国际贸易实务课件1——合同质量数量包装

1、1国际贸易实务国际贸易实务PRACTICE OF INTERNATIONAL TRADE李然李然E-mail: Li-RanPublic1.Ptt.Js.Cn Tel: 153351980732参考用书参考用书国际商务基础理论与实务国际商务基础理论与实务 全国国际商务全国国际商务 专业考试指定用书编委会专业考试指定用书编委会 国际货运代理基础知识国际货运代理基础知识 中国国际货运代中国国际货运代 理协会理协会 国际商务单证理论与实务国际商务单证理论与实务中国商务出版中国商务出版 社以及其他相关参考资料等社以及其他相关参考资料等 3国际贸易实务基本业务流程国际贸易实务基本业务流程4国际商务系列相

2、关从业资格考试国际商务系列相关从业资格考试1) 外销员外销员 国际贸易实务为主国际贸易实务为主2) 报关员报关员 海关报关实务海关报关实务3) 单证员单证员 国际商务单证实务国际商务单证实务4) 报检员报检员 报检报验考试资格用书报检报验考试资格用书5) 国际货运从业资格国际货运从业资格 国际货运考试用书国际货运考试用书6) 国际商务师国际商务师 有工作年限限制有工作年限限制7) 其他其他 例如跟单员等例如跟单员等5 国贸专业资格认证种类国贸专业资格认证种类国际贸易领域内的职业资格认证根据其所涵盖范围国际贸易领域内的职业资格认证根据其所涵盖范围不同，可以大致分为不同，可以大致分为2大类：大类：

3、一类是综合性较广的资格认证考试，具体包括：一类是综合性较广的资格认证考试，具体包括：外销员、外贸业务员、跟单员、国际商务师；外销员、外贸业务员、跟单员、国际商务师；另一类是针对性较强的资格认证考试，包括：另一类是针对性较强的资格认证考试，包括：报关员、单证员、国际货运从业资格、报检员等，报关员、单证员、国际货运从业资格、报检员等，下面逐一列举。下面逐一列举。6（1） 外销员外销员外销员是指在进出口贸易中，全面进行贸易谈判，外销员是指在进出口贸易中，全面进行贸易谈判，签署合同，对货物加工、装运、保险、报检、报签署合同，对货物加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪和监控，独立关

4、、结汇等部分或全部环节进行跟踪和监控，独立履行贸易合同的外贸从业人员。履行贸易合同的外贸从业人员。外销员资格考试是人事部与商务部统一组织的以针外销员资格考试是人事部与商务部统一组织的以针对进出口贸易营销活动为核心的全国性考试，对进出口贸易营销活动为核心的全国性考试，又称为国际商务系列从业人员资格考试，所涉及的又称为国际商务系列从业人员资格考试，所涉及的知识面较多，证书应用范围最广，举办历史最长。知识面较多，证书应用范围最广，举办历史最长。7考试科目考试科目1.外经贸综合业务外经贸综合业务2.外经贸外语（英、日、俄三选一）外加口试外经贸外语（英、日、俄三选一）外加口试考试时间考试时间每年每年9月

5、中旬左右（以各地人事局公布为准）月中旬左右（以各地人事局公布为准）报名时间方式报名时间方式1. 每年每年4月下月下6月中旬；月中旬；2. 网上报名网上报名+现场确认现场确认注意事项注意事项1. 外贸综合业务包括外贸综合业务包括对外经济贸易概论对外经济贸易概论、经济法经济法、国际金融国际金融、国际贸易国际贸易、国际市场营销国际市场营销、国际贸易实务国际贸易实务和和国国际经济合作际经济合作多方面内容，对于考生的国际贸多方面内容，对于考生的国际贸易相关专业知识有较高要求。易相关专业知识有较高要求。2. 报名条件已从原来主要针对外经贸系统放宽报名条件已从原来主要针对外经贸系统放宽为面向社会，包括在校大

6、学生。为面向社会，包括在校大学生。8（2） 外贸业务员外贸业务员2006年起由商务部下属的中国国际贸易学会在全年起由商务部下属的中国国际贸易学会在全国范围内组织开展国范围内组织开展“外贸业务员外贸业务员”的培训和认证的培训和认证工工作，旨在通过培训使大多数的外贸业务从业人员作，旨在通过培训使大多数的外贸业务从业人员取得上岗资格证书，并逐步在全国范围内推行持取得上岗资格证书，并逐步在全国范围内推行持证上岗制度，从举办时间而言，外贸业务员资格证上岗制度，从举办时间而言，外贸业务员资格认证时间较短，从证书的应用范围而言，外贸业认证时间较短，从证书的应用范围而言，外贸业务员资格认证考试与外销员考试类似

7、，都涉及到务员资格认证考试与外销员考试类似，都涉及到进出口贸易的全面业务内容。进出口贸易的全面业务内容。9考试科目考试科目考试时间考试时间报名时间与方式报名时间与方式1. 外贸业务基础理外贸业务基础理论（含英语）论（含英语）2. 外贸业务操作实外贸业务操作实务（含英语）务（含英语）每年春季每年春季5月中旬左月中旬左右。右。（以全国外贸业务员（以全国外贸业务员考试中心公布为准）考试中心公布为准）1. 12月下旬月下旬4月月上旬上旬2. 网上报名网上报名+现场现场确认确认注意事项注意事项1. 外贸业务员资格考试范围集中于国际贸易实务和相应的业外贸业务员资格考试范围集中于国际贸易实务和相应的业务操作

