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文档简介

1、医院志愿服务开展情况总结精品文档志愿关于服务工作相关情况总结近年来,我院大力弘扬新时期的雷锋精神,广泛普及“学习雷 锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念,充分发挥文明单位的 示范带动作用,通过各种行之有效的形式,广泛开展长期有效的“学雷锋”志愿服务活动,把“学雷锋”志愿服务活动与全国城市 文明创建、“三好一满意”、“白求恩杯竞赛”等活动紧密结合, 推动“学雷锋”志愿服务活动深入开展。现从组织体系、氛围营 造、工作推进、服务内容、考核督导等几个方面将我院志愿服务工 作的开展情况总结如下:一、加强领导,健全志愿服务的体系扎实开展医院志愿服务工作,推进“学雷锋”活动制度化、常 态化,医院党委高度重

2、视,加强领导,精心组织,成立了由党委主 要领导任组长的“学雷锋”志愿服务领导小组,同时成立专门的 “学雷锋”志愿服务队,医院“学雷锋”志愿服务队下设办公室, 办公室设在院办公室,负责统筹协调、安排部署医院“学雷锋”志 愿服务工作。二、鼓励参与,增强志愿服务的实效结合医院工作实际,建立了志愿者在医院服务的管理制度与工 作机制,制定了工作方案,制定了我院志愿者招募基本条件志愿 者、报名申请流程、志愿者管理制度、考核及星级认定制度等内 容,实行了志愿者服务预约和志愿者服务登记工作,现有注册志愿 者76人,结合医院实际工作,发挥医护人员的自身优势,积极搭 建平台,组织开展各种形式的“学雷锋”志愿服务活

3、动。医院根据 志愿服务活动特点,做好相关知识和技能的培训,提高服务意识、 服务能力、服务水平。合理安排服务时间和服务任务,实现志愿 者、服务对象和活动项目的有效衔接。医院在华安老年公寓挂牌成 立了志愿者服务基地。医院鼓励并支持干部职工参与“学雷锋”志 愿服务活动,在活动经费上给予保障。三、注重宣传,营造志愿服务的氛围医院通过多种途径,大力弘扬雷锋精神,广泛普及志愿理念, 推动形成关心、支持和参与“学雷锋”志愿服务的良好氛围,让更 多的干部职工自觉加入到“学雷锋”志愿服务活动中来,与“两学 一做”活动相结合,党员、团员齐努力,促进志愿服务工作顺利开 展。医院借助各种传播平台,如通过医院学雷锋 Q

4、Q群、党建QQ 群、院报等宣传典型事迹,大力宣传青年志愿者行动。我院陈干获 得市级“优秀志愿者”称号,黄振梅也是社会义工,常年关爱社会 弱势群体,孟秀凤获得“扬州市造血干细胞捐献优秀志愿者”称 号,综合传染科成为“扬州市学雷锋活动示范点”,营造良好的精 神氛围,掀起“学雷锋”活动的高潮。四、形式多样,丰富志愿服务的内容医院志愿者依托医院实力和志愿者专业技能,从丰富内容、创 新载体着手,开展了以下志愿者服务内容:1、院内志愿者服务。为患者提供志愿服务,包括导医导诊、健 康咨询、环境卫生、文明礼仪督导、义务劝烟等服务。2、社区和乡村志愿者医疗服务。组织医护人员和志愿小组进社 区、进农村、进家庭,为

5、城乡居民提供义务诊疗、健康咨询等服 务。3、 主题性活动志愿者服务。组织医护人员和志愿者利用“3.5 学雷锋纪念日”、“ 3.18全国爱肝日”、“ 3.24结核病防治日”、“ 5.12护士节”、“ 12.5志愿服务日”等一系列主题性纪念日,在 医院内外开展义诊咨询、维护公共卫生、医护服务等主题服务活 动。4、特殊群体志愿者服务。组织医护人员和志愿服务小组深入华 安老年公寓、曜阳敬老院、阳光爱心托养中心等社会慈善机构,开 展康复辅导、传递温暖、奉献爱心志愿者服务活动。常年关爱困难 儿童小云红姐弟俩,给予生活上的帮助。五、重点督导,保证志愿服务常态化医院加强对“学雷锋”志愿服务队活动的指导调度、检

6、查考 核,及时通报活动进展情况、培育先进典型、推广成功做法,加大 志愿服务活动的考核力度,评选志愿服务先进个人,将“学雷锋” 志愿服务活动开展情况作为先进科室和先进个人评选的重要依据。 医院建立并完善了志愿服务活动档案及活动记录,同时报市文明 办、市卫计委相关部门备案。按照规范化的要求,分年度、分类别 进行整理,及时、客观、全面地反映医院志愿服务活动的进展和成 效。我院“学雷锋”志愿服务活动取得了一些成绩,但也存在一些 问题:如志愿者的整体素质如何提高,志愿者整体培训如何开展; 怎样提高志愿者的服务积极性,让更多优秀志愿者主动申请报名并 推荐加入志愿服务队;怎样开展更多志愿服务活动,提高队伍凝聚 力等等。这些问题与思考也将促动我们在下阶段进一步努力工作。我们将开展更多更丰富多彩的有益活动,围绕健全完善志愿服务机 制、扩大志愿服务队伍、深化志愿服务内涵、拓展志愿服务领域等 方面不断加强。大力弘扬志愿服务精神,彰显

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