无领导小组讨论辅导

1、就业指导系列活动北京化工大学学生就业指导服务中心2014年5月求 职 训 练 营第一期反馈建议u 关于就业政策：2014年高校政策百问http:/ group discussion 第一期求职训练营 邹海燕 2014年5月25日无领导小组讨论u背景介绍u必要条件u面试题型u面试流程u面试技巧 围桌进行的无领导小组讨论始于1925年德国军队，主要用于军官的选拔。20世纪30年代后期修正后又为德国海军所用，延至第二次世界大战结束。(选拔间谍) 世界500强的企业中有80%的企业在高级人才招聘或是职务竞争上会使用无领导小组讨论的方式。在中国，无领导小组讨论也已成为仅次于文件筐和案例分析的第三大人才选

2、拔方式。而对于公务员考试来说，无领导小组讨论的方法仅次于结构化面试方法，并且大有超过结构化面试方法成为第一首选的面试方法的趋势。（最常用面试形式） 无领导小组讨论是对现实场景的一种模拟，在这种环境下通过一种特定主题，可以间接看到一个人的某些特质。（众人讨论形成一致决策）存在值从群面开始到结束,你在一群人中的打酱油程度。贡献值从讨论开始到方案呈递,你贡献了多少力量。u突出圆桌的概念u参与讨论的人员要求u场地布置要求u题目要求u突出圆桌的概念u参与讨论的人员要求u场地布置要求u题目要求一组6-8人为宜男女搭配均匀，因为男女的思维方式不同同组参与者之间不存在较为特殊的上下级关系u突出圆桌的概念u参与

3、讨论的人员要求u场地布置要求u题目要求 空旷 隔音 观察员观察无死角u突出圆桌的概念u参与讨论的人员要求u场地布置要求u题目要求一个题目案例题材具有现实性、典型性题干要提供多元化的观点问题一定一题多解，且各个解不存在孰对孰错问题题目的选择要避免与某些面试者的过往经历或经验重合开放式题型两难类题型多项选择类题型操作性问题资源争夺问题怎样提高下属的积极性开放式题型:u答案范围广，考察面试者思考问题是否全面、有针对性、有新的观点，思路是否清晰。u对试题材料的性质和考点进行清晰定位确定试题材料所反映的社会现象是积极类、消极类还是辩证类。确定试题材料与政府哪些大政方针是相关的。全面分析，寻找主体。特点：

4、题目好出，但不容易争辩，不好考察u让应试者在两种互有利弊的答案中选择其中的一种。u考察应试者分析能力、语言表达能力以及说服力。u往往是两方面的意见都是有道理的。两难类题型:选立意比较高的一方选立意比较新颖的一方不能过于坚持自己的观点，适当做出让步讨论过程中的技巧 单位招聘新员工，你认为招聘员工应具备以下中的哪几项？请选出自己认为最重要的3项，并根据其重要性进行排序。1加强品德修养 2较强的学习能力3要树立边工作边学习的态度4具备正常的人际交往能力 5积极的工作态度6会处理好和领导的态度 7能和同事好好相处多项选择类题型:例题让应试者在多种备选答案中选择其中有效的几个选项，或对备选答案的重要性进

5、行排序考察应试者分析问题实质，抓住问题本质方面的能力多项选择类题型:u操作性问题的含义u操作性问题的考察能力主动性、合作能力、充当角色的准确性u操作性问题的答题技巧思路合理、精诚团结、节约资源、讲求效率操作性问题纸桥承重u资源争夺问题的含义u资源争夺问题的考察能力语言表达能力分析问题能力概括总结能力发言的积极性、反应的灵敏性资源争夺问题 公司董事会经考虑计划拿出2000万元资金，支持六个部门的业务发展。它们是：销售市场部、客户服务部、中央研发部、供应链管理部、人力资源部、战略财务部。你们6人分别代表六个部门，为自己所代表的部门争取尽可能充裕的资金，以发展相关的业务。但是，六人小组讨论的结果，如