8、，外销员资格考试范围集中于国际贸易所涉及的大部务操作，外销员资格考试范围集中于国际贸易所涉及的大部分领域，知识面更广。分领域，知识面更广。2. 在校大学生可以报考。在校大学生可以报考。10（3） 外贸跟单员外贸跟单员外贸跟单员是随着本世纪以来我国国际贸易发外贸跟单员是随着本世纪以来我国国际贸易发展，业务细分出现的一个新岗位。展，业务细分出现的一个新岗位。从从2006年起中国国际贸易学会在全国范围内组织年起中国国际贸易学会在全国范围内组织开展开展“外贸跟单员外贸跟单员”的培训和考核工作，逐步在的培训和考核工作，逐步在全全国范围内推行持证上岗制度，从根本上促进整个国范围内推行持证上岗制度，从根本上

9、促进整个国际商务领域的健康发展。国际商务领域的健康发展。11考试科目考试科目1. 外贸跟单基础理论（含英语）外贸跟单基础理论（含英语） 2. 外贸跟单操作实务（含英语）外贸跟单操作实务（含英语）每门及格线为每门及格线为60分，单科及格者成绩可保留分，单科及格者成绩可保留至下年。至下年。考试时间考试时间 每年秋季每年秋季11月中旬左右。月中旬左右。报名时间与报名时间与方式方式1. 每年每年6月月10月上旬左右；月上旬左右；2. 网上报名网上报名+现场确认现场确认注意事项注意事项1. 跟单员考试特点在于其更侧重于跟单员考试特点在于其更侧重于“跟单跟单”，从外销订单和内购合同，从外销订单和内购合同2

10、个方面入手，要求个方面入手，要求系统了解并掌握货物从原料到成品的生产步系统了解并掌握货物从原料到成品的生产步骤和注意事项以及进出口贸易的全过程，资骤和注意事项以及进出口贸易的全过程，资格证书效用与外销员、外贸业务员基本类似格证书效用与外销员、外贸业务员基本类似。2. 在校大学生可以报考在校大学生可以报考12（4） 报关员报关员报关员是指通过全国报关员考试，依法取得报报关员是指通过全国报关员考试，依法取得报关从业资格，并在海关注册登记，代表所属企关从业资格，并在海关注册登记，代表所属企业（单位）向海关办理进出口货物报关业务的业（单位）向海关办理进出口货物报关业务的人员。人员。我国海关规定，向海关

11、办理进出口报关纳税等我国海关规定，向海关办理进出口报关纳税等海关事务的报关人员不是自由职业者，报关员海关事务的报关人员不是自由职业者，报关员必须受雇于某一个企业。必须受雇于某一个企业。 报关员不同于上述三种资格认证考试，它不具报关员不同于上述三种资格认证考试，它不具备综合性的特点，但具有高度的专一性和针对备综合性的特点，但具有高度的专一性和针对性，主要用于向海关办理业务的任何场合。性，主要用于向海关办理业务的任何场合。13考试科目考试科目考试时间考试时间报名时间与方式报名时间与方式全国报关员资全国报关员资格统一考试格统一考试每年秋每年秋11月上旬左右。月上旬左右。（以海关总署报关员考（以海关总

12、署报关员考试中心公布为准）试中心公布为准）1. 每年每年67月月 2. 网上报名网上报名+现场现场确认确认注意事项注意事项1. 分值为分值为200分，现按分，现按120分为合格线，如有变化，按有关通分为合格线，如有变化，按有关通知文件为准。全国实行统一合格分数线标准，凡考试在合格知文件为准。全国实行统一合格分数线标准，凡考试在合格分数线以上者均可获得资格证书。分数线以上者均可获得资格证书。2. 报关员岗位必须凭报关员证上岗，具有唯一性。报关员岗位必须凭报关员证上岗，具有唯一性。3. 在校大学生可以报考。在校大学生可以报考。14（5） 单证员单证员在国际贸易的每一笔业务活动进行过程中，不论在国际

13、贸易的每一笔业务活动进行过程中，不论外销、货代、报关、报检中的那一部分，其外销、货代、报关、报检中的那一部分，其“合同、合同、定单、报关、报检、运输、仓储、银行、保险定单、报关、报检、运输、仓储、银行、保险”等等各个环节，都需要通过各种单据凭证来维持。国各个环节，都需要通过各种单据凭证来维持。国际商务单证员考试主要是测试应试者从事国际商际商务单证员考试主要是测试应试者从事国际商务单证工作必备的业务知识和能力。务单证工作必备的业务知识和能力。15考试科目考试科目1. 国际商务单证基础理论与知识国际商务单证基础理论与知识2. 国际商务单证操作与缮制国际商务单证操作与缮制考试时间考试时间每年每年6月

14、上旬左右（以全国单证员考试中心公月上旬左右（以全国单证员考试中心公布为准）中国对外经贸协会布为准）中国对外经贸协会报名时间与方报名时间与方式式1. 每年每年3月月5月初；月初；2. 网上报名网上报名+现场确认现场确认注意事项注意事项1. 每科满分为每科满分为100分，分，60分以上为合格，考试分以上为合格，考试对于国际贸易实务相关内容和各种单据格式、对于国际贸易实务相关内容和各种单据格式、制作方法、信用证审核有很高要求，单证员从制作方法、信用证审核有很高要求，单证员从事国际贸易业务的基础，认证应用性较广。事国际贸易业务的基础，认证应用性较广。2. 校大学生可以报考校大学生可以报考16（6） 单

15、证员单证员国际货运代理行业主要是作为进出口商、托运人国际货运代理行业主要是作为进出口商、托运人（船公司或航空公司）的代理人，协助安排运输、（船公司或航空公司）的代理人，协助安排运输、报关、仓储、分拨等作业，从而使货主顺利完成报关、仓储、分拨等作业，从而使货主顺利完成进出口贸易。由国家商务部授权中国国际货运代进出口贸易。由国家商务部授权中国国际货运代理协会组织，在全国举行理协会组织，在全国举行国际货运代理从业人国际货运代理从业人员资格考试员资格考试，通过考试后可获得商务部颁发全，通过考试后可获得商务部颁发全国通用的国通用的国际货运代理资格岗位证书国际货运代理资格岗位证书。 17考试科目考试科目考

