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1、精选公文范文,治理类,工作总结类,工作方案类文档,欢送阅读下载文明礼仪知识竞赛试题文明礼仪知识竞赛复习题一、必做题 1.1.礼仪,是人们在社会交往中形成的相互表示的行为标准与准那么.A A、敬意和友好B B、尊敬和礼让 C C、尊重和谦让 2.2.礼仪是一个人性格、文化程度、道德修养的外化.A A、仪容仪表 B B、服饰打扮 C C、气质 D D、仪态 3.3.在礼仪的根本原那么中,(C),(C)原那么是礼仪的核心.A A、宽容 B B、真诚 C C、尊重 D D、自律 4.4.在旅游景区游览时,不文明的行为是.A A、爱护文物及公共设施 B B、不随地吐痰,乱扔杂物 C C、在禁止拍照的地方
2、偷偷拍照 D D、不乱刻乱画 5.5.对于不知道是否已婚的妇女,初次见面时应称呼她为(B)(B).A A、美女 B B、女士C C、夫人 D D、小姐 6.6.一般说来,上下级或长辈与晚辈之间通话时,应(A)(A)精选公文范文,治理类,工作总结类,工作方案类文档,感谢阅读下载精选公文范文,治理类,工作总结类,工作方案类文档,欢送阅读下载先挂断.A A、上级或长辈 B B、下级或晚辈 C C、拨叫方 D D、 主叫方 7.7.我国古代男性成年礼仪是.下面哪个不属于我国古代的婚姻礼仪A A、纳彩 B B、问名字 C C、请期 D D、亲迎 9.9.下面是海南黎族三月三的节日习俗.A A、泼水 B
3、B、放孔明灯C C、赛龙舟 D D、对歌、槟榔舞 10.10.国际社会公认的第一礼俗是.A A、尊重女性 B B、女士优先 C C、保护女性 D D、照顾女性 11.11.父亲节送花礼仪中,不应送以下种花.A A、松柏B B、竹子 C C、蒲公英 D D、白玫瑰 12.12.你去别人家做客,离开时请人勿送应说.A A 拜托 B B 奉还 C C 留步 D D 劳驾 13.13.很久不见一个朋友,见面后应说.1 1A A 久违 B B 幸会 C C 恭候 D D 久仰 14.14.西餐进餐时,中途离开可将刀叉放成形.A A 八字形B B 二字形 C C 十字形D D 随意形状 15.15.国际交
4、往中,涉及到位置的排列,精选公文范文,治理类,工作总结类,工作方案类文档,感谢阅读下载2A、冠礼B B、笄礼C C、成年礼=精选公文范文,治理类,工作总结类,工作方案类文档,欢送阅读下载=原那么上都讲究.A A 左尊右卑 B B右尊左卑 C C 左右一样 D D 不同场合不同尊卑 16.16.进餐过程中打或去洗手间,可以将餐巾放在.A A 桌面上 B B 椅子背上 C C 椅子面上D D 随手带着 17.17.下面关于握手礼的选项哪一项为哪一项错误的?A A 握手的顺序主要取决于尊者优先原那么 B B 社交场合应先到者先伸手为礼C C客人告辞时,应客人先伸手为礼D D职位低的人与职位高的人握手
5、时应先伸手为礼18.18.下面的哪一项不属于自我介绍的礼仪?A A先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解 B B 表达出自己希望熟悉对方的愿望,同样也渴望对方能接纳自己 C C 要注视对方的眼睛后鞠躬 D D 在对方介绍自己的姓名或有关事物名称时,应全神贯注地倾听 19.19.网络交流应注意哪些方面的礼仪?A A 随意散发无法断定的信息 B B 不要有网上劝诱政治、宗教、商业行为 C C 有阻碍其他网络系统的行为D D 盗用他精选公文范文,治理类,工作总结类,工作方案类文档,感谢阅读下载=精选公文范文,治理类,工作总结类,工作方案类文档,欢送阅读下载=人的 I ID D 与密码 20.
