员工计算机基础知识普及教程-1计算机基础

1、第第1 1章、计算机硬件基础章、计算机硬件基础第第2 2章、章、Windows XPWindows XP第第3 3章、章、WordWord第第4 4章、章、ExcelExcel第第5 5章、章、PowerpointPowerpoint第第6 6章、网络章、网络第第7 7章、章、InternetInternet员工计算机基础知识普及教程员工计算机基础知识普及教程第一章第一章计算机基础计算机基础概论概论1.11.1、计算机的基本概念、计算机的基本概念1.21.2、电子计算机发展、电子计算机发展 计算机的历史计算机的历史 计算机发展计算机发展 微机的发展微机的发展 计算机的发展趋势计算机的发展趋势1

2、.31.3、计算机分类、特点和用途、计算机分类、特点和用途 计算机的分类计算机的分类 计算机的主要特点计算机的主要特点 计算机的用途计算机的用途1.41.4、数的不同进制及数据在计算机中、数的不同进制及数据在计算机中的表示的表示 常用数制常用数制 常用数制及转换常用数制及转换 计算机中信息表示及计量单位计算机中信息表示及计量单位1.51.5、计算机系统组成、计算机系统组成 计算机硬件系统计算机硬件系统 计算机的软件分类计算机的软件分类 微机系统组成微机系统组成 计算机软件计算机软件1.6 1.6 、计算机病毒、计算机病毒1.7 1.7 、计算机文化及相关概念、计算机文化及相关概念1.11.1、

3、计算机的基本概念、计算机的基本概念计算机俗称电脑计算机俗称电脑信息处理机信息处理机John von Neumann冯冯 诺依曼诺依曼比尔比尔 盖茨盖茨第一台计算机第一台计算机ENIAC (1946)18000个电子管占地170平方米重达30吨耗电150千瓦保存80个字节每秒5千次加、减法运算价值40万美元1.2.1、计算机的历史、计算机的历史1.2、 电子计算机发展电子计算机发展 1946年，美国 Pennsylvanian university 研制成功了第一台电子数字计算机ENIAC（Electronic Numeriecal Integrator And Computer 电子数字积分计

4、算机）。 美籍匈牙利数学家冯 诺依曼（Johon Von Neumann）提出了埃德瓦克（EDVAC）(Electronic Discrete Variable Automatic Computer 离散变量电子自动计算机)方案。第一代（1946年1958年）电子管阶段电子管电子管几千次/秒 电子管第二代（1959年1964年）晶体管阶段几十万次/秒 晶体管1.2.2、计算机发展、计算机发展第三代（1965年1970年）集成电路阶段几百万次/秒集成电路第四代（1971年现在）大规模/超大规模集成电路阶段上亿次/秒 超大规模集成电路计算机发展的几个阶段计算机发展的几个阶段时时代代年份年份器件器件

5、软件软件应用应用一一 46-58电子管电子管机器语言汇编机器语言汇编语言语言 科学计算科学计算二二58-64晶体管晶体管高级语言高级语言数据处理工业数据处理工业控制控制 三三64-71集成电路集成电路操作系统操作系统文字处理图形文字处理图形处理处理四四71年迄年迄今今大规模集成大规模集成电路电路数据库、网络数据库、网络等等社会的各个领社会的各个领域域8008晶晶体体管管数数目目4004奔腾奔腾PROPRO2,300750万万24 年年1.2.3、微机的发展、微机的发展将电脑浓缩在一颗芯片上将电脑浓缩在一颗芯片上IntelAMDCPU 中央处理器MPU 微处理器1.2.4、计算机的发展趋势、计算

6、机的发展趋势摩尔定律每每1818个月芯片能力增长一倍个月芯片能力增长一倍晶晶体体管管数数10K100K1M10M100M197519801985199519902000500每每秒秒百百万万条条指指令令数数0.11102580808088802868038680486400420002000年的年的微处理器微处理器Pentium1、巨型化2、微型化3、多媒体化4、网络化5、智能化(1)从人围着计算机转，发展为计算机围着人转。(2)从计算机具有联网功能，发展为网络具有计算功能。(3)从源于符号获取信息，发展为源于信息获取知识。(4)从人应用计算机增长了知识，发展为计算机在被人应用的同时也优化了功

7、能。计算机发展趋势计算机发展趋势1.3、计算机分类、特点和用途、计算机分类、特点和用途.1、计算机的分类、计算机的分类巨型机 千万亿次小巨型机大型机小型机工作站：图形工作站、网络工作站PC.2、计算机的主要特点、计算机的主要特点计算机具有高速运算的能力计算机具有很高的计算精度计算机具有记忆能力计算机具有逻辑判断能力计算机具有自动控制能力通用性强：计算机能够在各行各业得到广泛的应用1.3.3、 计算机的用途计算机的用途1 、计算机的传统应用领域、计算机的传统应用领域 1. 科学计算(数值计算)。计算机在处理计算量大、时间性强的数值计算中尤其表现出巨大威力。 2.

