金蝶实施之ERP原理

1、 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司ERP 原理返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/2财富创造n 财富是什么?n 财富从哪里来?n 我们如何增加我们的财富?n 我们如何增加价值?返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/3提纲n 第一章：ERP主要发展阶段n 第二章: 基础数据n 第三章：预测n 第四章：生产规划与资源计划n 第五章：主生产计划与粗能力计划n 第六章：物料需求计划与能力计划n 第七章 车间作业控制n 第八章：库存管理 n 第九章：质量管理n 第十章 采购管理n 第十一章：准时制生产返回 版权所有 1993-2

2、011 金蝶软件(中国)有限公司P/4ERP的主要发展阶段n一、再订货点法（ReOrder Point）n二、 MRP（Material Requirement Planning）n三、闭环MRP（Closed Loop MRP）n四、MRP Manufacturing Resource Planning）n五、ERP（Enterprise Resource Planning）n六、ERP的未来发展返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/5一、再订货点法n再订货点法假设：n1、对各种物料的需求是相互独立的n2、物料需求是连续的、稳定的n3、提前期是已知的和固定的n4、库

3、存消耗之后，应被重新添满n再定货点 （OP）= 提前期内的需求（DDLT）+ 安全库存（SS）数量数量提前期提前期定货点定货点安全库存安全库存返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/6完整的再订货点模型安全库存库存量Time再订货点再订货点n1、对各种物料的需求是相互独立的？n2、物料需求是连续的、稳定的？n3、提前期是已知的和固定的？n4、库存消耗之后，应被重新添满？返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/7需求类型n60年代,约瑟夫奥列基博士(Dr.Joseph A. Orlicky)提出独立需求和相关需求的概念Independent Dem

4、and-独立需求当对某项物料的需求与其他物料无关，则称这种需求为独立需求。例如对成品或维修件的需求就是独立需求。 Dependent Demand-相关需求当一项物料的需求是与其他物料的需求有关时，称为相关需求。这些需求是可以计算出来的而不必预测对于具体的物料项目，有时可能既有独立需求又有相关需求。 返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/8MRPn MRP是在解决订货点法的缺陷的基础上发展起来的n 其与再订货点法的主要区别点：n 1、将物料需求区分为独立需求和相关需求。n 2、引入了时间段的概念返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/9 物料需

5、求计划物料需求计划 MRP42产品信息产品信息 （物料清单）（工艺路线）库存信息库存信息3（物料可用量）主生产计划主生产计划 MPS 1潜在客户预测预测合同合同采购计划采购计划生产计划生产计划卖什么？卖什么？做什么？做什么？买什么？买什么？市场要什么？市场要什么？要用什么？要用什么？有什么？有什么？MRP返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/10闭环MRPn闭环MRP是在MRP的基础上进一步发展。n其闭环的主要含义是：n 1、将生产能力计划、车间作业计划和采购计划纳入MRP，形成一个封闭的系统n 2、在计划执行过程中，必须有来自车间、供应商和计划人员的反馈信息，并利用

6、这些反馈信息进行计划的调整平衡，从而使生产计划方面的各子系统得到协调统一返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/11潜在客户主生产计划主生产计划 ( MPS ) 物料需求计划物料需求计划 ( MRP )能力需求计划能力需求计划 ( CRP ) 执行物料计划执行物料计划 ( 加工、采购 ) 执行能力计划执行能力计划(投入/产出控制)物料清单库存记录工作中心工艺路线可行？预 测合 同可行？粗能力计划粗能力计划 ( RCCP )执行层计划层关键工作中心 （瓶颈工序）资源清单 自上而下的可行计划 自下而上的执行反馈 实时应变实时应变库存记录产品配置 闭环 MRP逻 辑 流 程

7、图返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/12将财务子系统与生产子系统结合为一体，使闭环MRP向MRP前进了一大步MRPn MRP的主要特点：n 1、MRP把企业中的各个子系统有机地结合起来，形成一个面向整个企业的一体化的系统，尤其是生产和财务子系统。n 2、MRP的所有数据来源于企业的中央数据库。n 3、MRP具有模拟功能，能根据不同的决策方针模拟出各种未来将会发生的结果。返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/13可行？可行？主生产计划粗能力计划物料需求计划能力需求计划采购作业车间作业成本会计经营规划业绩评价决策层 计划层 执行控制层宏观微观