6、20.交换名片时应注意哪项礼仪?A A 接过他人的名片后从头到尾认真看一遍,切忌将对方的姓名职务读出声 B B 假设对方是外宾,递送名片时应将印有英文的一面对着对方 C C 接受他人名片时应恭敬,起身站立,面带微笑,目视名片 D D 向多人递送名片,一定要按尊而卑的顺序依次递送 21.21.参加宴会时下面哪种情况是正确的?A A使用汤匙时应同时将筷子交换到左手拿住 B B需要处理骨、刺时,应用筷子取出放到桌上 C C在进餐过程中,不可只品尝自己喜欢的菜肴,可以议论菜肴的优劣 D D不宜当众剔牙,更不可用指甲剔牙 2 222.22.下面关于舞会的礼仪哪些是错误的?A A无论男士还是女士,当其一人
7、单独在远离人群的地方时,不宜前去打搅 B B 如果自带舞伴,可以拒绝其他人的邀请 C C 在正常情况下,两位女士可以共舞,但两位男士不宜共舞 D D 一般情况下,被邀请者如果没有特殊理不应拒绝精选公文范文,治理类,工作总结类,工作方案类文档,感谢阅读下载精选公文范文,治理类,工作总结类,工作方案类文档,欢送阅读下载邀请,假设要拒绝应表示歉意以求对方谅解23.23.建立和睦的邻里关系不适宜的是?C CA A乐于参加一些联系邻居感情的活动 B B 养成拜访邻居的习惯C C 使用音响设备时将音量开到最大 D D 公用场地应注意保持卫生整洁,不随意侵占 24.24.同事之间相处应注意什么礼仪? A A
8、 A A 平等相处.同事之间应保持一种平等、 礼貌的合作关系,尽量做到相互包容和体谅,预防心照不宣 B B 自己出现失误应主动向对方抱歉,双方出现误会在对方没有捅破的情况下不应主动说明 C C 经济往来上,向同事借钱应迅速归还,可以不打借条 D D在背后议论同事,说不利于团结的话,损害他人的名誉 25.25.以下关于办公室人员的礼仪哪项是错误的?D DA A 忌谈论个人薪水 B B 忌在办公场所乱贴乱画 C C 不互相诉苦埋怨 D D 到办公室后应及时化装打扮 26.26.关于大型会议的座次安排原那么哪项是正确的?B BA A 主持人不可以坐在前排正中 B B 发言席精选公文范文,治理类,工作
9、总结类,工作方案类文档,感谢阅读下载5=精选公文范文,治理类,工作总结类,工作方案类文档,欢送阅读下载=一般设于主席台正前方,或者其右前方C C 主席台的位次安排讲究前排高于后排、右侧低于左侧的原那么 D D 大型会议只需考虑主席台 27.27.会客时座次安排应讲求什么原那么?D DA A 亲朋好友聚会时不可以自择座 B B宾主并列而坐时,如果双方都是面对房间正门,主人应该坐在客人右边 C C 宾主对面而坐时,面对房间正门为主位 D D 宾主对面而坐的座次安排原那么是:B B3 3A A 双方签字者面门而坐,宾左,主右B B 双边仪式参加者列队站于签字者之后,中央高于两侧,右侧高于左侧 C C
10、 双方签字人员面对房间正门,站在左侧为客方D D 多边签字仪式时,签字桌面门横放,人多可设多张 29.29.乘坐车辆的座次顺序哪项是错误的?B BA A 主人亲自驾驶车辆时,副驾驶座为最尊贵,之后依次为:后排右,后排左,后排中 B B 专职司机驾驶的车辆,后排司机后的座位是最尊贵的 C C 当主人时,面对房间正门为客位驾车送其友人夫精选公文范文,治理类,工作总结类,工作方案类文档,感谢阅读下载精选公文范文,治理类,工作总结类,工作方案类文档,欢送阅读下载妇时,友人中的男士应坐在副驾驶位置上而不应与夫人同坐后排 D D 专职司机驾驶的双排六座轿车,后排右座为尊,后排左次之 30,30,悬挂国旗的
11、礼仪不符合标准的是?C CA A 日出升旗,日落降旗 B B 在墙上悬挂双方国旗时,背靠墙左为下 C C 举办国际会议挂旗,以到会来宾的身份上下来确定顺序 D D于文字和图案原因不能竖挂的国旗应另制国旗,将图案调正 31.31.日常涉外交往中哪项是不合礼节的?B BA A 每一位成年男子,在社交场合都要尽一切可能来尊重、照顾女士 B B 在跟外国友人闲聊时论及双方工资待遇问题 C C与外国友人打交道时,纠正对方有损我方国格或违背伦理道德的行为 D D 将来访客人置于右侧位置上 32.32.国际上常用的见面礼节哪项是错误的?B BA A 在初次见面久别重逢时都可与交往对象行握手礼 B B 拥抱礼
