ETECHWINERPAP150ERP原理培训

1、ERP原理培训原理培训目录目录n什么是什么是ERPERPn为什么要实施ERPnERP发展历程及核心概念ERP发展历程ERP的核心概念nORACLE ERP简介什么是什么是ERPERP 是Enterprise Resources Planning（ 企业资源计划）的缩写，最初是由美国的Gartner Group公司在90年代初提出的。根据GartnerGroup 的定义，ERP系统是“一套将财会、分销、制造和其它业务功能合理集成的应用软件系统”。什么是ERP E-Enterprise,企业；企业； 制造企业制造企业 R-Resource,资源；企业的有型资源通常包括：资源；企业的有型资源通常包括

2、： 物资资源：土地、厂房、生产设备、原材料、产成物资资源：土地、厂房、生产设备、原材料、产成品等；品等； 财务资源：现金、应收账款、有价证券等；财务资源：现金、应收账款、有价证券等； 人力资源：员工人力资源：员工 P-Planning,计划；计划； 整合企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物整合企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体力、计算机硬件和软件于一体制造业的基本概念制造业的基本概念制制造造方方法法装装 配配 生生 产产ATO备备 货货 生生 产产MTS订订 货货 生生 产产MTO工工 程程 生生 产产ETO生产类型生产类型离散式产品生产离散式产品生产 流程

3、式产品生产流程式产品生产工程项目式制造工程项目式制造订订 单单 提提 货货 PTO流程工业举例化工，石油，天然气化工，石油，天然气造纸造纸水泥水泥冶炼业冶炼业玻璃制品玻璃制品食品，饮料食品，饮料烟草烟草制药制药需求：需求：配方， 批号试验室，容器质量，保质期联产品，副产品 流程工业流程工业CPGCPG行业行业 （Consume Package Goods Consume Package Goods ）离散工业-定单式提货举例各类整机配件经销公司电脑销售公司需求：需求：用户选择搭配产品用户选择搭配产品定单式提货：定单式提货：离散工业-备货生产举例汽车摩托车及其配件 家电等耐用消费品电子设备及元器

4、件电脑组件家具木材 需求：需求：大批量大批量流水线，自动线流水线，自动线生产节拍快生产节拍快物料倒冲物料倒冲看板管理看板管理JITJIT 多品种大批量：多品种大批量：离散工业-定货生产举例通用机械设备通用机床多品种小批量：多品种小批量：需求：需求：生产能力的平衡生产能力的平衡复杂的车间作业计划复杂的车间作业计划工程改变工程改变替换材料替换材料替换工艺替换工艺离散工业-装配生产举例计算机电梯控制系统需求：需求：按产品系列订购按产品系列订购多级配置选择或距阵式选择多级配置选择或距阵式选择定单号和产品系列好组合成项目号定单号和产品系列好组合成项目号定单式配置：定单式配置：离散工业-工程项目制造举例新

5、产品开发军火武器研制航空航天器研制石化成套设备研制电站成套设备研制大型机械设备研制需求：需求：设计与制造集成设计与制造集成工程报价工程报价专款专用专款专用工程成本预算与核算工程成本预算与核算工程项目制造：工程项目制造：目录目录n什么是ERPn为什么要实施为什么要实施ERPERPnERP发展历程及核心概念ERP发展历程ERP的核心概念nORACLE ERP简介 竞争竞争1. 新市场和新合作关系的出现2. 联盟行为的增加3. 新兴和/或重建的市场4. 新兴的竞争方式5. 持续的价格压力6. 新的竞争对手经济和政治因素经济和政治因素替代服务替代服务1. 不断变化的模式内部的竞争2. 不断变化的模式竞

6、争3. 互联网的出现4. 虚拟公司的出现技术技术1. 电子商务的能力呈几何数扩张2. 高科技追踪能力3. 信息技术成为业务的必需品4. 不断变化的设备标准客户客户1. 对可靠性的持续压力2. 更多的限时服务，减少模式偏好3. 注重要求更快、更简单和更灵活的供应链4. 不断利用数量调节手段5. 重视价值的提供6. 更多复杂的外包和合同签订过程1. 持续增长的国际贸易2. 不断变化的政府政策法规3. 企业私有化的趋势4. 对环境和安全的忧虑5. 对能力更多的限制6. 来自人员的压力世界经济全球化的发展给全球企业世界经济全球化的发展给全球企业带来了巨大的挑战带来了巨大的挑战对于中国的企业来说，则面临

