向双氙气前大灯、EPB电子手刹、AUTO HOLD自动驻车、TPR胎压监测、PLA智能泊车辅助、左右双区恒温空调等10n 途观销量分析竞争对比：上海大众 途观l 途观自上市以来就成为SUV市场的热门车型，除了大众所宣称的技术上的优势外，途观的较宽敞的车内空间也迎合了中国消费者的购车心理。l 从2008年8月途观各排量车型的销售量可以看出，1.8TSI发动机能够兼顾动力性和经济性，消费者对其的接

7、受度要远高于其他两款发动机(1.4TSI销量为零)。11n 上海大众宣传亮点 亮点之一：同级唯一国产欧系SUV 亮点之二：符合国人审美的外形，前脸、车身比例及全景天窗等 亮点之三：TSI增压直喷发动机，满足国人对科技与动力的诉求 亮点之四：先进科技配置，丰富的电子装备强化了德系车的安全形象并满足国人的虚荣心竞争对比：上海大众 途观12n 用户使用反馈 弱点之一：实际油耗同级别车型中处于较高行列，且对油品要求较高 弱点之二：TSI发动机维修保养支出较自然进气发动机要高 弱点之三：舒适性欠佳：座椅偏硬且前后长度较短，长时间乘坐不舒服；减震偏硬，过坑洼路面震动较大 弱点之四：离地间隙较小，通过性受影

8、响 弱点之五：售价相对同级车型偏高，小毛病较多，性价比偏低竞争对比：上海大众 途观13欧系SUV pk 欧系SUV“更具性价比”n 东风标致3008 vs. 上海大众途观竞争对比：上海大众 途观东风标致3008对比项目上海大众途观SUV风格，时尚、运动、硬朗外观SUV风格，冷峻、稳重、温和环抱式设计，科技、运动、高档内饰T型层跃式设计，简洁、中庸、保守休闲生活，创意无限、功能强大空间较为传统，日常功用、特点平平技术先进，动力操控出色驾控动力多选，国内名气大配置均衡，全面越级配置高配高价，性价比低14比外形n 东风标致3008 vs. 上海大众途观东风标致 3008 （NIV3）对比项目上海大众

9、 途观 （1.8T 4MOTION）442818401639 / 2613外形尺寸参数452518091685 / 2684LED日间行车灯外形设计特点无大灯自动点亮/伴我回家功能无（27万以上车型配备）外部迎宾照明无飞梭式LED尾灯无雨量传感器无（27万以上车型配备）带可加热风窗洗涤喷嘴绿色隔音风挡玻璃无无骨雨刮，蝶式对刮软骨雨刮，同向刮刷风阻系数Cd=0.31风阻系数Cd=0.33SUV风格冷峻、稳重、温和竞争对比：上海大众 途观SUV风格时尚、运动、硬朗参考话术：虽然都是欧系车，3008的造型更时尚、动感，途观那张家族式的脸谱，满大街都是。另外途观的性价比低，大灯自动点亮、伴我回家功能、

10、LED尾灯、雨量传感器，这些能提高安全性的科技配置都没有配备。15比内饰n 东风标致3008 vs. 上海大众途观东风标致 3008 （NIV3）对比项目上海大众 途观 （1.8T 4MOTION）幻影战斗机舱环抱式驾驶员空间设计内饰设计特点大众家族风格简洁空间设计双车线真皮质感内饰烤漆面板、镀铬装饰金属感风格真皮内饰、塑料面板、类金属装饰HUD抬头显示无飞航式中央控制键传统设计按键7英寸折叠式屏幕，屏幕角度可调节6.5英寸固定式屏幕，位置偏低双密度泡沫材质真皮座椅质感真皮座椅副驾驶支撑扶手无双炮筒式组合仪表/浮岛设计指针双圆环式组合仪表环抱式设计科技、运动、高档T型层跃式设计简洁、中庸、保守

11、竞争对比：上海大众 途观参考话术：途观的内饰延续了其外观的风格，简单，没有个性。3008不仅拥有欧系车扎实的内饰工艺，考究的材质，设计上也更人性化，更有档次感。16比空间n 东风标致3008 vs. 上海大众途观东风标致 3008 （NIV3）对比项目上海大众 途观 （1.8T 4MOTION）前门储物空间很大/方向盘下部储物盒空间设计特点前后车门置物空间狭小中央扶手箱空间大带多功能可移动储物盒中央扶手箱储物盒空间小且功能单一中央扶手后排出风口中央扶手后排出风口后排平整化地板设计后排地板中间高凸起无后排座椅前后移动后排座椅靠背放平无三层位置可调行李厢带行李厢隔板两段开启尾门无竞争对比：上海大众

12、 途观休闲生活创意无限、功能强大较为传统日常功用、特点平平参考话术： 3008的后备厢设计是同级别车型中最具人性化、功能性最好的，不仅能满足您分类存放的要求，而且操作简单，相比之下途观后备厢的功能性就太少了，毫无特色。17比驾控n 东风标致3008 vs. 上海大众途观东风标致 3008 （NIV3）对比项目上海大众 途观 （1.8T 4MOTION）120kW/6000rpm，240Nm/1400-4000rpm全铝，双涡管涡轮增压中冷，高压缸内直喷低转速大扭矩发动机118kW/4500-6200rpm，250Nm/1500-4500rpm铸铁，单涡管涡轮增压中冷，缸内直喷6速手自一体Tip