16、试时间考试时间报名时间与方式报名时间与方式1. 国际货运代理理国际货运代理理论与实务论与实务 2.国际货运代理专国际货运代理专业英语业英语（含英文单证）（含英文单证）每年每年9月下旬左右。月下旬左右。（以中国国际货运代（以中国国际货运代理协会考试中心公告理协会考试中心公告为准）为准）1. 每年每年47月上月上旬旬2. 网上报名网上报名+现场现场确认确认注意事项注意事项1. 各科满分均为各科满分均为100分，及格分数为分，及格分数为60分。两科均及格者方可分。两科均及格者方可获得合格证书。单科及格者成绩可保留至下年度有效（只允获得合格证书。单科及格者成绩可保留至下年度有效（只允许补考一次）。许补

17、考一次）。2. 国际货运从业资格认证在国际物流领域中具有较高的权威国际货运从业资格认证在国际物流领域中具有较高的权威性，主要业务范围集中于国际货物运输、国际贸易实务、物性，主要业务范围集中于国际货物运输、国际贸易实务、物流实务等等。流实务等等。3. 在校大学生可以报考。在校大学生可以报考。18（7） 报检员报检员报检员资格全国统一考试是测试应试者从事报检报检员资格全国统一考试是测试应试者从事报检工作必备业务知识水平和能力的专业资格考试，工作必备业务知识水平和能力的专业资格考试，由国家质量监督检验检疫总局组织进行，由国家质量监督检验检疫总局组织进行，2003年年开始实行全国统考，根据国家质量监督

18、检验检疫开始实行全国统考，根据国家质量监督检验检疫总局有关规定，为提高报检员素质，总局有关规定，为提高报检员素质，2005年年6月月30日之前，各地检验检疫机构颁发的现有报检员证日之前，各地检验检疫机构颁发的现有报检员证书将停止使用，没有参加报检员资格全国统一考书将停止使用，没有参加报检员资格全国统一考试获得试获得“报检员报检员”证书的人员将不再具有报检资证书的人员将不再具有报检资格，不得从事报检业务。格，不得从事报检业务。19POCIB（Practice for Operational Competence in International Business）国际贸易从业技能综合实训是商务部

19、中国）国际贸易从业技能综合实训是商务部中国国际贸易学会继跟单员考试、外销员考试等考试国际贸易学会继跟单员考试、外销员考试等考试项目之后，联合国际贸易杂志社和世格软件共同项目之后，联合国际贸易杂志社和世格软件共同推出的互联网证书培训项目。推出的互联网证书培训项目。POCIB以提高学员的外贸综合业务技能为目标，以提高学员的外贸综合业务技能为目标，重点针对国际贸易及相关专业的在校学生以及国重点针对国际贸易及相关专业的在校学生以及国际贸易行业新进人员进行培训，并对其专业能力际贸易行业新进人员进行培训，并对其专业能力水平进行测评。水平进行测评。（8） POCIB20达到课程要求标准的学员将得到由中国国际

20、贸易学会颁发的POCIB实训项目合格证书。21http:/ 福步外贸论坛福步外贸论坛http:/ 沱沱网中文沱沱网中文http:/ 贸易人贸易人http:/ 阿里巴巴阿里巴巴B2B网站网站http:/ 商务部官方网站商务部官方网站http:/www.china- 海关综合信息网海关综合信息网http:/ 江苏考试中心江苏考试中心http:/ 考试大考试大http:/ 世贸人才网世贸人才网22本课程围绕着两大内容进行介绍：本课程围绕着两大内容进行介绍：1) 买卖双方在进行进出口交易时，需要洽谈的各买卖双方在进行进出口交易时，需要洽谈的各项内容，如：品名、品质、数量、包装、价格术项内容，如：品名、

21、品质、数量、包装、价格术语、运输、保险、价格、支付方式、商品检验、语、运输、保险、价格、支付方式、商品检验、索赔、不可抗力、仲裁等。索赔、不可抗力、仲裁等。2) 进出口操作的程序。进出口操作的程序。 导论：导论：23目的及要求目的及要求:熟悉国际贸易行业环境；熟悉国际贸易行业环境；掌握国际贸易实务中各环节具体知识点及流程；掌握国际贸易实务中各环节具体知识点及流程；(例如谈判、国际货运、保险、国际结算等流程例如谈判、国际货运、保险、国际结算等流程)掌握国际贸易进出口业务流程，实际操作方法。掌握国际贸易进出口业务流程，实际操作方法。 Order Client Opportunity24一、国际贸易

22、的特点一、国际贸易的特点跨国交易；跨国交易；受国际局势变化的影响；受国际局势变化的影响；面临的风险远比国内贸易大；面临的风险远比国内贸易大；国际贸易线长面广，中间环节多；国际贸易线长面广，中间环节多；竞争激烈。竞争激烈。 本课程的基本内容：本课程的基本内容：贸易术语及合同各项条款贸易术语及合同各项条款 (Contract clauses) ；合同的商订和履行合同的商订和履行 (各个环节流程各个环节流程)；贸易方式贸易方式 (电子商务，交易会电子商务，交易会)25二、国际货物买卖适用的法律与惯例二、国际货物买卖适用的法律与惯例(一一) 国内法国内法 (二二) 联合国国际货物销售合同公约联合国国际