8、物料系统领导市场计划生产车间成本销售技术供应财务 实现 企业整体效益 资金流与物流的 信息集成可行？ 产品规划资源需求计划销售规划销售与运作计划供应商信息库存信息物料清单工作中心工艺路线合同预测潜在客户客户信息成本中心会计科目基础数据基础数据资源清单应收帐总帐应付帐财务系统财务系统MRP MRP II逻辑流程图返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/14ERPn 1990年Gartner Group提出ERP，核心思想：n 内部集成：产品研发、核心业务、数据采集集成n 外部集成：企业与供需链上所有合作伙伴的集成n ERP在MRP的基础上，进一步强调整个企业资源的协同和统

9、一。n 进一步集成了企业管理的其他方面，如人力资源管理、设备管理、工具管理和项目管理等。背景：背景： 全球化经济和竞争的出现 企业集团多元化经营 计算机和网络通信技术的迅猛发展返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/15提纲n第一章：ERP主要发展阶段n第二章: 基础数据n第三章：预测n第四章：生产规划与资源计划n第五章：主生产计划与粗能力计划n第六章：物料需求计划与能力计划n第七章 车间作业控制n第八章：库存管理 n第九章：质量管理n第十章 采购管理n第十一章：准时制生产返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/16物料（Item)n 定义（陈启

10、申）：n 物料是指为了产品出厂，需要列入计划的一切不可缺少的物的统称，不仅是通常理解的原材料或零件，还包括配套件、毛坯、在制品、半成品、成品、包装材料、产品说明书、甚至工装工具、能源等等。n Item : Any unique manufactured or purchased part,material,intermediate,subassembly or product.-APICS Dictionary返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/17物料编号n物料编号（物料代码、品号、件号），是计算机系统对物料的惟一识别代码。n物料编号原则n唯一性原则n分类性原则n

11、扩展性原则n简单性原则n完整性原则n一贯性原则n永久性原则n易记性原则n在哪个工序环节要进行物料编号？返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/18物料清单（BOM）n 物料清单(BOMBill Of Materials)是描述产品结构的文件件电子挂钟1M10000件机芯111000件钟盘1M12000件钟框1M13000件电池1B14000件长针1M12100件短针1M12200件秒针1M12300件盘面1M12400件盘体1M12410件字膜1M12420g铝材812110g铝材612210g铝材312310g塑料12013100g塑料20012411g薄膜0. 51

12、2421阶次码(低阶码)01234独立需求件相关需求件M=自制件=采购件返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/19物料清单（BOM）n BOM列示出了组装一件产品所需的所有组件,每一个物料拥有唯一的代码 -APICS Dictionary单层BOM多层BOM产品描述:桌子物料代码:100物料代码产品描述 数量要求 计量单位306Wooden legs4EA433Wooden ends2EA711Wooden sides2EA025Table top1EA822Hardware1Kit返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/20工作中心（Work

13、 Center)n 能在完成一道工序的设备和人员的组合.n A specific production area,consisting of one or more people and/or machines with similar capabilities, that can be considered as on unit for purpose of capacity requirement planning and detailed scheduling. APICS Dictionaryn 能力：在一段特定时间内，通过使用一个系统或资源制造出来一定数量的输出而需要的所有能力，为了

14、计算能力,必须明确:n 可用时间n 利用率n 效率返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/21可用时间 可用时间：取决于机器、工人和运行时间的数量 机器（或工人）的数量 运行时间一个加工中心有四台机器并且每天运行8个小时每周运行五天，那么这个工作中心周可用时间是多少呢？n 返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/22利用率n利用率：工作中心可用时间的百分比n举例：工作中心一周有120小时可用，但是实际生产时间是90小时，那么它的利用率为100% 可用小时实际工作小时利用率utilization 75% 100% 12090=返回 版权所有 199

15、3-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/23效率n效率：实际输出和标准输出的比率n举例：一个工作中心每周100小时生产出来110个小时的产品，因此它的效率是：%100workedactually Hours workof hours Standardefficiency %110%100100110=返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/24额定能力(Rated Capacity)n额定能力可用时间利用率效率n举例：一工作中心有3个机器，且每周工作五天每天8个小时。假设它的利用率是75，效率是110，那么它的：n可用时间n额定能力返回 版权所有 1993-2011