13、tronic变速器，带有雪地模式性能与经济兼得变速器Tiptronic 6档手自一体存在变速箱拖档共振问题前麦弗逊独立/后可变形横梁半独立前悬架非调制钢锻造下摆臂强度大、抗冲击能力强、可靠性高后悬架兼具驾乘舒适与抗车身侧倾能力悬架系统前麦弗逊独立/后多连杆独立前悬架采用镂空造型钢制锻造下摆臂后悬架主要靠横向稳定杆来抵御侧倾EPB电子驻车系统驻车制动EPB电子手刹Grip Control全路况抓地力控制系统ESS紧急制动警告功能ABS+EBD+EBA+TCS+HAC+ESP制动辅助4MOTIONABS+EBD+ASR+ESP+EDS全系标配米其林225/50 R17 V级轮胎轮胎型号韩泰或米其林

14、215/65 R16 H级轮胎韩泰235/55 R17 H级轮胎技术先进，综合性能强动力多选，国内名气大竞争对比：上海大众 途观参考话术： 法国车的底盘一直让人称赞，虽然我们用的半独立选悬架，但是经过了24万公里各种路况的严格考核，后梁的尺寸比普通汽车增加了20%，再加上23mm的实心横向稳定杆，能有效地抑制车身的侧倾。您可以亲自试驾感受一下我们纯正的法国车底盘带来的操控性和舒适性。18n 东风标致3008 vs. 上海大众途观比配置东风标致 3008 （NIV3）对比项目上海大众 途观 （1.8T 4MOTION）驾驶席座椅8向电动调节舒适便利装备驾驶席座椅电动12向调节四门一触式电动车窗带

15、防夹四门一键式防夹左右双区自动空调中央扶手后出风口左右双区自动空调后排中央通道空调出风口6扬声器系统8扬声器系统倒车影像系统无定速巡航及限速器定速巡航电动折叠车外后视镜带加热功能可加热外后视镜带电动折叠座椅加热功能前排座椅加热自动防眩目车内后视镜无配置均衡，全面越级竞争对比：上海大众 途观高配高价，性价比低参考话术：途观的价格那么高，但是配置并不多，而我们3008更实惠，配置更丰富，充分考虑了您行车时多种需求，使用起来也更便利，更人性化。19n 竞品对比话术（ACE）客户心理：唯销量和品牌是瞻，从众心理。应对策略：搁置争议，说明其中市场因素起的作用而非完全产品本身，强调标致品牌特色关键词：竞争

16、对手少，同为欧系高性能SUV，标致200年历史话术示例：A（认可）：您说的没错，那您觉得为什么途观会卖得这么好呢？C（比较）：途观的热销一方面有着大众品牌和口碑的因素，毕竟大众进入国内市场这么多年了，有着根深蒂固的影响，另一方面也是恰逢其时，正好赶上城市SUV热销和国内缺乏欧系城市SUV的时机，而并非途观自身产品性价比过硬的因素。相反，因为有着品牌的因素，途观的性价比其实并不高，很多客户最终放弃途观还是选择日韩车就说明了这一点。而3008作为欧系高性能都市SUV打破了途观独霸欧系SUV市场的局面，为像您这样的用户提供了更多的选择，并且相比途观有着更高的性价比。让我来为您深入介绍一下全新3008

17、的特点，让您全面了解3008的高性价比之处！E（提升）：其实就品牌而言，标致有着比大众更为醇厚的历史和内涵，是汽车界历史最为悠久的品牌（200年）,并且在汽车技术和汽车文化方面的造诣更深更纯（最早充气轮胎、最早滚球轴承、最早硬顶敞篷车、世界首例产量跃百万辆车型、巴黎达喀尔汽车拉力赛冠军等都有标致的身影）。标致属于内秀的品牌，3008更是一款内秀的车型，相信您对她会越了解越喜爱的。 竞争对比：上海大众 途观20客户心理：先入为主，唯技术是瞻，对3008发动机缺乏信心。应对策略：说明标致THP发动机的特色，强化THP对比TSI的优势。关键词：与宝马联合开发，技术更先进，动力更强劲n 竞品对比话术（

18、ACE）竞争对比：上海大众 途观话术示例：A（认可）：大众的TSI发动机确实有着不错的技术和动力表现，由于进入国内较早，名气也比较大。C（比较）：途观主力的1.8TSI发动机采用的是普通涡轮增压加燃油直喷技术，并且缸体为铸铁缸体，技术其实已相对老旧了。标致的1.6THP发动机是标致和宝马联合开发的发动机，采用的是宝马最为先进和成熟的双流道涡轮增压技术，这个技术普遍应用在宝马旗下的主流增压发动机上，能使发动机峰值扭矩出现得更早且持续的时间更长，比如在发动机转速1000转时增压器就可以介入了，而1400转时就能把最大扭矩全释放出来，从而使得加速相当强劲，宝马MINI的Cooper S用的就是这一款

19、发动机，表现非常出色。另外，1.6THP发动机还采用了最新的高压直喷技术和全铝合金缸体，最大功率也比1.8TSI的还要大，这些都说明THP发动机比TSI有着更出色的表现。E（提升）：不仅在技术和动力表现上THP发动机具有超越TSI发动机的实力，而且对于发动机的养护方面更是领先竞争对手，FHE机油温控系统通过热交换器保障机油能在正常的温度范围内进行工作，这样不仅能减少燃油消耗，还能延长机油使用周期，大大降低了用车的维护费用。21客户心理：注重安全，受德系车影响较深。应对策略：向途观靠拢，强化欧系安全概念，突出3008性价比优势。关键词：欧系安全，更高性价比话术示例：A（认可）：看来您很注重车辆的