23、货物销售合同公约 (CISG)United nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods(三三) 国际贸易惯例；国际贸易惯例；如如2000年国际贸易术语解释通则和跟单信年国际贸易术语解释通则和跟单信用证统一惯例用证统一惯例UCP500(600)基本特征：一是习惯性做法，二是需经国际权威基本特征：一是习惯性做法，二是需经国际权威组织进行统一解释。组织进行统一解释。26联合国国际货物销售合同公约联合国国际货物销售合同公约制定及其影响制定及其影响联合国国际贸易法委员会联合国国际贸易法委员会迄今为止关于国际货物买

24、卖的一个最重要的迄今为止关于国际货物买卖的一个最重要的公约公约 主要内容主要内容适用范围和总则适用范围和总则合同的订立合同的订立货物销售货物销售 (买卖双方义务、违约及救济买卖双方义务、违约及救济)最后条款最后条款27三、国际贸易的基本做法三、国际贸易的基本做法(一一) 进出口贸易的一般业务程序进出口贸易的一般业务程序 (无论进口还是出无论进口还是出 口交易，一般都包括三个阶段口交易，一般都包括三个阶段) 交易前的准备、商订合同和履行合同交易前的准备、商订合同和履行合同 (二二) 各种国际贸易方式的运用各种国际贸易方式的运用 (单边贸易、经销、代理、寄售等单边贸易、经销、代理、寄售等)(三三)

25、 国际贸易争议的预防和处理国际贸易争议的预防和处理(违约、索赔等违约、索赔等)28出口业务主要程序出口业务主要程序第一阶段第一阶段出口前的准备工作出口前的准备工作组织组织出口出口货源货源编制编制出口出口计划计划调研调研国外国外市场市场状况状况制定制定出口出口商品商品经营经营方案方案建立建立客户客户关系关系和推和推销网销网开展开展广告广告宣传宣传办理办理商标商标注册注册29第二阶段第二阶段对外进行洽谈对外进行洽谈询盘询盘发盘发盘还盘还盘接受接受签订合同（假设为签订合同（假设为CIF）合同合同30第第三三阶阶段段履履行行合合同同申请申请出口出口许可许可证证租租船船订订舱舱发运发运货物货物办理办理报

26、关报关持全套持全套货运单货运单据连同据连同信用证信用证向银行向银行办理议办理议付付汇集汇集有关有关的单的单证证向买向买方发方发装船装船通知通知货物货物装船装船后取后取得提得提单单海关海关检验检验放行放行催证催证审证审证改证改证检验检验证书证书向商向商检局检局报检报检备货备货/加工加工/包装包装/刷唛刷唛办理保险办理保险保险单保险单制作有关单据制作有关单据31进口贸易的主要程序进口贸易的主要程序第一阶段第一阶段进口前的准备工作进口前的准备工作用货用货部门部门填制填制进口进口订货订货卡片卡片编制编制进口进口计划计划报批报批进出进出口公口公司审司审查订查订货卡货卡片片安排订安排订购市场购市场和选择和

27、选择交易对交易对象象制订具制订具体的进体的进口商品口商品经营方经营方案案32第二阶段第二阶段对外进行洽谈对外进行洽谈询盘询盘报盘报盘还盘还盘接受接受签订合同（假设为签订合同（假设为FOB合同）合同）33A第第三三阶阶段段履履行行合合同同申请申请进口进口许可许可证证货货物物装装船船接接货货报报关关拨拨交交结结算算商商检检申请开立申请开立信用证信用证租船订舱租船订舱银行审单付款银行审单付款买汇、赎单买汇、赎单发催装通知发催装通知办理保险办理保险34江苏省纺出口供应链江苏省纺出口供应链框架框架 银行、海关、商银行、海关、商检、保险公司检、保险公司江苏省江苏省纺织品纺织品进出口进出口公司公司其它供应商

28、其它供应商面料供应商面料供应商物料供应商物料供应商印染厂商印染厂商服装及家纺服装及家纺生产商生产商货运代理货运代理国外国外进口商进口商35第一章第一章 合同的主体与标的合同的主体与标的国际贸易中，买卖双方在进行交易磋商并订立合同国际贸易中，买卖双方在进行交易磋商并订立合同时，一般要明确交易的时，一般要明确交易的商品，质量要求如何，数量商品，质量要求如何，数量多少，包装有何规定多少，包装有何规定，这，这4个方面是进出口贸易的个方面是进出口贸易的基本交易条件。基本交易条件。买卖双方通过洽谈对这买卖双方通过洽谈对这4个方面的内容加以明确，个方面的内容加以明确，需要在合同中体现出来。需要在合同中体现出

29、来。36第一节第一节 合同的品名合同的品名 一、列明品名的意义一、列明品名的意义 品名是对交易标的物的描述，品名是对交易标的物的描述，是交接货物的基是交接货物的基本依据。双方对品名的理解要一致。本依据。双方对品名的理解要一致。 规定品名条款时要明确具体、与实际货物一致、规定品名条款时要明确具体、与实际货物一致、尽可能使用国际通用的名称、选用有利的品名。尽可能使用国际通用的名称、选用有利的品名。 当名称不同时，可能会带来当名称不同时，可能会带来下面因素下面因素的不同：的不同：进口关税、班轮运费、进出口限制、商品检验等。进口关税、班轮运费、进出口限制、商品检验等。37 实际业务中，对方为了某些方面

30、的需要实际业务中，对方为了某些方面的需要(如为了降如为了降低关税、费用，减少某些方面的限制低关税、费用，减少某些方面的限制), 可能提出在可能提出在合同中所用的品名给予一定的通融合同中所用的品名给予一定的通融(如为了上述需如为了上述需要品名与实际商品不完全一致要品名与实际商品不完全一致)，这时我方是否接，这时我方是否接受对方的要求？受对方的要求？思考：接受和不接受的可能结果是怎样的？思考：接受和不接受的可能结果是怎样的？38这里我们引申出一个贯穿本课程始终的普遍问题这里我们引申出一个贯穿本课程始终的普遍问题: 当对方提出对我方不利条件时，我方是否接受？当对方提出对我方不利条件时，我方是否接受？