12、就是两人用双手环住对方身体进行拥抱C C 吻手礼的接受者仅限于已婚女性 D D 合掌礼通行于东精选公文范文,治理类,工作总结类,工作方案类文档,感谢阅读下载7精选公文范文,治理类,工作总结类,工作方案类文档,欢送阅读下载亚和南亚信奉佛教的国家或佛教信仰者之间33.33.在公共场合体聚餐时,为了尽兴,可以.A A、大声交谈、劝酒 B B、轻声交谈,适当敬酒 C C、不必顾及他人 34.34.在接听时,恰好另一个打来,此时:B BA A、挂断正在接听的去接另一个 4 4B B、 请正通话对象稍等,不要挂,然后去接另一个,接通后请对方稍等,然后继续接听第一个C C、继续与正通话对象讲话,不理睬第二个
13、 D D、请正通话对象稍后打过来,然后去接听第二个 35.35.观看文艺演出或体育比赛时,铃声应设置为:A A、彩铃 B B、先振动后铃声 C C、铃声 D D、振动 36.36.在工作中,工作人员应推广和使用:A A、方言B B、方言和普通话 C C、英语 D D、普通话 37.37.给朋友上茶时,应该倒精选公文范文,治理类,工作总结类,工作方案类文档,感谢阅读下载分:A A、 7-7-B B、5-65-6C C、2-32-3D D、9-109-103 3在参加宴请中,应等坐定后,方可入座.A A、( (=精选公文范文,治理类,工作总结类,工作方案类文档,欢送阅读下载=B B、尊者 C C、
14、女士 D D、朋友39.39.用餐中途需离开时,筷子应该:A A、插在碗里 B B、搁在桌子上或餐碟边 C C、放在碗上 D D、可随意放置 40.40.使用餐巾时,可以用餐巾来:A AA A、擦嘴角和手上的油渍 B B、擦脖颈上的汗液 C C、擦拭餐具 D D、吐痰41.41.在正式场合,女士不化装会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但在补妆:D DA A、化妆间 B B、洗手间 C C、换衣间 D D、公共场所 42.42.介绍他人或为他人指示方向时应该:A A、用食指指向B B、用拇指指向 C C、掌心向上指向D D、用拳指向 43.43.在商场、超市中挑选到购物篮中的商品
15、,经考虑又不需要了,应将商品:A A、放回原处B B、随手放到货架上 C C、放在地上 D D、扔到其他顾客购物篮里44.44.在商场购物时,哪些行为是不文明的:A A、排队付款 B B、穿着睡衣 C C、向营业员询问后致谢 D D、不吸烟 45.45.在精选公文范文,治理类,工作总结类,工作方案类文档,感谢阅读下载精选公文范文,治理类,工作总结类,工作方案类文档,欢送阅读下载参加会议时,不应该这样表现A A、准时到会 B B、不愿继续听会,就可以离开 C C、保持安静 D D、不中途逃会 46.46.在公众场合,如果你非常困倦而想打呵欠,应该:5 5不能A A、 用手或其他东西挡住嘴巴 B
16、B、 发出声响 C C、 打呵欠的同时伸懒腰 D D、忍住不打 4747.小区车辆,哪些现象是符合文明要求的行为:A A、半夜骑着摩托回家,伴着摇滚音乐 B B、自行车停在楼道里 C C、不在小区草坪中停放摩托车D D、把车停放在人边有杂物你应:A A、带走自己的垃圾或杂物 B B、连邻座的垃圾和杂物行道中央48.48.看完体育比赛后,如果身B B、制造一并带走 C C、起身就走 D D、踢到别人座位处 49.49.网络交流时应注意:D D、辱骂他人 50.50.行拥抱礼时主动者应:精选公文范文,治理类,工作总结类,工作方案类文档,感谢阅读下载10精选公文范文,治理类,工作总结类,工作方案类文