20、安全，途观作为欧系车确实有着较为丰富的配置和不错的安全性设计。C（比较）：东风标致3008同样秉承了欧洲车严格周全的安全设计理念，比如超高强度刚打造的车身结构、激光焊接技术的运用以及全系标配ESP及EPB等，而LED日间行车灯、ESS紧急刹车预警和HUD平视显示系统等先端技术的运用更是提高了行车的安全系数，如此周全强大的安全性能对于3008来说却不需要付出如途观那般高高在上的价格，对您来说用更少的花销就能享受到相当甚至更高的安全防护，何乐而不为呢！E（提升）：3008不仅具有欧系固若金汤的安全性能，更具有日系的人性与细腻。您看，3008的hobby尾门设计相比途观更为出色，作为SUV能让您用起

21、来更为便捷和舒心。n 竞品对比话术（ACE）竞争对比：上海大众 途观22n 3008核心优势总结竞争对比：上海大众 途观3008核心优势C+级别SUV仅有的2款欧系SUV，同样出色的品质与质量，但更具性价比。1.6T涡轮增压全进口发动机，与宝马共同研发，技术先进，较途观1.8T动力更强、油耗更低。Grip Control全地形动态适应系统，拥有四驱车的通过性，更具有两驱车的燃油经济性。6速手自一体Tiptronic变速箱（运用Quick Shift技术），换挡速度更快，更稳定，平顺性更出色。幻影战斗机驾驶舱设计，更具激情，时尚气息更强，且用料更扎实，做工更精细。HUD平视显示仪，科技感强，增加

22、行车安全性及实用性。车内多重模式空间设计，配合多处人性化储物空间及三段式行李厢隔板，大大增加出行承载能力，给驾乘者更舒适空间，实用性更强。Hobby（分离式厢门）设计，简易化、使用方便，装载方便，更适合休闲生活方式。上海大众 途观VS+ 东风标致3008产品优势M+H相同价格区间的产品竞争力+ 途观产品优势T动力性能，四驱、科技配备23竞争对比：东风日产 逍客p 逍客简介p 逍客销量分析p 东风日产宣传亮点p 用户使用反馈p 东风标致3008 VS 东风日产逍客p 竞品对比话术（ACE）p 3008核心优势总结24n 逍客简介车型官方指导价/经销商最低报价(万元)2012款 1.6XE 风 5

23、MT 2WD13.982012款 2.0XL 火 6MT 2WD15.18/12.452012款 2.0XL 火 CVT 2WD16.48/13.542012款 2.0XV 雷 CVT 2WD18.08/14.832012款 2.0XV 虎 CVT 4WD20.18/16.572012款 2.0XV 龙 CVT 4WD21.98/18.09动力方面：搭载2.0L MR20DE或1.6L MR16DE四缸汽油发动机，匹配带手动换挡模式的XTRONIC CVT变速箱，具有ASC适应性变速控制系统底盘方面：采用前麦弗逊、后多连杆的独立悬挂设计，前后均带有高强度稳定杆，采用EPS速度感应式电子助力转向

24、系统 ，高配车型具有全模式四轮驱动系统科技配置：装备EcoDrive节能驾驶助手、AVM全景式监控影像系统、ASCD定速巡航、车载蓝牙免提与音响控制、USB多媒体输入等多项智能配置，搭载CARWINGS智能+行车服务竞争对比：东风日产 逍客为上海地区经销商的最低报价25n 逍客销量分析竞争对比：东风日产 逍客l逍客历年销量的走势符合我们分析的SUV市场发展的规律，即从2007年开始SUV私人消费市场启动，市场需求越来越旺盛。l从逍客8月的销量中可以看出，相对于四驱车型，消费者更青睐两驱车型。26n 东风日产宣传亮点 亮点之一：兼顾轿车舒适与SUV通过性能（底盘高） 亮点之二：MR发动机与XTR

25、ONIC CVT无级变速的组合技术较先进且省油 亮点之二：全模式四轮驱动系统可适应各种路况 亮点之三：全景天窗、AVM全景式监控影像系统、智能遥控钥匙系统等档次高 亮点之四：尺寸大小适中适合家用竞争对比：东风日产 逍客27n 用户使用反馈 弱点之一：头部空间与后排腿部空间比较局促，储物空间小 弱点之二：CVT起步加速换档提速慢 弱点之三：车身漆面比较软，容易划伤留下划痕 弱点之四：后排座椅靠背较直，影响舒适性 弱点之五：装配工艺及内饰用料有待提升 （如玻璃升降不顺滑、无后防撞梁、尾厢垫材质差等）竞争对比：东风日产 逍客28n 东风标致3008 vs. 东风日产逍客欧系SUV pk 日系跨界车“

26、全面超越”竞争对比：东风日产 逍客东风标致3008对比项目东风日产逍客SUV风格，时尚、运动、硬朗外观轿车风格，秀气、单薄、紧凑环抱式设计，科技、运动、高档内饰T型设计，简洁、家居、平庸休闲生活，创意无限、功能强大空间家居生活，传统功能，简单普通技术先进，动力操控出色驾控定位家用，注重舒适省油配置均衡，全面越级配置中规中矩，个别噱头欧系理念，固若金汤安全成本为王，安全让路29n 东风标致3008 vs. 东风日产逍客比外形东风标致 3008 （NIV3）对比项目东风日产 逍客 （2.0XV龙）442818401639 / 2613外形尺寸参数431517831606 / 2630高亮度透镜前大

