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文档简介
1、计算机网络工程师工作总结 回顾往年,在公司努力工作中学习到很多的知识,从经历的每件工作中去总结工作经验,并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新,这是我个人成长中的一段宝贵的经验。在各级领导的关心支持下,我公司信息化建设取得了长足的进步,企业的网络安全管理水平也得到了进一步的提高。20132015年工作汇报 自2013.3.26进入公司以来,我的主要工作是计算机硬件、网络基础设备、计算机应用软件、网络办公系统的维护和提供网络技术支持。在此期间特别要感谢上级领导、同事们对我工作方面的帮助及支持。在不断的学习和工作经验的累计中,使我自己的有了较大的提高。在日常工作方面,经过领导耐心的教导、同事们
2、热心的帮助,使我的工作质量逐步提升,现在已经可以在保证质量的前提下独立、自主、按时、按量完成工作。在以后工作中积累经验,总结教训,避免出现错误。一、计算机硬件及其网络设备维护管理方面的工作 工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件和基础网络及设备的维护、维修、选型、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。 1、硬件购置及维护 2013年4-6月针对公司当时实际情况提出计算机资产数据化管理,制定数据统计表格,对公司所有计算机设备:硬件配置、使用年限、购
3、置数量,进行了一次完整的数据统计。 2013年7月应领导要求建立网络视频会议室。参与视频会议设备选型测试。制定安装方案,符合美观实用的条件。 2013年10月选购无线AP,初次实验性安装,实现办公区域无线覆盖。以专业的数据测试的信道干扰与实用性。 2014年4月在主管带领下,经过多方验证,最终选择了性价比高的新型联想电脑。为了节约费用我们购买的是裸机(无操作系统,每台节省软件安装费800元,统一安装win7专业版64位),自行调试安装,对一些较新设备采取了硬件更换与硬件增容处理。新设备主要分配给需要的部门,业务部门替换下来较好的电脑给搭配给普通岗位。满足各部门的岗位需求,得到了各部门的好评。
4、2014年10月因发现公司电脑积灰严重,使用温度极高,提出对公司的计算机设备进行全面除尘清理和检修。制定方案并发出通告,由各部门同事配合对所有计算机设备进行了一次大清洗,确保了公司所有计算机设备的清洁及正常使用。 2014年10月针对公司上网娱乐行为无法监控管理的境况,与肖工制订了上网行为管理与流量监控方案。经过设备选型、测试,确定购买深信服网络管理器,利用深信服网络管理器对公司计算机的网上行为进行监控和管理,提高网络利用率,保证业务流程畅通,规避法律风险。 2014年12月提出重要资料与数据存档方案,对一些重要的岗位的工作站进行系统克隆及重要数据完整备份,针对各部门进行了资料选存。2、基础网
5、络管理与维护 2013年5月针对公司当前情况制订机房整改方案,利用休息时间实施整改,对杂乱不堪的网线进行整理剪切。完成了第一次机房整改。 2013年7月因发现公司办公大楼基础网络没有线标,网络故障查询费力、费时提出对办公大楼进行打标对号。完成此项目对办公大楼网络故障处理时间节约了人力物力,对于保障正常办公提供了良好的故障处理保障。 2013年10月参与验收公司监控工程项目,制定出初期测试试用方案,整理资料,提出合理改造建议和后期维护方案。 2014年3月更换陈旧网络设施楼层交换机,并对各部室所有客户端网络设备进行了维护和整理。参与制定和验收三车间网络综合布线工程。 2014年4月配置、连接、测
6、试技术中心综合办公室基础网络,并验收此项目。 2014年5月处理了为期最长的一次网络瘫痪故障,参与肖工与总部邓工对这次网络故障的分析讨论,总结了网络技术经验教训并有针对性的重新划分了网段,缩小网络故障影响范围,缩短故障处理时间。 2014年6月跟进主光纤铺设,在此之前,主光纤已经被人为损坏多次,外网连接中断,除内网资源一切与外界隔离,严重影响办公,针对这一现象提出光纤改道,综合布线规划改造,跟进验收光纤改道项目。 2014年8-10月制定综合布线标准,推行综合布线标准化。以一车间为实验性单位,进行了整改,进步效果明显,网络故障率直线下降,6S问题得到完美解决,得到一车间同事的称赞。 2014年
