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文档简介

1、15 春东财人际沟通与交往艺术在线作业一一、单选题(共 15 道试题,共 60 分。V 1.横桌式中双方主谈者 的右侧之位,在涉外谈判中()。A. 可以是副手B. 应由译员就座C. 可以是泽员D. 不应该是副手满分:4 分2. 交往艺术是指()。A. 人们在交往中对必须遵守的规则的理解、遵守和运用B. 指人们在交往中尤其应当注意的、对沟通与否起到关键作用的要 点八、C. 使人在不动声色中赢得交往对象的信任,与对方达到沟通的目的满分:4 分3. 下列关于谈判的说法中错误的是()。A. 谈判是交往的一种特殊形式B. 谈判应该进行随和C. 谈判关系到双方的切身利益满分:4 分4. 如果某个小区发生了

2、凶杀事件,我们往往会对那个小区心有余悸、退避三舍,下面可以解释的是()。A. 首轮效应B. 晕轮效应C. 暗箱效应满分:4 分5. 下列的说法中错误的是()。A. 拒收礼品时,要感激对方的好意B. 接过礼品后,如果条件允许,不妨当众拆开包装欣赏一番C. 过后再拆开礼物包装时,不要忘了再次致谢并对礼品加以称道D. 拒收礼品不应当在受赠时当场进行,应在事后退还满分:4 分6. 社交名片又叫()A. 私用名片B. 公用名片C. 集体名片D. 普通名片满分:4 分7. 关于 宗教禁忌:体现了什么原则()。A. 规范性B. 对象性C. 技巧性满分:4 分8. 交往艺术的功能有()。A. 常规功能和特殊功

3、能B. 内强素质和外强形象C. 减灾效应满分:4 分9. 签字桌在室内面门横放。双方出席仪式的全体人员在签字桌之后 并排排列,双方签字人员居中面门而坐,客方居右,主方居左的方式 是() 。A. 自由式B. 并列式C. 相对式D. 主席式满分:4 分10. 横桌式中双方主谈者应居()。A. 中B. 左C. 右D. 两侧满分:4 分11. 如下的说法中错误的是()。A. 接过礼品后,如果条件允许,可以当众拆开包装欣赏一番B. 接过礼品后,可以乱仍乱放C. 过后再拆开礼物包装时,不要忘了再次致谢并对礼品加以称道满分:4 分12. 轿车上最不安全的座为()A. 前排右座B. 后排右座C. 后排左座D.

4、 后排右座满分:4 分13. 下列说法中错误的是哪一个()。A. 本人称呼一般由本人姓名、行政职务、技术职称、学术头衔等几 个部分所构成B. 一枚名片上所列的行政职务,越多越好C. 联系方式通常由单位地址、邮政编码、办公电话等主要内容所构 成D. 传真号码、寻呼号码、互联网址可以根据具体的情况而定满分:4 分14. 以下说法错误的是()。A. 在跨文化交往中,不同的文化孕育出不同的规范B. 不同的宗教信仰造成了交往规范的差异C. 不同的交往规则的差异则是易改变的满分:4 分15. 讲究 面门为上”的是()。A. 双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门B. 双方就座于室内两侧,并且面对面地就座

5、C. 双方一同面门而坐D. 双方一同在室内的右侧或左侧就座满分:4 分二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。V 1. 一个有素质的人,应 该具备以下哪些品质()。A. 必须是一个遵纪守法的人B. 应当在各种公众场合表现出自己彬彬有礼、尊重他人的形象C. 应当对各个国家或地区的文化背景有一定的了解,对各个民族宗教的风俗习惯有一定的认识满分:4 分2. 中餐宴会上席次安排的具体规则包括()。A. 面门为主B. 主宾居右C. 好事成双D. 各桌同向满分:4 分3. 举行签字仪式时,座次排列的具体方式有以下哪几种()。A. 自由式B. 并列式C. 相对式D. 主席式满分:4 分4. 在名片的携带

6、过程中,应该注意以下几个方面()。A. 足量适用B. 完好无损C. 放置到位满分:4 分5. 相对式的两种情况包括()。A. 双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门B. 双方就座于室内两侧,并且面对面地就座C. 双方一同面门而坐D. 双方一同在室内的右侧或左侧就座满分:4 分6. 名片的重要行体现在()。A. 是现代人进行交往联络的一种基本工具B. 离开了名片的使用或者不善于使用名片,往往直接有碍于彼此之间的沟通C. 离开了名片的使用或者不善于使用名片,有可能导致个人形象因此而受到损害满分:4 分7小型会议主要有以下哪几种()。A. 面门设座B. 自由择座C. 依景设座D. 靠窗设座满分:4 分8. 多排座轿车讲究()。A. 以前排为上,以后排为下B. 以右为尊,以左为卑C. 并以距离前门的远近,来排定其具体座次的尊卑D. 以左为尊,以右为卑满分:4 分9. 在接受对方的礼品时()。A. 必须严肃、认真地加以对待B. 要

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