8、数据处理(非数值计算)。对大批量的信息进行收集、分类、排序、传送、存储以及打印报表和图形等。在办公自动化、事务管理和情报检索等领域应用十分广泛。 3. 过程控制。在生产过程中对现场数数据 进行巡回检测并由计算机进行自动调节和控制。（工业自动化及现代化的武器系统等）。1）.计算机辅助系统。包括: CAD (计算机辅助设计）Computer Aided Design 利用计算机的图形功能做各种设计工作。 CAM（计算机辅助制造）Computer Aided Manufacture 利用计算机管理、控制生产设备及其操作。 CAE（计算机辅助教育）Computer Aided Education 利用

9、多媒体计算机的图、文、声功能实施教学 CIMS（计算机集成制造系统）Computer Integrated Manufacturing System CAT（计算机辅助测试）Computer Aided Test CS（计算机模拟）Computer Simulation2）.办公自动化 OA3）.休闲娱乐4).人工智能 用计算机来模拟人的智能，包括：模式识别、景物分析、自然语言理解和生成、专家系统、博弈、机器人。5).网络应用：2、计算机的现代化应用领域、计算机的现代化应用领域ERP企业资源计划（企业资源计划（ Enterprise Resource Planning ） 上个世纪90年代美国

10、一家IT公司根据当时计算机信息、IT技术发展及企业对供应链管理的需求，预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革，而提出了这个概念。 ERP是针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件。 ERP是由美国GartnerGroup咨询公司首先提出的,作为当今国际上一个最先进的企业管理模式,它在体现当今世界最先进的企业管理理论的同时,也提供了企业信息化集成的最佳解决方案.它把企业的物流、资金流、信息流统一起来进行管理，以求最大限度地利用企业现有资源，实现企业经济效益的最大化。 但是，ERP本身不是管理，它不可以

11、取代管理。ERP本身不能解决企业的管理问题。企业的管理问题只能由管理者自己去解决。ERP可以是管理者解决企业管理问题的一种工具。不少企业因为错误地将ERP当成了管理本身，在ERP实施前未能认真地分析企业的管理问题，寻找解决途径，而过分地依赖ERP来解决问题。 正确地认识ERP是什么与不是什么，就会在ERP实施之前认真分析企业在管理上存在的问题，了解ERP对解决这些问题的作用，充分细致地计划与落实利用ERP解决这些问题的程序，为ERP充分发挥效率提供基础。.1、常用数制、常用数制(1) 二进制：0、1 逢二进一 B(2) 十进制：0、19 逢十进一 D(3) 八进制：0、17 逢

12、八进一 O(4) 十六进制： 逢十六进一H 0、19、 A、B F、a、b f1.41.4、数的不同进制及数据在计算机中的表示、数的不同进制及数据在计算机中的表示二进制数的特点二进制数的特点1、易实现2、运算规律简单3、易实现逻辑运算4、节省设备.2、 常用数制及转换常用数制及转换D:十进制 B:二进制 O:八进制 H:十六进制二进制二进制十进制十进制八进制八进制十六进制十六进制0000 0 0 00001 1 1 10010 2 2 20011 3 3 30100 4 4 40101 5 5 50110 6 6 60111 7 7 71000 8 10 81001 9 11

13、91010 10 12 A1011 11 13 B1100 12 14 C1101 13 15 D1110 14 16 E1111 15 17 F二进制二进制八进制八进制十进制十进制十六进制十六进制(1) 二进制十进制: 求幂相加法 (1011)2=23+ 21+ 20=8+2+1=11 (1011.11)2=11+2-1+2 -2 =11+0.5+0.25=11.75(2) 十进制二进制 整数部分：除2取余2 6 99 9 99 9 9921 3 426 72223 31 62824221100000111数余低高(269)10 = (100001101)2小数部分：乘2取整(0.6875)

14、10 = (0.1011)2 数 整 0.6875 2 1.3750 1 高 2 0.750 0 2 1.50 1 2 低 1.0 1(3) 八进制 二进制 1 位八进制对应 3 位二进制 7 3 6 . 2 5111 011 110 . 010 101 1100 . 0101 001 100 . 010 100 1 4 . 2 4(4) 十六进制 二进制 1 位十六进制 对应 4 位二进制 A 3 F . 2 B1010 0011 1111 . 0010 1011(5) 十六进制 八进制 十六进制 二进制 八进制 1AF6 - 0001 1010 1111 0110 001 101 011

15、110 110 - 15366(6) 十进制八进制 整数部分:除8取余；小数部分:乘8取整或十进制二进制八进制(7) 十进制十六进制 整数部分:除16取余；小数部分:乘16取整或十进制二进制十六进制(8)八进制十进制 求幂相加法 (1011)8=83+ 81+ 80=512+8+1=521(9)十六进制十进制 求幂相加法(1011)16=163+ 161+ 160=4096+16+1=4113小结二进制(八进制、十六进制)十进制 :求幂相加法十进制二进制(八进制、十六进制)整数部分: 除2(8、16)取余; 小数部分: 乘2(8、16)取整八进制二进制: 1位八进制对应3位二进制十六进制二进制