17、档,欢送阅读下载A A、右臂在上,左臂在下 B B、左臂在上,右臂在下 C C、双臂平齐 D D、双臂朝下 51.51.孝敬老人首先要了解老人的特点,要求晚辈要:A A、与老人交流沟通 B B、多给老人金钱 C C、不断给老人提出要求 D D、指责老人做事的方法 52.52.夫妻之间不管社会地位、职业类别、文化程度、经济收入等有何差异,都不应该:A A、平等相待 B B、相互尊重 C C、歧视对方 D D、相互关心 53.53.赠送礼物的礼仪中,以下不宜送人的礼品是 A A、 药品与营养品 B B、纪念品 C C、特色民族用品 54.54.一般情况下,男子不宜佩戴的饰物是:(:(C C).A
18、A、戒指 B B、项链 C C、耳环 55.55.进入别人房间首先要敲门,得到允许方可进入,敲门一般要敲.A A、2 2 下 B B、3 3 下 C C、4 4 下 56.56.男生的头发长度应前发不覆额,侧发不掩耳,后发.A A、不过肩 B B、不过领 C C、不超过发际 5757.小区车辆,哪些现象符合文明行为?A A、半夜骑着摩托回家,伴精选公文范文,治理类,工作总结类,工作方案类文档,感谢阅读下载11精选公文范文,治理类,工作总结类,工作方案类文档,欢送阅读下载着摇滚音乐 B B、自行车停在楼道里C C、草坪中小路应该只走行人,不该有自行车、摩托车通过.6 6到互相尊重,消除戒心主动与
19、人为善,讲究与邻居相处沟通的艺术及A A、关心邻居的所有事情 B B、相互熟悉可以不拘小节 C C、主动清扫与邻居共用的场所 59.59.公民根本道德标准二十字的内容是.A A、开拓创新、礼貌待人、 遵守法律、 团结奋进、 效劳他人.B B、克己奉公、助人为乐、懂法守法、敬老爱幼、热爱劳动.C C、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献.60.60.社会公德包括:、保护公物、保护环境、遵纪守法.A A、文明礼貌、助人为乐 B B、效劳群众、奉献社会C C、勤俭持家、邻里团结 61.61.在等候乘坐公共汽车时,应该站在,依次排队.A A、机动车道上 B B、站台或指定位置 C C、非机
20、动车道上D D、人行道上 62.62.在路上遇到老弱精选公文范文,治理类,工作总结类,工作方案类文档,感谢阅读下载1258.58.正确的邻居关系应包括:邻里之间做精选公文范文,治理类,工作总结类,工作方案类文档,欢送阅读下载病残者、孕妇、儿童或者负重的人,应该如何做?A A、装作没看见B B、各走各的路 C C、等待他人去帮助 D D、主动让路或者护送过街 63.63.在可以吸烟的餐厅用餐中,如需抽烟,你应该:A AA A、征得邻座同意再抽 B B、先给其他人上烟自己再抽C C、不声不响的走开自己抽 64.64.市民文明行走应当.A A、不根据交通指示灯和标志、标线行走 B B、请年长者、女士
21、和未成年人走在离机动车较远的内侧 C C、在街道靠左侧行走 D D、多人并行不避让他人 65.65.乘坐公共汽车和地铁列车时应排队候车,先下后上,要礼让妇女、小孩、残疾人和.A A、青年人 B B、中年人 C C、老年人 7 766.66.以下属于问候语的是.A A、欢迎您!B B、晚上好!C C、对不起!67.67.个人的根本礼仪主要包括仪表、仪容、言谈等几个方面.A A、容貌起、请愿谅、.A A、拜托了 B B、精选公文范文,治理类,工作总结类,工作方案类文档,感谢阅读下载13精选公文范文,治理类,工作总结类,工作方案类文档,欢送阅读下载B B、体态C C、仪态 68.68.致歉语有对不多
22、谢了 C C、打搅了 69.69.路遇他人应.A A、靠右侧行走 B B、主动侧身让路 C C、快步行走70.70.在手势语运用中,切忌谈话时伸出食指指点,这是一种不礼貌的行为.A A、天空 B B、自己C C、对方二、抢做题 1.1.礼仪是对礼节和仪式仪表的统称.2.2.礼仪的首要原那么是尊重的原那么.3.3.国家工作人员礼仪又被称作的是政务礼仪政府礼仪.8484.领带的长度以系好后大箭头垂到皮带扣处为最标准.5.5.在正常的情况下,每一次打的时间应该不超过三分钟五分钟.6.6.在握手时,女士的手套是服饰的一局部,可以带薄纱手套握手.7.7.结束通话时,以主叫方或尊者先挂断为宜,以再见为结叉
