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文档简介

1、世界500强4050岁岁30岁岁1112岁岁78岁岁3.5岁岁世界世界10001000强强跨国企业跨国企业中国集团公司中国集团公司中国企业中国企业全球企业的平均寿命?第1页/共26页u为什么雄心勃勃的战略不能如愿转变为现实?u为什么经过科学论证的目标不能如愿变成具体的成果?u为什么很好的方案和设计不能变成实际的效益?u为什么激励约束不能变成员工的真正工作动力?u为什么完善的管理制度没有产生高效率?u为什么某项工作任务已经交待得非常清楚,结果出现了互相推诿的尴尬局面?u为什么一再强调安全生产的重要性,但不安全情况还时有发生?u为什么一再强调优质服务,但服务不到位的事件还时有发生?u 第2页/共2

2、6页u缺乏紧迫感、危机感、责任感u计划落实不到具体行动上u执行任务拖沓、走样u实施过程中敷衍了事、草率应付u消极、被动、等待 执行中的问题第3页/共26页一、执行与执行力执行目标结果能力 手段执行完成既定战略目标的过程 需要做的事情做成、做好执行力执行的能力、手段、力度核心竞争力第4页/共26页二、执行力的衡量七个方面u目标u力度 u速度u效果 第5页/共26页第6页/共26页三、执行力的心态对执行偏差没有感觉,也不觉得重要。个性上不追求完美在自己的职责范围内不会尽责处理问题。对公司的要求、标准,不能也不想坚持。缺乏和谐的心态第7页/共26页第8页/共26页岗位主人翁理论岗位岗位股份制公司股份

3、制公司老板老板资金资金利润利润员工员工知识知识经验经验技能技能第9页/共26页四、企业执行力不佳原因 企业所处环境方面的原因文化原因制度方面的原因企业决策方面的原因管理方面的原因员工个体方面的原因方向不明动力不足能力不够素质不到条件欠缺其他因素第10页/共26页意愿能力耐心评标资源方法成事定理 第11页/共26页决策“六个缺乏” 程序化决策制度 决策内控制度 专家咨询制度 决策论证制度 决策后评估制度 决策失误追究制度第12页/共26页五、执行者的角色定位 中层执行者中层执行者 最高执行者最高执行者 现场执行者现场执行者 最高管理者最高管理者 中层管理者中层管理者 基层管理者基层管理者 第13

4、页/共26页1、领导者角色的定位、领导者角色的定位(培养技能层次观念层次)(培养技能层次观念层次) 领导是执行力的重要保证 领导者必须具备执行力不仅仅是制定策略和下达命令,还需要执行力,执行能力能够弥补其策略的不足。 领导者需要一手抓策略,一手抓执行力 ?太阳表面温度有10000度以上,但是为什么?它离这张纸太远,距离越远,作用力就越小;它的大部分热量都被大气层折射和损耗掉了;它太分散自己的能量了,阳光普照的结果就是哪里都有阳光,哪里的阳光温度也不高。 必须重视部属执行力的培养 应致力于营造企业执行文化有执行力文化的企业,员工一定会用心去做事。第14页/共26页 位居中层,成为企业执行力的关键

5、 在决策层面前有一定的话语权,使已有决策方案发生“自我取舍”现象 执行过程中有一定的变通余地(高或低) 对执行的结果有自己的判断或检验标准相对于高层的把握方向、提出规划、创造条件、选对人、确定文化基调,中层应把高层的想法转化为可操作的计划。与高层交流后,把计划分解到可以执行的层次。对执行的结果进行如实的评估。 能够认同企业的价值观,又能完成执行任务的,才是最应该得到提拔的人(韦尔奇)。必须是充电器,而不是耗电器。2、中层管理人员的角色、中层管理人员的角色高层:做正确的事中层各级主管:把事做正确基层员工:正确地做事第15页/共26页3、基层人员的角色、基层人员的角色 了解自己的工作与部门目标、企

6、业战略之间的关系 职责范围内的工作要以结果为导向 按照要求完成工作任务(标准、规范、程序、质量) 训练专业化能力(专、精、细、勤、新)第16页/共26页六、执行力的改进执行力的特性普遍性系统性差异性相对性成长性层次性好的企业大体都一样,不好的企业各有各的问题要对企业中存在的问题,有针对性地解决 第17页/共26页人员(高、中、基层)目标计划(战略、运营、操作)执行工具条件企业管理体制、运营机制制度规范、流程有效、责任落实考评体系(速度、力度、尺度、效果、细节、纪律、精准、KPI)执行文化(使命、价值观等推进和阻碍因素)加强沟通执行意识企业执行力的改进企业执行力的改进第18页/共26页个人执行力