6、果突破2000万元预算，各方将不能获得资金。 1号：销售市场部 2号：客户服务部 3号：中央研发部 4号：供应链管理部 5号：人力资源部 6号：战略财务部资源争夺问题例题【任务要求】 小组的任务是：在20分钟的讨论之后，达成小组一致意见。在讨论结束之后，小组推举出一位代表，向主考陈述小组的讨论结果，陈述时间为3分钟。 当考官宣布开始讨论后就不再回答任何问题，你们遇到的所有问题都需要自己去解决，就好像这个房间里只有你们几个人一样。资源争夺问题例题资源争夺问题u注意将“局内人”与“局外人”结合起来u注意将解决问题的意识与全局意识结合起来u注意做到情理结合答题技巧是第一个发言者。破冰者需要勇气，往往

7、是由性格比较外向的人来担当。破冰者优势是首先阐述主要观点，影响讨论展开的方式和方向，抢占了转变为领导者角色的先机；风险是自认为可以转变为领导者，容易引来后来者如潮的批驳，而错误的观点和骄横的态度是灭亡的加速器。u是引领整个讨论进行，不断进行总结和升华的考生。u领导者必须透过现象看本质，不断分析他人的观点，不断将大家的观点整合成新的观点，形成完整的、有逻辑的体系。u但是领导者也不是人人都能胜任的，必须在讨论中展示自己无人可比的理论水平和逻辑思维，同时领导者一般需要气势，有让大家心服口服的镇定和自信。如果不具备这些素质，很容易弄巧成拙，使这个人变成整场面试个人印象最差的人。领导者u是调动团队气氛，

8、调和大家的意见，调配发言权的考生。u组织者和领导者的工作有相似性，一个主外，一个主内。其作用是保持讨论在一个大家都能说话的气氛下进行。组织者一般是性情平和，无论是说话风格还是思维都不太具有威胁性和刺激性的人；u组织者最忌讳的是随波逐流，没有控制住局势，让大家吵成一团，或者是被别人的意见牵着鼻子走，这样组织就失败了。组织者u是注意时间进展，提示小组时间的考生。u时间控制者是必需的角色，但是随着考生对无领导小组讨论面试的越来越了解，准备越来越充分，从讨论一开始大家就抢着争当时间控制者的角色，使得这一角色的扮演已不能完全用于判断考生的素质和能力。时间控制者u是代表小组进行总结汇报的考生。u书面整理和

9、口头表达是两回事，所以争做预汇报人是抢夺最后汇报权的方式。总结者u大致流程u流程中注意事项大致流程（流程视频播放）入场就座设计名牌自我介绍读题、思考、书面提交观点独立发言陈述观点小组自由讨论推选一人进行最终发言每个人分别对讨论过程做出评价，或对组员的表现作出评价模拟演练 假设你是某公司的业务员， 现在公司派你去偏远地区销毁一卡车的过期面包。在行进的途中，刚好遇到一群饥饿的难民堵住了去路，因为他们坚信你所坐的卡车里有能吃的东西。这时报道难民动向的记者也刚好赶来。对于难民来说，他们肯定要解决饥饿问题；对于记者来说，他是要报道事实的；对于你业务员来说，你是要销毁面包的。现在要求你既要解决难民的饥饿问

10、题，让他们吃这些过期的面包，以便销毁这些面包，又不要让记者报道面包过期这一事实？请问你将如何处理？说明：1.面包不会致命。2.不能贿赂记者。3.不能损害公司形象。 点评模拟面试要点点评视频流程中注意事项u入场就座不要踌躇u名牌（大小、清晰、双面）u自我介绍环节u着装u听清面试官的指令u小组内切记不可再分小组u不可采用举手表决的方法确定最终讨论结果u不可无理由的倒向他人的观点u自我介绍及全程发言过程不可以只与面试官交流uTimekeeperu他人发言时，不要频繁打断u当大家讨论的方向偏离时，及时的提醒大家u对讨论过程的评价忌“大喜、大悲”u选对做最终观点陈述的人u陈词后，不要再发表与结论相左的意见u草稿纸的重要性作业：职业探索（1）职业现状与发展趋势（3）应届毕业生从事该职业后的常见工作内容（5）薪酬范围（北京市）与上升速度（4）常见职业发展路径（2）从事该职业对工作转换与创业的帮助了解这个职业你适合这个职业吗（1）不同专业背景学生竞争力分析：专业、学历、社会实践、获奖、证书。（2）性格特质与该职业关系：霍兰德职前准备（1）学业准备（2）职业素养准备提交方式：请于提交方式：请于6月