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文档简介

1、0电子银行及信用卡重电子银行及信用卡重点产品介绍点产品介绍富区支行营业室富区支行营业室 王梦王梦1目目 录录金穗悠然白金信用卡金穗悠然白金信用卡金穗金穗QQ联名联名IC信用卡信用卡金穗悠游世界信用卡金穗悠游世界信用卡中国旅游中国旅游IC信用卡信用卡个人网上银行个人网上银行个人电话银行个人电话银行个人掌上银行个人掌上银行短信银行短信银行2 个人网上银行个人网上银行 具有互联网上网条具有互联网上网条件的所有农行个人客户,件的所有农行个人客户,均可通过网点申请注册均可通过网点申请注册个人网上银行,获得网个人网上银行,获得网银证书。银证书。 个人网银证书下载个人网银证书下载后,即可凭证书密码登后,即可

2、凭证书密码登录个人网上银行,办理录个人网上银行,办理各项业务。各项业务。3 享受账户信息查询、转账交易、漫游汇款、享受账户信息查询、转账交易、漫游汇款、贷记卡还款、网上缴费、理财服务、信息管理、贷记卡还款、网上缴费、理财服务、信息管理、网上外汇宝、电子工资单查询等服务。网上外汇宝、电子工资单查询等服务。 个人网上银行个人网上银行业务范围业务范围服务特点服务特点 农行官方网站:农行官方网站:能够轻松管理各类账户能够轻松管理各类账户农行全国银行卡账户之间汇款实时达账,通达农行全国银行卡账户之间汇款实时达账,通达全国,突破时间、空间的障碍,真正实现资金全国,突破时间、空间的障碍,真正实现资金划拨划拨

3、“零在途零在途” 。 使用无法复制的使用无法复制的K宝电子证书全方位安全保障宝电子证书全方位安全保障4 电话银行业务是指我行利用电话自动语音向客户提供的24小时不间断的金融服务,具有转账结算、信息查询、投资理财等功能。电话银行服务号码为:95599。 个人电话银行个人电话银行 个人签约用户,可以通过固定电话办理账户余额查个人签约用户,可以通过固定电话办理账户余额查询、交易明细查询,支付转账、活期转开整存整取、活询、交易明细查询,支付转账、活期转开整存整取、活期转开零存存整取、整存整取销转活期,外汇买卖、基期转开零存存整取、整存整取销转活期,外汇买卖、基金买卖、三方存管、通知存款、记账式国债买卖

4、,挂失、金买卖、三方存管、通知存款、记账式国债买卖,挂失、修改电子银行密码、修改支付密码等。修改电子银行密码、修改支付密码等。 5个人掌上银行个人掌上银行 认准农行掌上银行网址认准农行掌上银行网址: m.abchina,com我行掌上银行分为手机我行掌上银行分为手机(wap流畅版流畅版)、(3G时尚版时尚版)和(和(iPhone版);版);wap流畅版以提升速度为设计初衷,采用文字和超链接予以表征;流畅版以提升速度为设计初衷,采用文字和超链接予以表征;3G时尚版以提升用户应用体验为设计初衷,采用生动活泼的图片和时尚版以提升用户应用体验为设计初衷,采用生动活泼的图片和便捷的下拉框、按钮予以表征;

5、便捷的下拉框、按钮予以表征;iPhone版旨在充分发挥版旨在充分发挥iPhone手机在客户体验和本地化服务方面的手机在客户体验和本地化服务方面的特色,以满足客户自由、方便、快捷、新潮的移动金融需求。特色,以满足客户自由、方便、快捷、新潮的移动金融需求。 掌上银行(手机银行),是指掌上银行(手机银行),是指我行利用无线网络和移动终端,为我行利用无线网络和移动终端,为客户提供信息查询、转账汇款、缴客户提供信息查询、转账汇款、缴费支付、信用卡、漫游汇款、农户费支付、信用卡、漫游汇款、农户贷款、定活互转、第三方存管、消贷款、定活互转、第三方存管、消息定制、账户管理、基金买卖、理息定制、账户管理、基金买

6、卖、理财等金融服务。财等金融服务。 6短信银行短信银行 目前我行短信银行的服务号码是:目前我行短信银行的服务号码是:1069095599或或95599(中国移动、中国联通和中国电信),客户要认(中国移动、中国联通和中国电信),客户要认真核对接收到的短信来源。若有疑问,请立即拨打我行真核对接收到的短信来源。若有疑问,请立即拨打我行客户服务电话客户服务电话95599。 短信银行是指客户通过编辑发短信银行是指客户通过编辑发送特定格式短信到我行的短信服务送特定格式短信到我行的短信服务号码,我行按照客户指令,为客户号码,我行按照客户指令,为客户办理相关业务,并将交易结果以短办理相关业务,并将交易结果以短