16、金蝶软件(中国)有限公司P/25展示能力(Demonstrated Capacity)n根据实际绩效数据计算出的可证实能力n举例：在过去四周，一个工作中心生产了110，140，120，130标准工时。那么其已有能力为：n已有能力标准工时/周返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/26提前期（Lead Time)n“执行一个流程所要求的时间跨度”（Lead Time） APICS APICS 字典n交货提前期（Delivery Lead Time）n“从接收客户订单到交付产品的时间” APICS 字典n累计提前期（Cumulative Lead Time）n“完成作业的最

17、长计划时间” APICS 字典返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/27提前期QueueSetupRunWaitMove提前期n排队：在生产开始前的等待时间n安装：为生产而进行的准备时间n运行：生产运行时间n等待：生产完成后的等待时间n移动：在设备之间的物理转移时间返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/28工厂日历（Shop Calendar)Sun.WeekMon.Tues.Wed.Thurs.Fri.Sat.MonthJuly127128129130131910111213141528132133134135136161718192021

18、2229137138139140141232425262728293014214314414514630311234531123124125126234567827123July 22工作日123定义非工作日返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/29提纲n第一章：ERP主要发展阶段n第二章: 基础数据n第三章：预测n第四章：生产规划与资源计划n第五章：主生产计划与粗能力计划n第六章：物料需求计划与能力计划n第七章 车间作业控制n第八章：库存管理 n第九章：质量管理n第十章 采购管理n第十一章：准时制生产返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/3

19、0为什么要计划？n为了满足客户需求和确保资源的可用性 n物料n能力需需 求求资资 源源返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/31需求的来源n需求的来源: :n客户n备用件n促销n公司内部n其它2-4返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/32n 季节性n 随机性n 周期性趋势线返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/33预测原则n 预测n 通常不会100%准确n 都应该包含一定的误差预估n 对产品线或产品族的预测更加准确n 时间越近,预测越准确2-9返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/34定性

20、技术n 是基于直觉和经验丰富人员的观点的预测n 是主观预测n 一般用于经营规划和新产品的预测 n 通常用于中长期预测2-11返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/35定量技术n 基于企业内部随时可供使用的历史数据的预测n 假设历史会重复上演2-12返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/36外因技术n 基于外部指标数据的预测n 有助于预测企业整体需求或产品族需求2-13返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/37内因技术月月需求需求1月922月833月664月745月756月847月848月819月7510月6311月9

21、112月841月?基于内部数据指标的预测如基于企业每月的产品需求量返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/38预测方法n 移动平均n 指数平滑n 新预测实际需求(1-)*旧预测n 季节指数79.3返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/39监控预测n 预测不可能百分之百的正确n 为什么要监控预测？n 为了未来针对偏差做计划调整n 为了衡量真实需求与预测之间的差异n 为了改进我们的预测方法2-23返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/40偏差(Bias)： 累计实际需求可能不等于预测。当累计差异不等于0时，偏差就会产生。描

22、述预测误差的两种方法2-24返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/41描述预测误差的两种方法(续)2-25随机变化(Random Variation)：需求与平均值相比，有正有负。上表的例子不存在偏移，但是每个月都有随机变化。差异返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/42提纲n第一章：ERP主要发展阶段n第二章: 基础数据n第三章：预测n第四章：生产规划与资源计划n第五章：主生产计划与粗能力计划n第六章：物料需求计划与能力计划n第七章 车间作业控制n第八章：库存管理 n第九章：质量管理n第十章 采购管理n第十一章：准时制生产返回 版权所有 1

23、993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/43能力管理技术能力需求计划 (CRP)(CRP)优先级管理技术资源计划(R(R P)P)生产规划PP粗能力计划 (RCCP)(RCCP)主生产计划MPS物料需求计划 (MRP)(MRP)生产作业控制 (PAC)(PAC)工序排序投入产出控制计划与控制系统的层次n在每一个层次，都存在三个问题: :n优先级是什么? ?n哪些能力可用? ?n差异如何解决? ?返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/44制定生产规划(PP)n 定义：n “从企业的整体角度考虑，设定一个生产输出水平，并伴随其他的活动来满足当前的销售计划，以使经营规

24、划(Business Plan)中设定的利润率(Profitability)、生产速率(Productivity)得以实现”n -APICS 字典n 生产计划(Production Plan)要点：n 针对产品族做计划n 达到期望的库存水平n 确定所需的资源n 与可用的资源量对比返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/45生产规划(PP)的特征n 计划展望期(Planning Horizons)约为12个月，取决于产品的制造周期n 计划以月为单位n 计划基于产品族n 存在不同的管理目标,既有数量的,也有金额的.返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司

