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文档简介

1、. 如何建立终端店铺 培训体系与模板 .一、培训类型、周期、组织保障v新店开业驻店培训-开业随时-培训主任v旧店驻店提升培训-每月机动-区域主管、培训主任v中型集中培训-半年一次-公开内训v大型集中培训-每年一次-外请讲师v会员讲座-按需随时-培训督导.二、不同对象不同的培训解决方案v新店开业驻店培训方案v旧店驻店提升培训方案v小型集中培训方案v会员讲座方案v培训考试试卷、考核评价表v授课效果评估表.三、新店开业驻店培训(47天)v时间安排1 、第一天:到达,协助店铺陈列,进行陈列店铺基础培训;2 、第二、三天:封闭式培训,需要店老板全程参加、全力配合;3 、第三、四天:我做你看,实操培训,以

2、自身带动店员销售;4 、第五、六天:你做我看,针对店员在销售过程中发现的问题给予指导;5 、第七天:检查、反程.三、新店开业驻店培训(47天)v培训课程(课时)1、企业文化 (20分钟)2 、内衣基础知识 (40分钟)(量身配码、面料知识、产品字母代号、认识胸型、文胸基本结构) 3 、陈列是金 (50分钟)4 、美体内衣销售知识、实操 (60分钟)5 、美程服务 (60分钟)6 、产品卖点 (50分钟)7 、店铺帐务 (30分钟)8 、店长管理职责培训 (35分钟)9 、会员建设10 、行业介绍 (自己品牌以及竞品的优劣势分析)11 、投诉处理12 、角色定位与心态建设.四、旧店驻店提升培训(

3、35天)v时间安排第一天:到达,找问题第二、三天:分批集中培训第三、四天:检查培训效果第五天:检查、返程.四、旧店驻店提升培训(35天)v培训课程 1 、新品培训 (50分钟)2 、畅销品销售培训 (30分钟)3 、滞销品销售培训 (40分钟)4 、高价位产品销售培训 (25分钟)5 、美体销售、实操培训 (60分钟)6 、美程服务 (35分钟)7 、人员激励培训 (25分钟)8 、货源统筹培训 (40分钟)9 、会员管理培训 (40分钟)10 、帐务管理培训 (30分钟)11 、陈列优化12 、关爱乳房13 、投诉处理14 、店面文化的建设.工作要落地,才会有成绩!最基础的,也是最重要的!.五、公司中型集中培训课程v时间安排第一天上午:客户到达,报到;第一天下午:集中培训;第二天上午:集中培训;第二天下午:结束,返程.五、公司中型集中培训课程v公司统一培训课程(各省可依情况选择课题)1 、新品卖点(FAB)培训2 、提升单店销售业绩的四大法宝3 、店铺扩张4 、店铺促销设计与会员管理5 、内衣店铺货品分析与管理1236 、打造零售店铺优秀团队7

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