员工培训(信息管理部)-陈晓倩课件

1、新员工培训新员工培训信息管理部信息管理部陈晓倩陈晓倩概要概要 信息管理部的职责及业务介绍 信息管理部业务接口 信息管理部的职责及业务介绍信息管理部的职责及业务介绍信息管理部的职责信息管理部的职责保障公司信息基础设施的正常运转保障公司网络和信息安全保障公司信息系统的正常运维推进公司信息化建设为全员提供的服务 Internet访问 Email 电话 OA办公系统 ftp下载 视频会议/培训系统 移动办公Internet访问 TD客户端安装与授权客户端安装与授权 -下载地址：OA-信息化园地 -内网用户，如果不使用TD AGENT做登录认证则不能访问内、外网，同时USB等外存设备和无线网卡设备将被禁

2、用。 Email Pop3、smtp 内网： 端口号：（pop3：110；smtp：25） 外网： 端口号： （pop3：110；smtp：25） 勾选“我的发件服务器需要验证”Email 邮箱大小限制2G 每封邮件大小限制：20M （其中附件大小建议限制在10M以内） 如接收人数超过30人，邮件附件大小应严格限制在2MB以内 邮件证书(签名/ 加密) 修改密码（） 客户端：Office Outlook 或 Ouklook Express电话 内线电话拨打方法：内线电话拨打方法： 1、三/四/五层 拨打 二层分机：先按8，听到语音

3、提示后再拨分机号； 2、二层 拨打 三/四/五层分机：直拨分机号。 外线外线电话拨打方法：电话拨打方法： 外线 0 + 电话号码/手机号码 长途 0 + 区号 + 电话号码（0 ） 长途 0 + 0 + 手机号码（0 0 136*6512） 国际长途 0 0 + 区号 + 电话号码电话 基本功能（三四五层） 开通开通：*001234 + 分机号 注销注销：#001234 + 分机号 呼叫转移：呼叫转移：*22 + 目标电话号，取消：目标电话号，取消：#22（举例：（举例：*22 0 或或 * 22 6604） 电话转接电话转接：按下R键（或按下话机插簧） 拨打要转接到的目标号码 代接分机电话代

4、接分机电话：*88 + 分机号 二层分机号注册/注销需与管理员联系办公OA系统 70:8000 （正式）（正式） 71:8000 （测试） 公司门户 管理服务 信息化园地 知识管理 工作流程 工作代理TopConnect 移动办公 演示账户，只支持30个账号 IOS /Android版客户端，分别支持IOS和Android操作系统的移动设备接入。 下载地址：OA-信息化园地其他服务 Ftp下载下载 常用软件的下载 0 视频会议（固定账号）视频会议（固定账号） 培训系统（临时账号）培训系统（临时账

5、号）日常工作中注意问题 数据文件不要放在系统盘上数据文件不要放在系统盘上 备份备份 Email数据文件 证书（新员工转正后申请） *带私钥导出 *允许带私钥导出 我的文档、操作系统桌面日常工作中注意问题 邮件收发异常邮件收发异常 重启outlook 检查网络 1、Ping 网关 2、Ping 3、或检查其他66网段的信息系统能否正常访问 关机、重新启动信息管理部业务接口信息管理部业务接口责任人责任人业务类型业务类型业务细分业务细分分机分机手机手机邮箱邮箱张雪辉张雪辉账号管理账号管理ERP帐号及权限的开通与注销6610OAOA办公系统办公系统OA系统前台功能模块维护信息

6、化专员信息化专员信息化专员信息化专员责任人责任人业务类型业务类型业务细分业务细分余乔凤余乔凤账号管理账号管理OA、邮箱、VPN、分机号、培训系统等信息系统帐号及权限的开通与注销OAOA办公系统办公系统OA系统基础功能技术支持ERPERP系统系统负责ERP数据库运维、业务报表、接口表开发分机分机手机手机邮箱邮箱6608责责任任人人业业务务类类型型业务细分业务细分分分机机手机手机邮箱邮箱陈陈晓晓倩倩OA办公系统OA系统后台（数据）维护6604ERP系统oracle CRM系统商务分销系统信息化专员信息化专员责任人责任人业务类型业务类型业务细分业务细分分机分机手机手机邮箱邮箱舒良华舒良华ERPERP

7、系统系统生产制造、采购系统6606财务系统、固定资产系统信息化专员信息化专员责任人责任人业务类型业务类型业务细分业务细分分机分机手机手机邮箱邮箱玄永俊玄永俊网络管理网络管理VPN网关、SSL VPN6602公司级网络连接研发上网服务器网络管理员网络管理员桌面支持专员桌面支持专员责任人责任人业务类型业务类型业务细分业务细分董董鸿鸿翔翔桌面维护桌面维护桌面电脑软硬件及网络配置、电话接口通讯连接（信号）问题、邮件证书安装与使用、邮件系统客户端配置）电话系统电话系统电话系统问题刀片服务器刀片服务器刀片系统管理监控系统监控系统监控系统管理考勤系统考勤系统考勤系统管理分机分机手机手机邮箱邮箱6607系统管理员系统管理员责任人责任人 业务类型业务类型分机分机手机手机邮箱邮箱张张树树宁宁邮件系统邮件系统、邮件证书邮件证书6032TSM（包括包括TD）TopConnect移动办公移动办公视频会议系统视频会议系统FTP（1.60）刀片服务器刀片服务器（日常运维和虚拟服务器添加）（日常运维和虚拟服务器添加）监控系统监控系统防病毒软件防病毒软件信息安全专员信息安全专员责任人责任人业务类型业务类型分机分机手机手机邮箱邮箱王骏王骏信息资产管理信息资产管理6609信息系统风险评估信息系统风险评估 网络设备、