25、P/46生产规划(PP)的策略n 制作生产规划(Production Plan)时可以使用下面n 三个基本的策略：n 追逐式生产(Match/Chase)n 均衡式生产(Level)n 混合式生产(Combination/Hybrid)返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/47追逐式生产策略J F MA M J J A S O N D期间期间数量数量生产需求n 优势：n 稳定的库存水平n 变动生产以适应需求n 劣势：n 雇用人力、培训、加班、额外班次的成本n 解雇员工的成本，对员工士气的影响n 员工被解雇，需要的工作技能不存在n 需要满足需求的最大能力返回 版权所有

26、1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/48均衡式生产策略需求JF时间需求生产MA MJJ ASO N Dn 优势：n 生产速率稳定，避免追逐式生产引起的人力、资金方面的成本n 劣势：n 库存水平提高n 需要更准确的预测返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/49混合式生产策略n 生产在某些时段以全负荷或接近全负荷进行。n 生产在其它时段以低产量（或不生产）进行。n 利用可用生产能力，有限的库存储备和持库成本。返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/50资源需求计划n 资源需求计划(Resource Requirements Planni

27、ng)n 生产规划必须与可用的资源比对n 生产所需求的资源是否能够满足？n 如果不能，如何调整差异？返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/51资源清单(Bill of Resources) 制作产品族中一个具有代表性的产品所耗用的关键资源(Critical Resources)的数量资源清单资源清单产品大类钢(吨)工时 (小时)双轮车0.000570.63三轮车0.000290.39四轮车0.000470.24返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/52提纲n第一章：ERP主要发展阶段n第二章: 基础数据n第三章：预测n第四章：生产规划与资源计

28、划n第五章：主生产计划与粗能力计划n第六章：物料需求计划与能力计划n第七章 车间作业控制n第八章：库存管理 n第九章：质量管理n第十章 采购管理n第十一章：准时制生产返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/53主生产计划n 主生产计划(Master Production Schedule)n 通过时间与数量来展示对具体最终产品(end items)或是选项(Option From Planning Bill of Material)的需求n 受限于生产规划(Production Plan)n 是生产计划的分解 返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司

29、P/54主计划的输入n 生产规划(Production Plan)n 预测n 客户订单n 其他的独立需求n 库存水平n 能力约束返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/55与生产规划的关系返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/56制定主生产计划的步骤n 制定初步的主生产计划(Preliminary MPS)n 执行粗能力计划(RCCP)n 解决可用资源与需要资源之间的差异返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/57初步的主生产计划n 需求预测值与期初的库存如上图所示，请计算每期的预计可用库存量。如果预计可用库存量出现负值

30、，该如何处理？期间（周）123456需求预测303030303030预计可用库存量40计划产出量批量批量 = 50 = 50 单位单位返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/58粗能力计划n 粗能力计划(Rough-Cut Capacity Planning)检查关键资源(Critical Resource)是否能够满足初步生产排程(Preliminary Master Schedule)的需求n 资源清单(Bill of Resource)展示了生产某个具有代表性的产品在关键资源上耗用的时间返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/59解决差异n

31、 如果所需能力大于可用能力，则：n 增加资源的可用量（增加产能）n 变更计划返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/60MPS的要点n 主生产计划不是：n 销售预测n 可望不可及的列表n 不是最终装配计划(Final Assembly Schedule)n 主生产计划应该是：n 预期的生产排程现实可行的、能够达到的返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/61主生产计划与交付承诺n 当收到订单时，订单将消耗(Consume)可用的库存或是可用的能力n 没有被消耗的主生产计划(Master Production Schedule)即是可承诺交付量(A

32、vailable-to-Promise)n ATP(第一期)=当前库存 + MPS 下次MPS之前的客户订单之和n ATP=MPS 下次MPS之前的客户订单之和返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/62可承诺交付量(ATP)期初库存期初库存 = 200 = 200 单位单位40160140200返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/63提纲n第一章：ERP主要发展阶段n第二章: 基础数据n第三章：预测n第四章：生产规划与资源计划n第五章：主生产计划与粗能力计划n第六章：物料需求计划与能力计划n第七章 车间作业控制n第八章：库存管理 n第九章：