27、灯/自动开闭/手动水平调节外形设计特点氙气前大灯/自动开闭/自动水平调节/大灯清洗LED日间行车灯/飞梭式LED尾灯无电动天窗全景天窗侧窗镀铬装饰无车顶行李架无左右侧带迎宾照明外后视镜无绿色隔音风挡玻璃无无骨雨刮，蝶式对刮有骨雨刮，同向刮刷风阻系数Cd=0.31风阻系数Cd=0.34SUV风格时尚、运动、硬朗竞争对比：东风日产 逍客轿车风格秀气、单薄、紧凑参考话术：3008的外观有纯正的欧系血统，显得动感、硬朗，逍客则是日系车一贯的风格，显得单薄、紧凑，虽然逍客配备了氙气前大灯，夜晚的安全性得到一定的提升，但是3008拥有LED日间行车灯和飞梭式LED尾灯，不仅能增加夜晚的行车安全，还提升了白

28、天的行车安全。30n 东风标致3008 vs. 东风日产逍客比内饰东风标致 3008 （NIV3）对比项目东风日产 逍客 （2.0XV龙）幻影战斗机舱环抱式驾驶员空间设计内饰设计特点日产家族风格简洁空间设计双车线真皮质感内饰烤漆面板、镀铬装饰真皮内饰、塑料面板、类金属装饰飞航式中央控制键无折叠式屏幕固定式屏幕双密度泡沫材质座椅无副驾驶支撑扶手无双炮筒式组合仪表/浮岛设计指针双圆环式组合仪表后排空调出风口无环抱式设计科技、运动、高档T型设计简洁、家居、平庸竞争对比：东风日产 逍客参考话术：与3008相比，逍客的内饰设计风格就太简陋了，而且材质也比我们差，坐在那样的车里，哪里还有什么驾驶的快感呢。

29、31n 东风标致3008 vs. 东风日产逍客比空间东风标致 3008 （NIV3）对比项目东风日产 逍客 （2.0XV龙）方向盘下储物盒空间设计特点无大型中央扶手箱小型中央扶手箱后排平整化地板设计后排地板中间凸起后排座椅靠背放平需将座垫翻起后方能放平三层位置可调行李厢带行李厢隔板两段开启尾门无竞争对比：东风日产 逍客休闲生活创意无限，功能强大家居生活传统功能，简单普通参考话术：3008的地板是平整的，而逍客的地板中间是凸起的，3008的中央扶手也更大，无论后排坐三个人还是两个人都肯定比逍客舒适。32n 东风标致3008 vs. 东风日产逍客比驾控东风标致 3008 （NIV3）对比项目东风日

30、产 逍客 （2.0XV龙）120kW/6000rpm，240Nm/1400-4000rpm低转速大扭矩发动机106kW/5200rpm，198Nm/4400rpm6速手自一体Tiptronic变速器性能与经济兼得变速器XTRONIC CVT无级变速注重舒适与经济，高温保护投诉多前麦弗逊独立/后可变形横梁半独立前悬架非调制钢锻造下摆臂强度大、抗冲击能力强、可靠性高后悬架兼具驾乘舒适与抗车身侧倾能力悬架系统前麦弗逊独立/后三连杆独立前悬架采用单层冲压钢板下摆臂后悬架主要靠横向稳定杆来抵御侧倾EPB电子驻车系统驻车制动传统拉线式手动驻车Grip Control全路况抓地力控制系统制动辅助全模式四轮驱

31、动全系标配米其林225/50 R17 V级轮胎轮胎型号韩泰215/65 R16 H级轮胎普利司通215/60 R17 H级轮胎技术先进动力操控出色定位家用注重舒适省油竞争对比：东风日产 逍客参考话术：欧系车本来就比日系车更注重操控性，更何况3008的动力、底盘、轮胎都比逍客出色。虽然逍客配备的是CVT变速箱，但是这种变速箱更注重的是舒适性和经济性，操控性比3008的6速手自一体变速器要低。33n 东风标致3008 vs. 东风日产逍客比配置东风标致 3008 （NIV3）对比项目东风日产 逍客 （2.0XV龙）无舒适便利装备智能遥控钥匙系统四门一触式电动车窗带防夹仅驾驶席带防夹双区自动空调全自

32、动空调后排空调出风口无雨量感应雨刮车速感应雨刮倒车影像系统AVM全景式监控影像系统定速巡航及限速器定速巡航电动折叠车外后视镜无座椅加热功能无配置均衡，全面越级竞争对比：东风日产 逍客中规中矩，个别噱头参考话术：3008拥有超越同级的舒适便利性装备，逍客虽然配备全景式监控影像系统，也只能在泊车的时候才能用到，而其他的舒适便利性设备却很少，仅仅是个噱头。而3008配置均衡，您无论在什么时候都能享受到这些设备带来的舒适便利感。34n 东风标致3008 vs. 东风日产逍客比安全东风标致 3008 （NIV3）对比项目东风日产 逍客 （2.0XV龙）安全笼式座舱结构安全设计特点Zone-Body区域车

33、身结构超高强度安全座舱前后防撞横梁以及热成型B柱加强板强度达到1600MPa前纵梁激光拼焊无ESS紧急制动警告功能ABS+EBD+EBA+TCS+HAC+ESPABS+EBD+BA+VDC前后泊车雷达无前后防撞梁，均带特殊设计吸能盒仅前防撞梁，后无防撞梁福建泉州“烧香门”欧系理念，固若金汤竞争对比：东风日产 逍客成本为王，安全让路参考话术：逍客的安全理念是“成本为王，安全让路”，3008延续了欧系的安全理念，与逍客相比，3008拥有更坚固的车身和全面的电子安全装置，随时随地保障您的安全。35客户心理：担心3008的舒适性不好。应对策略：向客户说明3008悬架设计的特点，将舒适性转移至其他设计，