23、放成八字形1 11 1字形.9.9.吻手礼的受礼者,应是已婚妇女未婚妇女.10.10.在介绍时,除年长者外,男子一般应起立.11.11.用餐吃面包时,应用手撕着吃拿着吃.12.12.接受名片的礼仪中,如尊精选公文范文,治理类,工作总结类,工作方案类文档,感谢阅读下载14精选公文范文,治理类,工作总结类,工作方案类文档,欢送阅读下载者、长着不主动交换名片,不应直接索取.13.13.行握手时,与多人同时握手时, ,可以交叉握手.寸 14.14.使用时,不宜握在手里或挂在腰带上., ,1515.与他人交谈完毕就可以立即转身离开.弟 16.16.接打时不能吃东西喝水等., ,17.17.男女接打时,通
24、常女士先挂断.818818.陪同客人乘无人治理的电梯,客人先进入并想住开关.19.19.乘公交车时要注意礼让,按顺序上下车,不要拥挤., ,20.20.要想在社会中,增强竞争水平,不但要掌握一定的专业技能,还要有良好的礼仪修养.V V21.21.对一个国家来说,个人礼仪是一个国家文化与传统的象征.,22.22.在公共场所的礼仪要求中,有禁止吸烟标志的地方,没有人时可以吸烟少 23.23.递接物品时应该要用左手递接.呼 24.24.在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称女士., ,25.25.观看足球比赛时,当自己崇拜的球队失利时,要冷静对待,不应出现过激行为,使用文明精选公文范文,治理类,工作
25、总结类,工作方案类文档,感谢阅读下载15=精选公文范文,治理类,工作总结类,工作方案类文档,欢送阅读下载=语言鼓励队员., ,26.26.观看文艺演出或体育比赛时,为表热情,掌声越多越好.少 27.27.在公共汽车或地铁车厢内遇享用自助餐时,应遵守的根本原那么是多次少取还要注意不要围在餐台边进食V V2929 在国际交往中,在位置的排列上与中国的传统相同,都是以左为上30.30.吃西餐时,把刀和叉向右叠放在一起,握把都向左,这表示你已经就餐完毕.31.31.在星级饭店里发现桌上餐具不干净,要立即自行擦拭,以免影响进餐.32.32.餐巾主要预防弄脏衣服,兼做擦嘴及手上的油渍,可摊开后放在大腿上,
26、也可挂在领口,以防弄脏衣物.33.33.与客人一起走楼梯时,要让客人走楼梯的外侧,主人走内侧.所谓内侧是绕着中心的一侧.34.34.正规舞会上,通常不宜独舞,也不提倡两名同性共舞.3535.作为大会的接待人员,当客人和主人初次见面时,应不分男女、不看长幼、无论职务上下,应先把主人介绍给到熟人要主动大声招呼对方.少28.28.精选公文范文,治理类,工作总结类,工作方案类文档,感谢阅读下载16=精选公文范文,治理类,工作总结类,工作方案类文档,欢送阅读下载=客人,让客人优先了解情况.36.36.在商务礼仪尤其是国际礼仪当中,主客座位该讲究右高左低37.37.男子穿西装时要注意三一定律,即鞋子、腰带
27、、袜子应限制在一种颜色,以黑色妆的最重要的功能是塑造形象、 表达尊重.39.39.商店中,只要顾客走进店里,就应该立即主动上前热情效劳.40.40.现场演出结束后,观众即可自行退场9 941.41.自助餐是目前国际上通行的一种正式的西式宴会.42.42.在正式场合与窗口岗位工作者,一般不宜染彩发.43.43.女士优先,并不是男子处处让女士走在前面,而是使妇女成为受尊重的对象,处处给她们以照顾.44.44.就餐时彼此之间可以让菜,必要时可以为客人布菜.45.45.每逢一个节目结束之后,应当热烈鼓掌.在演出进行期间不要频频鼓掌.46.46.穿单排扣西服为首选38.38.对商界人士来说,化精选公文范
28、文,治理类,工作总结类,工作方案类文档,感谢阅读下载17时,应扣上全部衣扣.带夹时只要夹住领带就行47.47.使用领48.48.与精选公文范文,治理类,工作总结类,工作方案类文档,欢送阅读下载他人交谈时,要盯着他人的眼睛 4949.行握手时,与多人同时握手时,可以交叉握手.50.50.使用时,不宜握在手里或挂在腰带上.51.51.接待来访时,结束接待,婉言提出,也可用起身的体态语言告诉对方.52.52.客人到家里做客,可接过其衣帽、雨具、手提包放在放置位置上.53.53.用西餐时,吃蔬菜都要用刀、叉取食,不能用手取食.54.54.使用餐巾时,可以用餐巾来擦拭餐具.55.55.在公共汽车、地铁、
