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文档简介

1、第一部分 习 题第一章市场营销与市场营销学二、单项选择题( c ) 1市场营销的核心是_。 A生产 B分配 C交换 D促销( a ) 2企业最显著、最独特的首要核心职能是_。 A市场营销 B生产功能 C财务功能 D推销职能( b ) 3当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为_,并将这种情况称为相互市场营销。 A市场营销者 B相互市场营销者 C生产者 D推销者( ) 4宏观市场营销是从_层面研究营销问题,强调从整体经济、社会道德与法律角度把握营销活动,并由社会来控制和影响营销过程,以此实现社会供求平衡,保证社会经济的持续发展。 A个人交换 B企业之间交换 C区域交换 D社会总体交换( ) 5

2、我国现存最早的市场营销学教材,是由丁馨伯教授编译、复旦大学1933年出版的_。 A市场学 B市场营销方法C市场营销原理 D营销管理( ) 6职能研究法属于_的范畴。 A传统研究法 B管理研究法 C历史研究法 D系统研究法( ) 7战后西方营销学者和企业界采用较多的一种研究方法是_。 A传统研究法 B管理研究法 C历史研究法 D系统研究法 ( ) 8市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的_。 A欧洲 B日本 C美国 D中国三、多项选择题( )1市场营销学的研究方法很多,主要有_。 A传统研究法 B数量研究法 C管理研究法 D历史研究法 E系统研究法( )2国内市场按购买动机可分为

3、_。 A消费者市场 B生产者市场 C中间商市场 D非营利组织市场 E国际市场( )3宏观市场营销_。 A从社会总体交换层面研究市场营销问题 B以社会整体利益为目标 C是一种企业的社会经济活动过程 D目的是求得社会生产与社会需要的平衡 E考虑的是个别企业与消费者利益的增长四、判断题( ) 1从营销理论的角度看,市场就是买卖商品的场所。( ) 2市场营销就是推销和广告。( ) 3就卖主而言,消费者市场是法人市场,组织市场是公家市场。( ) 4通过满足需求达到顾客满意,最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。( ) 5交换是一个过程。在这个过程中,如果双方达成了一项协议,我们就称之

4、为发生了交易。第二章 市场营销管理哲学及其贯彻二、单项选择题( )1从总体上看,质量改进方案(QIP)通常会增加企业的_。 A成本 B盈利 C无形资产 D以上答案都不对( )2从企业价值链及其构成看,下游环节的中心是_。 A创造产品价值 B创造顾客价值 C技术创新 D产品创新 D阻碍市场知识的积累及其在组织内部的广泛传播( )3执行推销观念的企业,称为推销导向企业。其口号是_。 A我们生产什么就卖什么 B我们卖什么就让人们买什么 C市场需要什么就生产什么 D好酒不怕巷子深( )4企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是_。 A市场营销观念 B社会市场营销观念 C市场营销管理哲学 D生产或销售观

5、念( )5顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是_。 A企业让渡价值 B企业利润 C顾客让渡价值 D顾客利益( )6服务价值是指伴随产品实体的出售,企业向顾客提供的_。 A附加服务 B送货 C产品保证 D技术培训( ) 7在企业的价值链中,真正创造价值的经营活动,就是企业价值链的_。 A供销环节 B战略环节 C生产环节 D技术开发环节( )8企业的组织要素通常包括组织结构、政策和_。 A规章制度 B体制 C文化 D作业流程( )9对于负需求市场,营销管理的任务是_。 A改变市场营销 B刺激市场营销 C反市场营销 D维持市场营销( )10以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是_

6、企业。 A生产导向型 B推销导向型 C市场营销导向型 D社会营销导向型 ( )11顾客购买的总成本包括货币成本和_。 A时间成本 B体力成本 C精神成本 D非货币成本( )12对于潜在的需求应实施 _。 A刺激性营销 B再生性营销 C发展性营销 D同步性营销三、多项选择题( )1一般来说,市场营销管理哲学的发展演变历程可划分为以下哪几个阶段?_ A生产观念 B销售观念 C市场营销观念 D产品观念 E社会营销观念( )2顾客总成本包括_。 A货币成本 B时间成本 C精神成本 D固定成本 E体力成本( )3按照管理大师彼德杜鲁克的说法,企业的基本职能是_。 A生产 B组织 C市场营销 D创新 E控