31、我方接受后出现我方接受后出现风险的可能性及风险的可能性及出现风险后的损出现风险后的损失大小失大小交易金额的大小交易金额的大小客户的信誉如何客户的信誉如何货物容易转售否货物容易转售否是否配额商品是否配额商品 . 39二、品名条款的内容二、品名条款的内容 合同中的品名条款通常都是在合同中的品名条款通常都是在“商品名称商品名称” 或或“品名品名” (Name of Commodity)标题下，列明交标题下，列明交易易双方成交商品名称。双方成交商品名称。例如：例如：* Plush Toys * One set High Speed Paper Cutting Machine As Per Sales

32、Confirmation Ref: 898KMA-F-59105 Dated 09ma98 40* S312 16cm Christmas bear with caps and scarf, details as per the samples dispatched by the seller on 20 Mar. 2001.圣诞熊，货号圣诞熊，货号S312，16厘米，戴帽子和围巾。详厘米，戴帽子和围巾。详情根据情根据2001年年3月月20日卖方寄送的样品。日卖方寄送的样品。 41品名条款还取决于成交商品的品种和特点一般品名条款还取决于成交商品的品种和特点一般商品商品列明商品的名称即可。列明商

33、品的名称即可。有的商品则包括有的商品则包括具体品种、等级或型号的描述。具体品种、等级或型号的描述。例如：例如：Hand Tools8” combination pliers, American type, with gray/red Handle; Item no. 08532 42 有的品名还包括商品的品质规格，在此情况下，有的品名还包括商品的品质规格，在此情况下， 它就不单是品名条款，而是它就不单是品名条款，而是品名条款与品质条品名条款与品质条 款的合并。款的合并。 例如：例如：Womens Coats As Per Style Wcny204 Goods of first quality

34、Goods of Chinese origin43第二节第二节 品质品质一、重要性一、重要性 品质是指商品的品质是指商品的内在素质和外观形态内在素质和外观形态的综合。的综合。前者包括商品的前者包括商品的物理性能、机械性能、化学成分物理性能、机械性能、化学成分和生物的特征和生物的特征等自然属性；等自然属性；后者包括商品后者包括商品外形、色泽、款式和透明度外形、色泽、款式和透明度等。等。品质不同品质不同 明确品质明确品质 价格不同价格不同成本不同成本不同使用感觉不同使用感觉不同 避免发生纠纷避免发生纠纷 若发生纠纷，有处理纠纷的依据若发生纠纷，有处理纠纷的依据44联合国国际货物销售合同公约规定，如

35、卖方联合国国际货物销售合同公约规定，如卖方交货不符约定的品质条件，交货不符约定的品质条件，买方有权要求损害赔买方有权要求损害赔偿，也可要求修理或交付替代货物，甚至拒收货偿，也可要求修理或交付替代货物，甚至拒收货物和撤销合同。物和撤销合同。 45二、对品质的要求二、对品质的要求 对出口商品品质要求对出口商品品质要求“以销定产以销定产”, “质量第一质量第一” 1针对不同市场和不同消费者的需求来确定出口针对不同市场和不同消费者的需求来确定出口 商品质量。商品质量。2不断更新换代和精益求精。不断更新换代和精益求精。3适应进口国的有关法令规定和要求。适应进口国的有关法令规定和要求。4适应国外自然条件、

36、季节变化和销售方式。适应国外自然条件、季节变化和销售方式。 对进口商品品质的要求对进口商品品质的要求46三、表示品质的方法三、表示品质的方法 以实物表示商品质量以实物表示商品质量 以说明表示商品质量以说明表示商品质量*凭样品成交凭样品成交凭卖方样品买卖凭卖方样品买卖凭买方样品买卖凭买方样品买卖凭对等样品买卖凭对等样品买卖*看货买卖看货买卖凭规格买卖凭规格买卖凭等级买卖凭等级买卖凭标准买卖凭标准买卖凭说明书买卖凭说明书买卖凭商标或品牌买卖凭商标或品牌买卖凭产地名称买卖凭产地名称买卖47以实物表示商品质量以实物表示商品质量2种方法：种方法：实际品质实际品质(Actual Quality) 看货买卖

37、看货买卖凭样品凭样品(Sample) 凭样品买卖凭样品买卖1) 看货买卖看货买卖由由买方在卖方所在地验看货物，买方在卖方所在地验看货物，只要卖方交付的是只要卖方交付的是验看的商品，买方不得对品质提出异议。验看的商品，买方不得对品质提出异议。实际中买方到卖方所在地看货诸多不便，采用看货实际中买方到卖方所在地看货诸多不便，采用看货成交的有限，多用于成交的有限，多用于寄售、拍卖和展卖寄售、拍卖和展卖业务。业务。482) 凭样品买卖凭样品买卖样品是指从一批商品中抽出来的或由生产样品是指从一批商品中抽出来的或由生产/使用部使用部门设计、加工出来的，足以反映和代表整批商品门设计、加工出来的，足以反映和代表

38、整批商品品质的少量实物。品质的少量实物。以样品作为交货依据的，称为以样品作为交货依据的，称为凭样品买卖凭样品买卖(Sale by sample)。按样品提供者的不同，可分为下列几种：按样品提供者的不同，可分为下列几种：49凭卖方样品作为交货的品质依据，称为凭卖方样品作为交货的品质依据，称为“凭卖方凭卖方样样品买卖品买卖”。在此情况下，在买卖合同中应订明：。在此情况下，在买卖合同中应订明：“品质以卖方样品为准品质以卖方样品为准”Quality as per sellers sample 卖方样品卖方样品 (Sellers Sample)50 买方样品买方样品买方为了使其订购的商品符合自身要求，有