7、9月参与机房第二次标准化建设,更新机柜交换机设备,更换电话交换机,铺设防静电地板,UPS备用电源扩容,机房恒温规划。加班加点处理网络连接问题,确保假期过后机房正常运作。 2015年3月提出对装配二车间进行整改,推进网络综合布线标准,附带设备部新办公区域网络综合布线工程。这一次整改,实现了网络综合布线标准化重点体现了美观、实用、安全。二、计算机办公软件及其信息系统维护管理方面的工作工作内容:此项工作主要包括公司计算机软件的维护、采购、安装、管理,并保证公司计算机办公软件及相关网络系统正常工作。应用信息系统故障处理,例如:OA、PLM、EIP、ERP、QIS、文档安全系统,以及office、WPS
8、、UG、CAD。 OA是我公司网络信息化办公的重要系统,也是和总部联系交流互动的桥梁。维护OA系统正常办公计算机管理员的日常工作之一,既平凡又重要。考勤系统必不可少,时常观察考勤系统数据是否正常协助人力资源部考勤同事处理考勤系统异常问题。条码系统是公司车间主要办公系统,监察VPN连接状态,及时处理条码打印问题,保证正常生产。 2013年4月协助总部PLM系统上线,吃透UG安装调试、UG许可证服务器架设,为技术中心工程师安装PLM系统、UG8.5、建立VPN连接并协助他们初次试用,帮助他们统计后续使用问题,并制定出解决方案。 2013年6-7月为了提高协作办公提高办公效率,创造有形价值提出统一公
9、司非特殊岗位办公软件方案,统一安装WPS办公软件,杜绝共享文件损坏、文件传递乱码问题,提高版权意识,规避软件版权纠纷。 2013年9月整理杀毒软件NOD32安装数量,补装杀毒软件减少电脑中毒,提高电脑安全使用率。 2014年5月架设虚拟机,实现虚拟上网,节约上网资源。为每个部门建立2个以上虚拟上网服务器,监控服务器运行状态保障服务器正常运行。 2014年7月协同总部上线EIP IT资产管理系统,建立上传IT资产数据。理清资产错乱,为资产盘点节约了时间和人力。2014年9月协同总部上线QIS质量来料到成品数据监控分析系统,安装插件,配套设施,提高业务效率,保证质量数据准确性及质量事件可追溯性。2
10、014年9月参与修订计算机管理文件,查询多方资料,连带参观与听讲座结合公司实际情况进行文件修订。提出局域网基础建设必须坚持实行标准化建设。一个网络的基础就是综合布线,基础网络无标准就相当于高楼大厦的楼基不坚实,随时都有坍塌的危险,基础扎实才能走的更远。2014年9月参与修订计算机管理文件,查询多方资料,连带参观与听讲座结合公司实际情况进行文件修订。提出局域网基础建设必须坚持实行标准化建设。一个网络的基础就是综合布线,基础网络无标准就相当于高楼大厦的楼基不坚实,随时都有坍塌的危险,基础扎实才能走的更远。2014年10月根据总部推行文档安全管理规定,上线山丽文档安全管理系统,协同山丽朱工一起安装调
11、试山丽文档安全系统,加强技术资料的安全管理,保证公司技术资料安全。提出数据安全管理不能只由人来管理,我们应该把计算机的各种功能尽量体现在应用上,一个人精力有限,也有感情,但是在技术资料安全管理这方面我们不能夹带感情,更不能疏忽!一个公司的技术资料就是这个公司的核心,有了这个核心到哪里都是一个等待开工的工厂,所以技术资料的安全与管理需公正化。 三年来本人认真负责地作好每项工作,完成了每年的工作任务目标,取得了一定的成绩。但也应看到在网络知识更新方面有所欠缺,今后应在此方面加以改进。以不断进取永,不满足为座右铭不断攀爬。工作简介与未来职业规划 2008年9月-2012年6月就读于江西理工大学通讯工
12、程系(原冶金学院,期间2010年-2012年为半工半读。)拿附属院校专科毕业证书。 2010年4月入职江西瑞晶太阳能有限公司担任网络工程整改技术员,查证网络工程相关规定制定公司局域网监控方案,配合赛维网络工程师推进、整改公司基础网络。 2011年2月入职西安鹏博士传媒集团第五运营公司任工程部监理,负责管理工程部所有工作。期间完成了莲湖区宽带接入工程,西电集团各小区宽带工程与监控安装工程,被西电集团后勤处致文明施工单位锦旗。 初入四川宏发,面试的时候,知道了原来我在局域网这一领域还是外行,我想到,如果有幸能来到这里工作我会学到很多,能进一步扩充自己。实际上我很幸运,来到宏发由一个懵懵懂懂的外行成