16、: 1位十六进制对应4位二进制十六进制 二进制 八进制.3、计算机中信息表示及计量单位、计算机中信息表示及计量单位1 1、计算机中信息的计量单位、计算机中信息的计量单位位 存放一个二进制数字节 8个二进制数 （Byte 比特）KB（千比） 1KB=1024B （210）MB（兆比） 1MB=1024KB （210）GB（吉比） 1GB=1024MB （210）TB（太比） 1TB=1024GB （210）PB（太比） 1PB=1024TB （210）1 1、字和字长、字和字长1.51.5、 计算机系统组成计算机系统组成硬件系统硬件系统软件系统软件系统存储器存储器控制器控制器运算

17、器运算器系统软件系统软件输入设备输入设备输出设备输出设备应用软件应用软件计算机系统计算机系统输入设备：输入设备：键盘、鼠标、扫描仪键盘、鼠标、扫描仪 输出设备：输出设备：显示器、打印机显示器、打印机 外外 存：软、硬盘、光盘、闪存存：软、硬盘、光盘、闪存 网络设备：网卡、调制解调器等网络设备：网卡、调制解调器等 计计算算机机系系统统软件软件外部设备外部设备系统软件系统软件应用软件应用软件硬件硬件运算器运算器寄存器寄存器控制器控制器主机主机内存内存CPU随机存储器随机存储器(RAM)只读存储器只读存储器(ROM)高速缓冲存储器高速缓冲存储器 操作系统：操作系统：WindowsWindows、Un

18、ixUnix、LinuxLinux语言处理程序：语言处理程序：C C、PascalPascal、VBVB等等 实用程序：诊断程序、排错程序等实用程序：诊断程序、排错程序等 办公软件包、数据库管理系统办公软件包、数据库管理系统 .1、 计算机硬件系统计算机硬件系统 1.运算器: 算术、逻辑运算单元加减乘除运算用加法器实现 2.控制器: 指挥协调计算机整个工作过程 中央处理器(CPU):(运算器+控制器)计算机的心脏，负责完成各种运算和控制，对微机来说是1块大规模集成电路。 3.存储器：内存和外存 4.输入设备 5.输出设备运算器运算器控制器控制器存储器存储器输入设备输出设备CPU

19、John von Neumann冯冯 诺依曼诺依曼 冯冯诺依曼计算机诺依曼计算机。冯冯. .诺依曼思想：诺依曼思想： 二进制二进制 计算机由运算器、控制器、存储器、计算机由运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备五个基本部分输入设备和输出设备五个基本部分组成组成 存储程序工作原理存储程序工作原理 1. 处理器处处理理器器控制器控制器运算运算器器控制整个计算机控制整个计算机所有部件的工作所有部件的工作执行算术运算执行算术运算和逻辑运算和逻辑运算2. 存储器存储器存储器存储器通常分为内存储器和外存储器存放大量信息存放大量信息的外存储器的外存储器信息交流中心信息交流中心内存储器内存储器 存储器是计

20、算机存储数据和程序的记忆单元集合，每个记忆单元由8位二进制位组成，可读写其中的数据。位位字，字长字，字长位、字节、字及字长位、字节、字及字长字节（字节（8位）位）数数据据存存储储的的组组织织形形式式每个记忆单元由每个记忆单元由8 8位二进制位组成。位二进制位组成。1KB=210B=1024B1MB= 210KB= 1024KB1GB= 210MB= 1024MB1TB= 210GB= 1024GB字节字节BYTEBYTE7 6 5 4 3 2 1 0位位BitBit存储单元地址存储单元地址0000H0001H0002HFFFFH存储体结构图存储体结构图存储位存储位存储单元存储单元（字节）（字节

21、）存储体存储体 内存储器的访问过程内存储器的访问过程11101101110011011000110111101101111010011110110111101101111011011110110111101101111011011110110110001101110011011000110111101101地址地址0001000110000000100000003. 输入输出设备常用输入设备：键盘、鼠标、扫描仪、光笔、数字化仪等。常用输出设备：显示器、打印机、绘图仪等。 通常根据软件用途可将其分为系统软件和应用软件。 系统软件是用于管理、控制和维护计算机系统资源的软件，主要包括操作系统、语言处

22、理程序、数据库管理系统和服务程序等。 应用软件是针对某一应用而开发的软件，可分为通用应用软件和专用应用软件。 .2、计算机的软件分类、计算机的软件分类 .3、 微机系统组成微机系统组成 1、什么是微型计算机（微机）？ 这里说的微机指的是PC机，就是我们通常所说的电脑。其组成包括硬件系统和软件系统两大部分。 微机系统硬件结构的特点是计算机的中央处理器（Central Processing Unit ，缩写为CPU，又称为中央处理单元）。微处理器（MPU）的出现开辟了计算机的新纪元。微机的发展阶段，就是由微处理器的发展决定的。在20多年里，微机已经发展到了第六代。

23、微型计算机体积小、功耗低、成本低、其性能价格比优于其他类型计算机，因此得到了广泛应用和迅速普及，微型计算机的出现不仅深刻地影响着计算机技术本身的发展，同时也使计算机技术更迅速地渗透到社会与生活的各个领域。 2 2、 微机硬件基本组成微机硬件基本组成 微机的硬件由主机和外部设备组成。 主机是计算机的核心部件，它被安放在主机箱中的主机板上。主机板又称为系统板，是位于主机箱内的一块大型印刷电路板，它是PC机主机的核心部件，包含有中央处理器（CPU）、随机存储器（RAM）、只读存储器（ROM），还有一些扩展槽和各种接口等。1） 系统主板2） 微处理器（CPU) 3） 主存储器（内存）4） I/O总线和

