电子商务的PPT课件洛阳信息化项目感知应用和商务企划书大赛

1、李冠峰河南科技大学电信学院计算机系周次星期节次教学环节内容12334455678991012222 2 2 2222 227-97-97-9 7-9 7-9 7-97-97-97-9 7-97-9讲课讲课讲课实验讲课实验讲课实验讲课讲课讲课讲课实验讲课考试第1讲 电子商务综述 引子、基本概念、信息社会、功能、模式等第2讲 电子商务的实现技术 网络计算、数据管理、EDI、支付、安全第3讲 IT企业浪潮之巅 非教材内容实验一 认识电子商务第4讲 知名网站/应用的盈利分析和竞争分析 非教材内容实验二 B2B网上购销第5讲 洛阳信息化项目、感知应用和商务企划书大赛 非教材内容实验三 网上物流第6讲 面

2、向电子商务的企业信息系统建设 阶段、建设、构成等第7讲 电子商务的宏观运行环境及服务中介行业 运输物流、金融等第8讲 电子商务与传统产业 知识经济、主要行业信息化、数字时代第9讲 电子政务 概念、意义、EG对EC作用、建设、国内外发展实验四 网上认证第10讲 软件公司营业分类和科技公司的上市过程 非教材内容课内考试答疑时间：周四晚8点9点答疑地点：10号楼518洛阳市缘何大力推进信息化、跨越式发展信息产业？ 洛阳传统支柱产业及存在问题 装备制造业管理水平跟不上发展 ERP、电子商务进展缓慢 煤-电-铝，煤-电-硅等资源型、高耗能、高污染型产业链 高税额，大部分上缴国家，对地方贡献小、后遗症大

3、必须走产业转型、产业结构调整的路 信息化低耗能、无污染、产值高、产业空间大 提高装备制造业管理水平 提高政府运行效率和服务水平 提高服务广大人民群众生产、生活的能力 因此，绝对不是某一任市长的个人喜好5.1 信息化项目的背景5.2 信息化三大项目 感知洛阳项目 呼叫中心项目 互联网数据中心及灾备中心项目5.3 感知应用5.4 洛阳市首届电子商务企划书大赛参赛作品5.1 信息化项目的背景5.2 信息化三大项目 感知洛阳项目 呼叫中心项目 互联网数据中心及灾备中心项目5.3 感知应用5.4 洛阳市首届电子商务企划书大赛参赛作品洛阳市委、市政府决定 大力推进洛阳市信息化 跨越式发展信息产业 调整优化

4、产业结构市委、市政府出台关于大力推进信息化工作的决定 今后大力发展信息产业 以促进信息产业发展为核心 以促进“两化”融合及发展电子商务为突破口 以电子政务为引导 以“无线城市”建设、科技园区建设和信息技术平台建设为龙头 “以平台引企业、以企业聚人才、以人才兴产业” 着力推进信息化在国民经济和社会事业各方面的应用洛阳市信息化发展工作领导小组又分为两个小组 产业信息化 政务信息化五个重点发展园区 即洛龙科技园 经济技术开发区 西工区 涧西区 高新技术开发区成立了专门课题组，研究重点项目的推进工作 政府主管部门、高等院校、通信运营商、园区管委会等 洛阳市信息化规划的编制 赛迪咨询、东软集团、计世资讯

5、、河科大 四项重点专项规划 电子信息产业发展规划 工业信息化规划 服务业信息化规划 电子政务信息化规划通过这些措施的实施，到2012年，我市目标 信息服务业产值达45亿元以上，年均增长30%以上 建成初具规模 呼叫中心产业基地 金融后台数据处理基地 中部IDC（互联网数据中心）基地 努力创建国家信息化示范城市建设“无线城市”为民办实事 将“无线城市”建设列入市委、市政府2010年度实事之一 从强政、惠民、兴业三大应用领域入手，重点打造八大平台 无线城市接入平台 无线电子政务平台 无线便民平台 电梯卫士项目系统平台 无线旅游平台 电子行政审批、效能监察手机短信提醒系统平台 手机一卡通业务平台 手

6、机支付业务平台优势条件优势条件 基础设施优势基础设施优势 洛阳确立了全省第二信息传输枢纽的地位，具有国家骨干网络出口 高新园区电子信息产业虽然起步较晚，但近年来聚集和培养了一批软件及系统集成企业 成本优势成本优势 劳动力、研发及生产场地、生活设施等多方面的低成本 对创业者和龙头企业产业转移具有极强的吸引力 与优势的地区合作，共同发展电子信息产业 人才优势人才优势 在洛高等院校、职业技术学校可培养不同层次的IT技术人才优势条件优势条件 交通区位优势交通区位优势 发展空间优势发展空间优势 四个区，总占地达几百亩 大工业高技术优势大工业高技术优势 制造业名城，不仅规模大，而且高新技术应用广泛 既为信