7、着来自外部和内部改革的双重压力 新信息技术新信息技术新的产品技术差异化战略产能过剩/价格压力提高客户满意度提高客户满意度管理供应商管理供应商缩短货到市场的时间缩短货到市场的时间变革的内部驱使力变革的内部驱使力变革的外部驱使力变革的外部驱使力国家政策放松国家政策放松消费者购买行为消费者购买行为提高利润率提高利润率产品的差异化产品的差异化为顾客提供有价值的服务 作好售后服务提供优质的零部件.降低采购成本提高零部件的质量与供应商共同开发零部件.缩短产品开发的周期缩短产品进入市场的时间缩短产品的交付期.开发新的产品型号为特定顾客服务提供与众不同的服务.降低成本降低运营费用.企业面临的挑战：企业面临的挑

8、战：质量、成本、交货期和新产品开发速度决定企业竞争优势质量、成本、交货期和新产品开发速度决定企业竞争优势顾客要求不断变化，对产品定制要求越来越高顾客要求不断变化，对产品定制要求越来越高短交货期的订货大量增加，生产周期越来越短短交货期的订货大量增加，生产周期越来越短交货方式由大批量标准化经营转向多品种、小批量和非标准化经营，交货方式由大批量标准化经营转向多品种、小批量和非标准化经营，企业很难适应市场发展需要。企业很难适应市场发展需要。技术革新和新产品开发进程过快，生产过程难以达到稳定状态技术革新和新产品开发进程过快，生产过程难以达到稳定状态经济和市场国际化，跨国企业竞争越来越激烈经济和市场国际化

9、，跨国企业竞争越来越激烈当今企业普遍存在的问题当今企业普遍存在的问题1 市场供货不能准时供应或供应不足。市场供货不能准时供应或供应不足。2 计划粗糙，变动频繁，仅靠库存调节，导致库存高居不下计划粗糙，变动频繁，仅靠库存调节，导致库存高居不下3 质量管理较差，仅靠检验保证质量，质量成本过高质量管理较差，仅靠检验保证质量，质量成本过高4 靠加大批量提高安全库存，来满足交货期要求靠加大批量提高安全库存，来满足交货期要求5 管理信息系统柔性较差，缺乏应变能力管理信息系统柔性较差，缺乏应变能力6信息集成程度差，可供决策的信息太少信息集成程度差，可供决策的信息太少ERP实施对现行管理的影响实施对现行管理的

10、影响ERP实施是对旧的管理模式、管理习实施是对旧的管理模式、管理习 惯和方法的一场革命惯和方法的一场革命。通过。通过ERP实施改变了管理思想，改善了管理工具，理顺实施改变了管理思想，改善了管理工具，理顺了管理流程，对管理职责进行了重新划分。了管理流程，对管理职责进行了重新划分。生产生产R&DR&D人事人事销售销售财务财务市场市场设备管理设备管理成本成本企业级业务集成企业级业务集成计划实际信息孤岛信息孤岛没有足够的信息没有足够的信息供决策制定供决策制定评估绩效评估绩效信息集成信息集成././分析分析运作信息运作信息市场信息市场信息财务信息财务信息生产控制生产控制销售销售成成本本控

11、控制制市场市场人事人事计划计划库存库存财务财务设备管理设备管理实施实施 ERP ERP 以前以前实施实施 ERP ERP 以后以后实施ERP后改变原有的企业内部信息孤岛的状况，实现了企业运作和信息的集成与优化功能驱动功能驱动业务业务财财务务与与会会计计生生产产市市场场阶段阶段 1 1流程驱动业务流程驱动业务财财务务与与会会计计生生产产市市场场开发产品流程开发产品流程产生需求产生需求满足需求满足需求管理企业管理企业阶段阶段 3 3认识流程但是功认识流程但是功能支配能支配 程序程序A A 程序程序B B 程序程序C C 程序程序D D阶段阶段 2 2市市场场财财务务与与会会计计生生产产ERP能够帮