29、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所,朋友或熟人间说话应该高谈阔论.56.56.接待贵宾通常只安排一次宴会,并且大都是为对方洗尘的宴会.57.57.不要在握手时带着墨镜,只有患有眼疾或眼部三 A A 原那么是接受对方、重视对方、赞同对方.59.59.通常以面对房门的座位为上座,应该让之于来宾;以背对房门的座位为下座,宜主人自己在此就座.60.60.酒店效劳在不违犯规精选公文范文,治理类,工作总结类,工作方案类文档,感谢阅读下载18有缺陷者方可例外58.58.交往礼仪中的精选公文范文,治理类,工作总结类,工作方案类文档,欢送阅读下载定的情况下,可以主随客便.61.61.面对客人的投诉,首先应向客人
30、说明原.62.62.在为顾客提供效劳时,遵循先女宾后男宾、先客人后主人、先长辈后晚辈原那么.63.63.在出租车车辆行驶,不要不停地通过后视镜窥视后座客.64.64.民警着警服时可以佩带戒.101065.65.在商务活动中,男同志在任何情况下均不应穿短裤,女同志夏天可光脚穿凉鞋.66.66.在国际交往中,位置的排列遵循以左为上原那么67.67.在国际交往中,对不了解婚姻情况的与事实有出入时,学生应等老师讲过之后平心静气地加以解释.69.69.参加集会要守时、肃静,不乱走动,适时鼓掌,不可以喝彩.70.70.求人解答用请教,请人指点用指教.三、风险题 1 1 端午节有哪些民俗礼仪?答:吃粽子赛龙
31、舟舞火龙 2 2精选公文范文,治理类,工作总结类,工作方案类文档,感谢阅读下载等中乘指女子称为小姐68.68.老师的批评假设19精选公文范文,治理类,工作总结类,工作方案类文档,欢送阅读下载工作人员对待来访群众要做到哪三个 3S?3S?答:站起来,注视对方(see),(see),微笑(smile)(smile)3 3?公民思想道德建设实施纲要?是何时公布的?答:2002001 1 年 9 9 月.4 4 工作人员在行走时应该做到?答: 步伐大小适中,速度不紧不慢.5 5 交往礼仪中的三 A A 原那么分别指什么?答:接受对方、重视对方、赞同对方 6 6 握手原那么有哪些?答:女士主动将手伸向男
32、士年长者主动将手伸向年轻者 7 7 父母怎样对子女或晚辈言传身教?穿着哪几类服装?答:吊带裙露脐装超短裙短裤 9 9 名片如何正确交换?答:客先主后身份低着先 1010 男子穿西装时要注意三一定律指的是什么?答:即鞋子、腰带、公文包应限制在一种颜色,以黑色为首选.1111 男士出席正式场合,哪些物品不可佩戴?精选公文范文,治理类,工作总结类,工作方案类文档,感谢阅读下载20答:传、帮、带力行 8 8言行一致,身体女性在办公场所不宜=精选公文范文,治理类,工作总结类,工作方案类文档,欢送阅读下载=1111 答:项链耳环 1212对宗教礼仪,从思想上如何树立哪些正确的熟悉?答:尊重为本不得干预遵守
33、法规 1313 问候原那么有哪几项?答:男士主动向女士问候年轻人主动向年长者问候别人主动伸手时,不应拒绝 1414 公共场所吸烟应当注意什么?答:不在室内禁烟区抽烟不在妇女儿童面前不把烟雾喷向他人不乱弹烟灰、乱扔烟头1515 公民道德建设中二十字根本道德标准的内容是什么?答:爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献.1616 悲伤场合应如何正确着装?答:答:在悲伤的场合,要穿深色、 素色的衣服.1717 爱岗敬业有哪些根本要求?答:树立职业理想、强化职业礼敬于人互惠互利、平等协调 1919 公民道德建设中二十字根本道德标准的内容是什么?答:爱国守法、明礼诚精选公文范文,治理类,工作总结