33、质量管理n第十章 采购管理n第十一章：准时制生产返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/64MRP的目标n 决定物料需求n 需要什么 n 需要多少 n 什么时候需要n 建立和维护优先级返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/65MRP过程的输入返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/66毛需求和净需求n可用库存来源于下面的计算n净需求毛需求可用库存nExample:n毛需求 50 unitsn可用库存 20 unitsn净需求 30 units返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/67基本MRP记

34、录提前期: 2 周物料代码周12345毛需求35计划接收量20预计可用量10103030300净需求5计划订单收到5计划订单下达5返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/68能力管理n 计划和控制资源需要以匹配生产目标n 计划：n 确定关键性资源的需要以匹配优先级计划n 选择恰当的方法来保证能力可用n 控制： 监控输出；对比计划；并进行纠正n 能力管理需要在各个计划层次开展返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/69能力计划的过程n 定义可用的能力n 计算下达的和计划状态订单到能力需求n 把每个工作中心的能力需求汇总起来n 解决可用能力和需求能力

35、之间的差异返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/70分派原则n 先来先安排（First Come First Service）收到订单即安排n 最早的交期（Earliest Due Date），根据交期n 最早的生产（Earliest Operation Due Date）根据开工时间n 最短的生产时间（Shortest Process Time）n 关键比率（Critical Ratio）返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/71关键比率（CR）n举例:nTodays date is 180Critical Time WorknOrderD

36、ue DateRemainingRemainingRation A185 5 days10 days .5n B19010 days10 days1.0n C19515 days10 days1.5nIf CR less than ()1:Order is ahead of schedule remaining Workremaining Time = ratio Critical返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/72能力需求计划n需要知道 信息来源n客户订单客户订单订单订单n下达的订单下达的订单MRPn在哪里加工在哪里加工工艺文件工艺文件n需要的加工时间（标准工

37、时）需要的加工时间（标准工时）工艺文件工艺文件n提前期提前期工艺文件工艺文件n工作中心文件工作中心文件n加工中心的能力加工中心的能力工作中心文件工作中心文件返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/73订单排程n 用于确定订单在每个工作中心的开始和完成时间n 需要在每个工作中心计算加工时间n 加工时间安装时间运行时间n 允许排队、等待和移动时间返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/74排程举例Work CenterQueue (days)Wait (days)Move (days)82119411OperationWorkCenterArriva

38、lDateQueue(days)Operation(days)FinishDateWait andMove108103231082209110441182StoreStores120Order quantity = 100 unitsFrom route sheetFrom work center filesScheduleOperationWorkCenterSetup Time(std hrs)Run Time(std hrs)Total Time(std hrs)Days1081.50.221.532090.50.330.54返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P

39、/75典型的负载文件显示在一个工作中心的能力需求，基于时间段内的计划订单Week18192021TotalReleased load105100 80 30315Planned load 60 80140Total load105100140110455Rated capacity110110110110440Over/under capacity 5 10 (30) 0(15)返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/76消除差异n 改变可用能力：加班n雇用临时工n重叠使用工厂n利用可变的工艺n委外加工n 调整负载：调整批量/重排计划返回 版权所有 1993-2011

40、金蝶软件(中国)有限公司P/77提纲n第一章：ERP主要发展阶段n第二章: 基础数据n第三章：预测n第四章：生产规划与资源计划n第五章：主生产计划与粗能力计划n第六章：物料需求计划与能力计划n第七章 车间作业控制n第八章：库存管理 n第九章：质量管理n第十章 采购管理n第十一章：准时制生产返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/78车间作业控制的目的n 执行MPS和MRPn 优化可用资源n 最小化在线物料n 保障客户服务返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/79车间作业控制的功能n 计划n 确保资源的可用性n 计划开始和完成的时间n 执行n 综

41、合订单相关的信息n 下发订单n 控制n 建立和维护订单的优先级n 跟踪实际执行n 跟踪和控制WIP，提前期和等待时间n 报告工作中心的情况返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/80排程方法n 正排法：从订单确认时间起开始安排n 倒排法：从交货期进行倒排n 无限产能：假设每个工作中心的能力是无限的n 有限产能：假设每个工作中心的能力是有限的返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/81倒排和正派的计划返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/82无限和有限产能返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/83