12、助固化企业流程，从而实现管理的流程化及高效运营ERP系统的实施还能够推动企业严格按照管理/业务流程运作，实现从人治到法治的过渡第三方物流第三方物流收货大区物流收货大区物流收货大区仓库收货大区仓库发货大区物流发货大区物流发货大区仓库发货大区仓库到货检验并签收与到货检验并签收与调货凭单核对调货凭单核对总部物流总部物流开始开始审批的调货凭单审批的调货凭单接到调货凭单接到调货凭单接到调货凭单接到调货凭单接到接货清单接到接货清单制作接货清单制作接货清单接到接货清单接到接货清单填写收货确认单填写收货确认单接到收货确认单接到收货确认单接到收货确认单接到收货确认单在系统中生成在系统中生成无金额入库单无金额入库

13、单系统中生成负入库单系统中生成负入库单复核货运签收回单复核货运签收回单在总部系统中在总部系统中增加在途库存增加在途库存在总部系统中在总部系统中削减在途库存削减在途库存更新库存台帐更新库存台帐更新库存台帐更新库存台帐与调货凭单核对与调货凭单核对发货发货接到调货凭单接到调货凭单结束结束1 12 23 34 45 56 67 78 89 9111110101212存货管理业务流程示例存货管理业务流程示例实施ERP系统的能够为企业带来两类主要的收益：战略性收益集成与流程集成与流程信息信息客户响应速度客户响应速度/ /灵活性灵活性成本成本 / / 生产率生产率新的应用架构新的应用架构资料来源 : Ben

14、chmarking Partners调查分析，包括对62家财富500强企业164人的采访% % 回答人数回答人数以及经济性收益财务管理财务管理人事人事IT IT 成本成本存货存货供应商管理供应商管理/ /采购采购订单管理订单管理其他其他资料来源 : Benchmarking Partners调查分析，包括对62家财富500强企业164人的采访% % 回答人数回答人数以及经济性收益示例ERP所能带来的效益所能带来的效益(案例）案例） 美的风扇制造有限公司美的风扇制造有限公司1. 库库 存存 比比 同同 期期 下下 降了降了 25%2. 装装 配配 生生 产产 率率 比比 同同 期期 提提 高了高

15、了 28%3. 采采 购购 资资 金金 下下 降降 5%4. 加加 班班 时时 间间 减减 少少 30%5、产量增大、产量增大30%目录目录n什么是什么是ERPERPn为什么要实施为什么要实施ERPERPnERP发展历程及核心概念ERP发展历程ERP的核心概念nORACLE ERP简介制造业的通用公式 要生产什么？（由生产计划确定） 要用到什么？（由产品结构确定） 已经有了什么？（由库存记录确定） 还缺什么？什么时候下达计划（有ERP运算得出的建议的加工和采购计划确定）ERP的发展历程ERP的发展历程 ERPERP的发展历程的发展历程60年代中期从定货点法到MRP，解决了控制库存的问题70年代

16、中期闭环MRP，解决了计划与控制问题80年代初期MRP，解决了物料与资金信息集成的问题90年代初期ERP解决在全球化环境下，提高企业竞争力的问题90年代后期互联网技术的发展，产生iERP什么是订货点法什么是订货点法 ？定货点定货提前期时间库存数量什么是 MRP ? 什么是 MRP ?BOM什么是闭环 MRP?BOM什么是什么是 MRP II ? 什么是 MRP II ?什么是 ERP ? 发展于发展于90年代年代 事前控制事前控制 多地区经营、混合生产模式多地区经营、混合生产模式 对企业流程的变动适应性不强对企业流程的变动适应性不强什么是 ERP ?MRP-MRPII-ERP的关系 MRP：产

17、：产-供供-销部门物料信息的集成，既不出现短缺，又不积销部门物料信息的集成，既不出现短缺，又不积压库存压库存 MRPII：物料信息同资金信息的集成，：物料信息同资金信息的集成，“财务帐财务帐”与与“实物帐实物帐”同步生成同步生成 ERP：客户、供应商、制造商信息的集成，优化供需链：客户、供应商、制造商信息的集成，优化供需链-合作合作竞争竞争 MRP(物料需求计物料需求计划划Material Requirement Planning)物料信息集成物料信息集成MRPII(制造资源计划制造资源计划)Manufacturing Resource PlanningERP(企业资源计划企业资源计划Ente