13、长到现在能够独立自主的完成工作,做到自觉自律。与直系领导的不藏教,不辞教分不开。在以后的工作中运用自己的专业知识为公司创造更多价值,来汇报公司对自己的培养。相信自己会更好的融入宏发。 作为一个性格外向直爽的小伙,我对待问题善于和别人交流,认准的事情很少会改变或气馁,做事信守承诺值得信赖。重视稳定性、合理性,善于聆听各种建议进行比较、思考。学习的专业是通讯工程,网络工程和计算机硬件是我的强项,而软件开发与应用却是短板,在以后的职业生涯中我会尽量补足短板,让长处更进一步。 网络管理与信息系统专业近年以来被社会各界所重视,CIO、CKO的出现,标志了网络管理、信息系统在企业管理中的重要性,让我有了追
14、求和梦想。公司未来的网络安全管理规划 目前公司的局域网建设已经处于成熟期,走在了内地企业的前端,在以后的工作中会重点倾向于网络安全管理方面。 针对公司现阶段网络系统的网络结构和业务流程,结合公司今后进行的网络拓展考虑,公司网络主要的安全威胁和安全漏洞包括以下几方面:(1)冒名替代/内部窃密和破坏 由于公司为了资源共享,提高办公效率,同时接入了各部门网络和INTERNET,因此容易出现个别部门不怀好意的人员(或外部非法人员利用其它部门的计算机)通过计算机进入内部网络,并进一步窃取和破坏其中的重要信息(如领导的网络帐号和口令、重要文件等),这种威胁既可能来来自INTERNET内的其它用户,也有可能
15、是公司内部人员通过冒用系统内他人用户。两者的目的都是获得该用户敏感信息,进一步窃取该用户网络内的重要信息或者通过盗取域账户的方式获取其不能阅读的秘密信息。 对此行为应以提前预防为主,防范于未然,严格控制域账户的发放与注销,严密监视域账户登录情况,查看是否重叠登录或者物理地址电脑名等固定资产铭牌与域账户不同步。锁定域账户与电脑主机结合固定资产统计完成监控任务。(2)其它网络的攻击 公司网络系统是接入到INTERNET上的,这样就有可能会遭到INTERNET上黑客、恶意用户等的网络攻击,如试图进入网络系统、窃取敏感信息、破坏系统数据、设置恶意代码、使系统服务严重降低或瘫痪等。因此这也是需要采取相应
16、的安全措施进行防范。 对此行为公司很早就有了防范意识,防火墙架的设起初于公司的成立,证明了公司对网络安全的重视,但是公司架设的服务器还是最老式的包过滤防火墙。包过滤技术是一种简单、有效的安全控制技术,它通过在网络间相互连接的设备商加载允许、禁止来自某些特定的源地址、目的地址、TCP端口号等规则,对通过设备的数据包进行检查,限制数据包进出内部网络。但是包过滤防火墙不检查数据区、不建立连接状态表、前后报文无关,应用层控制弱。现在需要做的是,管理好现有防火墙服务器,定期查看日志,多方了解防火墙的发展与功用,逐步更新架设新的防火墙,让防火墙变成公司网络一道最坚实的城墙。(3) 操作人员缺乏安全知识 公
17、司是生产型公司,在招工时文化要求较低,员工进入公司后缺乏全面和深入的培训和学习,对信息安全的重要性与技术认识不足。如域帐户借用、域账户换机登录,网络搭接等小问题大隐患。因此,网络安全管理规定的制定修改与对操作的培训显得尤为重要。 在以后的工作中多了解用户实际需求,为用户建立基础问题解决平台,收集计算机使用过程中出现的问,找出解决方案,为各类应用系统提供方便、快捷的信息通路。定期培训信息安全知识,普及员工信息安全意识,让用户在学会使用计算机的同时学会独立处理问题。(4) 自然灾难防患 由于网络系统中涉及很多的网络设备、终端、线路等,而这些都是通过通信电缆进行传输,因此极易受到雷击,起火、短路造成连锁反应,使整个网络瘫痪,设备损坏,造成严重后果。因此,为避免遭受感应下雨雷击、温度过高起火、线路损坏短路/回路的危害和静电干扰、电磁辐射干扰等引起的损坏,有必要对整个网络系统采取相应的防护措施。 机房改造已经提高各大系统运行的稳定性,保障7*24的高性能无故障运行。但是机房服务器的数据外置备份却没有,针对机房毁坏这一假设问题,公司应该重视,因为没有外置数据备份,机房毁坏资料的损失量无法估计,损失无法估量,在以后的工作中我会多方了解数据外置备份的相关设备情况,多向领导汇报,在有必要的情况下架设数据外置备份服务器,为公司网络安全再添一份保障。(5) 无线网络安全实现无线覆盖是网络发展的必然
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