34、引导试驾感受。关键词：动态稳定性和舒适性，空间舒适，试乘试驾话术示例：A（认可）：您真专业，多连杆独立悬架的确在一定程度上可以提升行驶的舒适性。C（比较）：作为一款城市SUV，乘坐的舒适性和操控的稳定性以及复杂路况的行驶稳定性都是同等重要的，所以悬架不但要看结构，更要关注它的具体细节设计。3008不仅采用了耐冲击的麦弗逊独立前悬架，其后悬架更是应用了增强型的可变形横梁，横梁钢板厚度比一般车要高20%，再加上大型的横向稳定杆和特别调教的弹簧与减震器，不但稳定性超强，不易侧倾，舒适性也非常不错，尤其是动态舒适性，坐在后排不晃荡也不容易晕车。如果您有带驾照的话，待会我带您去试乘试驾感受一下。E（提升

35、）：其实舒适性不仅跟悬架有关系，更和座椅的设计、空间的布局等多个方面有关系。您看，3008宽大的座椅不仅具有很好的舒适性还提供了相当不错的包裹支撑性，坐在里面又服帖又稳当，并且这腿部空间也很充裕。您坐进来感受一下，是不是很舒服？！n 竞品对比话术（ACE）竞争对比：东风日产 逍客36话术示例：A（认可）：看来您对CVT很关注也很了解哦，CVT确实相对比较先进，省油也是其主要特点。C（比较）：由于CVT无级变速箱采用的是钢带传动，其显著的特点就是换挡平顺经济性不错，但同时也带来了传动效率不高、加速迟滞、可靠性差的特点，而且技术成熟度不够，一旦损坏无法维修只能更换，维修费用会非常高。不知道您有没有

36、听说，日产CVT在国内的故障投诉率仅次于大众的DSG，最近由于变速箱过热而停止工作的质量风波也是闹得沸沸扬扬。而3008采用的6速手自一体变速箱来自世界最著名的自动变速箱品牌爱信，宝马、保时捷等之前也都是用它的6速变速箱，3008用的这款变速箱集成了多项最新的技术，比如Quickshift极速换档、档位保持等等，不但起步加速快，而且换挡非常平顺，另外匹配1.6T和2.0的这两款发动机也都很省油，由于用的品牌车型多，成熟可靠，故障率低。试驾的时候您可以重点感受一下这款变速箱的特点。E（提升）：另外，这款变速箱还具有坡道逻辑控制技术，它能够根据输入信号，如节气门开度和车速，确定车辆是在上坡还是下坡

37、。当上坡时系统通过避免不必要的加速来确保实现最佳的驱动力。当下坡时，系统通过自动调至低速挡来确保最佳的发动机制动。这可是CVT所不具备的哦。客户心理：认为3008六速手自一体不够先进，并对油耗有顾虑。应对策略：向客户解释CVT的局限性，说明六速手自一体变速箱的技术特点及在动力、平顺和燃油经济方面的优势，引导试驾感受。关键词：技术先进，加速凌厉，换档平顺，省油耐用n 竞品对比话术（ACE）竞争对比：东风日产 逍客37客户心理：认为这些装备先进，盲目追求档次感。应对策略：分析全景天窗局限性，引导客户关注更能贴合客户使用环境的3008优势配置。关键词：需求分析，引导转移，实用性，安全性话术示例：A（

38、认可）：看来您比较关注逍客这款车，它的全景天窗的确比较有特色。C（比较）：全景天窗可以使得车内光线更加通透，在车内就可以欣赏车顶外面的景色，但是逍客的全景天窗是整片封闭式的设计，天窗无法开启，通风换气的功能无法实现，所以不能叫天窗，只能是个玻璃车顶。另外，大面积的玻璃车顶使得车身顶部的结构弱化，影响到安全，并且小区或户外停车时若有异物掉落砸到，容易造成损害，并且炎热的夏天相比普通车顶更容易导致车内温度快速升高，不但不舒服而且还增大空调负担而带来油耗升高，为了看个车顶外景而牺牲安全和油耗可真是得不偿失。3008的电动天窗不仅更为安全实用，而且配合大面积的前风挡玻璃，同样可以获得不错的采光效果，而

39、且还能扩大驾驶视野，安全系数也更高。E（提升）：3008的上下两段开启式尾门和三段位置设计的后底板以及可以放平的后排座椅，可以让您的用车生活更加丰富多彩，不仅可以躺着看风光，还能在炎炎夏日下惬意地品茶、钓鱼。这可比打不开得全景天窗来的更实用。n 竞品对比话术（ACE）竞争对比：东风日产 逍客38n 3008核心优势总结3008核心优势1.6T涡轮增压全进口发动机，与宝马共同研发，技术先进、动力更强、油耗更低。Grip Control全地形动态适应系统，拥有四驱车的通过性，更具有两驱车的燃油经济性。传承标致品牌的绝佳操控口碑及运动性能调校底盘，行车更稳健，整车欧系品质，安全、质量全面超越。幻影战

