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文档简介
1、亿佳公司守护者宣言1: 我是江西亿佳的守护神,我庆幸我来到了成功者的天堂,我们是一群志同道合、自强不息、奋发向上的时代英雄,我们拒绝平庸,拒绝恐惧,拒绝懦弱,拒绝负面.因为我深信:这里是让我彻底改变、腾飞的地方! 第1页/共29页亿佳公司守护者宣言2: 我是江西亿佳的守护神,我坚信我的选择,我拒绝一切负面干扰,我要把每一天的奋斗就像冲洗高山的雨滴,吞噬猛虎的蚂蚁,照亮大地的星辰,建起金字塔的奴隶,我也要一砖一瓦地建造起自己成功的殿堂,因为我深知水滴石穿的道理,坚持不懈,直到成功,没有退路,才有出路!第2页/共29页亿佳公司守护者宣言3: 我是江西亿佳的守护神,我热爱我的工作,每天来到这成功的道
2、场,我浑身充满了能量,我要大量的行动,做大多数人不喜欢做,不愿意做,做不到的事,以结果为导向是我做事的习惯,我热爱拒绝,我热爱痛苦,因为它让我变的更强大,我每天告诉自己,量大是成功致富的关键,我做事的唯一标准就是超出客户的期望值!第3页/共29页亿佳公司守护者宣言4: 我是江西亿佳的守护神,我是英雄,英雄是有大爱的!英雄就应有自己的志向和理想,并忠贞不渝地去奉行和追求,矢志不渝地去实现。没有信仰、没有追求的人是苍白的、是渺小的、是可怜的。我不是渺小可怜的人,我是江西亿佳的守护者。“帮助美容院成长”是我的使命,“把亿佳在江西做成行业的冠军”是我们共同的目标和信念!第4页/共29页亿佳公司守护者宣
3、言5: 江西亿佳是商海中的一条船,是一条乘风破浪的战船!生命的舞台由自己铸就,江西亿佳由我打造。我是水手,我是英雄,我是江西亿佳真正的守护者,我将在这条战船上战胜自己、超越自己、成就自己! 没有退路 才有出路 坚持不懈 直到成功第5页/共29页21世纪,最重要的5种能力:1、学习能力2、领导能力3、行销能力4、目标管理能力5、人际关系运作能力第6页/共29页掌握从恐惧销售到热爱销售的5个秘诀: 一、搞清楚自己为什么要做销售?1、凡是在行动之前都要问自己:我做这件 事情的目的是什么?人最终要的不是目标,而是目的!2、现在你至少写出10个以上足以促使你必须销售的赚钱的理由。第7页/共29页掌握从恐
4、惧销售到热爱销售的5个秘诀: 二、了解销售的真正目的是什么?1、销售的真正的目的是:帮助别人,成就自己!2、当你心怀帮助顾客解决问题时,你会很有行动力,同时没有任何压力!2、只有“动机不纯”时才会害怕顾客的拒绝!3、拒绝是暂时不成交的定义,当你相信下一个!顾客一定会成交时,你会越来越有信心!第8页/共29页掌握从恐惧销售到热爱销售的5个秘诀: 三、用行业第一名的标准要求自己: 1、当你用行业里的第一名衡量自己的时候,你会怎么做? 2、时常想象成功的人每一天在做什么?他们每一天在想什么?第9页/共29页掌握从恐惧销售到热爱销售的5个秘诀:四、以最短的时间采取最大量的行 动! 五、用对的方法销售才
5、能快速成交,坚持到底,用不放弃!第10页/共29页掌握运用“提问式需求过滤法”:一、问开始二、问需求三、问过去四、问痛苦五、问快乐六、问解决方案七、问成交第11页/共29页品牌时代的销售法则: 1、了解你的产品 2、完整地了解你的美容院 3、了解你的客户 4、热爱企业政治 5、要尊敬你的竞争对手 6、要建立起跟顾客的组织联线 7、绝对不要过度承诺 8、卖解决方案第12页/共29页品牌时代的销售法则: 9、请求更多的协助 10、创造品牌的故事 11、要敬重杰出的失败者 12、把每个问题都当成是自己的问题 13、负起全责 14、不要霸占信息 15、放弃那些不好的客户第13页/共29页品牌时代的销售
6、法则: 16、不要抱怨价格 17、不要为了让生意进门而因小失大 18、重视新兴的产业和新兴的美容院 19、寻找那些很酷的顾客 20、让你的顾客成为英雄 21、使用简捷方式传递信息给顾客第14页/共29页失去客户的主要原因:1、1%-死亡2、3%-迁移3、5%-决定从朋友那边买4、9%-想换一家试试看5、14%-交易时有不愉快的经验6、68%-对你服务不满意第15页/共29页零元消费时代的威力:1、由产品决定一切到渠道决定一切2、营销三要素:产品、渠道、服务第16页/共29页零元消费时代的威力:案例:1、多一元送一双 2、网络上的免费账号 3、免费网络电话 4、谁掌握资料库,谁就获得财富 5、与
7、别人共享资料库第17页/共29页零元营销的获利模式: 1、基本费: 案例:XX元包月(建立基本会员制度) 2、使用费: 案例:免费使用饮水机,建立自己的“王国”,分期付款和刷卡 3、积分消费: 案例:飞行里程积分,刷卡换高尔夫球杆第18页/共29页零元促销三大秘技:1、质量2、品牌3、简单第19页/共29页欲望行销:奔驰:卖的是豪华尊贵的感觉宝马:卖的是时尚科技沃尔沃:卖的是安全稳固金杯:卖的是爱国经济第20页/共29页创新思维: 创新其实就是将旧有元素进行重新排列组合的过程,分解、取代、组合是创新的三个步骤。 途径和方法:加、减、乘、除、转、用、 时 创意来源:在生活中寻找,方法是乐、童、胆、练、吸、松、夜第21页/共29页经典案例分享: 在中国联通信号不太好的情况下为何快速抢占了中国移动的客户?第22页/共29页美容院充值返“现金”的运用: 美容院的客户在哪里? 进门不消费怎么办? 消费额度难以提升怎么办? 顾客进店频率不高怎么办? 顾客档案管理混乱又如何整理? 顾客预约制怎样做得更加轻松?第23页/共29页美容院充值返“现金”的运用:答:名媛返现卡解决以 上综合问题!第24页/共29页美容院充值返“现金”的运用: 案例:第25
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