7、信方式通知客户的电子银行业务。信方式通知客户的电子银行业务。 短信银行的特点是:申请简单、短信银行的特点是:申请简单、使用门槛低,使用门槛低, 功能丰富、简单实用、功能丰富、简单实用、 及时响应、全天候服务。及时响应、全天候服务。 7电子银行产品注册方式电子银行产品注册方式注册方式:注册方式: 前往农行网点柜台办理注册登记手前往农行网点柜台办理注册登记手续。续。 1、填写中国农业银行电子银行、填写中国农业银行电子银行业务申请表(个人),业务申请表(个人), 2、签署中国农业银行电子银行、签署中国农业银行电子银行服务协议,服务协议, 3、携带本人有效身份证件和需要、携带本人有效身份证件和需要注册

8、的账户原始凭证(金穗借记卡注册的账户原始凭证(金穗借记卡 )。)。 8金穗金穗QQQQ联名联名ICIC信用卡信用卡卡卡 片片 特特 征征 大卡(磁条大卡(磁条+芯片)芯片) 小卡(芯片)小卡(芯片) 品品 牌牌 - 银联银联 等等 级级 - 金卡载体金卡载体 期期 限限 - 8年年 代代 码码 - CJ0145 卡卡BIN - 6259969金穗金穗QQQQ联名联名ICIC信用卡信用卡发行对象发行对象腾讯用户、财付通会员、微信会员及其他习惯网络购物交流、腾讯用户、财付通会员、微信会员及其他习惯网络购物交流、经常使用移动通讯工具的客户群体经常使用移动通讯工具的客户群体(以年轻人为主体,年龄集中在

9、2035岁,习惯网上购物、社交及娱乐等活动,乐于尝试新鲜事物)发卡行在营销新客户的同时还应注意存量客户的挖潜工作发卡行在营销新客户的同时还应注意存量客户的挖潜工作10金穗金穗QQQQ联名联名ICIC信用卡信用卡产产 品品 属属 性性 及及 优优 惠惠金融功能金融功能 - 贷记功能贷记功能+小额电子现金支付功能小额电子现金支付功能授信额度授信额度 - 50元至元至20万元万元年年 费费 - 终身减免终身减免取现费用取现费用 - 免同城本行提取超额存款手续费免同城本行提取超额存款手续费特色功能特色功能 - 免费成为财务通会员,享多项会员权益免费成为财务通会员,享多项会员权益账户币种账户币种 - 单

10、币种账户(人民币)单币种账户(人民币)11金穗金穗QQQQ联名联名ICIC信用卡信用卡案例案例 哈尔滨市客户李先生在我行申办了金穗QQ联名IC信用卡,该卡信用额度1万元,2013年5月1日其向卡片内存入现金2万元,卡片可用余额为3万元,5月2日李先生在农行南岗支行从QQ卡内取现2.5万元,则其需支付的取现手续费为: 20,000 0%+5,000 1%=50元其他情况:其他情况:如客户取现网点为北京农行,则需支付的手续费为: 20,0001%+,50001%=250元12金穗金穗QQQQ联名联名ICIC信用卡信用卡产产 品品 增增 值值 服服 务务以上增值服务详情可登陆农行网站了解以上增值服务

11、详情可登陆农行网站了解优惠充值优惠充值: 免费享受财付通VIP2会员权益 专享财付通渠道手机话费充值96折优优Show QQ : 免费领取精品QQ秀,自动升级点亮QQ面板图标 通过财付通余额或快捷支付购买Q币可享受93折优惠优享优享VIP : 免费享受财付通会员合作商户联合VIP权益优品兑换:优品兑换: 专属“QQ联名卡积分兑换专区”,腾讯好礼随心换13中国旅游中国旅游ICIC信用卡信用卡卡卡 片片 特特 征征 大卡(磁条大卡(磁条+芯片)芯片) 品品 牌牌 - 银联银联 等等 级级 - 金普卡合一金普卡合一 期期 限限 - 8年年 代代 码码 - CJ0144 卡卡BIN - 6253361

12、4中国旅游中国旅游ICIC信用卡信用卡发行对象发行对象爱好旅游的中青年客户,以自助游爱好者为重点爱好旅游的中青年客户,以自助游爱好者为重点 发卡行在营销时可将旅行社、自驾游团体、驴友俱乐部等组织或热衷于旅游的群体作为营销重点。15中国旅游中国旅游ICIC信用卡信用卡产产 品品 属属 性性 及及 优优 惠惠金融功能金融功能 - 贷记功能贷记功能+小额电子现金支付功能小额电子现金支付功能授信额度授信额度 - 2000元至元至20万元万元年年 费费 -主卡主卡200元元/卡卡/年,附属年,附属100元元/卡卡/年年取现额度取现额度- 授信额的授信额的*50%账户币种账户币种 - 单币种账户(人民币)

13、单币种账户(人民币)16中国旅游中国旅游ICIC信用卡信用卡产产 品品 增增 值值 服服 务务全国景区购票优惠全国景区购票优惠: 国内20多个省市百余家3A级以上景区享受现场购票折扣优惠; 国内10多个省市600余家景区享受在线购票折扣优惠境内外旅游商户优惠:境内外旅游商户优惠: 国内30余个省市、境外部分地区共计2000余家旅游商户享受特惠购物礼遇17金穗悠游世界信用卡金穗悠游世界信用卡卡卡 片片 特特 征征 磁磁 条条 卡卡 品品 牌牌 - 万事达万事达 等等 级级 - 金卡金卡 期期 限限 - 3年年 代代 码码 - MJ0111 卡卡BIN - 54424318金穗悠游世界信用卡金穗悠