40、斗机驾驶舱设计，更具激情，时尚气息更强，且用料更扎实，做工更精细。HUD平视显示仪及EPB电子驻车辅助，科技感瞩目，增加行车安全性及实用性。车内空间更大且多重模式车内空间设计，配合多处人性化储物空间及三段式行李厢隔板，大大增加出行承载能力，给驾乘者更舒适空间。Hobby（分离式厢门）设计，配合SUV风格车顶行李架，提供更具欧式风格生活方式。竞争对比：东风日产 逍客东风日产 逍客VS+ 东风标致3008产品优势T+M+H产品定位于SUV品牌+ 逍客产品优势四驱系统（销量5%）AVM全景式影像系统39竞争对比：北京现代 ix35p ix35简介p ix35销量分析p 北京现代宣传亮点p 用户使用反

41、馈p 东风标致3008 VS 北京现代ix35p 竞品对比话术（ACE）p 3008核心优势总结40n ix35简介车型官方指导价/经销商最低报价(万元)新锐版2.0 GL 2WD MT16.98/14.442.0 GL 2WD AT18.38/15.62精英版2.0 GLS 2WD AT19.58/16.64尊贵版2.0 GLS 4WD AT21.58/18.342.4 GLS2WD AT21.38领航版2.4 GLS4WD AT24.28竞争对比：北京现代 ix35为上海地区经销商的最低报价采用流体雕塑设计理念；内饰：内饰设计采用了较多金属质感的材料；动力：搭载的2.0L Nu和2.4L

42、-II发动机配备的D-CVVT智能可变进、排气门正时和VIS可变进气歧管技术；底盘：悬架调校较硬朗，更偏向操控性，舒适性有所忽略；高端车型配备有电子控制四轮驱动系统，可根据路况自动分配各车轮的驱动力；安全：配备了如DBC下坡刹车辅助系统和HAC上坡起步辅助系统这样的坡道辅助系统，获得美国高速公路管理局（NHTSA）五星安全评价。41n ix35销量分析竞争对比：北京现代 ix35l在同级别SUV市场中，能够拥有宽敞的空间，较丰富的配置，且价格较低的车型并不多，因此ix35虽然在品牌上不占优势，但也取得了较好的销售业绩。l相对于排量较大的2.4L车型，ix35的客户同样倾向于能够满足日常行车需求

43、的2.0L车型。42n 北京现代宣传亮点 亮点之一：时尚动感的外观设计 亮点之二：具有科技感的内饰设计 亮点之三：全景天窗、多功能方向盘、一键启动等人性化配置 亮点之四：前麦弗逊式/后多连杆式的悬架系统，以及电子控制四轮驱动系统 亮点之五：比较全面的安全防护竞争对比：北京现代 ix3543n 用户使用反馈 缺点之一：内饰塑料感强烈，不够档次 缺点之二：汽车隔音效果较差 缺点之三：车型品质不高，天窗和底盘处经常出现异响 缺点之四：后备厢空间较小且车内储物盒较少 缺点之五：车身钢板较薄，降低用户对其安全性能的信心竞争对比：北京现代 ix3544n 东风标致3008 vs.北京现代 ix35欧系SU

44、V pk 韩系SUV“纯正的操控感，更高的品质”竞争对比：北京现代 ix35东风标致3008对比项目北京现代ix35/东风悦达起亚智跑SUV风格，时尚、运动、硬朗外观SUV风格，时尚、动感/前卫、紧凑环抱式设计，科技、运动、高档内饰科技感强、跟随潮流、容易过时休闲生活，创意无限、功能强大空间设计平庸，仅具备基本功能技术先进，动力操控出色驾控动力略显不足，悬挂较硬配置均衡，全面越级配置配置数量多，技术含量不高欧系理念，固若金汤安全车身结构简单、安全性基础差45n 东风标致3008 vs.北京现代 ix35比外形东风标致 3008 （EW10A NIV2）对比项目北京现代 ix35 （2.0 2W

45、D）442818401639 / 2613外形尺寸参数442018201660/2640LED日间行车灯外形设计特点无飞梭式LED尾灯无侧窗镀铬装饰无车顶行李架有隐藏式天线尾部传统天线绿色隔音风挡玻璃无无骨雨刮，蝶式对刮有骨雨刷，同向刮刷运动组件风阻系数Cd=0.31风阻系数Cd=0.37SUV风格时尚、运动、硬朗SUV风格时尚、动感、紧凑竞争对比：北京现代 ix35参考话术：ix35虽然看起来很时尚，但是与3008相比缺乏SUV应有的大气、硬朗的感觉。另外韩国车一直宣称其高性价比，但是在ix35上好像没有体现出来，3008的配置比ix35还要丰富。46比内饰东风标致 3008 （EW10A

46、NIV2）对比项目北京现代 ix35 （2.0 2WD）幻影战斗机舱环抱式驾驶员空间设计内饰设计特点延续外观设计风格双车线真皮质感内饰烤漆面板、镀铬装饰银色仿金属装饰皮质内饰、皮质座椅双密度泡沫材质座椅无副驾驶支撑扶手中控台双侧扶手；尺寸小，位置低，档次低双炮筒式组合仪表/浮岛设计指针双炮筒式组合仪表环抱式设计科技、运动、高档科技感强跟随潮流、容易过时n 东风标致3008 vs.北京现代 ix35竞争对比：北京现代 ix35参考话术：ix35的内饰设计看起来很时尚，很有科技感。但是时间长了就会觉得很一般，容易过时。另外ix35中控台的材质与3008相比档次低，没有质感。47n 东风标致3008