42、瓶颈n 瓶颈控制着所有产品的输出n 加工中心需要按照瓶颈安排额定的加工过程n 在瓶颈前需要设定一个缓冲库存n 瓶颈加工中心的输出受瓶颈所控制返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/84执行计划生产订单包含的信息n 订单号、物料号、名称和描述、数量n 工程图纸n BOMn 工艺路线n 物料通知票n 需求工具n 工单和转移单返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/85输入/输出控制期间12345Total计划输入3832364044190实际输入3432324240180累计变量计划输出4040404040200实际输出3236444436192累计

43、变量计划订单32实际订单32Work center:201Capacity per period:40 standard hours-4-83034返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/86分派列表nWork center: 10nRated capacity: 100 standard hours per weeknShop date: 250n OrderPartOrderSetupTotal Run Operation DateNumberNumberQuantityHoursHoursStartFinishn12365541001.515249250n1217

44、345500.530249251275250259nTotal standard hours2.2120nJobs coming:720251253n1352832 201.21.5253254返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/87生产报告n 反馈工作中心实际发生的情况n 订单状态n 异常报告n 库存状态n 劳工报告n 设备运行报告返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/88提纲n第一章：ERP主要发展阶段n第二章: 基础数据n第三章：预测n第四章：生产规划与资源计划n第五章：主生产计划与

45、粗能力计划n第六章：物料需求计划与能力计划n第七章 车间作业控制n第八章：库存管理 n第九章：质量管理n第十章 采购管理n第十一章：准时制生产返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/89什么是库存？“库存是那些用来支持生产（原材料和在制品），辅助活动（MRO，维护，修理和运行物料供给），客户服务（成品和备用件）的物料和存货。” -APICS 词典返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/90持有库存的原因如果持有库存的成本小于不持有库存的成本，这是持有超过当前需求的库存的唯一的、好的理由。库存的存在允许公司以不同的生产率和批量来运作供应系统，生产系

46、统和配送系统。 库存可以用来调节以下五个冲突：n需求供应n客户需求最终产品n最终产品零部件的可用性n一个工序的输出前置工序的输出n开始生产的物料物料的供应商返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/91库存的作用n预期库存n波动库存n批量库存n运输库存n保值库存返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/92库存的基本问题n平衡持库成本和不持库成本 客户服务 改变生产水平 下达订单n持库成本和不持库的成本的总和，应该最小返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/93库存成本n物料成本n持库成本n订货成本n缺货成本n和能力变化相关的

47、成本返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/94库存周转库存平均余额每年产品销售成本库存周转率 库存应用效率的一个指标。例子一年的产品销售成本$1,000,000库存的平均余额 $500,0002000,500000,000, 1库存周转率返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/95一次订购多少？n 管理层希望：n 所有相关成本总和最小化n 客户服务最大化n 管理层必须制定决策规则n 决定单次订购数量的方法：n 批对批n 固定订货数量n 经济订货数量返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/96经济订货量成本（金额）批量持有

48、成本总成本订货成本返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/97经济订货量公式n 其中：n A = 年用量n S = 订货成本n I = 年库存持有成本n C = 单位成本ic2AS = EOQ）经济订货量（返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/98什么时候下单n 如果订单下晚了，就可能发生缺料n 如果订单下早了，就会产生额外的库存及成本n 需要一个系统来告诉我们该什么时候下单n 常见的系统包括n 再订货点系统n 定期检查系统n 物料需求计划返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/99订货点系统n定货点定货点 （OP）=

49、提前期内的需求（提前期内的需求（DDLT） + 安全库存（安全库存（SS）7-15数量数量提前期提前期定货点定货点安全库存安全库存返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/100订货点公式-举例n 需求=100件/周n 提前期=4周n 安全库存=100件n 定货点=提前期内的需求+安全库存=1004+100=500件n 当前库存降至500件时就下订单返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/101订货点n 订货数量通常是固定的n 订货点由提前期内的平均需求决定n 两次补货之间的间隔是不固定的n 平均库存=订货数量2安全库存n 订货点=提前期内的需求安

50、全库存返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/102决定何时订购n 两个基本的系统：n 双箱系统n 永续库存记录系统返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/103定期检查系统n一种物料的一种物料的现有数量取决于固定的周期及所下的订数量取决于固定的周期及所下的订单单n检查周期是固定的检查周期是固定的n订货数量变化不定订货数量变化不定库存目标水平库存目标水平返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/104定期检查系统n当前在手的库存与订货数量之和必须支撑到下一次收货时n目标库存水平 =提前期内的需求n 检查周期内的需求n 安全库