14、游世界信用卡发行对象发行对象有境外支付需求的客户有境外支付需求的客户(境外旅游购物客户、国际商务差旅人士、海外留学生等人群)发卡行可与各留学机构、知名旅行服务商、航空公司等商户进发卡行可与各留学机构、知名旅行服务商、航空公司等商户进行合作营销行合作营销19金穗悠游世界信用卡金穗悠游世界信用卡产产 品品 属属 性性 及及 优优 惠惠国际结算费国际结算费- 免收国际结算费(限免收国际结算费(限2015年年12月月31日前)日前)授信额度授信额度 - 1万至万至20万元(中欧元授信额度比为万元(中欧元授信额度比为1:10)年年 费费 - 主卡主卡200元元/卡卡/年,附属年,附属100元元/卡卡/年

15、年积分政策积分政策 - 人民币人民币1元积元积1分,分,1欧元积欧元积8分(无境外消费分(无境外消费双倍积分优惠)双倍积分优惠)账户币种账户币种 - 双币种账户(人民币双币种账户(人民币+欧元)欧元)取现比例取现比例- 授信额度的授信额度的50% 账单日账单日 - 每月每月13号号20金穗悠游世界信用卡金穗悠游世界信用卡案例案例 我行客户张先生与朋友王先生于6月赴瑞士旅游购物,6月5日张先生刷悠游世界信用卡购买手表一块,金额1万欧元,王先生刷东方神韵旅游卡(VISA)购买同款手表一块,回国后2人分别应对该笔交易偿还人民币金额如下:张先生:10,000(1+0%) 8.0707=80,707.0

16、0元王先生:10,000(1+1%) 1.3091 6.1757=81,654.55元王先生较张先生多花费王先生较张先生多花费947.55元人民币元人民币6月5日汇率:欧元对人民币8.0707;欧元对美元1.3091;美元对人民币6.175721金穗悠游世界信用卡金穗悠游世界信用卡产产 品品 增增 值值 服服 务务以上增值服务详情可登陆农行网站了解以上增值服务详情可登陆农行网站了解购物休闲购物休闲 : 在港澳台地区通过万事达网络消费单笔返在港澳台地区通过万事达网络消费单笔返2%。 (限万事达网站注册用户,2013年12月31日前)商旅出行:商旅出行: 机场至尊礼遇;机场至尊礼遇; 东航公务舱东

17、航公务舱“2“2人同行,人同行,1 1人免费人免费”(限2014年5月31日前); 喜达屋酒店喜达屋酒店“住住2 2晚,送晚,送1 1晚晚”(限2013年12月31日前)。健康关怀:健康关怀: 长期享受长期享受7 7 2424小时环球紧急医疗救助服务(小时环球紧急医疗救助服务(旅行关怀、医疗救援、紧急口讯传递等)22金穗悠然白金信用卡金穗悠然白金信用卡白白 金金 卡卡 系系 列列 产产 品品 尊然白金卡尊然白金卡发卡对象发卡对象:信用状况良好的高端个人客户 小白金系列小白金系列发卡对象发卡对象:信用状况良好的中端客户23金穗悠然白金信用卡金穗悠然白金信用卡卡卡 片片 特特 征征 磁条磁条+芯片

18、芯片 品品 牌牌 - 银联银联 等等 级级 - 白金卡白金卡 期期 限限 - 8年年 代代 码码 - CB0108 卡卡BIN - 62599824金穗悠然白金信用卡金穗悠然白金信用卡发行对象发行对象城市中端客户市场,(中青年精英客户为主体)城市中端客户市场,(中青年精英客户为主体)准入条件:准入条件:1.金融、电信、电力、烟草、石化、教育行业、国有企业县级以上(含)机构的在编人员;2.国家公务员或其他政府序列企事业单位、社会团体、直属单位的在编人员;3.同业信用卡及借记卡白金等级以上(含)客户、同业信用卡持卡2年以上(含)的金卡客户;4.个人年收入在5万元以上(含)的客户;5.我行年日均金融

19、资产10万元以上的个人客户;我行个人综合授信50万元以上的贷款客户;与我行有业务往来的公司类客户的中高级管理人员;个人年消费在2万元以上(含)的信用卡金普卡客户;6.一级分行认定的其他中高端个人客户。25金穗悠然白金信用卡金穗悠然白金信用卡产产 品品 属属 性性 及及 优优 惠惠费用优惠费用优惠 - 免挂失费、工本费、账单补印费、调单费等免挂失费、工本费、账单补印费、调单费等授信额度授信额度 - 2万至万至20万元万元年年 费费 - 主卡主卡580元元/卡卡/年,附属年,附属300元元/卡卡/年年账户币种账户币种 - 单币种账户(人民币)单币种账户(人民币)取现费用取现费用 - 免同城本行提取超额存款手续费免同城本行提取超额存款手续费账账 单单 日日 -

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