47、 vs.北京现代 ix35比空间东风标致 3008 （EW10A NIV2）对比项目北京现代 ix35 （2.0 2WD）方向盘下部储物盒空间设计特点无后排平整化地板设计后排平整化地板设计后排座椅靠背放平后排座椅靠背放倒后较平整三层位置可调行李厢无两段开启尾门无休闲生活创意无限、功能强大设计平庸仅具备基本功能竞争对比：北京现代 ix35参考话术：ix35后备厢的设计同样很平庸，功能单一，无法像3008这样将后排空间分隔，存放不同的物品。48n 东风标致3008 vs.北京现代 ix35比驾控东风标致 3008 （EW10A NIV2）对比项目北京现代 ix35 （2.0 2WD）108kW/6

48、000rpm，200Nm/4000rpm低转速大扭矩发动机121kW/6500rpm，199Nm/4800rpm6速手自一体Tiptronic变速器性能与经济兼得变速器6速手自一体变速箱高速降档现象严重前麦弗逊独立/后可变形横梁半独立前悬架非调制钢锻造下摆臂强度大、抗冲击能力强、可靠性高后悬架兼具驾乘舒适与抗车身侧倾能力悬架系统前麦弗逊独立/后四连杆独立前悬架采用双层钢板焊接下摆臂后悬架主要靠横向稳定杆来抵御侧倾EPB电子驻车系统驻车制动传统拉线式手动驻车ESS紧急制动警告功能ABS+EBD+EBA+TCS+HAC+ESP制动辅助紧急制动提醒ABS+EBD+ESP+DBC+HAC全系标配米其林

49、225/50 R17 V级轮胎轮胎型号锦湖215/ 70 R16锦湖225/ 60 R17技术先进动力操控出色动力略显不足悬挂较硬竞争对比：北京现代 ix35参考话术：ix35配备的6速手自一体变速器是现代第一次自主研发的，缺乏经验，且与发动机匹配不好。我们的6速手自一体变速器技术成熟，与发动机匹配完美，在充分发挥发动机的动力性的同时还能提升经济性。49n 东风标致3008 vs.北京现代 ix35比配置东风标致 3008 （EW10A NIV2）对比项目北京现代 ix35 （2.0 2WD）无舒适便利装备智能遥控钥匙&一键启动四门一触式电动车窗带防夹仅驾驶席带防夹功能双区自动空调双区

50、自动空调6扬声器系统6扬声器系统蓝牙手机及音频无定速巡航及限速器定速巡航电动折叠车外后视镜电动折叠外后视镜座椅加热功能无配置均衡，全面越级竞争对比：北京现代 ix35配置数量多，技术含量不高参考话术：一键启动系统结构复杂，可靠性没有3008的启动系统高，而且一旦它出现故障，那车子就趴在那不能动了，可能连车门都打不开，在4S店维修的时间也要更长。50n 东风标致3008 vs. 北京现代 ix35比安全东风标致 3008 （EW10A NIV2）对比项目北京现代 ix35 （2.0 2WD）安全笼式座舱结构安全设计特点高刚性车身超高强度安全座舱前后防撞横梁以及热成型B柱加强板强度达到1600MP

51、a前纵梁激光拼焊车身焊接工艺粗糙，不够精致ESS紧急制动警告功能ABS+EBD+EBA+TCS+HAC+ESP紧急制动提醒ABS+EBD+ESP+DBC+HAC侧防撞钢梁、前后防撞钢梁，均带特殊设计吸能盒侧门防撞钢梁、前防撞钢梁、尾部树脂材料横梁前排主气囊+前排侧气囊+侧气帘前排主气囊+前排侧气囊欧系理念，固若金汤竞争对比：北京现代 ix35车身结构简单、安全性基础差参考话术：3008秉承欧系安全理念，车身上关键部位采用了激光焊接工艺，而ix35的焊接则显得工艺粗糙，在发生碰撞安全性低。另外3008的主动安全性配置和被动安全性配置都要比ix35丰富。51n 竞品对比话术（ACE）客户心理：看重

52、配置，注重价格。应对策略：引导关注品牌形象和内在价值，针对需求强化优势配置带来的性价比。关键词：标致品牌，做工与安全，TMH优势话术示例：A（认可）：看来您蛮关注ix35这款车的，作为韩系车在同价位车型里面配置确实有一些优势。C（比较）：买车对于咱们无论从哪个方面讲都是一件大事，买了车后它会成为我们日常生活的一部分，既为我们代步载物遮风挡雨，也会代表我们的自身形象，并使我们的生活更丰富多彩。所以选车不仅要看价格、配置，更要考虑品牌、做工、安全等等，也就是要看其内在价值。一辆车的内在价值，包括动力、安全、操控等等，要占到整个车辆价值的至少70%，而我们能看得到的配置、外观等其实只占车辆价值的20

53、%-30%。3008无论在品牌、工艺质量、动力性能、安全操控还是先进科技、经济使用等方面对您来说都是更好的选择。E（提升）：3008作为欧系高性能都市SUV，综合内外价值，可以说是目前同级SUV中最具性价比的车型。竞争对比：北京现代 ix3552话术示例：A（认可）：ix35的行李厢设计相对而言还是不错的，空间也比较充裕。C（比较）：3008的后尾厢设计可是同级别中的一大亮点，您看首先是双开启式的尾门，上尾门可单独打开，下尾门再打开后可让后底板形成一个加长的平坦平台，即可坐人又可载物甚至踩踏，这种设计同级绝无仅有，这可是高端SUV比如宝马、路虎车型才有的设计；另外ix35高配车型才配备了一个行