24、扩展槽5） 外设（输入输出设备、外部存储器等） 输入/输出设备用来交换计算机与其外部的信息。常见的输入/输出设备有显示器、键盘、鼠标、打印机、扫描仪、绘图机等。 输入/输出设被备统称I/O设备，键盘、鼠标和显示器是每一台电脑必备的I/O设备，其他设备可以根据需要由选择地配置。 输入/输出设备属于外部设备，除I/O设备外，外部设备还包括存储器设备、通信设备和外部设备处理机等。 主机是计算机的核心部件，它被安放在主机箱中的主机板上。主机板又称为系统板，是位于主机箱内的一块大型印刷电路板。它是PC机主机的核心部件，包含有中央处理器（CPU）、随机存储器（RAM）、只读存储器（ROM），还有一些扩展槽

25、和各种接口等。1 1）系统主板）系统主板2 2）微处理器（）微处理器（CPUCPU） 运算器、控制器和一组寄存器，合在一个芯片上称之为CPU (Central Processing Unit) 。它的核心部分是一片微处理器芯片，用来执行程序指令，完成各种运算和控制功能。IBM-PC机及其兼容机选用Intel公司的微处理器芯片8088、80286、80386、80486、80586（Pentium）等，通常所说的微机型号，如486微机、586微机指的就是CPU芯片的型号。 世界上主要的微处理器厂商是: AMD公司 Intel公司a)a)、微处理器的性能指标、微处理器的性能指标1.字长 字长是指计

26、算机运算部件能够同时处理二进制数据的位数。由于数据的运算都是在CPU内进行的，因此CPU的字长反映了计算机可处理的最大二进制数。如80586 CPU的字长为32位，表示其能处理的最大二进制数为232。2.主频 主频是指CPU的时钟频率，通常以时钟频率表示系统运算速度。由于在每个主频周期内CPU只能完成一个基本操作，因此主频的大小近似地反映了CPU的执行速度。如一个CPU的主频为550MHz，则表示该CPU每秒可执行约5.5亿个操作。需要指出的是，CPU的执行速度还受其内部结构的影响。3.运算速度 运算速度指CPU每秒执行的指令条数。一般用每秒百万条指令MIPS（Million Instruct

27、ions Per Second）来度量。 b)b)、 IntelIntel公司公司 CPU CPU 的主要性能指标的主要性能指标CPU提出时间主频/MHz808619784.77-8字长16位，系统总线16位8028619828-2080386DX198516-66字长32位，系统总线32位80486198933-100字长32位，系统总线32位Pentium(586)199360-233字长3280位，系统总线64位Pentium 1997233-450字长3280位，系统总线64位Pentium 1999450-1130字长3280位，系统总线64位Pentium 20001.3G-3.0

28、G字长3280位，系统总线64位微处理器（微处理器（CPU）C C）、改进微处理器的两种方法）、改进微处理器的两种方法1. .提高工作速度提高工作速度2. 同时处理更同时处理更 多的数据多的数据Intel8088Intel80486Pentium4.7 MHz100 MHz500MHz8 8 位位32 32 位位64 64 位位 曾几何时，我们不得不在双核心处理器和四核心处理器两者间纠结；如今，当别的厂商仍在不厌其烦地强调“核心数量和主频速度”时，英特尔却已率先将业界领先的32纳米制程工艺，昂首带入了主流市场。在经历了奔腾4到酷睿的多年演化后，我们终于看到，由处理器“智能“地决定运算方式已经成

29、为可能。Core i7 9XX：4核心8线程，LGA1366接口。Core i7 8XX：4核心8线程，LGA1156接口。Core i5 7XX：4核心4线程，LGA1156接口。Core i5 6XX：2核心4线程，LGA1156接口。 Core i3 5XX：2核心4线程，LGA1156接口。酷睿i3基本参数 适用类型 台式机 生产厂商 Intel 系列型号 Core i3 接口类型 LGA1156 CPU说明 Intel Core i3 530 2.93GHz 针脚数 1156Pin 核心类型 Clarkdale 核心数量 双核 制作工艺 32纳米 技术参数 主频(GHz) 2.93G

30、Hz 处理器外频 133MHz 倍频 22 支持内存类型 支持 处理器缓存 一级数据缓存 128KB 一级指令缓存 128KB 三级缓存容量 4096KB 二级缓存容量 1024KB 集成GPU频率733MHz 超线程技术 双核心四线程 虚拟化技术 支持 TDP功耗 73 W3 3）主存储器（内存）主存储器（内存）什么是内存？什么是内存？ 直接于CPU相连接，用来存放电脑运行时的程序和指令的一种随机存储元件。 内存储器通常由半导体存储器组成，它的存取速度很快，但价格稍高。随着计算机体系结构和半导体工艺的不断发展，内存的种类也不断增加。按照内存储器的读写功能，常用的可以分成三类：随机存储器（Ra