7、息产业提供了市场，又具备制造业专门软件的开发能力5.1 信息化项目的背景5.2 信息化三大项目 感知洛阳项目 呼叫中心项目 互联网数据中心及灾备中心项目5.3 感知应用5.4 洛阳市首届电子商务企划书大赛参赛作品项目背景 2009年8月7日，温总理在无锡高新微纳传感网工程技术研发中心考察后，提出了“感知中国”的概念 “感知洛阳”即来源于此，其本质就是“智慧城市”广义上的“智慧城市”指城市信息化 通过建设以下内容，逐步实现城市国民经济和社会的信息化 宽带多媒体信息网络 地理信息系统的基础设施平台 电子政务、电子商务、劳动社会保险等信息化社区智慧城市是一个宏大的系统工程 通信网互联网物联网构成 涉

8、及多个产业和社会的不同层面技术支撑 TDSCDMA网络 物联网技术以无线城市为主体将洛阳建设成网络无处不在，信息随心所取的感知城市建设无线城市八大平台近期主要工作 政府主导、市场运作，先行实施一批示范性项目 筹划洛阳市党政机关办公大楼大厅安装感知洛阳示范样板 让市直机关工作人员亲身感受“感知洛阳”项目带来的便利 通过触摸屏、大型手机模型、LED屏幕展现我市气象、旅游、环保、交通等信息 洛阳无线城市门户平台建设 已完成无线城市平台机房配套设施建设的和硬件设备采购，目前正在进行无线城市硬件设备的安装、调试工作 4月初推出了洛阳无线城市手机客户端的测试版，目前已有4000余人次下载手机客户端近期主要

9、工作 政府主导、市场运作，先行实施一批示范性项目 洛阳无线旅游平台建设 已经完成手机看牡丹业务和19家景区手机二维码电子门票的上线。截止目前已有20000人参与手机看牡丹活动 手机实时查看交通路况项目已经完成软硬件的采购工作，正与市交警队协商交通视频信号的开放接入事宜 电梯卫士项目 已经完成洛阳移动公司办公大楼及家属楼十部电梯的上线试运行，目前电梯卫士系统运行正常 同时分公司正在协调省移动公司及政府相关部门进行洛阳电梯卫士项目的业务资费备案工作项目背景 400、800、10086等基于电话和可视电话的客户服务中心 公司内部自建成本高、可扩充性差 呼叫中心专业化座席、专业化平台服务 与地域无关

10、电视购物的座席都设在山沟沟里 需要大量中专层次人才 第一批设在沿海城市的呼叫中心面临人力资源成本难题 要解决培训、吃、住、行等一系列问题 需要多语种外语人才 高层次呼叫中心 洛阳外国语学院2008年开始运作呼叫中心产业园区项目 我省仅此一个针对呼叫中心行业的专业园区 位于未来洛阳市第四期城市规划的核心区域目前，园区 2000座席的中国移动河南客服中心项目 中国平安全国客服中心座席在建中 人力资源培训公共服务平台 年培训话务员达到一万人次，以确保项目人力资源供应 心理咨询公共服务平台 帮助呼叫中心从业人员排遣心理压力，降低人员流失率目标：一万席，全国性呼叫中心IDCIDC应用案例应用案例 1 1

11、、中小型企业信息化应用服务平台、中小型企业信息化应用服务平台 为不具备0A、邮件、MIS等信息化系统的中小企业客户提供的基于通信技术和互联网应用平台的托管式的信息化应用服务。利用此信息化应用平台，可向客户提供电话总机、电子邮箱、语音通知、企业网站、个人和集团短信、网络传真、客服中心、电视电话会议、视频监控、移动办公甚至ERP、MISS等一系列企业通信综合管理和信息化应用服务，客户不需要投资通信和信息化设备、不需要可户增加相关维护管理人员，通过租用IDC企业信息化应用服务平台功能，用最少的投入即可实现即可立即实现自身信息化建设，满足企业信息化的基本需求，既可节约成本，还可以提高效率、增加收入。（

12、目前联通公司已经具备此项业务）IDCIDC应用案例应用案例 2 2、CDNCDN内容分发平台内容分发平台 新浪、搜狐等门户网站，特别是近几年大量涌现的视频网站，如土豆网、PPLIVE等，由于其接入网络带宽有限，访问量巨大，致使网站的访问速度延迟、缓慢，特别是在一些视频直播内容，图像和声音的延迟、不同步，缓慢，让其效果大打折扣，而CDN内容分发平台的网络加速功能，恰恰能非常圆满的解决该问题。 CDN的全称是Content Delivery Network，既内容分发网络，将网站的内容发布到最接近用户的网络“边缘”，使用户可以就近取得所需的内容，提高用户访问网站的响应速度。 利用自身高带宽接入多家