39、时提买方为了使其订购的商品符合自身要求，有时提供样品交由卖方依样承制，如卖方同意按买方提供样品交由卖方依样承制，如卖方同意按买方提供的样品成交，称为供的样品成交，称为“凭买方样品买卖凭买方样品买卖”，在这，在这种种场合，买卖合同中应订明：场合，买卖合同中应订明：“品质以买方样品为准品质以买方样品为准”Quality as per buyers sample51 对等样品对等样品卖方根据买方提供的样品，加工复制出一个类似卖方根据买方提供的样品，加工复制出一个类似的样品交买方确认，称为的样品交买方确认，称为“对等样品对等样品”或或“回回样样”，也有称之为也有称之为“确认样品确认样品”。对等样品被买

40、方确认对等样品被买方确认后，日后卖方所交货物的品质，必须以对等样品后，日后卖方所交货物的品质，必须以对等样品为准。为准。 （1）样品）样品 （2）样品）样品 （5）确认样）确认样 （4）复制样）复制样 （3）复制样）复制样52凭样品买卖的注意事项：凭样品买卖的注意事项： 凭样品买卖，凭样品买卖，卖方交货品质必须与样品完全一卖方交货品质必须与样品完全一致。致。买方对与样品不符的货物，可以拒收或索买方对与样品不符的货物，可以拒收或索赔赔。 以样品来表示商品的些方面的质量指标。以样品来表示商品的些方面的质量指标。例如在纺织品和服装交易中，为了表示商品的色例如在纺织品和服装交易中，为了表示商品的色泽质

41、量，采用泽质量，采用“色样色样”(Color sample); 为了表示商为了表示商品的造型，则采用品的造型，则采用“款式样款式样”(Pattern Sample)等。等。53 采用凭样成交而对品质无绝对把握时，应在合采用凭样成交而对品质无绝对把握时，应在合同中作出灵活规定。同中作出灵活规定。例如在买卖合同中特别订明：例如在买卖合同中特别订明：“品质与样品大致品质与样品大致相相同同” 或或 “品质与样品近似品质与样品近似”。 留复样留复样54 以说明表示商品质量以说明表示商品质量1) 凭规格买卖凭规格买卖- Sales by Specification商品规格是反映商品品质的主要指标，如成分、

42、商品规格是反映商品品质的主要指标，如成分、含量、纯度、性能、容量、长短、粗细等。含量、纯度、性能、容量、长短、粗细等。凭规格买卖时，即使是同一商品，因用途不同，凭规格买卖时，即使是同一商品，因用途不同，对规格的要求也会有差异。对规格的要求也会有差异。例如出口面料产品时，往往要明确规定面料的缩例如出口面料产品时，往往要明确规定面料的缩水比、纱织密度等；以此确定面料的品质。水比、纱织密度等；以此确定面料的品质。552. 凭等级买卖凭等级买卖- Sale by Grade商品等级是指同一类商品按其规格上的差异，分为商品等级是指同一类商品按其规格上的差异，分为品质优劣各不相同的若干等级。品质优劣各不相

43、同的若干等级。 例如我国出口钨砂，主要根据其三氧化钨和锡含量的例如我国出口钨砂，主要根据其三氧化钨和锡含量的不同可分为特级、一级和二级三种。不同可分为特级、一级和二级三种。 三氧化钨三氧化钨 锡锡 砷砷 硫硫 最低最低 最高最高 最高最高 最高最高 特级特级 70 2 02 08一级一级 65 02 02 08三级三级 65 15 02 0856举例举例凭规格买卖凭规格买卖例如：籼米例如：籼米水份水份 15% 杂质杂质 1% 碎粒碎粒 35% 凭等级买卖凭等级买卖例如：鲜鸡蛋例如：鲜鸡蛋特级特级 每枚蛋净重每枚蛋净重 6065克克超级超级 每枚蛋净重每枚蛋净重 5560克克大级大级 每枚蛋净重

44、每枚蛋净重 5055克克 . 573. 凭标准买卖凭标准买卖商品的标准是指将商品的规格和等级予以标准化商品的标准是指将商品的规格和等级予以标准化国际贸易中，有些商品习惯于凭标准买卖，人国际贸易中，有些商品习惯于凭标准买卖，人们往往使用某种标准作为说明和评定商品品质们往往使用某种标准作为说明和评定商品品质的依据。例如美国出售小麦时，通常使用美国的依据。例如美国出售小麦时，通常使用美国农业部制定的小麦标准。农业部制定的小麦标准。由于各国制定的标准经常进行修改和变动，因由于各国制定的标准经常进行修改和变动，因此在采用国外标准时，应载明所采用标准的年此在采用国外标准时，应载明所采用标准的年份和版本以免

45、引起争议。份和版本以免引起争议。58对于某些品质变化较大而难以规定统一标准的农副对于某些品质变化较大而难以规定统一标准的农副产品往往采用产品往往采用 “良好平均品质良好平均品质”来表示其品质。来表示其品质。Fair Average Quality，F.A.Q是指一定时期内是指一定时期内某地出口货物的平均品质水平，一般指中等货。某地出口货物的平均品质水平，一般指中等货。某一季度或某一装船月份在装运地发运的同一种某一季度或某一装船月份在装运地发运的同一种商品商品 的的 “平均品质平均品质”例例: 中国桐油，良好平均品质，中国桐油，良好平均品质， 游离脂肪酸不超游离脂肪酸不超过过4%。594. 凭说