18、rprise Resource Planning)ERP伴随着现代管理思想及IT技术的发展而不断发展的 能力需求计划物料需求计划主生产计划库存管理工艺路线工作中心物料清单MRP70年代MRPII80年代ERP90年代能力需求计划物料需求计划主生产计划库存管理工艺路线工作中心物料清单能力需求计划物料需求计划主生产计划库存管理工艺路线工作中心物料清单数据采集批控制销售管理财务管理成本管理数据采集批控制销售管理财务管理成本管理（不断扩展）客户关系管理法制条理控制流程工业管理配方管理运输管理设备维修管理实验室管理质量管理产品数据管理库存计划离散生产批控制多行业、多地区、多业务、供需链管理ERP的发展已

19、经成为现代企业管理的重要组成部分 20年代年代40年代年代70年代年代信息技术时代信息技术时代n以岗位分工和职责明确的车间管理；n以流水线组织进行大规模的生产；n以新体制为代表的企业内部管理。n以流程为基础的企业内部的组织管理；n大的跨国公司开始形成。n随着信息技术的形成，特别是行为科学的发展，理论界开始挑战传统的以流程为代表的管理思想。n以SAP,Oracle为代表的ERP管理软件的出现，使人们从BPR解救出来。如何解决流程管理中的问题，同时又能有一套简洁的流程系统目录目录n什么是什么是ERPERPn为什么要实施为什么要实施ERPERPnERP发展历程及核心概念ERP发展历程ERP的核心概念

20、nORACLE ERP简介ERP系统中物料的概念系统中物料的概念物料（物料（Item）：）：实际上是企业列入计划、控制库存、控制成本的物件的统称，也就是生产过程中需要处理的所有物件的逻辑统称。具体地说，制造企业的物料包括有销售环节的，如成品、售后服务用备件、副产品；生产环节的，如零部件，工序间半成品，外协件；采购供应环节的，如原材料，外购件，辅料等。物料具有相关性、流动性和价值等管理特性。物料编码：物料编码：即项目编号，是即项目编号，是ERP系统识别物料的唯一标识。系统识别物料的唯一标识。物料需求的划分物料需求的划分物料的最重要特性是物料需求的性质物料的最重要特性是物料需求的性质。独立需求：独

21、立需求：指需求量和需求时间由企业外部的需求来决定。如客户订购的产品、科研开发试制的样品、售后维修需要的备品备件。相关需求相关需求：指根据物料之间的结构组成关系，由独立需求的物料产生的需求。如半成品、零部件、原材料等。其来源于独立需求。主生产计划MPS MPS：Master Production Schedule 主生产计划主生产计划 是根据客户合同和销售预测，预先建立起来的计划，反是根据客户合同和销售预测，预先建立起来的计划，反映在某一特定配置和日期下，公司打算生产哪些产品及映在某一特定配置和日期下，公司打算生产哪些产品及其数量。实际上是独立需求物料的需求计划，对应于传其数量。实际上是独立需求

22、物料的需求计划，对应于传统的月份计划。统的月份计划。MPS是展开物料需求计划和能力需求计是展开物料需求计划和能力需求计划的主要依据。划的主要依据。物料清单BOM BOM：Bill of Material 产品结构清单产品结构清单 是一种描述装配件的结构化的零件表，其中包括所有子装配件、零件、原材料的清单，以及制造一个装配件所需物料的数量。FBOM 是运行MRPII系统的最基础数据之一，企业各个部门都要依据统一的物料清单工作。F所有A级企业都要求 BOM 的准确度达98%以上。库存位置ERP系统的核心物料需求计划 MRP：Material Requirements Planning 根据主计划，