13、电信运营商骨干网的优势，通过建设CDN平台，或着引入国内外大型CDN运营商，可吸引一些大型网站或视频、游戏平台落户，不仅可以提供本地互联网用户访问加速，也可以有效解决电信运营商互联网互通瓶颈问题。在3G大规模商用的背景下，在网游、视频、SNS社交网站等业务的推动下，IDC市场需求呈现继续增加的趋势国际经济危机对于部分小企业来说，面临着严酷的变革，随着企业两极分化加剧IDC业务种类 由当初的网站和服务器托管、应用托管等基础业务 延伸到网络加速、负载均衡、网络安全方案、虚拟专用网等增值业务范畴从业务收入角度来看，中国IDC市场 基础业务占据76.9%的份额 增值业务增长较快，达到23.1%的比重

14、远远超过2008年18.8%的比例项目背景 沿海地区的IDC存在的问题 地价高 电费高 成本中最大的一项 用电保障难 需要做不少工作 洛阳的优势 地价低 电费低、电厂多 传统煤电产业链即将Game Over服务器托管潜在市场很大 洛阳市党政机关、事业单位服务器总量约为1130余台 存储在自己单位的机房内，设专人管理 严重的重复建设和人力资源的浪费 大中型企业和金融服务业项目拟选址 离市区最近且综合条件最好的园区 洛龙科技园区 新安产业集聚区 宜阳产业集聚区土地供应 三个园区拿出适宜的土地提供选址，总面积达1200余亩产业配套 供热、供水、供气、排水、排污、通讯及相关生活配套设施目标 全国性的数

15、据中心，目标服务器容量五万台以上5.1 信息化项目的背景5.2 信息化三大项目 感知洛阳项目 呼叫中心项目 互联网数据中心及灾备中心项目5.3 感知应用5.4 洛阳市首届电子商务企划书大赛参赛作品1、无线城市接入平台 实现三种方式接入 WWW WAP 手机客户端 实现以下信息资源的手机浏览查询 政务办公 娱乐信息 便民生活信息 旅游信息 资讯 洛阳新闻 2010年12月份全面推广使用2、电子政务平台 覆盖全市、县各级政府、局委 实现电子政务办公、公文流转、手机办公等功能 2010年7至11月份完成平台搭建、试运行工作 2010年12月份全市正式推广使用3、无线便民平台 查询渠道和手段 无线门户

16、、互联网、短信、12580、OTA手机卡 查询的对象和内容 水电费、燃气费、公积金、养老金、医保、民航票务、交通违章、路况视频 2010 2月份正式推广4、电梯卫士项目系统平台 背景和市场分析 对电梯运行情况的远程监控和信息化管理 2010年12月前 在全区范围内推广，完成100部以上电梯的设备安装，并投入使用5、无线旅游平台，实现洛阳旅游WAP网站、手机看牡丹、电子门票、手机旅游信息查询等功能。2010年2月份无线旅游平台正式上线6、电子行政审批、效能监察手机短信提醒系统平台 内容 政府内部行政审批和电子监察 功能 短信提醒 催办 手机处理 广大市民：行政审批过程的短信提醒 2010 7月份

17、全面上线运行7、洛阳手机一卡通平台 2010年7月前，完成手机一卡通业务平台建设，并进行上线测试8、建设手机支付业务平台 2010年9月前，完成平台统一开发及部署 2010年12月前，签订联盟商家开通手机支付服务 通过RFIDSIM卡即可在联盟商家实现手机支付等相关功能其他示范性项目西工区政府完成落地实施 西工区政府电子政务办公项目 电子政务办公平台和手机WAP办公系统 示范性民生项目 电梯卫士（目标：商场、企业） 噪音监控和便民信息服务（如：医保、社保、公积金、水电费等） 智能交通亮点项目 手机实时查看交通路况（约30个路口，借助无线城市手机客户端） 关键路口电子显示屏（显示实时道路拥堵信息和车辆分流引导） 特种车辆的定位管理(货运车辆、客车、急救、消防、押运等) 车辆实时监控管理（客运、公交车等）“感知洛阳”项目的衍生产业 其中的物联网是通过信息传感设备，按约定的协议，把任何物品与互联网连接起来，进行信息交换和通讯，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络 射频识别（RFID）、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器 物联网用途广泛 城市公共安全、工业安全生产、环境监控、智能交通、智能家居、公共卫生、健康监测 让人们享受到更加安全轻松的生活“感知洛阳”项目的衍生产业 随着物联网的发展，以以下环节为核心的物联网产业链将形成 通信芯片商、通信模块商、传感器制造商、传感网