31、ndom Access Memory，RAM）、只读存储器（Read Only Memory，ROM）和高速缓冲存储器（Cache）。 随机存储器又分两种：静态随机存取存储器（SRAM）和动态随机存取存储器（DRAM）。这两者的区别在于SRAM不必周期性地刷新就可以保持数据，DRAM需要周期性的刷新来保持数据。它们用来存放随时需要编辑运行的用户程序、操作数据、运算结果等。RAM存储的信息，在切断电源后立即丢失。（1 1）随机存储器）随机存储器（2 2）只读存储器）只读存储器 只读存储器是只能读出、不能写入的存储器。它主要用来存放固定不变的程序，如系统自检程序、系统监控程序等。ROM的只读性，保

32、证了存于其中的程序、数据不宜遭到破坏。通常厂商提供的ROM在出厂时已经写好内容，因此其可以看作是一种专用的芯片。 还有一种可以擦去其内容的只读存储器，称为可擦除可编程只读存储器（EPROM），可以在专用紫外线照射下将其内容擦去，然后利用EPROM读写器写入新内容。它不会因用户程序设计错误而破坏其内容，即使停电后再工作，也不会丢失信息，可用来存放系统程序的核心部分、诊断程序、常数等。（3 3）高速缓冲存储器（）高速缓冲存储器（CacheCache） 在计算机系统中，CPU执行指令的速度大大高出存储器的读写速度，CPU每执行一次指令，至少要访问存储器一次，读取数据或写入运算结果。所以，CPU和内存

33、储器的速度不匹配成为一个矛盾。Cache就是为解决这个矛盾而产生的。 Cache是一种介于CPU和内存储器之间的高速小容量存储器，用于存放程序中当前最活跃的程序和数据。它的理论根据是程序局部性原理，即在一个较短的时间间隔内，由程序产生的地址往往簇集在一个很小的区域内，把这一局部区域的程序和数据拷贝到Cache中，CPU从Cache中读取指令和数据。由于Cache比主存速度快得多，是DRAM的10倍左右，从而能大大提高CPU的访问速度。 高速缓冲存储器技术目前已普遍应用到微型机中，大部分厂商将高速缓冲存储器及其控制电路一起集成在CPU芯片上。内存的主要性能指标内存的主要性能指标1.容量 指一条内

34、存可容纳的字节（8位二进制）数，通常有32MB、64MB、128MB、256MB、512MB、1024MB、2GB、4GB等等。2.存取时间：内存条芯片存取数据的速度3.奇偶校验位4.接口类型：包括SIMM和DIMM类型接口4 4）I/OI/O总线和扩展槽总线和扩展槽 I/O总线是外围设备访问内存和CPU的数据通道 I/O总线有： ISA（工业标准体系结构）16位 PIC 32位或64位扩展槽和系统接口 ISA/PCI/AGP等扩展槽系统接口有： USB接口、串行通讯适配器（COM1和COM2）接口 并行打印机适配器（LPT1和LPT2)接口系统总线系统总线总线的类型主要有总线的类型主要有工业

35、标准体系（工业标准体系（ISAISA） 8位和8位/16位兼容的AT总线命名为工业标准结构(ISA-Industry Standard Architecture)。外围部件互连（外围部件互连（PCIPCI） PCI（Peripheral Component Interconnect）是在CPU和外设之间插入的一级总线，它不依附于具体微处理器，传输速度高于ISA。加速图像端口（加速图像端口（AGPAGP） AGP（Accelerated Graphics Port）即加速图形端口，它是一种为了提高视频带宽(3D)而设计的总线规范。计算机外部设备计算机外部设备1 1）外部存储器）外部存储器外部存储

36、器一般包括存储介质和驱动器1.磁存储器（1）软盘（2）硬磁盘2.光存储器 CD/VCD/DVD3.U盘存储器5 5）、计算机外部设备）、计算机外部设备硬盘存储器硬盘存储器a a）、硬盘存储器的类型与性能）、硬盘存储器的类型与性能 硬盘存储器简称硬盘，它是微机的另一外部存储设备，具有比软盘存储器大得多的容量和快得多的存取速度。目前普遍使用的硬盘多为温式硬盘，以一个或多个不可更换的硬磁盘片作为存储介质，这种硬盘又称为固定盘。常用的硬盘有5.25英寸、3.5英寸等多种，其容量一般以MB或GB为单位。硬盘的性能指标主要有：盘径、磁道数、柱面数、扇区数等。微机中每一扇区的容量一般为512B，因此硬盘的总

37、容量可按下式计算： 总容量512B每磁道扇区数磁头数柱面数 目前广泛使用的硬盘容量一般为10GB以上，20GB、40GB200G超高容量硬盘的相继出现，为计算机系统开创了新的格局。 硬盘在使用前要进行低级格式化，这一般由厂家完成。只有当硬盘出现严重问题或被病毒感染无法清除时，用户才需要对硬盘重新进行低级格式化。进行低级格式化必须使用专门的软件。根据用户的使用要求还可以对硬盘进行分区，分区就是将硬盘分成几个逻辑盘。硬盘分区可以用专门软件，也可以用DOS来进行。 硬盘是固定在主机箱中的，它的存储容量大，存取速度快，是系统资源和信息资源的重要存储设备，所以正确使用和维护硬盘是很重要的。 当硬盘上已装

