纺织品检验02

1、第二章第二章 纺织品质量纺织品质量第一节第一节 关于纺织品质量的基本概念关于纺织品质量的基本概念第二节第二节 纺织品质量管理纺织品质量管理第三节第三节 贸易部门对纺织品质量的管理贸易部门对纺织品质量的管理第一节第一节 纺织品质量的基本概念 产品质量纺织品的质量特性分析纺织品的规格和技术要求影响纺织品质量特性的因素1.产品质量 质量定义 质量的特点 产品2.质量的重要性质量的重要性 美国质量管理专家哈林顿美国质量管理专家哈林顿(H.J.Harrington)(H.J.Harrington)说，这不是一场使用枪炮的战争，而是说，这不是一场使用枪炮的战争，而是一场商业战争，战争中的主要武器就是一场商

2、业战争，战争中的主要武器就是产品质量。产品质量。3.质量的定义质量是一组固有特性满足要求的质量是一组固有特性满足要求的程度。程度。特性：可区分的特征。要求：明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望。4.质量的特点 广义性 时效性 相对性质量的特点广义性：“质量”不仅指产品质量，也可指过程质量和质量管理体系的质量。时效性：由于组织的顾客和其他相关方对组织和产品、过程和质量管理体系的需求和期望是不断变化和提高的，因此“质量”具有时效性。相对性：不同的顾客和其他相关方可能对同一产品、过程或质量管理体系的固有特性提出不同的需求，也可能对同一功能提出不同的需求。不同的需求，对质量的要求也不同。因此，“质

3、量”具有相对性。5.产品 产品定义 产品类别 产品的质量特性 产品产品: :过程的结果。过程的结果。 产品类别: 服务 软件 硬件 流程性材料。6.硬件类产品质量特性: 性能 使用性能和外观性能 可信性 可靠性、维修性、可用性 安全性贮存、流通、使用中的安全 适应性环境适应能力 经济性产品合理的寿命周期费用 时间性交货期、交货数量和满足顾客需要的时间长度7.服务类产品质量特性: 功能性 经济性 安全性 时间性 舒适性 文明性二、纺织品的质量特性分析 （一）纺织品真正的质量特性 （二）纺织品代用的质量特性 （三）纺织品真正质量特性和代用质量特性的关系(一) 真正质量特性 真正质量特性是用户所要求

4、的使用质量特性。 特点：产品的真正质量特性一般难以定量和检验。（二）代用质量特性企业为了便于生产以及科学技术水平所限，往往将其转化为生产中用以衡量产品质量的标准或规格，由产品标准所反映的质量特性叫代用质量特性。（纺织品的规格和技术条件 ）特点:与产品的真正质量特性关系密切间接地表达产品的真正质量个性可以量化、监测和标准化的容易被加工企业、贸易企业和消费者接受（三）真正和代用间的关系 纺织品的真正质量特性是其代用质量特性的综合体现，而代用质量特性则是产品能够实现其真正质量特性的充分保证。 代用质量特性的制定要适应真正质量特性的要求，综合考虑用户和消费者的使用要求、消费水平、产品成本、加工难易程度

5、等因素，合理制定切合实际的产品规格和技术要求。三 纺织品的规格和技术要求 把反映产品质量特性的一系列技术经济参数和指标明确规定下来,形成技术文件,作为衡量产品质量的尺度，这就是质量标准。 国际标准、国家标准、部门标准和企业标准 合格品凡全部符合标准的产品又分为优等品、一等品、二等品等； 不合格品凡不符合标准的产品又分为废品、返修品、回用品等；四影响纺织品质量特性的因素 产品生产过程： 狭义从原料投入到产品形成的全过程 广义市场调查、规格设计、生产准备、产品制造、检验测试、销售服务等一系列活动 产品的质量特性是在设计、研制、生产制造、销售服务的全过程中实现并得到保证的。 1、纺织原料；2、半制品

6、；3、纱线；4、设备；5、工艺；6、操作；7、生产环境。 第二节纺织品质量管理 一、 质量管理的定义质量管理的定义 二、二、 质量管理的方法质量管理的方法 三、三、 质量管理标准化质量管理标准化一一 质量管理定义质量管理定义在质量方面指挥和控制组织的在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。协调的活动。注：在质量方面的指挥和控制活注：在质量方面的指挥和控制活动，通常包括制定质量方针和质动，通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。质量保证和质量改进。二二 质量管理方法质量管理方法（一）、质量检验阶段（一）、质量检验阶段（二）、统计质量控

