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1、第 PAGE8 页 共 NUMPAGES8 页2022物业公司个人年终总结范文三篇2022物业公司个人年终总结范文三篇2022物业公司个人年终总结1回首即将过去的20_年,我的工作同样经历着不平凡。12月份,带着朴实的情绪回到了裕峰。开场了一段新环境的里程,工作资料包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的发奋去学习和挑战。几个月一瞬间过去了,工作在有条不絮的进展着。岁末,每个人都就应梳理过去、筹划将来。此刻,就将自己一年来的工作总结如下:一、物业效劳工作物业工作主要有新业主一切办理入住事宜、日常报修、投诉处理、收费、根本设施、设备维护,环境卫生、害虫的消杀;有学习培训、有上级部门检查等。催

2、缴管理费及小区公共设施设备问题工程的整改时管理处20_年度的主要工作。结合实际,在进一步理解掌握效劳费协议收缴方法的根底上,经过与物业公司各部门的同事通力合作下,一局部工作已经顺利完成。二、办公室的工作办公室工作对于我来说也是个工作领域,工作千头万绪,应对繁杂琐碎的超多事务性工作,需要自我强化工作意识,注意加快工作节奏;进步工作效率。主要做好以下两方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作的需要,制作表格文档,草拟报表等。二十档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、标准化的管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中

3、整理相结合的方法,将档案进展分类存档,并做好收发文登记处理。三、细致做好管理处财务工作耐心细致地做好财务工作。自接手财务管理工作以来,我认真核对财务账目,清理财务关联,严格财务制度,做好每一笔账目,确保了收支平衡的实现。一是做好每一笔进出帐,对每一比进出帐,我都能根据账务的分类规那么,分门别类的记录在案,登记造册。同时认真核对账单,搞好细致记录。二是每月搞好例行对账。按照财务管理制度,我细化当月收支状况,定期编制财务报表,按公司要求及时进展对账,没有出现漏报、错报的状况。三是合理控制开支。合理控制开支是使实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,用心协助管理处领导的当家理财。个性在经常性开支

4、方面,严格把好采购关,消耗关和监视关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化推荐。四、认真负责抓好园区的绿化维护。当前缺少绿化工人,正值冬季,园区绿化形势比拟严峻,主要做到以下两方面的工作:一是搞好园区绿化及设施的日常维护;二是对路面和各个角落的及时清扫和积雪的消除,做好认真交接及验收。2022物业公司个人年终总结2为了总结经历,取长补短,更进一步做好物业工作,在这几个月内我对物业工作也做如下总结。一、应做到有“责任心、爱心、耐心、虚心”的“四有心人”。1、责任心:首先要严格落实、认清自己岗位职责。就我们的工作而言,一切从单位、业主利益出发,一切为单位、业主效劳就是我们的责任。我想我们每一个人都不

5、想自己成为一个“不负责任,没有责任感的人”。认清自己的岗位职责就会知道自己该做什么不该做什么了。这样就会认真去做好本职工作,对自己工作责任内的任何事情主动认真去做,不要等着领导去安排;2、爱心:一个好的员工要有足够的工作经历,有细心,有热情的工作态度外,我认为还要有爱心,爱心也是我们做好工作的一大“法宝”,一定要把自己那份“爱心”融入到环境中,融入到工作中去;3、耐心:增强工作观念和宗旨意识,一定要树立以人为本的思想,尽可能地为业主办实事、办好事。即要用耐心、真心、精心解决问题,细心做好工作。这样才能把工作做好、做细、做扎实,实在解决工作中遇到的实际问题。4、虚心:在工作中一定要本着虚心学习、

6、认真请教的宗旨,扎实的工作。虚心向物业前辈学习请教,总结教训积累经历,以诚恳的态度对待工作。二、应以饱满乐观的心态去对待工作。社会对于物业这一行业认知欠缺,很多人看不起物业工作人员,但是我们自己一定要以很好的心态去面对。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢骚,在思想上要积极进取,乐观向上,千万不能停滞不前。三、工作中以身作那么,严格自己的工作态度。工作期间严格遵守各项规章制度,严格要求自己,脚踏实地确保客户提供优质的效劳,在本职岗位上做实事、做好事。四、进步专业程度,进步道德修养。要想真正进步自己的专业程度,为企业、个人多创造一些财富就必须严格要求自己,不能有丝毫的马虎和松懈,在自己所从事的工作中

7、刻苦钻研,成为工作能手;加强道德修养,对自己的缺乏有清醒的认识,并从点滴行为做起,在穿着打扮、言谈举止、尊老爱幼、公正老实、社会公德等方面成为别的同事的表率。在今后的工作中我还会不断地努力,不断地总结各方面的经历,做出我自己的奉献!2022物业公司个人年终总结3_物业是我第一份正式工作,不知觉已伴随了我三个春夏秋冬。当年的懵懂仍历历在目,感谢领导的悉心培养,同事的关心互助,如今的我成长了,工作才能提升了,下面对20_的个人工作进展总结:一、根底效劳:1、配合春节在园区的值班工作,值班的13天中,让我进一步感受了_园这个大家庭的温暖。看不到大家丝毫怨言,只有脸上温暖的笑容。值班期间,园区揽秀苑组

8、团门岗前方及南北主干道爆水管,按经理指示及停水预案对各部门作出协调工作,对业主做好解释工作及维修情况汇报工作,最长历时11小时最终保证了入住业主的生活用水,无业主投诉。2、配合公司对8S管理活动的全面推进,并对接相关标识的制作,及其他横幅、水牌、上墙文件等标牌的制作。3、起草园区各项对外书面函件的制作,含工作联络单、整改通知单,装修施工整改工作联络函,与_湖镇高尔夫球会对接的函件等。4、资料管理:严格按照档案管理规定。尤其是业主档案做到目录明晰,检索方便,各业主资料做到一户一档,同时确保了资料的保密性,严格执行借查等规章制度。5、配合园区于11月1日实行的访客证制度,对所有临时出入人员业主的亲

9、友、施工整改、装修人员等经 联络确认身份后再通知门岗放行,以确保业主的居住平安。二、园区生活效劳:1、配合园区生活效劳体系工作的开展,制作各项温馨提示张贴,及经片区管家发送于各入住业主手中。2、负责各类节庆、园区活动致业主的短信发送。3、配合园区生活效劳体系安康效劳的开展,对来访业主主动提供血压测量效劳;发送体检卡至来访的业主,并及时更新相关统计。4、对20_年1月至8月的园区生活效劳开展情况进展了统计,在学习单项效劳跟进表及月统计表的过程中,极大地提升了我的工作技能与效劳理念。展望明年,迎接我们的是机遇和挑战,深知自己还有太多缺乏之处,方案在20_年做出如下提升自我的事项:1、在20_年初,因公司的肯定我晋升为部门领班,责任与义务随之而至,但在团队凝聚力建立、管理艺术方面都需提升,在来年会做好部门内部及与其他各部门的沟通工作,使工作团队保持严肃又活泼的安康气氛,学会将督导工作做得更好,保证部门效劳品质,发挥员工的集体作用,进一步提升效劳品质。2、及时跟进维修工作的及时率和完成率,以便及时为业主排忧解难。3、多到现场理解实际情况,可以更透彻地理解相关的物业专业名词,更能寻找处理问题的方法或途径。4、对存在的问题和教训及时进展总结,编制成案例,以便互相交流、借鉴、学习。5、努力进步自己的技能与管理程度,把工作做得更好。6、除学习本部门

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