38、有操作系统软件时，最好不要用软盘启动计算机。因为若软盘上的操作系统软件版本比硬盘上的操作系统软件版本低时，启动后将无法使用硬盘。 对于公用计算机，非管理人员绝对不可对硬盘进行格式化，不能随意向硬盘拷贝系统软件，或删、改硬盘上的系统软件。 硬盘上的重要资源要有备份，公用机器的用户应各自建立自己的子目录，经常清理自己的工作目录，及时删除无用的工作目录。 使用中不应频繁开关机器电源，关机后，至少等1分钟再开机。要注意防静电，减少震动与冲击。b b）、使用硬盘时应注意以下几方面。）、使用硬盘时应注意以下几方面。c c）、驱动器）、驱动器硬盘驱动器（简称硬盘）比软盘的容量大得多（数百甚至数千倍）。硬盘不

39、能像软盘那样能从主机中方便地取出来，而是一直在主机中。所以，硬盘也叫“不可移动的磁盘”。在使用电脑时，我们一般把常用的软件存储在硬盘上，以便一开机就可以使用。通常，电脑会配备1软盘驱动器，其名为A，也可以称其为“软盘驱动器A”，或简称为“软驱A”，或更简单地叫做“A驱”。 当电脑配有一个硬盘驱动器时，可给它起名为C。 当电脑配有两个硬盘驱动器时，则一个叫做C，另一个叫做D。常常简称为“硬盘C”或“硬盘D”。“硬盘C”也可以叫做“C驱”，“硬盘D”也可以叫做“D驱”。 “硬盘C”上通常带有启动电脑所必须的信息(这就是常说的硬盘上“带有系统”)，以便可以从硬盘启动电脑。计算机外部设备计算机外部设备

40、光盘存储器光盘存储器a a）、光盘存储器的结构）、光盘存储器的结构 光盘存储器的基体是直径为12cm、厚度约为1mm的碳粉化合物圆盘，其上涂了一层铅质的薄膜，最外面又涂了一层透明的保护层。数据信息存放在盘片上的螺旋状轨道上，轨道上有许多不连续的凹槽，称之为“坑”（Pits），坑与坑之间称为“岛”（Land），凹槽是在对光盘写入数据信息时被激光“雕刻”成的。整张光盘容量可为650MB。光盘存储信息的稳定性和持久性远远超过磁性媒体，在正常情况下其使用时间可达几十年之久。b b）、光盘的种类）、光盘的种类 随着多媒体电脑的兴起，光盘需求也越来越大，品种也越来越多，一般说来有以下几种类型： CD-RO

41、M（Compact Disk Read Only Memory）光盘。数据信息由制造者灌入光盘中，该光盘可反复进行读操作，但不能进行写操作，即光盘中的数据不能更改或删除，而是永久保存。 WORM（Write One Read Mang）光盘。WORM光盘允许用户仅录入一次数据信息，然后可反复读该盘上的数据信息。 ROCD（Rewritable Optical Compact Disk）光盘。该光盘能及复进行读/写操作。但需配置相应的光盘驱动器，其价格相当贵，故目前广泛使用的仍是CD-ROM光盘。c）、的主要特点）、的主要特点 高容量。一张光盘至少可存入650MB的数据信息。存入的信息可以是程序

42、，操作的数据、图形、声音信息。 标准化。CD-ROM光盘广泛应用的原因之一是产品的标准化，可在任一光盘驱动器中操作。凡配备了CD-ROM光盘驱动器的微机，都可以使用光盘上的资源。 持久性。一般来说，光盘的寿命长达数十年，甚至上百年。这是因为光盘在光驱中操作时是以非接触方式进行的，无磨损问题，也不会感染病毒。 实用性。目前，光盘驱动器与光盘价格迅速降低，光盘信息所覆盖的领域不断扩大，各种光盘出版物的种类及发行量大增。d d）、光盘的保护）、光盘的保护 只读光盘一般来说是不易损坏的，但是刮伤以及无孔不入的灰尘，还是可能会造成资料的丢失。一般来说，光盘最好存放在专门收藏光盘的夹子中，而且要远离强光、

43、强热，避免潮湿以及过度寒冷，还应尽量避免用手接触光盘的表面。如果光盘实在很脏时，可以使用清水或者在清水中加上少量的洗洁精进行清洗。清洗时，要避免以循环旋转的方式清洁光盘的表面，而是要以辐射状的方式来加以清洗，以避免不必要的损伤。2 2）显示器）显示器 显示器属于输出设备，用于显示主机的运行结果。它以可见光的形式传递和处理信息。显示器按所采用的显示器件可分为阴极射线管(CRT)显示器、液晶显示器(LCD)、等离子显示器等。 目前常用的显示器类型有：球面、柱面、平面直角、纯平面等，尺寸有14英寸、15英寸、17英寸、20英寸等。 显示器的分辨率表示为水平分辨率和垂直分辨率的乘积，如1024768。