54、李厢隔板，而3008不仅标配隔板，并且底板可以有三个位置调节，可把行李厢隔成不同容积的空间，下面的隐蔽，上面的可置物，结合开启后的上下尾门，一边品着茶，一边钓着鱼，下面还放着您的战利品，这是不是很惬意啊？！ix35可是不具备这个设计的，您觉得哪个效率更高呢！E（提升）：另外，3008的下尾门放下后使得尾厢地板距离地面的高度降低，取放较重的大件物品也变得非常轻松，并且3008尾厢内两边为平整化设计，不像ix35有大的凸起，置物体积较大的物品时更有优势，空间利用率也更高。客户心理：关注空间，担心3008实用性不够。应对策略：说明3008空间设计特点，强化为车主带来的Hobby生活方式。关键词：Ho

55、bby双开启尾门，三段空间可调行李厢，可完全放平后排座椅，Hobby生活方式n 竞品对比话术（ACE）竞争对比：北京现代 ix3553p 智跑简介p 智跑销量分析p 东风悦达起亚宣传亮点p 用户使用反馈p 竞品对比话术（ACE）p 3008核心优势总结竞争对比：东风悦达起亚 智跑54n 智跑简介车型官方指导价/经销商最低报价（万元）2.0LGL 6MT/2WD16.48/13.61 GL 6AT/2WD17.88/14.31GLS 6MT/2WD18.28/15.55GLS 6AT/2WD19.28/16.49GLS 6AT/4WD21.28/18.34NAVI 6AT/2WD20.98/19

56、.622.4LGLS 6AT/4WD22.98Premium 6AT/4WD24.98竞争对比：东风悦达起亚 智跑为上海地区经销商的最低报价智跑采用的“DESIGN KIA”设计理念及“虎啸式”前脸和现代ix35共平台生产，配备有相同的发动机，同时也配备有相同的6速手自一体变速器；和现代ix35拥有相同悬架系统及四驱系统，因此也有类似的操控感；但智跑的悬架调校较ix35更偏硬朗；智跑于ix35拥有几乎相同的车身尺寸，并且拥有相同的轴距。55n 智跑销量分析竞争对比：东风悦达起亚 智跑l作为ix35的“兄弟车型”，智跑的销量与ix35相比有较大差距，市场接受度不高。l从智跑2012年8月的销售状

57、况，我们同样可以看出，消费者在选购SUV车型时更倾向于既能满足日常行车需求又能拥有良好经济性的两驱车型。56n 东风悦达起亚宣传亮点 亮点之一：时尚前卫的外观设计 亮点之二：简洁动感的内饰设计 亮点之三：全景天窗、多功能方向盘、人性化配置 亮点之四：前麦弗逊式/后多连杆式的悬架系统，以及电子控制四轮驱动系统 亮点之五：比较全面的安全防护竞争对比：东风悦达起亚 智跑57 缺点之一：A柱遮挡视野，影响安全性 缺点之二：汽车隔音效果较差 缺点之三：悬架调教偏硬，舒适降低 缺点之四：后备厢空间较小且车内储物盒较少 缺点之五：车漆软、车内气味大、用料档次低n 用户使用反馈竞争对比：东风悦达起亚 智跑58

58、n 竞品对比话术（ACE）客户心理：关注外在形象，注重面子工程。应对策略：引导客户内外兼顾，强调轮胎品牌和参数性能的重要性。关键词：轮胎品牌，性能指标，速度指数话术示例：A（认可）：您观察得非常仔细，智跑个别车型配了18寸轮圈，造型的确比较夸张一些。C（比较）：除了造型外，您有没有注意智跑所用轮胎的品牌？智跑全车系用的都是韩泰或者锦湖的轮胎，您看到的18寸轮圈配的就是锦湖的。韩泰和锦湖属于低端品牌，主要是价格上优势比较大，您可能也听说过锦湖轮胎的质量门事件，在市面上影响蛮大的。3008全车系标配全球最大品牌米其林的高性能轮胎，17寸的轮圈也很大气，并且您看这个速度指数智跑只有H级，而3008是

59、V级，也就是说3008轮胎长时间高速行驶状态下安全性能更高。轮胎毕竟天天要用，质量安全可是比造型更重要，不是吗？！E（提升）：另外，3008的米其林轮胎为高性能的节能轮胎，胎面含有硅成分，既能强化抓地力，又可减小行驶阻力并提升耐磨力，也就让您驾车更稳定、更安全也更节能。 竞争对比：东风悦达起亚 智跑59话术示例：A（认可）：您真专业，智跑的确刚刚换装了新的2.0发动机，整体性能还算不错。C（比较）：Nu2.0发动机是韩国现代于2011年才研发出来的新发动机，智跑在国内是第一款装备此发动机的车型，新的东西在成熟前都有不稳定的地方，其本身的可靠性稳定性以及与变速器的匹配等都没有历史表现可借鉴，而发

60、动机又是车辆品质的最核心因素，直接关系到用车的方方面面，所以看发动机还是要关注其成熟度与以往的表现。EW10A发动机是PSA集团于近年开发出来的全新一代汽油发动机，采用了全铝合金材料、CVVT连续可变进气正时、FHE机油温控、智能减振曲轴正时齿轮以及微槽技术轴瓦等先进技术，目前搭载在408、508等车型上，无论动力、油耗还是可靠性都经受了市场考验，尤其对于城市SUV来说更是一款非常适合的发动机，200Nm的扭矩在同级是最大的，可以跟宝马的2.0发动机媲美，对于SUV的加速、爬坡、负载、复杂路况行驶等都很适用，并且发动机达到峰值扭矩的转速只要4000rpm，相比Nu发动机的4800rpm更能满足都市经常