7、制阶段（二）、统计质量控制阶段（三）、全面质量管理阶段（三）、全面质量管理阶段 从世纪初至世纪年代末，是质量管理的初级阶段。其主要特点是以事后检验为主体。 世纪初美国泰勒（F.W.Taylor)提出科学管理理论，要求按照职能的不同进行合理的分工，首次将质量检验作为一种管理职能从生产过程中分离出来，建立了专职质量检验制度。 从世纪年代至年代末，从世纪年代至年代末，其主要特点是从单纯依靠质量检验其主要特点是从单纯依靠质量检验事后把关，发展到工序控制，突出事后把关，发展到工序控制，突出了质量的预防性控制与事后检验相了质量的预防性控制与事后检验相结合的管理方式。结合的管理方式。 从世纪年代至今。提出全

8、面质从世纪年代至今。提出全面质量管理的代表人物是美国的费根堡姆与量管理的代表人物是美国的费根堡姆与朱兰等。朱兰等。三阶段的比较 从管理的深度：单纯检验检验与预防控制与提高 从管理的广度：前两个阶段局限在制造过程；第三阶段向前延伸到设计与试制过程，向后延伸到使用过程。三阶段的比较项目一二三生产特点 手工半机械化大量生产现代化大生产质量概念 狭义质量向广义质量过渡 广义质量管理范围 检验制造过程全过程管理对象 产品产品和工序质量 产品和工作质量管理依据 质量标准质量标准、控制标准用户需要管理方法 技术检验方法数理统计方法运用一切有效手段参加人员 检验人员技术部门、检验人员企业全体员工全面质量管理的

9、特点: 全员参加的质量管理 全过程的质量管理 管理对象的全面性 管理方法的全面性 经济效益的全面性全面质量管理的核心观点: 一切为了“顾客” 一切凭数据说话 一切以预防为主 一切按PDCAPDCA循环办事 全面质量管理的工作方法PDCA循环P:计划计划D D:执行执行C C:检查检查A A:处理处理AC DP遗留问题遗留问题转入下期转入下期执行措施执行措施执行计划执行计划检查效果检查效果发现问题发现问题总结经验总结经验纳入标准纳入标准分析现分析现状找出状找出问题问题拟定措施计划拟定措施计划找出主因找出主因分析影响质分析影响质量原因量原因PDCA循环八个步骤循环八个步骤特点1大环套小环，一环扣一

10、环，小环保大环，推动大循环2循环每转动一周，水平就提高一步。3A阶段是关键PDACPDAC原有水平新的水平三 质量管理标准化 （一）标准化是进行质量管理的依据和基础 产品标准中关于产品质量方面的各项指标是质量管理目标的具体化和定量化。 企业的管理标准、工作准则是实现质量管理目标的必要保证。 企业的质量检验和检测方面的各项方法标准，则是评价产品质量的准则和依据。 （二）标准化活动贯穿于质量管理的始终 产品质量的形成过程也就是标准的制定、实施、验证和修订的过程，标准化活动贯穿于质量管理的始终 （三）标准与质量在循环中互相推动，共同提高 全面质量管理按计划、实施、检查和处理四个阶段循环进行，其每一个

11、阶段都离不开标准 第三节 贸易部门对纺织品质量的管理 一、我国内贸纺织品的质量管理方式 二、我国外贸纺织品的质量检验（一）我国内贸纺织品的质量管理方式 （一）由工厂直接购进纺织品的质量检验方式 （二）纺织品在流通领域中的质量检验方式 工厂直接购进纺织品的质量检验方式 1、工厂签证，商业免检 2、商业监检，凭工厂签证收货 3、工厂签证交货，贸易部门抽验 4、贸易部门批验 5、行业会检 6、报验纺织品在流通领域中的质量检验方式 1、调拨纺织品的质量检验 2、库存纺织品的质量检验 （一）我国进出口纺织品质量检验机构的任务 1、法定检验 2、监督管理 3、鉴定业务 （二）我国外贸纺织品质量检验的工作程序 1、接受报验 2、抽样 3、检验 4、签发证书：货证相符；事证相符；证证相符 （三）我国出口纺织品质量检验的程序 1、出厂检验生产企业 2、公司验收贸易公司 3、出口前检验商检机构把关 （四）我国进口纺织品质量检验 法定检验：商检机构登记报验检验出证海关验放索赔 监督管理收货、用货单位；主管部门；专业机构；报验、复验出证商检机构