44、分辨率越高，图像就越清晰。 点距是彩色显示器的另一项重要的技术指标，它指的是屏幕上相邻两个相同颜色的荧光点之间的最小距离。点距越小，显示器的分辨率就越高。点距的单位为：mm；目前显示器的点距在0.240.28之间。计算机外部设备计算机外部设备计算机外部设备计算机外部设备3 3） 打印机打印机 打印机属于输出设备，用于打印主机发送的信息。打印机分为两大类：击打式与非击打式。击打式的有：针式打印机；非击打式的有：激光打印机、喷墨打印机等。 针式打印机靠打印头上的打印针撞击色带而在纸上留下字迹。 其优点是造价低，耐用，可以打蜡纸和多层压感纸等。其缺点是精度低，噪声大，体积也较大而不易携带。LQ-16

45、00K是目前常用的针式打印机。 喷墨打印机的打印头没有打印针，而是一些打印孔。从这些孔中喷出墨水而在纸上印上字迹。喷墨打印机的优点是：宁静无噪声，精度比针式打印机高(一般为360DPI、720DPI、1200DPI等)。它的价格介于针式打印机与激光打印机之间。其缺点是：不能打印蜡纸和压感纸。常见的喷墨打印机有：HP Desk Jet Plus、Canon BJ10e等。 激光打印机把电信号转换成光信号，然后再把字迹印在复印纸上。其工作原理与复印机相似。激光打印机的优点是：印字精度很高、宁静。激光打印机的缺点是：价格高，并且不能打蜡纸。常见的激光打印机有HP Laser Jet 4、5、6系列。

46、计算机外部设备计算机外部设备4 4） 键盘键盘键盘属于电脑的输入设备，专门用于向主机发送信息。按其结构分为机械式、薄膜式及电容式。目前常用的键盘有三种：标准键盘(有83个按键)、增强键盘(有101个按键)、微软自然键盘(有104个按键)。数字小键盘数字小键盘状态指示灯状态指示灯主键区主键区光标光标方向键方向键功能键功能键5 5）鼠标）鼠标 鼠标是一种光标移动及定位设备。鼠标可以分为机械式、光电式、半机械半光电、网络等。 鼠标上的按键有两键的、也有三键的，网络鼠标上带有一个滚轮或按键，通过它们可以直接滚动网页。6 6）扫描仪）扫描仪 扫描仪可以把图形图像信息输入到计算机中，形成数据文件。7 7）

47、 绘图机绘图机 绘图机可以绘制计算机处理好的图纸。其绘制速度快、绘制质量高，因而常使用在计算机辅助设计(CAD)等领域中。PCI槽槽内存槽内存槽AGP槽槽CPU接口接口打印机接口打印机接口USB接口接口.4、多媒体计算机、多媒体计算机1 1、组成结构、组成结构 多媒体计算机硬件系统包括主机、多媒体接口卡和多媒体外部多媒体计算机硬件系统包括主机、多媒体接口卡和多媒体外部设备。设备。 2 2、多媒体制作软件介绍、多媒体制作软件介绍 Photoshop Flash 3DS MAX Authorware 3、 图像处理软件图像处理软件Photoshop PhotoShop是全世界著名的

48、平面设计软件，它具有强大的绘图、校正图片及图像创作功能。作为PhotoShop的前身是一个叫Barney Scan的扫描仪配套软件，后来被Adobe公司看中了它优秀的图像处理功能，将它开发成为功能更为强大的图像处理软件并把它命名为PhotoShop。现在PhotoShop已经开发到了8.0版本。 （1）支持多种文件格式 （2）强大的绘图功能 （3）灵活的选取功能 （4）方便的调整 （5）支持多种色彩模式 （6）变形功能 （7）丰富的滤镜功能 （8）提供图层和通道功能4、二维动画制作软件、二维动画制作软件Flash Flash是由Macromedia公司开发设计的，Flash是集向量绘图、动画制

49、作和交互式设计三大功能于一身的二维动画制作软件，它可以让网页中不再只有简单的GIF动画或Java小程序，而是一个完全交互式多媒体网站，并且具有很多的优势。现在Flash已经开发到了8.0版本。（1）是一种基于矢量的图形系统，非常适合在网络上使用。可以做到真正的无级放大。（2）采用插件工作方式。（3）非常有用的增强功能，如支持声音、位图图像、渐变色、Alpha透明等。（4）采用了信息流的数据传送方式，满足了实时播放的要求。（5）Flash的文件格式可以分为静态与动态两种。静态格式包括：GIF、JPEG、BMP、WMF、PMG等。动态格式包括：Shockwave Flash（SWF）、QuickT

50、ime、AVI等。5、三维动画制作软件3DS MAX 3DS MAX是三维造型与动画的设计制作软件。Autodesk公司的媒体和娱乐子公司Discreet公司发布了专为“3DS MAX 维护合约用户”而特制的升级版本3DS MAX 7.5 Extension。该版本提供了一系列备受瞩目的新特色和新功能。如内置的毛发制作系统、渲染器 mental ray 3.4，以及集成的可视化设计工具，将极大地扩展Discreet公司三维造型和动画系统的制作能力。6、 多媒体系统开发工具软件Authorware Authorware是多媒体系统开发工具软件，是美国Macromedia公司的产品,。该软件采用的