7、的改进 角色:决定执行力度 我是谁?强大的自我意识产生自我激励;引发激情、责任、奉献 工具:决定执行效率 明确目标工具:明确具体、可衡量、时间限制、资源获取能力 高效计划工具:计划意识 要事管理工具:议事日程、做对您重要的事情 未完成事项记录:尚未完成的事情 反复试验:许多事情不是一次能做成的 不尽信报告:强调的是自己的观察和思考 激励约束工具:奖励与处罚、批评与表扬 绩效评估工具:月度/年度绩效评估第19页/共26页 技能:决定执行品质 执行技能的多样化;人际技能、情绪技能 准确理解执行的目的 整合各类资源 控制执行进程 保持执行进程通畅 保证执行结果达到要求第20页/共26页高效执行力的“

8、10字”法则目的- “明” 。变“要我做”为“我要做”。目标- “刚” 。管理无定式,目标无止境。规则- “细”。 没有精彩的细部,就没有壮观的全局。责任- “清” 。没有内耗,只有竞争流程- “精” 。精细、高效化。培训- “透” 。人力资源开发的基础。文化- “劲” 。创建执行型价值观、行为机制。机制- “公” 。保证公平的关键字是“严”。作风- “硬” 。言必行、行必快、行必果、果必用。精神- “恒” 。反复抓,抓反复;抓推进,抓提高第21页/共26页执行力管理箴言 管理无定势、管理无小事 管理要反复抓,抓反复;管事先管人,管人带作风 思方行圆;管理者要是坐下,部下就躺下了。 没思路的领

9、导不想互动,没控制力的领导不敢互动。 如果你或你的部门没有了上升的空间,也将失去生存空间。 渐进就是守旧。所以经营理念创新,就要反渐进,必须一步到位。 特殊论就是给问题放行。 “立刻办”是奔着有预算的目标立刻办;“想想看”是没有预算的闭门造车。 开发的是市场而不是产品。 市场目标的确定不是以个人能力为限,而是以用户满意度为准。 客户的要求不等于客户的需求。 经营企业就是要经营人,经营人首先要尊重人。 止谤莫如自修。战胜非议的唯一途径就是战胜自我。 工作要简化,不要简单化。 “想干与不想干”是有没有责任感问题,是“德”的问题;“会干与不会干”是“才”的问题,但是不会干是被动的,是按照别人的要求去

10、干;“能干与不能干”是创新的问题,即能不能不断提高自己的目标。第22页/共26页 没有市场定单的管理者就是不要管理的管理者;没有市场定单的员工就是不干工作的员工,责任不在员工身上,而在于管理者;没有市场定单的工作就是无效工作。 决胜在终端。不是因为有些事情难以做到,我们才失去了斗志,而是因为我们失去了斗志,那些事情才难以做到。 我们所有的质量问题,都是人的问题,设备不好是人不好;零部件不合格是人不合格;我们所有发展不起来的问题都是思路问题,不是缺人是缺思路;不是缺件是缺思路。 企业生命之树的土壤是用户。企业做到极致,满足用户需求,无有他奇,只是本然。 在一个管理好的企业内部没有激动人心的事情发

11、生。 只有自己才能打倒自己。智力比知识重要,素质比智力重要,觉悟比素质更重要。观念创新就是目标创新,目标创新就是提出别人认为不可能达到的目标,并用创新的办法实现它。 不能用职能管理的手推职能管理的山。职能签字是事先没有市场目标的签字,事后无人负责的签字。用户的签字才是有效的签字。 要效果,不要借口。没有思路就没有出路。什么是不简单?能够把简单的事千百遍都做对,就是不简单;什么不容易?大家公认的非常容易的事情认真地做好,就是不容易。 抓管理肯定要数,但如果就数抓数,最后连数也得不到,或者只抓到一个假数。抓好提高人的素质工作,数自然会产生;不抓人的工作,数只会越来越差,不能见数不见人。 市场是每个人的上级第23页/共26页高效执行力的“1010字”法则目的- “明” 。变“要我做”为“我要做”。目标- “刚” 。管理无定式,目标无止境。规则- “细”。 没有精彩的细部,就没有壮观的全局。责任-

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