46、明书和图样买卖凭说明书和图样买卖技术密集型产品结构复杂，对材料和设计的要求技术密集型产品结构复杂，对材料和设计的要求严格，用以说明其性能的数据较多，对这类商品严格，用以说明其性能的数据较多，对这类商品的品质，通常以说明书并附以图样、照片、设计、的品质，通常以说明书并附以图样、照片、设计、分析表及各种数据来说明其具体性能和结构特点。分析表及各种数据来说明其具体性能和结构特点。按此方式进行按此方式进行称为凭说明书和图样买卖。称为凭说明书和图样买卖。- Sale by Descriptions and illustrations所交的货物所交的货物必须符合说明书所规定的各项指标。必须符合说明书所规定

47、的各项指标。605. 凭商标和品牌买卖凭商标和品牌买卖商标商标(Trade Mark) 识别生产或出售商品的标志，识别生产或出售商品的标志，由一个或几个特色的单词字母、数字图形等组成。由一个或几个特色的单词字母、数字图形等组成。品牌品牌(Brand Name) 是指工商企业给其制造或销售是指工商企业给其制造或销售的商品所冠的名称，以便与同类产品区别开来。的商品所冠的名称，以便与同类产品区别开来。 6.凭产地名称买卖凭产地名称买卖有些产品因产区的自然条件、传统加工工艺等因有些产品因产区的自然条件、传统加工工艺等因素的影响，在品质方面具有独特风格和特色。素的影响，在品质方面具有独特风格和特色。61

48、四、品质条款的规定四、品质条款的规定对某些商品可规定一定的品质机动幅度，为了避免对某些商品可规定一定的品质机动幅度，为了避免因交货品质与买卖合同稍有不符造成违约，可以在因交货品质与买卖合同稍有不符造成违约，可以在合同品质条款中做出某些变通规定：合同品质条款中做出某些变通规定： 某些初级产品某些初级产品(如农副产品如农副产品)的质量不甚稳定，在规的质量不甚稳定，在规定品质指标时，可另订一定的定品质指标时，可另订一定的品质机动幅度，即允品质机动幅度，即允许卖方所交货物的品质指标在一定幅度内有灵活许卖方所交货物的品质指标在一定幅度内有灵活性。性。62 交货品质与样品大致相同交货品质与样品大致相同 (

49、一般买方不会同意一般买方不会同意)品质机动幅度品质机动幅度: 品质公差品质公差: 允许允许1%的公差的公差 规定一定的范围规定一定的范围: 1m1.05m 规定一定的极限规定一定的极限可以在合同中规定价格随品质不同而增减，超过极可以在合同中规定价格随品质不同而增减，超过极限取消合同。如：含油量增减限取消合同。如：含油量增减1%，价格增减，价格增减3%，含油量低于含油量低于12%，取消合同，赔合同价的，取消合同，赔合同价的10%。63正确运用各种表示品质的方法正确运用各种表示品质的方法能用科学的指标说明其质量的能用科学的指标说明其质量的商品商品则适于凭规格、等级或标准则适于凭规格、等级或标准买卖

50、买卖难以规格化和标准化的商品，难以规格化和标准化的商品，如工艺品等如工艺品等则适于凭样品买卖则适于凭样品买卖某些性能复杂的机器、电器和某些性能复杂的机器、电器和仪表仪表则适于凭说明书和图样买卖则适于凭说明书和图样买卖凡具有地方风味和特色的产品凡具有地方风味和特色的产品则可凭产地名称买卖。则可凭产地名称买卖。某些质量好、并具有一定特色某些质量好、并具有一定特色的名优产品的名优产品适于凭商标或牌号买卖适于凭商标或牌号买卖凡能用一种方法表示品质的，一般就不宜用两种或两种以凡能用一种方法表示品质的，一般就不宜用两种或两种以上的方法来表示。上的方法来表示。64分析题分析题 我某出口公司与法国某公司签定出

51、口一批农产我某出口公司与法国某公司签定出口一批农产品的合同。品的合同。品质规格为：品质规格为：水分最高水分最高15%，杂质不超，杂质不超过过3%，交货品质以中国商检局品质检验为最后依，交货品质以中国商检局品质检验为最后依据。但在成交前我方公司据。但在成交前我方公司曾向对方寄送过样品，曾向对方寄送过样品，合合同签定后又电告对方，确认成交货物与样品类似同签定后又电告对方，确认成交货物与样品类似。 货物装运前货物装运前由中国商检局签发品质规格合格证由中国商检局签发品质规格合格证书。书。货物运抵法国后，该外国公司提出：虽然有检货物运抵法国后，该外国公司提出：虽然有检验证书验证书但货物品质比样品差但货物

52、品质比样品差，卖方有责任交付与样，卖方有责任交付与样品一致的货物因此要求每吨减价品一致的货物因此要求每吨减价6英磅。英磅。65 我公司我公司以合同中并未规定凭样交货以合同中并未规定凭样交货不同意减价。不同意减价。于是法国公司请该国某检验公司检验，出具了所交于是法国公司请该国某检验公司检验，出具了所交货物平均品质比样品差货物平均品质比样品差7%的检验证明，并提出索的检验证明，并提出索赔，我方提出该产品系农产品不可能做到与样品完赔，我方提出该产品系农产品不可能做到与样品完全相符，但不至于低全相符，但不至于低7%。由于我方。由于我方留存的样品遗留存的样品遗失，失，无法证明，最终只好赔付一笔品质差价。

53、无法证明，最终只好赔付一笔品质差价。请从商品品质角度对此题加以分析请从商品品质角度对此题加以分析66分析分析此例是一宗既此例是一宗既凭品质规格交货，又凭样品买卖凭品质规格交货，又凭样品买卖 的交易。的交易。卖方成交前的寄样行为及订约后的卖方成交前的寄样行为及订约后的“电告电告”都都是合同的组成部分。是合同的组成部分。根据商品特点正确选择表示品质的方法，能用根据商品特点正确选择表示品质的方法，能用 一种表示就一种表示就不要用两种不要用两种，避免双重标准。，避免双重标准。既凭规格又凭样品的交易，既凭规格又凭样品的交易，两个条件都要满足两个条件都要满足样品的样品的管理要严格管理要严格。如。如“复样复

