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文档简介
1、 东莞市湘华五金科技有限公司编号:XH-WP-I-08版次:A0生效日期:2013.1.19主题目标分解考核规定第 6 页 共 6 页东莞市湘华五金科技有限公司目标分解和考核规定文件编号版 本生效日期XH-WP-I-08 A02013-1-19变更履历变更日期版本变更内容变更人2013-1-19A0 新版作成练丽红未 经 批 准 不 准 翻 印编制练丽红审核批准1.0目的:对质量目标进行分解和考核,作为对质量管理体系业绩的测量。2.0范围:适用于本公司质量目标、各部门质量目标的分解和考核。3.0职责:3.1管理者代表负责组织制定各部门的质量目标,报总经理审批。3.2各部门负责统计目标的完成情况
2、,上报管理者代表。3.3ISO办负责人协助管理者代表实施考核。4.0程序:4.1质量目标及分解公司质量目标:客户批通过率98.5%;客户处RIDPPM 6000;客户处 FDPPM330;顾客满意度98。部门分目标内容目标值计算方法考核期责任人数据来源ISO办1、体系运行改善效果达成率100%达成数/问题数×100年度部长本部门2、5S检查合格率90%工段得分总分/工段数×100月度人事行政部1、人员及时招聘完成率85%入职人数/申请人数×100%月度部长本部门2、人员离职率12%离职人数/总人数×1003、人员计划培训完成率95%按期培训次数/计划培训
3、次数×1004、设备计划维护保养完成率98%完成数/计划数×1005、设备检修及时率100%设备检修次数/设备故障次数×1006、火灾发生次数07、工伤事故次数0工伤指有工伤认定书品管部1、客户季度等级评定A月度部长客户收集2、月顾客重大隔离批数03、市场投诉次数04、三防事故05、环保事故06、混料事故07、月量治具按时校正率100%本部门8、品质改善效果达成率(来料、制程、客户投诉)95%品质改善效果达成数/品质改善数×1009、供应商进料合格率95%进料批合格数/进料批数×10010、SIP完善率100%SIP完成数/SIP制作数
4、5;100技术部1、BOM表正确率99%BOM表出错次数/订单数×100月度部长本部门2、工程图纸正确率98%工程图纸出错次数/订单数×1003、文件、图纸发放回收率99%回收数/发放数×1004、模具制作合格率98%合格品数/生产数×1005、SOP完善率96%SOP完成数/SOP制作数×100产品部1、产值计划完成率100%完成产值金额/计划金额×100月度各产品部长本部门2、生产任务按时完成率98%生产实际完成数/生产安排数×1003、试制样品按时完成率98%完成数/下单数×1004、生产一次交检合格率95%
5、一次交检合格数/交检数×100月度各部长品管部5、首检交检合格率95%交检合格数/交检数×1006、试制产品直通率90%产品部7、部门月度工伤事故1月度部长本部门8、5S检查合格率90%工段得分总分/工段数×1009、产品报废率2%报废金额/产值金额×100月度ISO办生产工段1、月度工伤事故0月度生产各工段长本部门2、生产任务按时完成率98%生产实际完成数/生产安排数×1003、首检交检合格率90%交检合格数/交检数×100品管部4、一次交检合格率90%一次交检合格数/交检数×1005、不合格品及时处理率95%及时处理数/
6、处理数6、5S检查合格率90%管辖班组总分/班组数×100ISO办7、图纸回收率100%回收图纸数/接收图纸数×100月度本部门商务部1、顾客满意度98%顾客满意项目分数/调查总项数×100季度部长本部门2、销售完成率100%销售额/计划销售额×100年度2、量产交付及时率98%交货准时批次/交货总批次×100月度3、样品交付及时率95%交货准时批次/交货总批次×100采购部1、供应商及时交货率98%交货准时批次/交货总批次×100月度部长本部门2、供应商综合考评及时率100%及时考评数/总考评数×100年度3、供
7、应商综合考评平均85各供应商考评总分/供应商数季度4、降低库存率3%库存金额/计划金额×100年度5、供应商退货及时率100%退货批次/总退货批次×100月度仓库计划1、产值计划完成率95%计划完成数/实际完成数×100月度部长本部门仓库1、库存准确率99%抽查准确批次/抽查总批次×100季度主管计划部2、收发货出错次数0本部门4.2考核方法:各部门按“分目标分解内容”收集统计相关数据,并按“考核期”要求分析相关数据,必要时按纠正预防措施管理程序要求采取纠正预防措施,未按要求执行者将给予扣10分的处罚。4.3公司目标的考核时机: 每半年一次,一般为每年的7月和下一年度1月。4.4部门目标的考核时机:按“考核期”规定的时间段进行考核。4.5部门目标完成情况由各部门按月统计,统计结果记录在部门质量目标实现记录表中。并于下月(季度)的5日前提交ISO办,ISO办负责对部门的质量目标完成情况进行考核,并将考核结果上报管理者代表。4.6奖罚: 目标达成将按10分/项的额度进行奖、罚,如部门目标全部达成,则增加40分的奖励。
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