7、制( )4为了向顾客提供优质服务并使其高度满意,企业必须加强对其核心业务流程的管理,使各有关职能部门尽力投入和合作。一般来说,企业核心业务流程主要有_。 A新产品实现流程 B生产管理流程 C存货管理流程 D订单付款流程 E顾客服务流程( )5创建知识型企业的核心是要正确处理好_工作并使之有机结合。 A技术创新 B倾听 C知识创新 D学习 E领先( )6产品观念的主要特点是:( )A注重产品质量 B注重生产数量C注重产品销售 D注重市场需求;E注重企业自身的生产条件。( )7以企业为中心的市场营销管理哲学包括_。 A生产观念 B销售观念 C市场营销观念 D产品观念 E社会营销观念四、判断题( )

8、 1营销管理的实质是需求管理。( ) 2顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益。( ) 3各方利益关系的协调本质上仍然是以顾客满意为核心的。( ) 4针对过量需求,企业营销管理的任务是“反市场营销”。( ) 5由于追求顾客让渡价值最大化的结果往往会导致企业成本增加,利润减少。因此,任何企业都不会主动采用顾客让渡价值最大化的策略。( ) 6除了物资短缺、产品供不应求的情况之外,某种具有良好市场前景的产品,因生产成本很高,必须通过提高生产率、降低成本来扩大市场时,也会导致企业奉行生产观念。( ) 7构成顾客总成本之一的非货币成本,包括时间成本、精神成本和体力成本。( ) 8以

9、企业为中心的观念包括生产观念和营销观念。( ) 9市场营销观念和社会市场营销观念的最大区别在于后者强调了社会和消费者的长远利益。( ) 10从企业实际的营销经验看,维系老顾客要比吸引新顾客花费更高的成本。 第三章战略规划与市场营销管理过程二、单项选择题( ) 1一个战略经营单位是企业的一个_。 A部门 B车间 C产品 D环节( ) 2区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的_。 A经营主线 B经营目标 C经营方针 D经济利益( ) 3具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是_。 A问号类 B明星类 C奶牛类 D瘦狗类 ( ) 4市场增长率和相对市场占有率都较低的经营单位是_。

10、A问号类 B明星类 C奶牛类 D瘦狗类( ) 5制定实施市场营销计划,评估和控制市场营销活动,是_的重要任务。 A市场主管部门 B市场营销组织 C广告部门 D销售部门( ) 6成本领先的核心是争取最大的_,以达到单位产品成本最低,从而以较低的售价赢得优势。 A市场增长 B市场份额 C市场盈利 D市场机会( ) 7战略经营单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的_经营单位。 A最大 B最小 C一般 D盈利( ) 8_是企业为了进占目标市场,满足顾客需求,加以整合、协调使用的可控制因素。 A促销组合 B市场定位 C市场选择 D市场营销组合三、多项选择题( )1市场营销组合具有_的特点。 A可控性

11、B动态性 C复合性 D不变性 E整体性( )2市场营销组合因素包括_。 A产品 B竞争 C定价 D分销 E促销( )3市场增长率/市场占有率矩阵将经营单位划分为_几种类型。 A明星类 B金马类 C奶牛类 D问号类 E瘦狗类( )4企业一体化成长战略包括_。 A后向一体化 B向上一体化 C水平一体化 D向下一体化 E前向一体化( )5规划企业成长战略的方式有_。 A松散式成长战略 B密集式成长战略 C统一式成长战略 D一体化成长战略 E多角化成长战略( )6市场营销战略主要由_几部分构成。 A目标市场战略 B市场营销组合战略 C市场营销控制 D市场营销行为 E市场营销预算( )7美国学者波特提出

12、的竞争性战略是_。 A成本领先战略 B差别化战略 C品牌战略 D聚焦战略 E一体化战略四、判断题( ) 1只要企业制定好营销组合策略,做好内部营销,企业的营销活动就一定能够取得很好的营销效益。( ) 2企业战略具有全局性、长远性、抗争性、纲领性和可控性的特征。( ) 3经营战略是多个战略经营单位或者有关的专业部、子公司的战略。( ) 4市场营销目标从属于企业总目标,是为总目标服务的次级目标。( ) 5规划投资组合实质上是企业高层对各个经营单位及其业务进行评估和分类,确认它们的发展潜力,决定投资结构。( ) 6市场增长率越高,经营单位的资金需要数量越少。( ) 7经营任务规定战略经营单位业务和发