51、存nT= D (R + L) + SSn其中:nT= 目标库存水平nD= 单位时间内的需求nR= 检查周期nL = 提前期n订货数量 =目标库存水平 在手数量n= T I返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/105定期检查系统举例nD = 每一工作日的需求=300 5 = 60件/天nR = 检查周期=20 天nL= 提前期=2 天nSS= 安全库存=3 天的供应 = 180 件nI= 在手库存（实有库存） =260 件nT= 目标库存水平=D (R + L) + SSn=60 (20 + 2) + 180 = 1,500 件n订货数量=T In=1,500 260

52、= 1,240 件返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/106定期检查系统n 用于:n 库存的零星发出教多，而事务处理成本高昂n 许多不同物料从同一来源订购n 订货成本很小返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/107审核库存记录n 两种基本方法n 定期(通常每年)盘点所有物料n 循环(通常每天)盘点选定的物料返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/108周期盘点n 基本目的是为了核实库存在财务上的价值n 周期盘点时,生产将停顿n 会发生昂贵的劳动力及文案成本n 准确性很差n 采用这种方法进行管理的库存通常价值不高并且容

53、易出错返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/109循环盘点n 在整年中,库存都会不断被盘点n 有些物料每天都会盘点n 所有物料一年中预定盘点的次数取决于它们的重要性n 循环盘点使用训练有素并且专门的人员返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/110循环盘点n目的: n 识别错误的物料并消除错误的原因n优势:n 及时发现并纠正问题n 在生产上不会或很少会发生损失n 识别并消除错误的原因返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/111提纲n第一章：ERP主要发展阶段n第二章: 基础数据n第三章：预测n第四章：生产规划与资源计划

54、n第五章：主生产计划与粗能力计划n第六章：物料需求计划与能力计划n第七章 车间作业控制n第八章：库存管理 n第九章：质量管理n第十章 采购管理n第十一章：准时制生产返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/112全员质量管理(TQM)n “TQM is a management approach to long-term success through customer satisfaction. TQM is based on the participation of all members of an organization in improving process

55、es, goods, services, and the culture in which they work.”n APICS Dictionaryn TQM是通过客户满意达到长期成功的一种管理方式；它建立在全员参与流程改进，产品，服务，和企业文化的基础之上。返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/113全员质量管理 (TQM)n 关键的原则和特征n 聚焦客户满足或超过客户期望n 质量成本鉴别所有质量相关的成本n 跟踪活动使用解决问题的工具全员参与n 持续改善流程9-4返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/114质量成本n 失败的成本n 内部

56、n 外部n 检测的成本n 预防的成本返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/115全部质量成本返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/116质量的工具n 帕累托图n 因果图n 散点图n 检查表n 柱状图n 控制表返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/117帕累托分析图返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/118鱼骨图返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/119控制图xRx 是少量样品的平均值R 是样品最高的记录减去最低的记录返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(

57、中国)有限公司P/120提纲n第一章：ERP主要发展阶段n第二章: 基础数据n第三章：预测n第四章：生产规划与资源计划n第五章：主生产计划与粗能力计划n第六章：物料需求计划与能力计划n第七章 车间作业控制n第八章：库存管理 n第九章：质量管理n第十章 采购管理n第十一章：准时制生产返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/121采购的目标n 获得满足质量和数量要求的商品和服务n 用适当的成本获得商品和服务n 确保最好可能性的服务n 鉴定有资格的供应商，维持良好的关系返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/122采购和利润出处: Golden Gat

58、e University 1992 Study of Northern California Manufacturing Enterprises (Based on U.S. Department of Labor Statistics)返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/123采购周期n 选择和维持有资格的供应商n 生成请求n 签订采购订单n 跟进;必要的快速反应n 接受产品n 授权付款返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/124选择供应商n 选择供应商的因素n 技术能力n 生产能力n 可靠性n 售后服务n 地理位置n 价格n 财务稳定性n 管理层的态度返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/125供应商协议n 价格n 条款n 交货方式n 质量n 数量返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/126提纲n第一章：ERP主要发展阶段n第二章: 基础数据n第三章：预测n第四章：生产规划与资源计划n第五章：主生产计划与粗能力计划n第六章：物料需求计划与能力计划n第七章 车间作业控制n第八章：库存管理 n第九章：质量管理n第十章 采购管理n第十一章：准时制生产返回 版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P/127定义JIT生产n 什么是Just-in-Ti