54、样”、“留样留样”的的妥善妥善 保管，是日后重要的物证。保管，是日后重要的物证。 67分析题分析题我方以我方以CIFCIF出口西服一批。货到目的港，买出口西服一批。货到目的港，买方复验发现西服有水渍，因此提出方复验发现西服有水渍，因此提出30%30%的扣的扣价索赔。价索赔。但我方欲就此案进行核查时，买方已将该批但我方欲就此案进行核查时，买方已将该批西服运往他国销售。西服运往他国销售。我方是否仍赔偿？我方是否仍赔偿？ 68分析分析我方不应赔偿。我方不应赔偿。买方将西服运往他国销售，表明买方对货物买方将西服运往他国销售，表明买方对货物作出与卖方所有权相抵触的行为，导致买方作出与卖方所有权相抵触的行

55、为，导致买方事实上已接受了货物，从而丧失了索赔的权事实上已接受了货物，从而丧失了索赔的权利利。69第三节第三节 商品的数量商品的数量 公约规定按公约规定按约定的数量交付货物是卖方的约定的数量交付货物是卖方的一项基本义务。一项基本义务。 卖方交货数量必须与合同规定相符，否则，买卖方交货数量必须与合同规定相符，否则，买方有权提出索赔，甚至拒收货物。方有权提出索赔，甚至拒收货物。 如卖方交货数量大于约定数量，买方可以拒收如卖方交货数量大于约定数量，买方可以拒收多交部分，也可以收取，多交部分，也可以收取，但应按合同价格付款；但应按合同价格付款； 如卖方交货数量少于约定数量，卖方应在规定如卖方交货数量少

56、于约定数量，卖方应在规定期届满前补交，买方也有保留要求损害赔偿的权期届满前补交，买方也有保留要求损害赔偿的权利。利。70一、计量单位和计量方法一、计量单位和计量方法计算重量的方法：计算重量的方法：1. 毛重毛重- Gross Weight 一般适用于低值商品。一般适用于低值商品。2. 净重净重- Net Weight 是指商品本身的重量。是指商品本身的重量。净重是国际贸易中最常见的计重办法。净重是国际贸易中最常见的计重办法。有些价值较低的农产品或其它商品有时也采用有些价值较低的农产品或其它商品有时也采用“以以毛作净毛作净”的办法计重，例如，蚕豆的办法计重，例如，蚕豆100公吨，单层公吨，单层麻

57、麻袋包装以毛作净。袋包装以毛作净。“以毛作净以毛作净”: 实际上就是以毛重当作净重计价。实际上就是以毛重当作净重计价。71二、数量条款的规定二、数量条款的规定 正确掌握成交数量正确掌握成交数量国外市场的供求状况。国外市场的供求状况。国内货源供应情况。国内货源供应情况。国际市场的价格动态。国际市场的价格动态。国外客户的资信状况和经营能力。国外客户的资信状况和经营能力。数量条款需要按约定数量履行合同数量条款需要按约定数量履行合同，有时卖方不易有时卖方不易做到或做到的成本代价太大，这时卖方要提出做到或做到的成本代价太大，这时卖方要提出数量数量机动幅度机动幅度，以避开自身风险。，以避开自身风险。72

58、数量条款应当明确具体数量条款应当明确具体合同中数量条款应明确具体。在规定成交商品合同中数量条款应明确具体。在规定成交商品数量时，数量时，应一并规定该商品的计量单位。对按重应一并规定该商品的计量单位。对按重量计算的商品，量计算的商品，还应规定计算重量的具体方法；还应规定计算重量的具体方法；如如“中国大米中国大米1000公吨，麻袋装，以毛作净公吨，麻袋装，以毛作净”。此外合同中不宜采用大约、近似、左右等带伸此外合同中不宜采用大约、近似、左右等带伸缩性的字眼来说明。根据缩性的字眼来说明。根据UCP600 30条规定，条规定，这个这个约数可解释为交货数量有不超过约数可解释为交货数量有不超过10的增减幅

59、的增减幅度。度。 73 合理规定数量机动幅度合理规定数量机动幅度 溢短装溢短装1. 数量机动幅度的大小要适当。数量机动幅度的大小要适当。A 规定合同数量总量的百分比机动幅度，不对分批规定合同数量总量的百分比机动幅度，不对分批 作具体规定。作具体规定。B 除了总量规定幅度外，还规定分批运输的数量机除了总量规定幅度外，还规定分批运输的数量机 动幅度。动幅度。2. 机动幅度选择权的规定要合理。根据不同情况由机动幅度选择权的规定要合理。根据不同情况由 买方、卖方或船方行使。买方、卖方或船方行使。 74卖方是否提出数卖方是否提出数量机动幅度应考量机动幅度应考虑的因素虑的因素原材料原材料运输（租船运输）运

60、输（租船运输） 商品情况：商品情况：易损否、配套否、价值大小易损否、配套否、价值大小工艺过程工艺过程 .数量机动幅度一般以百分比表示数量机动幅度一般以百分比表示, 如溢短装如溢短装5%，具，具体幅度多少由买卖双方定。体幅度多少由买卖双方定。 753. 溢短装数量的计价方法溢短装数量的计价方法对机动幅度范围内超出或低于合同数量的多装或少对机动幅度范围内超出或低于合同数量的多装或少装部分，装部分，一般是按合同价格结算。一般是按合同价格结算。为防止有权选择多装或少装的当事人利用行市变为防止有权选择多装或少装的当事人利用行市变化，有意多装或少装以获取额外好处，也可在合同化，有意多装或少装以获取额外好处