13、展方向。( ) 8实行多角化经营的企业,其产品组合中各条产品线在最终用途、生产条件、分配渠道或其他方面相互关联的程度高。( ) 9总体战略是由企业中层负责制定、落实的基本战略。( ) 10战略经营单位通常没有自己的业务。第四章 市场营销环境二、单项选择题( ) 1.保险公司、证券交易所属于企业的 。A.政府公众 B.媒介公众 C.融资公众 D.群众团体( )2.与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为 。A营销环境 B宏观营销环境 C微观营销环境 D营销组合( )3. 是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势。A风险业务 B市场机会 C困境业务 D环境威胁( )4.国内市场按

14、可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。A购买动机 B商品用途 C购买心理 D人口因素( )5. 主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。A社会文化 B政治法律 C科学技术 D自然资源( )6.提供不同产品以满足不同需求的竞争者属于 。 A 愿望竞争者 B.属类竞争者 C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者( )7.提供不同产品以满足同一种需求的竞争者属于 。A.愿望竞争者 B. 属类竞争者 C. 产品形式竞争者 D. 品牌竞争者( )8.下列哪种因素不属于社会文化环境 。a价值观念 B.收入 C.生活方式 D

15、.宗教信仰( )9.根据环境分析综合评价图,无论是威胁水平还是机会水平都处于“高”的位置的业务是 。A.理想业务 B.冒险业务 C.成熟业务 D.困难业务( )10.市场营销环境是一个动态系统,这一表述指的是市场营销环境 的特征。A.客观性 B.差异性 C.多变性 D.相关性三、多项选择题( )1.市场营销环境的特征是_。A客观性 B差异性C多变性 D稳定性 E相关性( )2.市场营销环境_。A是企业能够控制的因素 B是企业不可控制的因素 C可能形成机会也可能造成威胁 D是可以了解和预测的 E通过企业的营销努力是可以在一定程度上去影响的( )3.微观环境指与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的

16、各种参与者,包括_。A企业本身 B市场营销渠道企业 C顾客 D竞争者 E社会公众( )4.宏观环境指影响微观环境的一系列巨大的社会力量,主要是:人口、_等因素。A经济 B政治法律 C科学技术 D社会文化 E自然生态( )5.营销中间商包括 。 A.中间商 B. 物流公司 C.营销服务机构 D.供应商 E. 财务中介机构( )6.企业在市场上所面对的竞争者可分为 。A愿望竞争者 B.属类竞争者 C. 行业竞争者 D. 产品形式竞争者E. 品牌竞争者 ( )7.市场机会具有 的特征。A.公开性 B.赢利性 C.时限性 D. 理论上的平等性和实践中的不平等性 E.多样性( )8.根据顾客市场的购买动

17、机,可以把国内市场分为 几种类型。A.消费者市场 B.生产者市场 C.中间商市场 D.非营利组织市场 E.政府市场( )9.下列属于企业内部环境的有 。A.财务部门 B.研究开发部门 C.财务中介机构 D.采购部门 E.营销部门四、判断题( )1. 同一个国家不同地区的企业之间营销环境基本上是一样的。( )2.不同亚文化群的消费者有相同的生活方式。( )3.营销活动只能被动地受制于环境的影响,因而营销管理者在不利的营销环境面前可以说是无能为力。( )4.顾客也是企业最重要的环境因素。( )5.微观环境直接影响与制约企业的营销活动,多半与企业具有或多或少的经济联系,也称直接营销环境。( )6.市

18、场营销环境是企业不可控制的因素。( )7.宏观环境以微观环境为媒介去影响和制约企业的营销活动,不会对企业的营销活动产生直接影响。( )8.国内市场分为消费者市场和生产者市场两大类。( )9.个人可支配收入不包括维持生活的必需支出。( )10.个人可任意支配收入不包括维持生活的必需支出。( )11.市场营销的微观环境是指公司本身而言。 ( )12.“恩格尔定律”认为,随着家庭收入增加,用于购买食品的支出占家庭收入的比重也随之上升。 ( )13.在一定时期货币收入不变的情况下,如果储蓄增加,购买力和消费支出便减少;反之,如果储蓄减少,购买力和消费支出便会增加。( )14.分析市场营销环境的目的是为

19、了抓住机会,避免威胁。( )15.消费时潮有长有短,有的可能几年,有的可能几个月。( )16.市场机会是对企业营销活动富有吸引力的领域。( )17.人们的教育水平属于科学技术环境。( )18.产品形式竞争者和品牌竞争者是同行业的竞争者。( )19.社团公众包括保护消费者权益的组织、环保组织、其他群众团体以及社区组织。( )20.微观环境与宏观环境之间是一种并列关系,而不是主从关系。第五章 消费者市场和购买行为分析二、单项选择题( )1.小王看到同事小张买了一台游戏机, 觉得很好,于是准备星期天也去选购一台,这时,小王处于购买决策的 阶段。 A.引起需要 B.搜寻信息 C.购买决策 D.评估比较

