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文档简介

1、渤海大学 单凤儒 教授2007年6月17日主要内容第一节 概述第二节 管理创新 弟三节 目标与计划第四节 组织与用人第五节 指挥第六节 激励第七节 沟通第八节 控制结束一、管理创新与执行力的基本含义二、管理创新与执行力的重要性三、管理创新与执行力的内容结构返回返回返回返回管理创新执 行 力目标与绩效 指 挥组织与用人 激 励 沟 通 控 制目标与计划返回返回返回返回图图3.4 创造力来源模式创造力来源模式返回返回返回返回搜集信息搜集信息分析问题分析问题确定问题确定问题提出解决问题的方向提出解决问题的方向方法方法信息搜信息搜集方法集方法内容内容观观 察察方方 法法分分 析析方方 法法机会与机会与

2、问问 题题任务与任务与目目 标标态势与态势与趋趋 势势条件与条件与环环 境境返回返回（一）目标体系（二）制定目标的原则返回返回返回外部外部环境环境内部内部环境环境环境环境分析分析目目标标行动行动方案方案资源资源配置配置实施实施计划计划问题分析问题分析与界定与界定条件条件分析分析对策与对策与措施措施实施实施计划计划目标目标主观主观条件条件客观客观条件条件返回返回职权关系是指组织中各职位之间在职权与职责上的联系。1建立明晰的职权结构。建立清晰的等级链例如，一所院校的等级链：院长副院长系主任系副主任教研室主任。明确划分权责界限制定并严格执行政策、程序和规范越权处理，不尊重他人职权，是造成职权危机的最

3、突出因素。所以，各管理者必须充分尊重别人的职权，以建立融洽的职权关系。2协调职权关系。要互相尊重职权。加强沟通与配合。(3)不注意沟通是危及职权关系的另一关键因素。无论是上下级之间，还是同级之间，必须注意及时沟通，并加强工作中的支持与配合。 物质文化物质文化 制度文化制度文化精神文化精神文化精神文化层决定了制度文化层和物质文化层；制度文化层是精神文化层与物质文化层的中介；物质文化层和制度文化层是精神文化层的体现。 三个层次之间的关系返回返回返回返回下一页下一页追逐追逐 利益利益 理性理性 信从信从 恐惧恐惧 心理心理 情感情感 因素因素 追随与追随与服从服从 自我自我 实现实现 正统正统 观念观念 下一页返回返回返回返回返回下一页激励的过程模式激励的过程模式 回下一页 下一页返回下页下一页下一页物质利益驱动管理行为被管理者需求环 境目标成就兴趣体验人际互动激励的实现思想教育返回返回返回返回一、沟通障碍二、有效沟通的原则 三、不同类型沟通的技巧 四、沟通的语言艺术返回返回走进管理-返回返回返回返回返回返回返回返回返回返回返回返回返回传播者交流信息受传者 态 度抵制说服改变

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