51、面向对象的设计思想，不但大大提高了多媒体系统开发的质量与速度，而且使非专业程序员进行多媒体系统开发成为现实。 .5、 计算机软件计算机软件 计算机软件是组成计算机系统的逻辑设备，它包括系统软件系统软件和应用软件应用软件两部分。 系统软件是指管理、控制和维护计算机及外部设备，提供用户与计算机之间的界面，支持、开发各种应用软件的程序。系统软件主要包括以下几种： 操作系统：操作系统是对计算机进行控制、 管理的核心，用户只有通过它才能使用计算机。 监控和诊断程序：指出计算机出错时错误的性质。 计算机语言处理程序：如 BASIC、PASCAL、C语言等。 程序库：各种标准子程序。 其他服

52、务程序： 如编辑程序、工具软件等。 应用软件是计算机用户利用计算机的系统软件编写解决某一专门问题的程序。这些程序可能是用机器语言、汇编语言、数据库语言或BASIC、FORTRAN 、C等高级语言编写的。 系统软件应用软件软件系统操作系统编译系统数据库系统信息管理软件辅助设计软件Office用户自编软件1 1、什么是计算机病毒？、什么是计算机病毒？ 1994年2月28日出台的中华人民共和国计算机安全保护条例中，对病毒的定 义如下。 计算机病毒，是指编制、或者在计算机程序中插入的、破坏计算机功能或者毁坏数据、影响计算机使用、并能自我复制的一组计算机指令或者程序代码。 它是人为编制的，属于软件范畴

53、由于它具有微生物病毒的某些特征，可快速繁殖和传染，故被形象地称为“计算机病毒”。1.6 1.6 计算机病毒计算机病毒2 2、计算机病毒的来源、计算机病毒的来源 出于蓄意破坏或恶作剧的目的 炫耀自己的才能 开发商防止软件被盗版 特殊目的3 3、计算机病毒的特点、计算机病毒的特点 计算机病毒是一种特殊的程序，与其他程序一样可以存储和执行，但它具有其他程序没有的特性。计算机病毒具有以下特性：破坏性寄生性隐蔽性传染性潜伏性激发性变种性破坏性破坏性 计算机系统被计算机病毒感染后，一旦病毒发作条件满足时，就在计算机上表现出一定的症状，包括： 占用CPU时间； 占用内存空间； 破坏数据和文件； 干扰系统的正

54、常运行等 具体表现为干扰或阻碍软件的正常运行，破坏程序文件和数据文件，格式化硬盘，改写BIOS，产生垃圾文件等等。病毒破坏的严重程度取决于病毒制造者的目的和技术水平。寄生性寄生性计算机病毒程序是不能独立存在的程序，必须寄生在磁盘引导驱或其它文件中。隐蔽性隐蔽性 计算机病毒程序通常是一些可直接或间接运行小巧的程序段，可以隐蔽在可执行文件或数据文件中，不易被人们发现。传染性传染性 计算机病毒的传染性，指病毒具有把自身复制到其他程序中的特性。 病毒可附着在程序上，通过磁盘、光盘、计算机网络等载体进行传染，被传染的计算机又成为病毒的生存的环境及新传染源。潜伏性潜伏性 计算机病毒，可能会长时间潜伏在计算

55、机中，病毒的发作是由触发条件来确定的，在触发条件不满足时，系统没有异常症状激发性激发性 计算机病毒在满足一定的条件时触发，并发起攻击。变种性变种性 某些病毒可以在传播的过程中自动改变自己的形态，从而衍生出另一种不同于原版病毒的新病毒，这种新病毒称为病毒变种。 有变形能力的病毒能更好地在传播过程中隐蔽自己，使之不易被反病毒程序发现及清除。 有的病毒能产生几十种变种病毒。1计算机病毒的分类（1）“良性”病毒（2）恶性病毒根据计算机病毒入侵系统的途径，大致可将其分为4种。（1）操作系统病毒（Operating System Viruses）（2）外壳病毒（Shell Viruses）（3）入侵病毒（

56、Intrusive Viruses）（4）源码病毒（Source Code Viruses）4 4、 计算机病毒的分类及危害计算机病毒的分类及危害2计算机病毒的危害（1）破坏文件分配表（FAT），使用户存在磁盘上的文件丢失。（2）改变内存分配，减少系统可用的有效存储空间。（3）修改磁盘分配，造成数据写入错误。（4）对整个磁盘或磁盘的特定磁道或扇区进行格式化。（5）在磁盘上制造坏扇区，并隐藏病毒程序内容，减少磁盘可用空间。（6）更改或重写磁盘卷标。（7）删除磁盘上的可执行文件和数据文件。例如“黑色星期五”病毒，每逢某月的13日且又为星期五时，系统激活病毒程序文件，将磁盘中的.COM或.EXE文件删除。（8）修改和破坏文件中的数据。（9）影响内存常驻程序的正常执行。（10）修改或破坏系统中断向量，干扰系统正常运行。（11）系统运行速度变慢。5 5、 计算机病毒的