20、( )2.消费者的购买单位是个人或_。 集体 家庭 社会 单位( )3.个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是_。 生理需要 社会需要 尊敬需要 安全需要( )4._指存在于人体内驱使人们产生行为的内在剌激力,即内在需要。 剌激物 诱因 反应 D.驱使力( )5.消费者的购后评价主要取决于_。心理因素 产品质量和性能发挥状况 付款方式 他人态度( )6.国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品,可收到显著的示范效应。这是利用了_对消费者的影响。A.生活方式 B.动机 C.信念 D.相关群体( )7.一个消费者的完整购买过程是从 开始的。A引起需要B筹集经费C收集信

21、息D决定购买( )8.“需要层次论”由 提出。A弗洛伊德 B.赫茨伯格 C.阿萨尔 D.马斯洛( )9.下列不属于影响消费者购买行为的个人因素范畴的是A.经济因素 B.生理因素 C.心理因素 D.个性( )10.消费者购买产品有很大的随意性,并不深入收集信息和评估比较就决定购买某一品牌,在消费时才加以评估,但是在瑕疵购买时又转换其他品牌,这种购买行为属于A. 复杂的购买行为 B.多样性的购买行为C.减少失调感的购买行为 D.习惯性的购买行为三、多项选择题1.产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类,大致可分为_。 A高档消费品 B低档消费品 C耐用品 D非耐用品 E劳务2.按照对消费者的影响程度

22、分类,相关群体可分为_。 示范群体 基本群体 次要群体 其它群体(渴望群体) 比较群体3.弗洛伊德的无意识动机理论建立在_等体系的基础之上。 本我 忘我 自我 超我 有我4.相关群体对消费行为的影响表现为如下几方面_。 示范性 否定性 仿效性 一致性 准则性5.一个国家的文化包括的亚文化群主要有_。 语言亚文化群 宗教亚文化群 民族亚文化群 D种族亚文化群地理文化群6.个人因素指消费者_等因素对购买行为的影响。经济条件 生理 个性 社会地位 生活方式7.从消费者心理角度看,消费者的购买行为主要受 等方面因素的影响。A需要和动机B年龄和性格C消费者的收入水平D知觉E信念和态度8.根据购买者的购买

23、介入程度和产品品牌差异程度区分的购买类型有 。 A.复杂的购买行为 B.减少失调感的购买行为 C.简单的购买行为D.习惯性的购买行为E.多样性的购买行为9.影响消费者购买行为的个人因素包括 。 A.经济因素 B.心理因素 C.生理因素 D.个性 E.生活方式10.影响消费者购买行为的心理因素包括 。 A.动机 B.身份和地位 C.知觉 D.学习 E.信念和态度 第六章 组织市场和购买行为分析二、单项选择题( )1按照不同的职能,非营利组织可分为_。履行国家职能的非营利组织 促进群体交流的非营利组织提供社会服务的非营利组织 和( )2在供应商选择方面,_起到决定作用。采购人员 采购部门企业高层领

24、导 技术人员( )3_指存在于人体内驱使人们产生行为的内在剌激力,即内在需要。剌激物 诱因反应 驱使力( )4组织市场需求的波动幅度_消费者市场需求的波动幅度。小于 大于等于 都不是( )5影响生产者购买决策的基础性因素是_。商品质量 价格 服务 和( )6在营销学中我们把企业部分地改变要采购的商品规格、质量、价格或供应者的购买行为称为_。间接购买 修正重购 新购 探索性购买( )7供货者为了取得资金,将其设备卖给租赁公司,同时租赁原设备,转租给用户的租赁属于_。卖后租赁 服务性租赁卖主租赁 供货者租赁( )8在_情况下,产业购买者要作出的购买决策最多。重购 直接重购修正重购 新购( )9在_