34、类,工作方案类文档,感谢阅读下载责任、提升职业技能方针是什么?洽谈的三大答:依法办事21精选公文范文,治理类,工作总结类,工作方案类文档,欢送阅读下载信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献.2020 悲伤场合应如何正确着装?答:在悲伤的场合,要穿深色、素色的衣服.2121 洽谈的三大方针是什么?答:依法办事礼敬于人互惠互利、平等协调 2222 作客时与主人初次谋面应注意哪些礼仪?答:与主人相见,应当向对方主动问好,还须自我介绍,同时要向其他家人打招呼,待主人安排或指定座位再坐下.2323 千大礼貌用语是什么?1212答:您好、欢送、请、谢谢、对不起、没关系、失陪、再见、别客气、抱歉 2424 工作人
35、员应当遵守的会议纪律包括哪些?答:标准着装、严守时间、维护秩序、专心听讲、关闭.1 1、提问的最正确时机包括 A.A.对方发言的间歇之时 B.B.对方发言中 C.C.对方发言结束之后 D.D.自己发言前后 E.E.随时提问 2 2、中华民族精神的主要内容是( (ABCDE)A.ABCDE)A.以爱国主义为核心 B.B.团结统一 C.C.爱好和平 D.D.勤劳勇敢精选公文范文,治理类,工作总结类,工作方案类文档,感谢阅读下载22精选公文范文,治理类,工作总结类,工作方案类文档,欢送阅读下载E.E.自强不息.3 3、社会主义人际关系的准那么是(ABD)A.(ABD)A.平等 B.B.团结 C.C.
36、友爱D.D.互助 E.E.奉承 4 4、社会公德的主要内容是(ABCDE(ABCDE) )A.A.文明礼貌 B.B.助人为乐 C.C.保护公物D.D.保护环境 E.E.遵纪守法 5 5、在生活、工作中,当自己的观点与他人的观点不一致时,最好采取( (BC)BC)方式解决 A.A.以势压人 B.B.预防争论 C.C.求同存异 D.D.固执己见E.E.详细介绍 6 6、 一个合格的市民最根本的条件是 A.A.在家庭做个好成员 B.B.在社会做个好公民 C.C.在单位做个好职工 D.D.在各方面争强好胜 E.E.在和谐社会做事自7 7、家庭美德主要内容是A.A.尊老爱幼 B.B.男女平等 C.C.夫
37、妻和睦道德的主要内容 A.A.爱岗敬业 B.B.老实守信 C.C.办事公正 D.D.效劳群众E.E.奉献社会 9 9、文明行路的礼仪是 A.A.根据交通指示灯和标志、斑马线行走B.B.请年长者、女士和未成年人走在右侧D.D.勤俭持家 E.E.邻里团结、职业C.C.多人并行应主动避让他人 D.D.不翻越精选公文范文,治理类,工作总结类,工作方案类文档,感谢阅读下载23=精选公文范文,治理类,工作总结类,工作方案类文档,欢送阅读下载=道路交通隔离护栏 E.E.手挽手穿过马路 1010、接受问路时应注意 A.A.倾听对方请求B.B.耐心指点方向C.C.不理不睬D.D.随意答复E.E.将对方带到目的地
38、 1111、骑车出行要注意 A.A.礼让行人 B.B.红灯不越线 C.C.黄灯不抢行 D.D.快速驶过十字路口 E.E.非机动车辆直接通行 13121312、给别人造成不方便时,我们经常说的文明用语有 A.A.对不起 B.B.很抱歉C.C.请原谅 D.D.我没有错 E.E.人非圣贤、孰能无过1313、在公共场所吸烟要注意 A.A.室内禁止吸烟B.B.不在妇女和儿童面前吸烟 C.C.不把烟雾喷向他人 D.D.不乱弹烟灰 E.E.可以随手扔掉纸烟盒 1414、网络交流要注意A.A.老实友好交流 B.B.不浏览违法违规信息 C.C.保护好个人隐私 D.D.不在网站上发布风格低下的言论 E.E.发泄私
39、愤 1515、在公共场所排队 A.A.先来后到 B.B.保持间距 C.C.不插队 D.D.人少时可不排队 E.E.凡标有米线的,应在米线前依次排队 1616、参加会议时应精选公文范文,治理类,工作总结类,工作方案类文档,感谢阅读下载24精选公文范文,治理类,工作总结类,工作方案类文档,欢送阅读下载走动 C.C.不接打 D.D.可以开小会E.E.可以翻阅报刊杂志 1717、城管人员执行公务时要 A.A.标准执法 B.B.文明执勤 C.C.效劳群众 D.D.大声训斥 E.E.大胆容整洁B.B.着装得体C.C.交谈得当D.D.礼让他人E.E.维护安康良好形象 1919、乘坐公共汽车时要注意 A.A.