23、物料清单，计划接收量，以及库根据主计划，物料清单，计划接收量，以及库存量，提前期和批量等库存信息，存量，提前期和批量等库存信息，计算得到的计算得到的相关需求物料的净需求计划相关需求物料的净需求计划。系统根据物料净。系统根据物料净需求计划，产生零部件的加工计划和外购件的需求计划，产生零部件的加工计划和外购件的采购计划满足需求。采购计划满足需求。提前期的概念 提前期：提前期：Lead Time 是从初始定单下达开始到该项目入库可供使用为止的时间期。其中包括了物料计划人员的事务处理时间、采购周期、供应商/制造提前期、检验/化验周期、接收入库事务处理时间等。 提前期的分类： 固定提前期、可变提前期 总

24、提前期 前处理提前期、处理提前期、后处理提前期 累计制造提前期、累计总提前期制造提前期细分为：排队时间、准备时间、加工时间、等待时间和传送时间提前期图例处理提前期前处理提前期后处理提前期累计制造提前期累计总提前期总提前期目录目录n什么是什么是ERPERPn为什么要实施为什么要实施ERPERPnERP发展历程及核心概念ERP发展历程ERP的核心概念nORACLE ERP简介Oracle ERP系统的组成系统的组成ERP系统系统分分 销销财财 务务制制 造造Oracle ERP系统传统模块 u APPLICATIONS 组成组成w ORACLE 制造与分销制造与分销lOracle 库存管理系统库存

25、管理系统 (INV)lOracle 物料清单管理系统物料清单管理系统 (BOM)lOracle 生产计划管理系统生产计划管理系统 (MPS/MRP)lOracle 采购管理系统采购管理系统 (PO)lOracle 车间生产管理系统车间生产管理系统 (WIP)lOracle 质量管理系统质量管理系统 (QA)lOracle 成本管理系统成本管理系统(CST)wORACLE 财务财务lOracle 总帐管理系统总帐管理系统 (GL)lOracle 应付帐管理系统应付帐管理系统 (AP)lOracle 固定资产管理系统固定资产管理系统 (FA)lOracle 应收帐管理系统应收帐管理系统 (AR)l

26、Oracle 销售管理系统销售管理系统（OM)Oracle整体解决方案ORACLE ERP中的物流与资金流管理紧密相关的模块 企业信息流的企业信息流的三条主线：三条主线：采购线采购线，涉及申购、采购、验收、入库、发票匹配、核销预付款、付款等环节销售线销售线，涉及下单、发货、发票引入、核销预收款、到款、收入结转、成本结转等步骤成本线成本线涉及采购入库、返回供应商、生产发料、费用吸收、完工入库、库间转移、销售发货、客户退货等业务在发生采购、销售、出入库等业务时，产生帐务信息，把简单的核算工作前移，减少帐务处理，但对前端数据的规范化直接影响帐务的准确性。在发生业务时，根据业务活动详细记录会计信息，为

27、保证物流、资金流一致，使用了很多中转科目，通过暂估的方式，记录各种状态的会计信息CSTINVGLOEARPOAPFA采购线成本线销售线事务处理事务处理入入 库库检检 验验接接 收收出出 库库移移 库库发发 货货退退 货货计计 划划 和和 盘盘 点点最小最大法最小最大法自自 动动 请请 购购生成标签生成标签实际盘点实际盘点周期盘点周期盘点分析分析定义定义属属 性性库库 存存 控控 制制企业组织构造企业组织构造定义组织定义组织和子库存和子库存厂内部厂内部供应商供应商库存管理系统流程库存管理系统流程灵活的多场地特点可轻松管理多个仓库。先进的库存计划工具可改善客户服务并优化库存投资。提高仓库的可用性。

28、提高库存的准确性。改善仓库日常的事务处理。信息的共享可减少单据、报表在部门间的流转。库存管理的作用库存管理的作用物料清单物料清单Routing 12345678910111213141516171819制造日历工艺路线工艺路线详细资源详细资源产品结构清单产品结构清单物料清单系统流程物料清单系统流程F各部门使用统一、准确的物料清单，方便查询与统计，各部门使用统一、准确的物料清单，方便查询与统计，信息达到共享。信息达到共享。F保持最新、最准确的产品结构及工艺路线，使各部门的保持最新、最准确的产品结构及工艺路线，使各部门的事务处理能顺利完成。事务处理能顺利完成。F可提高计划与成本核算的准确性。可提高