25、情况下,产业购买者要作出的购买决策最少。重购 直接重购修正重购 新购( )10在修正重购的情况下,购买过程是从_开始的。认识需要 确定需要说明需要 征求建议( )11在生产者的购买决策过程中,新购这种类型最为复杂,需经过八个阶段,其中最后一个阶段是:_。接受和分析供应企业的报价 安排订货程序执行情况的反馈和评价 详细说明需要项目的特点和数量( )12下列属于生产者购买特有的购买决策参与者是:_。发起者 影响者信息控制者 决定者( )13生产者用户的采购部门按照过去的订货目录和基本要求继续向原先的供应商购买产品的购买类型是:_。最佳供应商选择 修正重购新购 直接重购( )14当中间商并不想更换供

26、应商,但是又想对其供应商施加压力时,可采取_手段?直接重购 新购改善交易条件的采购 最佳供应商选择( )15当中间商市场对原先的供应商感到基本满意,在其商品库存水平低于规定标准时,最不可能采用的购买类型会是:_。最佳供应商选择 改善交易条件的采购直接重购 修正重购( )16连锁超市的采购委员会通常是由_所组成。商品经理 分店经理公司总部的各部门经理 A和C( )17张先生是某大型商场的采购部经理,从事采购工作多年,业务精通,擅长计算,头脑清楚,反应快,总是从公司利益出发考虑问题。据此可以判断张先生更有可能属于:_。忠实的采购者 创造性的采购者最佳交易采购者 斤斤计较的采购者( )18对于机器设

27、备、车辆等商品这类所需产品,资金薄弱的中小企业可以采用_方式取得。直接采购 互惠购买租赁 大量购买( )19直接重购中,_起到决定作用。采购人员 采购部门企业高层领导 技术人员三、多项选择题(在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的)( )1组织市场主要有以下特点_。购买者较少 购买量大供需双方密切 采购者地理位置较分散E情感型购买( )2生产者用户的需要可以由_引起。内在刺激 外在刺激精神刺激 物质刺激E以上全是( )3通过生产者用户对各个供应商的绩效评价,以决定_供货关系。建立 维持修正 中止E构建( )4中间商的购买多属_。冲动购买 习惯购买专家购买 理性购买E非专家购买( )5国内市

28、场按购买动机可分为_。消费者市场 生产者市场中间商市场 非营利组织市场E国际市场( )6组织市场包括_。生产者市场 中间商市场非营利组织市场 政府市场E消费者市场( )7影响生产者购买决策的因素包括_等子因素。环境因素 组织因素家庭因素 人际因素E个人因素( )8非营利组织市场的日常性采购购买方式类似于以下_购买类型生产者市场的“直接重购” 中间商市场的“最佳供应商选择” 生产者市场的“修正重购” 生产者市场的“新购”E中间商市场的“改善交易条件的采购”( )9政府采购工作的主要监督者有_。国家权利机关 政治协商会议行政管理和预算办公室 传播媒体E公民和民间团体( )10以下属于政府购买的主要

29、影响因素是_。自然因素 国际经济形势国内经济形势 国际国内政治形势E政治与规章制度( )11影响生产者购买行为的因素有:_。心理因素 相关群体个人因素 组织因素E人际因素( )12产业用户购买中心是由_等人员组成。实际使用者影响者采购者决定者 E信息控制者( )13以下影响生产者购买决策的主要因素中,属于个人因素的是_。教育 文化 神态 地位 E工作职位( )14下列特点中,属于组织市场所特有的是_。直接采购 派生需求 需求弹性小 需求波动大 E分散性( )15下列特点中,不属于组织市场所特有的是_。广泛性 分散性 复杂性 派生需求 E需求弹性小( )16以下影响生产者购买决策的主要因素中,属

30、于环境因素的是_。文化 教育 收入 资金成本 E竞争发展( )17以下影响生产者购买决策的主要因素中,属于组织因素的是_。目标 职权 地位 政策 E制度( )18生产者购买决策过程中,属于任何购买类型都要经历的购买阶段是_。认识需要 确定需要 说明需要 选择供应商 E绩效评价( )19生产者直接重购的时候,无需考虑的购买阶段是_。认识需要 确定需要 说明需要 选择供应商 E签订合约( )20在购买决策过程中,批发商和零售商的产品组合策略主要有_。独家产品 深度产品 延伸产品 广度产品 E混合产品( )21加强感情投资最适合应用于_购买风格的采购者个人忠实的采购者创造性的采购者情感型的采购者最佳