40、先下后上B.B.帮助老人、残疾人上车 C.C.主动购票D.D.不能让座 E.E.有空座位可躺下 2020、乘电梯应注意 A.A.先出后进 B.B.依次进出 C.C.不要大声喧哗 D.D.保护公物E.E.四处张望 2222、 与人交往中,不恰当的举止有A.A.架起二郎腿B.B.斜视对方 C.C.以食指点指对方 D.D.随意打断对方谈话 E.E.头部仰靠在椅背上 2323、 工作人员在选择谈话内容时须遵守的规那么有 A A.符合身份 B.B.区分对象 C.C.考虑兴趣D.D.不说闲话 E.E.不忘宣传政策 2424、 所谓着装怪异可分为三种 A.A.款式怪异B.B.发型怪异 C.C.搭配怪异 D.
41、D.穿法怪异A.A.不迟到早退 B.B.不随便处分1818、出租车司机要A.A.保持车精选公文范文,治理类,工作总结类,工作方案类文档,感谢阅读下载25精选公文范文,治理类,工作总结类,工作方案类文档,欢送阅读下载E.E.饰物佩戴怪异 2525、 工作人员在对待上级时,应当遵守的原那么有 A.A.服从命令 B.B.维护威信 C.C.以礼相敬 D.D.不得越位 E.E.见机行事 14141.1.文明公民的十要是什么?答:要讲究卫生、美化环境;要文明出行、遵章守那么;要言语文明、维护公德;要排队礼让、友善互助;要保护公物、遵守秩序;要尊老爱幼、扶残济困;要崇尚科学、尊师重教;要老实守信、合法经营;
42、要遵纪守法、自尊自爱;要勤俭节约、保护资源.2.2.公民警察有哪些礼仪要求?答:警容仪表礼仪、警务执勤礼仪、警察接待礼仪、警察走访礼仪.3 3.文明行走是最根本的文明礼仪要求之一,请问文明行走有哪些礼仪要求?答:根据交通指示灯和标志、斑马线行走.应当请年长者、女士和未成年人走在离机动车道较远的内侧.多人并行应主动避让他人.不翻越道路交通隔离护栏,以免影响交通和发生危险.4.4.参观旅游有那些礼仪要求?答:遵守时间约精选公文范文,治理类,工作总结类,工作方案类文档,感谢阅读下载26精选公文范文,治理类,工作总结类,工作方案类文档,欢送阅读下载定.在听取讲解时保持安静.保护环境和生态环境.拍照摄像
43、遵守规定.相互礼让,不长期占用公共设施.尊重各民族宗教习俗.5 5.穿戴的考前须知有哪些?答:穿中山装要扣好领扣、领钩、裤扣.穿长袖衬衫要把前后摆放入裤内,袖口不可卷起,袖扣要扣上.女子的裙子不可过短.男子不可穿短裤参加外事活动,长裤的裤脚不可卷起.在房间里,不得赤脚或只穿睡衣、内衣或短裤接待来访者.从室外到室内参加活动,应摘下帽子,脱去大衣、风雨衣,并存放在衣帽间.男子在室内不可戴帽子和手套.基 6 6.在家庭礼仪中父母对待子女应注意哪些礼仪?答:父母对待子女应当诲人不倦,注重与子女多交流,敞开心扉谈话.要以身作那么,身体力行,发挥好自身的示范作用.对子女严格要求,发现缺乏和过错要及时批评、 帮助和纠正.对子女不能护短,要注意摆事实、讲道理,不要动辄摆架精选公文范文,治理类,工作总结类,工作方案类文档,感谢阅读下载27=精选公文范文,治理类,工作总结类,工作方案类文档,欢送阅读下载=子、随口训人、骂人或打人,不当着外人批评孩子.对孩子提出的问题要尽量给予答复,让子女从小就树立自尊心和自信心.对子 1515女的管教要建立在尊重人格和态度友善上.在孩子面前父母不要闹矛盾.7 7.在公共场所如何做一名文明观众?答:到
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