29、计划与成本核算的准确性。F保持最新、最准确的计划物料和资源需求、预测产品大保持最新、最准确的计划物料和资源需求、预测产品大类需求、使用单的补库和倒冲等信息，确保物料处理交类需求、使用单的补库和倒冲等信息，确保物料处理交接及计算、模拟和分析项目成本顺利进行。接及计算、模拟和分析项目成本顺利进行。物料清单的作用物料清单的作用提高效率提高效率改进质量改进质量降低成本降低成本批准结构可根据实际定义参考报价手工录入手工录入批准结构可根据实际定义送供应商签字（接下页）采购管理系统流程采购管理系统流程不合格退货接受拒绝退货退仓（接上页）YN采购订单流程（续）采购订单流程（续）* 改善运作，简化日常事务，降低

30、管理成本改善运作，简化日常事务，降低管理成本* 完全的在线操作，减少文件的流转完全的在线操作，减少文件的流转采购管理系统的作用采购管理系统的作用*快速生成采购申请和订单，快速生成采购申请和订单， 提高提高工作效率工作效率*灵活的接收能力灵活的接收能力*全自动在线审批采购订单和采购全自动在线审批采购订单和采购申请申请离散型车间任务重复计划采购请求清单和工程更改清单和工程更改可承诺量物料清单需求历史销售订单项目细节项目细节生产计划系统流程生产计划系统流程准确预测销售及任意项目的需求准确预测销售及任意项目的需求通过先进的模拟功能确定优化的生通过先进的模拟功能确定优化的生产计划、物料和资源计划产计划、

31、物料和资源计划满足优良的客户服务的要求满足优良的客户服务的要求降低库存投资降低库存投资生产计划的作用生产计划的作用确认拖欠定单确认发出货物打印发票部分的部分的同时销售订单系统流程销售订单系统流程定单周期：定单周期：不同的销售渠道要求建立不同的定单不同的销售渠道要求建立不同的定单活动流程，在活动流程，在OE中通过定单周期来中通过定单周期来控制定单活动的次序。控制定单活动的次序。FOE根据指定的定单周期中需根据指定的定单周期中需求的步骤处理定单。对于不同求的步骤处理定单。对于不同的定单类型定义不同的定单周的定单类型定义不同的定单周期。在每个定单周期中定义活期。在每个定单周期中定义活动的次序动的次序

32、。销售订单系统的基本概念销售订单系统的基本概念H定单管理和分销业务效率获得定单管理和分销业务效率获得显著提高显著提高H客户的订货信息获得完全，快客户的订货信息获得完全，快速的响应速的响应H发货和运输计划能力使你的发发货和运输计划能力使你的发货能力获得最大货能力获得最大H精确的管理信息使你的竞争立精确的管理信息使你的竞争立于不败之地于不败之地销售订单系统的作用销售订单系统的作用发运货物发运货物完成入库完成入库开始生产开始生产发料发料生成离散任务生成离散任务计划生产计划生产车间管理系统流程车间管理系统流程2 车间变成计划的执行层。车间变成计划的执行层。2 缺料、待料得到改善。缺料、待料得到改善。2

33、 保证库存数量的准确性。保证库存数量的准确性。2 反馈信息的实时性、高效性。反馈信息的实时性、高效性。车间管理的作用车间管理的作用成本管理系统流程成本管理系统流程成本模块与其他模块紧密集成成本模块与其他模块紧密集成制订并计算标准成本制订并计算标准成本成本差异分析成本差异分析价格差异价格差异数量差异数量差异差异处理差异处理成本管理系统流程成本管理系统流程n根据物料清单和工艺路线，并按标准成本计算产品成根据物料清单和工艺路线，并按标准成本计算产品成本本n成本模拟，对外报价成本模拟，对外报价n进行边际利润分析、成本差异分析，可以跟踪某销售进行边际利润分析、成本差异分析，可以跟踪某销售订单的边际利润订单的边际利润n与财务总帐集成与财务总帐集成标准成本管理标准成本管理n变被动的成本核算为主动的成本控制变被动的成本核算为主动的成本控制n有助于编制企业预算和成本计划，如本、量、利分有助于编制企业预算和成本计划，如本、量、利分析、财务预算与预测；析、财务预算与预测；n可以进行成本模拟