31、交易的采购者E斤斤计较的采购者四、判断题( )1. 中间商购买决策过程第二阶段确定需要是指中间商根据产品组合策略确定购进产品的品牌、规格和数量。( )2.中间商倾向于跟供应商签定短期合同。( )3.采购者个人的购买风格对中间商购买行为也有不可忽视的影响。( )4.对最佳交易采购者应加强感情投资。( )5.组织也常常通过租赁方式取得所需的产品。( )6.生产者用户大多愿意采取有效长期合同形式。( )7.中间商的购买行为也受环境因素、组织因素、个人因素的影响。( )8.采购办事处的作用与经纪人的相似,而且两者都是买方组织的一个组成部分。( )9.与消费者市场相比,组织市场对产品的需求总量受价格变动

32、的影响更大( )10.组织市场需求的波动幅度大于消费者市场的波动幅度。( )11.对于机器设备、车辆等昂贵产品,企业都应当通过租赁方式取得。( )12.中间商市场又称转卖者市场。( )13.生产者市场的新购产品大多是不常购买的项目。( )14.生产者用户内部能够控制信息流向采购中心成员的人员被称作信息控制者。( )15.生产者购买中协助确定产品规格和购买条件,影响供应商选择的人员是生产者购买的决策者。( )16.供应商提交给组织市场采购人员的供应建议书应当是技术文件。( )17.确定需要是生产者用户购买决策的起点。( )18.生产者用户倾向于采定期采购订单的形式。( )19.生产者用户如果能在

33、需要产品的时候通知供应商随时按照条件供货,就可采用“无库存采购计划”。( )20.由于“无库存采购计划”使得库存成本由卖方承担,许多组织市场供应商不愿接受这种形式。( )21.在组织市场购买决策过程的绩效评价阶段,供应商应当关注采购者和使用者是否采用同一标准进行绩效评价。( )22.中间商的购买行为的主要因素同生产者的一样。第八章 目标市场营销战略二、单项选择题( )1_差异的存在是市场细分的客观依据。A产品B价格C需求偏好D细分( )2属于产业市场细分标准的是_。A职业B生活格调C收入D顾客能力( )3依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场,即企业所选择的目标市场是否易于进入

34、,这是市场细分的_原则。 A可衡量性B可实现性C可盈利性D可区分性( )4采用无差异性营销战略的最大优点是_。A市场占有率高B成本的经济性C市场适应性强D需求满足程度高( )5同质性较高的产品,宜采用_。A产品专业化B市场专业化C无差异营销D差异性营销( )6_是实现市场定位目标的一种手段。A产品差别化B市场集中化C市场细分化D无差异营销( )7重新定位,是对销路少、市场反应差的产品进行_定位。A避强B对抗性C竞争性D二次( )8成本领先的核心是争取最大的_,以达到单位产品成本最低,从而以较低的售价赢得优势。A市场增长B市场份额C市场盈利D市场机会( )9同一细分市场的顾客需求具有_。A绝对的

35、共同性B较多的共同性C较少的共同性D较多的差异性( )10集中性市场战略是指_。A集中经营一个产品B集中经营一个市场C选择一个细分市场D选择若干个细分市场( )11对于同质产品或需求上共性较大的产品,一般宜实行_。A无差异市场营销B差异市场营销C集中市场营销D定制营销( )12企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是_。A无差异市场营销战略B密集市场营销战略C差异市场营销战略D集中市场营销战略( )13市场定位是指:_。A试图在产品零售陈列中获得最好的货架空间B对市场细分有用,对市场整合没用C帮助战略规划者了解顾客如何看待不同品牌或产品之

36、间的关系D仅适用于已有产品,而非新产品( )14一家企业只生产冰箱一种产品,但冰箱的种类有无霜、有霜;容量有100升、125升、178升、240升;颜色有乳白、浅绿、浅灰。由此可以肯定该企业的目标市场选择策略为_。A无差异市场B差异性市场C密集性市场D以上都不是( )15市场细分就是_。A试图区分出各种具有相同需求和特征的顾客群。B市场营销战略计划。C某一市场营销组合策略满足多种细分市场。D假设市场是由亚市场组成的。( )16某电子产品企业选择少数几个子市场,制订一套营销方案为之服务。这种目标市场策略称为:_。A整体营销策B差异营销策略C无差异营销策略D集中营销策略( )17按照具体的人口统计变量细分市场的方法就是_细分。A地理B行为C心理D人口( )18市场细分的概念是美国市场营销学家_提出的。A迈克尔波特B麦卡西C菲利普科特勒D温德尔斯密( )19分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了_。A降低调研成本B了解消费者的经济承受能力C区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要D采取适当的营销策略环节,以诱导消费者作出对企业有利的购买决策( )20有效的市场细分必须具备以下条件_

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